オーブ35パーオフ、ポイント通常、プリマは5倍、小山が応援に駆けつけてくれた。
前半は曇りで13時位まではちょろちょろ寄って来て、ちょろちょろ売れるが、その後は雨が降り出し14時から昼休み、その後も雨で通りも店内もガラガラ、お手上げ状態だが、たまにワゴンに寄ってくるお客さんはいるので少しは売れる、18時位で10万位の売り上げだがダントツトップ！^^;
そしてなんと！オーブ35オフになってなかったらしい！大丈夫かい⁈
18時位に雨も止み、ワゴン前にだして、ラストスパート！とりあえずまあまあワゴンは盛り上がったが、時すでに遅く、売り上げ18万位みたいです。
日: 2015年3月19日
IY南大沢
18日.19日入店
ハク30%ポイント15倍
1本でコラーゲンドリンク1本とグラナス化粧水、
2本セットはそれ×2にプラスデイケアレボリューションの500円分サンプル
化粧水、乳液は未入荷。
18日
ワゴン応援
真田さん(セクション、国領に移動)
箕浦トレーナー
豊田トレーナー
三浦さん(西友調布から応援)
場所はロフト横
奥まった場所にあるため
小さいワゴンを通路側に設置。
最初1時間くらいかけて色々POPを変えてみてやっといい感じに決まりそこから人がくるようになる。
より始めると三浦さんが4本セットを売ったり、トレーナーも売ってくれて、10本ちょっとで昼休憩。
その後も寄りは悪くなく
4時から5時くらいに少しひいた以外は
最後もプチラッシュが来て売れました。
結果(元売込み)
大、レフィル41本
小1本
19日
ワゴン応援
安田さん(セクション)
石野さん(西友武蔵小金井から応援)
中田さん(西友調布から応援)
丸山さん(エスパ昭島より応援)
雨なのでマネージャーの希望で
当初のアネッサを変更して終日ハクで
中田さん、石野さんとは初めてなので
昨日と同じくミーティングを念入りに。
ハッピーデーの次の日、さらに雨だったので
寄りは悪いが暇な時間がないように
サンプルなどを駆使して集客。
今日のメンバーも全員うまくバンバン
売ってくれました。
7本くらいで昼休憩。
売れたら肌チェック。
その後も3時～5時が少し暇な以外は
寄りも良く雰囲気良く終われました。
結果
大３０本
小５本
IY武蔵小金井
19日、ハク
30％ポイント15倍
二個セットにハーフ付きが6セットあり。
準備段階から、珍しいのか、東京ポップの食い付きなのか、スゲー来る！
それでも準備優先しながら6本ぐらい売り、ミーティングは空いてる人、個別に開始。
いざ完全に準備終わると誰も来ず！！
12時をすぎてたからか？
もう30分粘り、みんなで昼に！
昼に行こうとした瞬間に二人より、もと売りにパス！昼帰ってくると、二人とも２本セットになったらしい！
その他、昼中に、5本ぐらい売れたらしく、食い付きがいい！
そのあと、ポツポツで続けて、何人かメラニンチェック中に２本セットに。
14時半ぐらいから雨。
全然、誰も寄らない時間が一時間近く続き、美ガーデン店内放送エンドレスをしかけることに！
ポツポツワゴンに来はじめ、途中から雨も止み、で続けてる。
夕方休憩までで25本ぐらい。
夕方休憩で、サーティワンを食べ、そのあと、帰ってくると、寄りがいい！２本セットが、ハーフなくても売れていき、33本ぐらい。
ラスト一時間もまあまぁポーツポーツ売れて終了！
大36本、小6本。
IY金町
3/18 晴れ
ハク
30%OFF
ポイント15倍
大2本で小1本プレゼント
1本用にハクマスク、その他サンプル類
結果:大19本(元込｜本体12本、レフィル7本)、小2本
応援:鈴木さん(時短｜IY綾瀬)
3.11の震災以降、18:45に資生堂コーナーを閉めるお店。夕方以降に化粧品コーナーに来る人は少ないため、10:30～18:30。
店内放送は自由。今回は2Fに対しては放送不可。
