■目的
・HAKU研修入店
■目標
・商品購入確定後のBCさんスイング
・商品購入に至る有効スイング
・セクションへの肌チェック誘導
■結果
・HAKU31本（全体）
・個人：6本有効スイング（購入）
・セクション誘導：1名
■課題
・美ガーデンワゴン設置の向にチェーン店有り
・美ガーデン枠より出てのL字設置、エンドレス禁止
・ワゴン設置場所は導線上ではあるものの、食品売り場より上るエスカレーター降り口からの導線を柱で塞ぎ、登ってきたお客様にワゴン場所が見えない。
→後日入店する方は添付写真を確認下さい！！
1枚しかアップできないので、写真左側がエスカレーター降り口、柱が邪魔してワゴンが見えない。
写真右にある矢印があるPOPくらいまで行かないと何をやっているのか認識できない。
エスカレーター降りてからワゴンを認識するまでの時間がかかることが欠点。
■その他
・店内放送はBCさんに依頼
■目的
・HAKU研修
・集客の厳しい店舗での集客方法と流し方
■目標
・HAKU15本以上
・セクションへのスイング（肌チェック）
■結果
・HAKU販売ハーフボトル3本（個人）
・セクションスイング5名（個人）
■課題
・興味があり立ち止まる客への落とし込み、見極めが甘い。
■所感
・食品売り場への導線から遠く、駐車場へ行き来する客への訴求がメインの店舗。一人一人の訴求ポイントを抑え接客をするのが肝要である印象を受ける。また、見極め、判断が甘かったと反省する客もいた。
今回は、芳沢さんとチームプレーで臨んだが、１人稼働の場合はBCさんとの関係値、グリップの握り方が重要となる。
・店内放送を聞き、セクションへ来店されたお客様も居たとの事でしたので、放送の内容と回数も重要項目であると再認識した。
貴重な体験をさせて頂きました。
4日、ハク
30％ポイント10倍（IYカード15倍）
美ガーデン店長がさらにいい人に代わり、何も問題なく開始。
板橋マネージャーの義父がなくなり、急遽お休みなので、ワゴンには誰もこれず、小野寺さんと！
小がたんたんと売れ、大もポツポツ売れるが、まぁ人は少なめ。
いい人たちだから、本当に売りたいのに、厳しい。
昼を13時ぐらいまで引っ張ったほうがいい！
そこまででピークが終わり、午後は午前に話した人が帰ってきてくれて一本売れた感じ。ただ、常に売れた人はもと売りで肌診断を必ず。
ハク大8本、小5本。って感じ。
月末のありちゃん頼んだ！
3/4 コラーゲンドリンク
結果 21箱
天気は良好、準備もスムーズに終わったが、寄り付かない。13時で試飲2組のみ。
野坂さんが様子を見に来てくれた際に、エンドレスの向きとPOP展開についてアドバイスをいただいた。サクラ効果を期待し2人で話していたら、続々と集まる。一気に5人くらい集まったが、全部散ってしまった。
集客に少し自信が出たとこで野坂さんは用事を済ませに行かれました。
アドバイスをありがとうございました。
昼休憩までに3箱。
休憩から戻って、立て続けに1箱ずつ積むが、中々複数箱に伸ばせなかった。今日はリピーターはほぼ無し。新規や、以前に他メーカーのドリンクを飲んでた方が多く、箱の重量と、疑心暗鬼が拭いきれなかった。
興味が無かった人に1箱でも売れた事、怪しんでた人にも売れた事は自信になった。
休憩前に6箱。
午後休憩は早めの16:45から。
戻るとすぐに1箱。
まず1箱売る意識が強すぎるのかな？とトークを見直そうかとも思ったが、今日はこれがフィットしてる感覚があったので、トークは変えず、製作中の新しいエンドレスに変えてみた。以前のエンドレスより「本日限り、人気商品、特別、限定、無くなり次第終了」を強めに盛り込んだだけのアレンジですが、気分転換も兼ねて試してみました。
元々が夜型の店舗という話だった事から、変更後の効果はともかく、結果的に13箱伸びて着地が21箱。
リピーター様には数字で助けてもらえるが、基本的なトークが省かれがち。新人の自分からすると多すぎても困ると感じました。まともな接客数が意外と少なく、トークが馴染まないと感じるのはそこが原因かもしれません。コラーゲンをきちんと説明し、買って頂けたのが凄く久々に感じた日でした。