イオン与野

12/30 イオン与野(リベンジ)
エンリッチドセラム
結果:9本

年末により、店内放送不可。極端な盛り上がり(デモ)不可。

12/20の若干の悪いイメージを払拭すべく、リベンジワゴンを実施。
“ノーギャラ”でのリベンジに対し、先方は気を良くしてくれたせいか、朝から雰囲気良好。

前回のワゴンでは1個も販売することのできなかったBCさんの急成長により、前回より厳しい環境下において、お昼までに3本、夕方までに5本。
その後はBCさんが離れ、寄りは無くなるが、最後の1時間に、前回同様、波が来て最終的に9本で着地となる。

昼食代についても、先方が出してくれたりもし、一日、雰囲気良く終えることができたので、リベンジとして行った甲斐がありました。
前回10本、今回9本で、まぁまぁの結果でしょうか。

IY南大沢

12/21 資生堂セルフ
結果:ジェルクリーム5個くらい
   その他多少

前回のセルフ(12/18 IY新百合ヶ丘)にて、デモを行う必要性を感じたため、当日の課題は“デモを行うこと”になりました。

ワゴンはシャンプー売り場横に陣取ったため、会計中のお客さんの目に留まるわけでもなく目立たず、また、POPでも寄せることができず、一日、たいして売上に貢献することができずTHE ENDとなりました。

デモに関しては、自信の無さがお客さんの集客を阻め、ほんの数人を相手に、サンプルを配りつつのジェルクリームの紹介で終わりました。
お店には申し訳ないくらいの売上のなさで、デモを身につける必要性・セルフでもPOPを良くしなくてはいけないと感じさせる一日となりました。

イオン与野

12/20 イオン与野
エンリッチドセラム

結果:10本

12/13にイオン羽生に訪れている際に僕でもOKならということで、急遽決定し実施。
HAKUの在庫過多のため、HAKUを売りたい(どうしても売れなかったら途中エンリッチドセラムに変更OK)と事前連絡では言われていたが、当日朝になってはじめからエンリッチドセラムで行きましょうと変更となる。

イオン感謝デーということもあり、店内に人はまぁまぁいましたが、ワゴンへの寄りがかなり少なく、お昼までに2本、16時までに4本となりました。
18時をすぎて、一気に6本出たため、計10本で着地。

時短で上がるBCさんからは、目標30本と言われ、経過が悪かったことにより若干の嫌味を言われつつの当日お別れとなり、なんとも気持が滅入る展開でした。
目標は何本?と聞かれ、(誤って)“現実的に”15本と答えたが、15本にすら届かなくて後日(12/30)リベンジワゴンをするハメとなりました。

イオン幕張新都心

1/11 エンリッチドセラム
結果:22本(完売)+予約2本

懸念されていたカウンセリングシートやPOPについては、最終的には他店と同じように使用でき、通常の売り方が可能でした。

・通りからワゴンが目立たない
・L字をワゴンから少しでも離すことがNG
・店内放送が流れるイオンのフロアと、ワゴンの設置箇所が相当離れていたので放送を聞いてくる人は皆無

だったので、ワゴンへのお客さんの寄りがかなり少なくキツかったです。

10:30~からスタートしたため、最初の1時間は寄りがほとんどなく、その場にいた全員に若干に焦りが生じました。
しかし、鈴木さん案にて、ドラッグの流しにて行っている、手持ちのPOPを使用&声出しを行うことにより、通行中のお客さんが寄ってくるようになりました。
13時のお昼休憩までにBCさんにより2本を売ることができたので、その後は雰囲気良く、継続して1日接客をすることができました。

在庫22本に対して、18時05分に完売、その後の30分間で予約を2本ゲット。

朝一から集客が安定するまで、BCさんたちの焦り・雰囲気はかなりキツかったですが、安定してからはいい雰囲気でチームプレイができておりました。後半は笑顔がありましたし、売り切ってからは、早々に帰るモードになってました。