IY多摩センター

■目的
・アネッサ販売
・ツバキ販売

■目標
・10万円

■結果
・アネッサ:27本
・ツバキ:3本
67110円

■課題
・集客(デモ)

■所感
・ハッピーデーとは思えない程の集客でスタート。
デモを試みようとするも比較的ワゴン寄りがあったので流すことに。
応援で真田さんが来店しガンガン売る。凄い。天才です。
※私の師匠も小野寺さん同様、芳沢さんなんですよ~!お互い共通する師匠同士頑張りましょうね~!私は負けませんよ!と凄い意気込みでした。
昨日の芳沢さんの日報を参考にセクションへ流せるようにヒアリングをメインで接客。頭皮の悩みがあるお客様だったので、トリートメントを勧めつつ、真田さんへパス。数千円のお客様に変わったと大喜び。
引き続き長しをメインに昼。

昼から戻ると真田さんアネッサ一人で5本売り。神です。

凄い!凄い!と言っていたら『きもち良い』と更に大喜び。素敵です。

接客時は基本実演式に販売し1本1本販売ができた。

■デモ
・昭島依頼、鈴木さんのアドバイスを忠実に日々特訓とイメージ練習を繰り返したため、実演式販売でも比較的売れ、デモでもスムーズに出来ました。
さっきまでの自分とは違う自分に出会えました。
集客を上手くし、大人数の前でデモをしたいと思いました。

ファンデーションを塗布した部分をホワイトホイップで落とし、ティッシュで拭くと濃いファンデーションが付き、また新たに水を掛け、もう一度拭くと、色返しが無く、更なる感動が生まれお客を引きつける事が出来ました。
洗顔でも確り落とせることを証明する事で、引きつける事が出来ました。

サポートについてくれたカンガルーさん2名にデモの流れとこうして欲しいと何点か依頼するためにミーティングを行い、如実に行動して頂いた事が功を奏しました。

1回目
・5人集まり、4人購入、6本販売
2回目
・4人集まり、2人購入、2本販売
3回目
・5人集まり、即チリはせずにワゴンを覗くものの売れず。
3回目はどうしても練習したいと懇願し、カンガルーの方々が力になりましょうと協力頂きました。
売れはしなかったが、大きな課題を見いだす事ができたことが良かったです。

■その他
・店内放送は自分で出来るが、逐次売り場マネージャーに内線で確認しないと怒られます。(松本さん談)内線1121

以上

西友練馬PART1

商材:TSUBAKI

お土産:ハク3日お試し、エリクシール化粧水、乳液、旧ツバキ、新ツバキ、dプログラム化粧水

結果:ボトル 12、トリートメント 5、詰め替え18

状況
L字2本

二箇所ある展開場所は、フロアの中央辺り。

人通りもまばらで、入り口やエスカレーターからも遠い。

二箇所の展開場所
広い通路側の棚、幅60cmくらいの縦長。
狭い通路側の棚、色々なメーカーが並んでる棚(下から3段目までつばき)

広い通路側にL字1本、入り口から入ってきた人が見えるように設置した。
もう一本はカート置き場に無料POPと矢印

・商品にdプログラムを貼り付けた
・複数セット
・スピーカー肩掛けエンドレス
・スピーカーをシャンプー棚下に設置、向きはエスカレーター側へ(お客の流れが狭い方に入ってくる人数が多かったので)

開始から詰め替えが4本出る。
「複数セット」
注目されるが、ここのお客さんは「安くない」「お土産いらない」が多かったので昼休憩以降に全色展開をやめて、1色のみに変更。

つばきが陳列されてる先頭のみにサンプル貼り付けが、有効らしく放っておいても売れていた。
広めの通路中心に巡回し、商品を見てる人へサンプル配布の繰り返し。
接客でセットが売れ始める。展示し過ぎるとダメなのかと反省。
ただし、詰め替えの購入者が多かった。

安いシャンプーをまとめ買いしている方ばかりかと思っていたら、900円クラスもポツポツですが売れていたので(棚の整理ついでにチェックしていた)狭い通路側でのアクションにもっと工夫出来ていればなと反省。

MK渋谷Part1

雪SB、乳液40%
その他30%
ポイント10倍

大川チーフ
鬼澤さん
中渡さん

この日も東さんの資生堂が隣。

スタート直後から昼過ぎまではまったり
そのあと雨が降ってきてやばいと思いきや
そこからラッシュが始まりよく売れました。

時々雨が降るものの小雨ですぐあがるので
助かりました。

今日は数字が欲しいとの事で定価商品を
意識しないで売りに徹しました。

結果84万

鬼澤さんが六本木に移動になり
新しく新人さんが入るそうです。

IY葛西ほ

ハクワゴン、ポイント15倍、旧エリクミニボトル化乳、ホワイトドリンク2本、臨機応変にフィット残りサンプル、別バージョンでグラナス付きなど、お土産はまあまあ豪華、

熊谷さん何度かあってる、あら社長~^^; 平井さん三茶で会ってるらしい^^;
オイカワさんと休憩一緒で子供の話しなどで盛り上がる、そして問題のチーフ、全然嫌な感じではないがやかましい、そうですね~なるほどなるほどと空気みながら楽しく対応、そういえばコラーゲンの神ってピーマンさん言ってたよね~芳沢によろしくなど、売れればいいのよ、集めてやる?やらない?やらない方向がいいけど、やった方がいいならやりますよ~

