MK渋谷PART1

2/26

商材:ザコラーゲン

結果:12箱+3本セット1個

店舗:先週、山川さんと一緒に入った店舗
癖のある店長と、はみ出すなオジさんに注意

実施事項:設置開始から雨。そこまで強くなかったので、いつもの場所で展開。オジさんも来なかった。次第に雨足が強くなり、12:30頃にMK社員のイガラシさんから「中のこの場所空けときました!」との事で室内へ。
心が落ち着く時間が一切無く、ただ「急げ」の思いで設置をしていたが、その間に試飲すら無い事に気づき焦っていた。13時頃、設置後も落ち着かなかったので、気分転換と試飲チケットを切る作業を兼ねてお昼休憩(0箱)

休憩後にチケットを店内で配布。入り口では無く商品を見ているお客様へ渡しに行く感じで実施。渡しつつMK社員の何人かに「こういうのやってますんでレジで聞かれたら口頭で誘導して下さい」と伝えた。チケットで試飲に来てくれる方がポツポツと集まる、最後にチケットを持って来てくれた親娘、聞けばコラーゲンは以前使っていたとの事。しかし値段のトークしか出てこないまま背中を見送る。「特許…なんで出てこなかったんだろう…」と反省。

全然気分転換が出来て無かったので、POPの貼り替え、店内への呼びかけ、店頭で手持ちボードを持って呼びかけ、状況を見ながらこれらを1つ5分~10分程度で一通りやってみることに。間でレコーダーのコメントをアレンジもした。

店内での声掛けに慣れた頃に試飲から1箱。
その30分後に4箱。夕方17時を目前にようやく売れた。その時に鈴木さんが様子を見に来てくれて、涙が出るかと思いました。本当にありがとうございます。

午後休を一緒に過ごし、アドバイスを頂き大分落ち着きを取り戻す。後半は遅い時間に波が来ると信じ、呼びかけとチケット配布中心。

19時に4箱、20時直前に1箱、2箱と続き合計12箱でした。

店長に実績を報告し「ありがとうございました」と言われたが、内心は「まぁまぁかな」くらいだったのかなと感じた。

個人としても、無事に終わって良かったという気持ちで今はいっぱいです。什器の組み立て後に、以外とサイズが合わず、練習通りにはいかないものだと痛感致しました。繰り返しクオリティを高めていきます。

皆様のご助力によりデビューを迎え、やり遂げることが出来ました。これからもご指導をよろしくお願いいたします。

MK池袋PART2

2月25日 ザコラーゲン
朝から、西君が時間限定で手伝いに来てくれたので、ワゴンの設営方法と、トークのシュミレーション+実際の接客をしてもらいました。
ワゴンの設営は慣れなので、トークのシュミレーションを中心に。
トークは、社長に教わっているのでほぼ完璧です。
僕が教えたのは、特許の話を前に持ってきて、お客さんに興味を持ってもらって足を止めるということです。色んなやり方があるので自分がやりやすいのを取捨選択して下さい!
一応、販売のお手本も見せなければと、意気込んでお昼前に8箱出たので気持ち的には大分楽に。お昼を、一緒に食べてお別れ。
そこから、16時半まで1箱しかでませんでした(笑)
しかし、池2は夜の店なので、19時過ぎから9箱。
合計18箱でした!

MK渋谷パート1

■目的
・ザコラ販売
■目標
・前回入店時の実売以上で12箱以上
20箱
■結果
・5箱+パウダー3袋
■課題
・瓶の売り込み意識が高くなり、タブレットなのか、パウダーなのか見極めが甘い。欲をかいてしまい時既に遅しで売れない事が3名あった。やり方によってはタブレット、パウダーで落とせたはず。
■所感
・前回入店の反省を基に仕掛けを3つ用意。
入店直後の時間帯は若者層よりも年配層の歩行者が高いため『しわ、たるみ』POPをメイン展開。
11時15分、40分の準備中にも関わらず、2名接客し1名がパウダーで購入。

午後は中国の方をターゲットに中国語POPをフル展開し、展開後数分で4箱を販売。
昼食後、若年層が多くなるため、『しわ、たるみ』のエンドレスから『お買い得メイン』へ変更。食事後、はじめて飲んでみるお客様に1箱を販売。その後1袋。