ワゴンの位置は資生堂コーナー前、エスカレーター脇。エスカレーター下に設置したエンドレスで、2Fから下りて来る人&食品レジ側の人に訴求、資生堂コーナー角から館入口方面にエンドレス設置で反対方面にも訴求(お隣の洋服屋さんへの迷惑を考えて音は小さめ)。
POPも同様に方向を決めて設置。
2本セットの場合、30%OFFのポイント15倍、20gプレゼントだったので細かく計算すると実質51%お得。
店内放送で「実質半額よりもお得なセットあります」と言ってみました。
「実質半額よりもお得なセットあります」のPOPは流石に貼るのは止められたので、ワゴンの上に置いて、接客している人からは必ず目に入るようにした。
ポイント15倍で20gが付くのは元々大きいが、必ず「半額以下って？？」って聞いてもらえたので、自分が接客し、購入に繋がった人は全員が2本セットでした。
今回もPOPなどの設置が終わった後は、率先して自分も接客に加わったので、午前中に大6本小2本で落ち着いて休憩を回せたし、午後の人が寄らない時間帯でもワゴンでの焦りの雰囲気が漂うこともなく、終日安定していた。
午後の接客数は少なかったが、ポツポツでるし、2本セットで数を稼げたので、大19本まで持っていけたのは良かった。
翌日入店の野坂さんの到着を待って上がりました。
IY我孫子
ハクワゴン、ポイント15倍、オマケ化乳付き、バックやホワイトドリンク、パウチサンプル、
2個セットに3日分ハクサンプル10個付けて、一カ月分にしました。
店内放送はカットされてるがまあまあの内容だが、聞いて来た人いなかった
10時30分スタートからお昼までの2時間接客5人位で、ゼロでお昼(~_~;)
厳しいのはわかっているがやはり厳しい！14時位にやっと一個売れた^^;
皆さん顔見知りで、優しい笑顔でいい空気でやれていたが、内心気が気でなくうーむさすがに焦る、少しポップクルクル流ししたりしてなんとか集客、自分積極的に販促でちょろちょろ売れる
15時5個位、16時7個位、2個セットも3人位売れて、ワゴン12個位でした。
トータル22個位らしく、ワゴンやってるから元売りも売れたのよと暖かいお言葉
小野寺さんもまるで芸人みたいで、みんなを笑顔に笑わせていた^_^
MK柏二番街
3/16 晴れ
プリオール カラーリンス
結果：６６個
以前、ワゴンで入ったことのある店舗での２回目。前回はMQ口紅。
MKなのにプリオールの取り扱いがあります。お店の資生堂チーフが、直談判をして、揃えてもらっているそう。
カラーリンスについては、GMSで慣れていることもあり、自信を持って入店。
11:00スタートのつもりで入店するが、早番BCさんがお客さんに長時間捕まっており、ワゴンが出てきたのが10：45過ぎ。急いで準備をするも、実質的な開始は11:30頃になってました。
柏二番街の商店街は、早い時間帯が中高年が多い時間帯だったので、もったいないことをした…
スタート直後の動きは弱いが、12時から入店のカンガルーさんが来てくれた頃より少しずつ接客数は伸びる。
カンガルーさんにもしっかりとミーティングをさせてもらったので、カンガルーさんがかなり売ってくれました。
ワゴンはカンガルーさんに任せつつ、遅番出勤の店長に交渉して、店内放送用のマイクで気が向いた時に店内放送をさせてもらったり、レジ待ち列脇にミニワゴンを置かせてもらってエンドレスをしかけたりをする。
月曜日は店内商品6％OFFを行っているので、待ち列はかなり長いので待っている人に向かってアプローチ。
1日を通して、2桁は行かないが、列を途中で抜けて、ワゴンへ商品説明を聞きに来る人もいたため、置いてよかった（さすがにエンドレスのみを聞いてすぐ手にとって会計をする人は1人のみ）。
BCさんは忙しくてほとんどワゴンへは来る機会がなかったが、2人目のカンガルーさんも現れたので、そちらへも売り方を伝授。
