日: 2015年2月17日

2月14日　カラーリンス
バレンタインの西友。到着して、用意していると何人か寄ってくる。
案内すれば、買っていく。まずまずの手応えを感じながらのスタート！
しかし、調子が良いのは最初だけでお昼前に10個位。
その後が地獄で、店内放送をかけても寄ってこない。
何かしなければと焦る。西友の5階にフィティット等安い化粧品が置いてあることに気づき17時過ぎ位にそちらに移動。
19時までに9個位売れる。もっと、早く気づくべきでした。
暇な、時間に新しいハクのテスターをいじらせてもらいました。
なかなか、良い感じです。
最終的には、30個いってればという感じでした。

■目的
・コーセーお試し入店

■目標
・デモ実施
・禁則事項をくぐり抜けた展開

■結果
・デモ３回
・売上（元売り含）１２万弱

■課題
・デモトークの漏れ、抜けがまだまだある。
・商品知識、利用者視点の情報がまだまだ不足。弱い。
・季節に合わせた『皆が懸念している』情報の不足。
・ツール、エンドレス、館内放送、配布物まだまだ準備不足。
・ワゴン作りに時間を掛けてしまいスタートが30分遅れる。今後は初入店の際は、店舗情報を多く得るよう意識する。

■所感
・コーセー狭山工場があることが関係しているのか、客受けが良いと印象を受ける。中には、地元に還元かい？など質問をする客もいた。昔工場で働いていたと言うお客様も数名おり現状使っている方も見受けられた。
火曜祭など特典日のワゴンだったらどうだったのか。

・デモ研修時に受けた『同じ内容を話しているのに、トークフローの順序を間違えると売れない』事を目の当たりにする。

・当初予定していた2カ所展開を芳沢さん指示により１カ所展開に変更。平常心を持ち客観視し、臨機応変に判断する重要性を学ぶ。

・場所を変更し１４時ころから１時間間隔でデモを開始。３回目が一番売れた。主任曰く、１５時～１６時がピークなため、ピーク前後のアプローチ次第でもう少し売れたのでは？と。
７時から食品は営業しているので１１時台の客は店舗をうろつき帰宅しないとのこと。
店舗内の情報を事前に確認する、事前ミーティンなど行いタイムスケジュールを組むのも一つなのかと。

■その他
・食品売り場は７時～２３時
・イオンチーフ：高橋さん
・美容部員：小池さん