その後、接客するも販売へ至る事は無い。

接客が切れる間隔が少なかったため、どうしても販売へ繋げたかったが、私の判断不足から購入へ繋がらない。

西さんが17時40分に到着しすぐさま接客するも伴に決まらない。

■その他
・MK社員様が途中ワゴンへ来て『今日は厳しいから』とのことで、店長には秘密で『どうしてもって時に使って欲しいと』15%引きチケットを数枚頂く。
出来る限り使わないようにして頂きたいが店側も何とか強力したいからとの配慮を賜り大変感動しました。

退店挨拶の際、不甲斐ない結果で申し訳ない気持ちを伝えるも、今日は外国人客も少なく、店舗売上もよくないので次回頑張りましょうと励ましてもらう。

逃した客数を考えると20近くは売っていてもおかしくない流れだった。本日の反省を踏まえ次回へ繋げたいと思います。

■西さん
・6年振りに同現場に立ち、相変わらずの接客スタイルだった。
親切丁寧、お客様を盛り上げる、粘り。
相変わらずのスタイルは今も健在。尊敬の眼差しでうっとり。

■退店後のミーティング
野坂さんの配慮を頂き、西さんと私で新宿で食事。
反省会と今後の活動のアドバイスミーティングを実施して頂く。
この仕事は本当に楽しいと思うし、今後も頑張りたいとの西さんの言葉に感無量。
野坂さんごちそうさまでした。

・青山店の桜井店長はマツモトキヨシ系列のスーパーの元魚屋さんで魚が裁けるとのこと(社員様より)

以上

IY大森

2/21,22
イリューム全般

結果:

化粧水+乳液の限定セットの在庫を早く捌けさせたいとのことで、それを中心にデモにて販売。
SK2は相変わらず、ワゴンの上に置けないとのことで、基本的にはワゴン上はイリュームとmaxfactorブランドのファンデーションのみ(ただし、マスクだけおきました)。

両日ともに終日デモ。流しで寄せたいが、ほとんど寄ることはなかったので、9割以上がデモでの販売。前回に比べ、サンプルが少なめなので、そちらも気を使う。

21日
1日を通して、デモでちょろちょろ。全チリは無いが、毎回、2人前後が何かを買っていく感じ。雰囲気は良好。

この日はワゴンで15万円

22日
雨予報だったが持ちこたえたが、前日より天候が悪く店内の人の数は少なめ。
前日に比べては、デモでの反応は良い。全チリは一度あったが、平均すると購入率は高め。

この日はワゴンで**万円

このお店のBCさん達はものすごくいい人達なので、終始笑顔。
個人的にはもっと、ドッカーンとデモで売りたかったが、ちょろちょろで申し訳ない。
ただし、次回には繋がりそうなので、デモのクロージングを強化して、次の回はもっと上乗せしてあげたい。

資生堂 商品勉強会

2/24

主要推販会社向け商品勉強会に出席してきました。
内容としては、今後の発売される商品や直近で発売された商品の紹介。

他の参加推販会社は以下のとおり。
ヒューマンスカイ
フリーダム
スウィード
エクセレントキャリアの4社

紹介された商品は以下のとおり。
・ツバキ
・アネッサ日焼け止め スプレータイプ
・専科 パーフェクトホイップ ボディーソープ
・アデノゲン
・インテグレイト

大半の時間をツバキとアネッサ日焼け止めに割いていました。
慎元としても、今後のワゴンで、ツバキとアネッサがあるので、話を聞き逃すまいと思っていましたが、対外に話せる範囲内での紹介だったので正直いまいち。
先日のミーティングの際にコピーして共有された、資生堂のテキストに載っている内容のほうが詳しいくらい。

ただし、以下については共有。
・ツバキは発売当初はシャンプーのボトル、コンディショナーのボトルが共に800円程で販売予定。
・お試しの1週間のシャンプー&コンディショナーのセットは198円とのこと
→ワゴンの際に、激安ではつれなそうなので、なにかしらの言葉の準備は必要

・スプレータイプのアネッサ日焼け止めは、昨年リリースされて人気だった、KOSEの日焼け止めを意識
・上記商品と比べて、ムラができにくい&飛び散りがないとの強みがあるとのこと
・顔につける際は直接はNGで、手に一旦とってからつける
・資生堂的には、乳液(ジェル)タイプの日焼け止めと抱合せでの販売を期待している様子

以上です。
知っている営業さんが数名参加されていたので、会話してきました。