そして、自分がお昼休憩中も2人で20個近く1時間で売っていてくれました。
午後は通行人量と共に接客数は減ったが、ドラッグのワゴンらしく、1人に接客をしていれば後から人は寄る。
夕方休憩時くらいでカラーリンス45個。
1人カンガルーさんが5時で帰るも、以後は2人で接客を繰り返し、最終66個まで伸ばしました。
リンスの2個セットや、シャンプー単品がほとんどでなかったので、数は上手に稼げてはいない。地道に1つずつ重ねていった感じ。
後から考えると、シャンプーの抱き合わせをもっと意識すればよかったかなぁと。
とりあえず、BCさん達は喜んでくれたし、雰囲気良く今回も追われたので良かったε-(´∀｀*)ホッ
RE:資生堂 GMS part4
◆研修 芳沢さん
◆商品 ハク
「店舗客層」
序盤は話を聞いてくれる方は多いが、購入は少ない。15時くらいから売れ始める。買って行く方のほとんどが45g。
ユーザーさんもポツポツ来るが、2本セットはほぼ売れない感じ。
お店のスタッフさんが気軽に買って行く印象が残った。
「反省点」
焦って目先の行動に出てはいけない事を痛感。悪い状況の原因を見つける。安易に自分が売る事で解決しようとしない。
今回は、BCさんが積極的にアプローチし呼び込み状態になっていたのにも関わらず、焦りから自分もそれにかぶせる形になってしまった。
「1人で入店した際の打開策」
①他愛の無い会話で場を過ごす
②BCさんにサクラになってもらう為の準備をする
③BCさんを減らす
セクションの様子を伺い、忙しそうならすぐに戻る事を促す等。
④鈴木さんから言われた、BCさんを横一列では無く、必ず穴を開けてお
く事も忘れないようにする。
「スタート直後に気をつける事」
①落ち着いてBCさん達の状況を見る
過度な声掛けが無いか、ワゴンに背を向けて無いか、通行人に目を向けて無いか等
②注意するのではなく、どうすれば上記の行動をしなくなるかを考える
MK池袋東口
3/13
AUBE35%OFF ポイント10倍
プリマ下地 一部ポイント15倍 その他10倍
洗顔、クレンジング ポイント15倍
結果:35万円
珍しく、池東のソフィーナに入店。有賀さんの同行でよく入らせてもらっていたお店なので、BCさんたちとは面識あり。
11:30スタートなのに、11:00をまわって、やっとワゴンが出てくる。だったら他店と同じように12:00スタートにすればいいのに…
いつも通り、セッティング。有賀さんとセッティングが異なるので、BCさん達も気を使って遠慮気味に用意する。
ワゴンの中に関してもこちらの指示待ち(；´∀｀)
スタート後は、普通に人が寄らない。全然こない。池東ってこんなかんじだっけ？
3Dをミスっていつもより高めに設置してしまったからかなぁ。通行人からPOPが視界に入ってなかったのかもしれない。
だがアネックスと同様に、1人がワゴンに寄れば、次から次へとお客さんは寄ってくる。
お昼前に一度のみプチフィーバーって、6万円でお昼。
午後も寄りは弱い。なんとかして寄らせたいが、来ない。
自分的には焦りながら過ごす。
17時過ぎの時点でやっと20万円。
夕方休憩にも行きたいが行きたくない気持ちもあり、19時過ぎまで粘る。やっと30万円くらい。
休憩をもらって、帰ってきての最終35万円で終了。
池東というワゴンを1人で経験して、完全に池東は有賀さんスタイルがハマっていると感じた。というより、有賀さんの様に中間に入ってパスすることを求められている感じ。
普段の自分のしていることと大きく異なるものを要求されていたので、改めて、自分のやり方や他DJのやり方がいくつもあるんだなぁと感じました。
今まで当たり前で感じなかったことについて、いい点や悪い点が見えたので、いい点は伸ばす、悪い点は改善することを今後の課題とします。