何気にコーナーもそれなりに忙しく、ミーティングもままならない、個別に熊谷さんに言った位かな
チーフは面倒くさいから言わなくていいと思った^ ^
12時で1本、やっぱり集めてやろうと、いいですね~お昼前にやりますか~とワゴングラナスやマキアージュ、口紅、FDなど色々持って来る、お~とと思ったがいいですね~
12時30分10人位集まり、2本.2本、1本、1本と6本売れて、ラッキー^_^
コラーゲンの神じゃなくハクの神だね~と面倒くさいお言葉
13時30分~14時30分昼、1人ワゴンの時間も結構あった、なんとなくこなし、ちょろと売れる休憩まわしたり、接客中だったりでチーフが休憩中、5本位売れて、2本はチラ見ワゴンの会員さんだかオイカワさんはワゴンで売れたって事だよね~とわかってらしゃる^o^
戻ってきたチーフは凄いねー結構売れたね~となんて言ってるの?2ヶ月半使えて、ポイント15倍でオマケもつくから半額位お得で買ってくれましたと言ったら、2ヶ月半なの一カ月半だと思ったとまさかのお言葉!熊谷さん凍りつく^_^自分半笑い
なるほど~この方はイタイかたなんだと、16時集めてやって全チリ、その後もぐゃぐゃワゴンから何気に売れた。
1人休憩終わり18時.今45万、後15万よろしくね~もちろんです!任せてください!デモやりましょうと言ってくる、やろうとしたらチラ見会員さんがチラホラ、コーナー連れて行き5万位伸びたらしい、後10万ねーと言ってきて、任せてください!でもやっぱりダメかもです!笑

最後楽しくデモ、2本位売れて、FDも売れて、コーナーでまとまって、2万位伸びたりして、BCさんも上司の文句は言わないけどなんだか色々わかってくれてスゲー楽しかった
ハクは17位?他もちょろちょろ

MK池袋Part2

雪SB40%
乳液.クリーム35%
その他30%
ポイント10倍

斎藤チーフ
小林さん
桐山さん
昆野トレーナー(応援)

長らく封印していた40%が久しぶりに復活。
やはり待っていたのかよく寄りました。

メンバー全員売るのはうまく
中でもチーフの斎藤さんの販売力は凄まじいです。
そして昆野さんも勿論凄い。

この日も定価商品の酵素洗顔を一緒に紹介して
願わくば買ってもらうやり方。

今後必ず雪肌精だけではなく粗利も重視の
ワゴンになると思います。

昼過ぎから終了までよく出ました。
今日の結果で前年度も達成との事で
ハッピーエンドで終える事ができました。

昼過ぎで30万
夕方で70万

結果110万くらい

イオン与野

29日、30日、ハク

店内放送、自分でオッケー!(ただし、長すぎたり、品がないとアウト!)

30%、新規500円券、6000円で300円券。

去年、7月以来のハク!

去年、40本ぐらい売れてるので、30本ぐらいいきたいなぁと!ミーティングして開始。

最近はちょっといい場所でワゴンできるため、去年よりは上手くいくはず。

そして、昔の場所には机をおいて、メラニンチェック専用コーナーとして活用!

開始そうそう、なぜかメラニンチェックコーナーで人を捕まえて、メラニンチェックをして売ってくださるベテランの川久保さんのおかげもあって、ワゴンに来ずにいきなり売れる。

ワゴン前回、午前中0だったので、特に焦りなく、もう一人拾えて、2本でお昼。

お昼に残していった美容部員さんたちが、美容液3本と化粧水乳液などを売ってくれてて、なんかいいペース!

そのあとの2便を昼にだしたあと、急にラッシュ!

8本ぐらい一気に売れ、化粧水乳液もポツポツでる!

15時半ぐらいまで続き、順調!

16時ぐらいから、雨のため店内の集客が減ったので夕方休憩に。

夕方休憩中も残した美容部員さんが売ってくれて、帰ってきてからも売れる。
そんでメラニンチェックコーナーでも人捕まえて、売ってくれる。

1日中、順風満帆に売れてた感じ。

本体20本、レフィル4本、小2本。化粧水、乳液もまぁまぁ売れてると思います。

30日

長年、美容統括部の森先生が応援!
東大宮の清水さんや、宮原の菅澤さんも応援!

空気がはりつめ、いつもと違う感じ。

感謝デーとはいえ、平日なので、昨日と違って、ひま!

なにか先生に仕事わ与えないと!と、思ってたら、1人先生が捕まえてくださり、お手入れに!

あとは、のほほんと開催して、もう一人売れて、2本でお昼。

そのあとも暇だが、誰か捕まえると、とりあえず森先生にメラニンチェックをふる!そうすると、頑張って売ってくれて、その間のほほんとできる!

の繰り返し。

大先生がいる緊張感からか、昨日より暇だったのに、売上は今日のがよく、無事に2日間終わった感じ。

今日は大20本。って、感じ。

先生から、ワゴンって呼ぶと予算通りにくいから、ハクご紹介会って名称変えた方がいいよ、と。

内容はちゃんと、ご紹介してるんだしとのこと。

ワゴンだったり、DJだったり、せっかくだから名称変えるいい機会かもね。内容は変えなくていいみたい(笑)

IY曳舟

3月28日 ハク IY、セブン、ナナコカードポイント15倍
レギュラーの曳舟です。18日のハッピーデーに丸尾さんが入って、元売り込みで20本位だったとのこと。売場的には少ない本数らしく、事前連絡で軽くプレッシャーに。20本は少なくはないです(笑)
と、言いつつもある程度鉄板のセッティングがあるので、準備する。
このお店は、大概準備中に売れるので、開始前から1本。
自分の描いてるとおりに進むと気が楽です。
何だかんだと、徐々に本数は増していき、フードコート側のイベントスペースも結構人がいるのでそちらにもPOPを配置。
土曜の割には家族連れが少なく、女性の一人客が多かったのにも助けられました。
4月から営業さんが、堀川さんから小宮さんに代わるそうです!
本数は大33本、化粧水、乳液が数本でした。

IY小田原

3月26日 ハク IY、セブン、ナナコカードポイント15倍
芳沢氏に、葛西の惨劇の二の舞にならないよう、散々おどされ行ってきました。
準備し終わると、何人か寄ってくる。普通に話すと朝一から炭酸が売れる。
そこから、次がなかなかでずBCさんもそわそわし始める。
ここで、テンパると大変なことになるので自分に焦るなと言い聞かせ、必ず波の時間があるから大丈夫ですよーと笑顔ではなす。
お昼前までに、小1、大1、炭酸2、化粧水2
お昼後、それでも人が集まらない。食品の場所以外に人があまりいないので、美ガーデンだが気づかれないように、POPを設置。エスカレーター側の中央通路にもコソッと設置。
そこから、人が来始め一気に5本売れる。売れればBCさんも笑顔になりワゴンの雰囲気はよくなる。
そこからは、最後まで売れて、最終的には大17、小1、化粧水2、炭酸2、マスク1とまずまずな結果に。
最後は、タクシーまでお見送りいただけ気持ちよく終われました。
ここまでの連勤で、やや燃え尽きました。

IY幕張

3月24日、25日 TSUBAKI
前回の幕張新都心で、TSUBAKIの難しさを体感。
数日、西氏がやっていた現場なので状況を聞きつつ挑む。
24日
お店にそこそこ、人はいるが集まらない。食レジの後なので皆足が速い。
サンプルが沢山あるので、配るも貰うだけ、もしくはトライアルの人が多い。
ガラガラくじも、決定打にかける。お土産を豪華にして声出ししながらアプローチ。ちょろちょろと人はくるが波までいかない。
終始、こんな感じが続きかなり厳しい。
ボトル8、トリートメント2、詰め替え6、トライアル7、パーフェクトバブル2
25日
前日の失敗を踏まえ、朝から、ガラガラくじを無料開放。
必ず、サンプル貰えますで集客。
それでも、なかなかに厳しいが前日よりはくいつきは良い。
お客さんの声を聞くと、やはり値段が高いとのこと。
前のTSUBAKIがかなり安くなっていたので躊躇してしまうとのこと。現状の価格差をうめる言葉を考えないといけないと思う。
ボトル17、トリートメント2、詰め替え8、トライアル5、パーフェクトバブル2
トライアルが、途中で赤以外なくなってしまったのも痛かった。

イオン川口

3月23日 ハク
久々の小島さんのお店。良いところを見せたい。
入店死、準備を始める。同行の山川氏がPOPを作ってきてくれたので助かる。
朝一から炭酸乳液がでて、これは良い感じでいける!続けて、小島さんも2本セットを出してくれる。山川氏も確実に数を積み上げてくれて助かる。
前半が良い感じなので、このままいけるかと思いきや、午後が厳しい。そのまま、伸び悩みギリギリの時間に。
結果は大12本、小3本、炭酸2本。
微妙な数字なので、リベンジしたいと思う。