月: 2015年3月

ハクワゴン、ポイント15倍、旧エリクミニボトル化乳、ホワイトドリンク2本、臨機応変にフィット残りサンプル、別バージョンでグラナス付きなど、お土産はまあまあ豪華、

熊谷さん何度かあってる、あら社長～^^; 平井さん三茶で会ってるらしい^^;
オイカワさんと休憩一緒で子供の話しなどで盛り上がる、そして問題のチーフ、全然嫌な感じではないがやかましい、そうですね～なるほどなるほどと空気みながら楽しく対応、そういえばコラーゲンの神ってピーマンさん言ってたよね～芳沢によろしくなど、売れればいいのよ、集めてやる？やらない？やらない方向がいいけど、やった方がいいならやりますよ～

何気にコーナーもそれなりに忙しく、ミーティングもままならない、個別に熊谷さんに言った位かな
チーフは面倒くさいから言わなくていいと思った^ ^
12時で1本、やっぱり集めてやろうと、いいですね～お昼前にやりますか～とワゴングラナスやマキアージュ、口紅、FDなど色々持って来る、お～とと思ったがいいですね～
12時30分10人位集まり、2本.2本、1本、1本と6本売れて、ラッキー^_^
コラーゲンの神じゃなくハクの神だね～と面倒くさいお言葉
13時30分～14時30分昼、1人ワゴンの時間も結構あった、なんとなくこなし、ちょろと売れる休憩まわしたり、接客中だったりでチーフが休憩中、5本位売れて、2本はチラ見ワゴンの会員さんだかオイカワさんはワゴンで売れたって事だよね～とわかってらしゃる^o^
戻ってきたチーフは凄いねー結構売れたね～となんて言ってるの？2ヶ月半使えて、ポイント15倍でオマケもつくから半額位お得で買ってくれましたと言ったら、2ヶ月半なの一カ月半だと思ったとまさかのお言葉！熊谷さん凍りつく^_^自分半笑い
なるほど～この方はイタイかたなんだと、16時集めてやって全チリ、その後もぐゃぐゃワゴンから何気に売れた。
1人休憩終わり18時.今45万、後15万よろしくね～もちろんです！任せてください！デモやりましょうと言ってくる、やろうとしたらチラ見会員さんがチラホラ、コーナー連れて行き5万位伸びたらしい、後10万ねーと言ってきて、任せてください！でもやっぱりダメかもです！笑

最後楽しくデモ、2本位売れて、FDも売れて、コーナーでまとまって、2万位伸びたりして、BCさんも上司の文句は言わないけどなんだか色々わかってくれてスゲー楽しかった
ハクは17位？他もちょろちょろ

29日、30日、ハク

店内放送、自分でオッケー！（ただし、長すぎたり、品がないとアウト！）

30％、新規500円券、6000円で300円券。

去年、7月以来のハク！

去年、40本ぐらい売れてるので、30本ぐらいいきたいなぁと！ミーティングして開始。

最近はちょっといい場所でワゴンできるため、去年よりは上手くいくはず。

そして、昔の場所には机をおいて、メラニンチェック専用コーナーとして活用！

開始そうそう、なぜかメラニンチェックコーナーで人を捕まえて、メラニンチェックをして売ってくださるベテランの川久保さんのおかげもあって、ワゴンに来ずにいきなり売れる。

ワゴン前回、午前中０だったので、特に焦りなく、もう一人拾えて、２本でお昼。

お昼に残していった美容部員さんたちが、美容液3本と化粧水乳液などを売ってくれてて、なんかいいペース！

そのあとの２便を昼にだしたあと、急にラッシュ！

8本ぐらい一気に売れ、化粧水乳液もポツポツでる！

15時半ぐらいまで続き、順調！

16時ぐらいから、雨のため店内の集客が減ったので夕方休憩に。

夕方休憩中も残した美容部員さんが売ってくれて、帰ってきてからも売れる。
そんでメラニンチェックコーナーでも人捕まえて、売ってくれる。

１日中、順風満帆に売れてた感じ。

本体20本、レフィル4本、小2本。化粧水、乳液もまぁまぁ売れてると思います。

30日

長年、美容統括部の森先生が応援！
東大宮の清水さんや、宮原の菅澤さんも応援！

空気がはりつめ、いつもと違う感じ。

感謝デーとはいえ、平日なので、昨日と違って、ひま！

なにか先生に仕事わ与えないと！と、思ってたら、１人先生が捕まえてくださり、お手入れに！

あとは、のほほんと開催して、もう一人売れて、２本でお昼。

そのあとも暇だが、誰か捕まえると、とりあえず森先生にメラニンチェックをふる！そうすると、頑張って売ってくれて、その間のほほんとできる！

の繰り返し。

大先生がいる緊張感からか、昨日より暇だったのに、売上は今日のがよく、無事に２日間終わった感じ。

今日は大20本。って、感じ。

先生から、ワゴンって呼ぶと予算通りにくいから、ハクご紹介会って名称変えた方がいいよ、と。

内容はちゃんと、ご紹介してるんだしとのこと。

ワゴンだったり、ＤＪだったり、せっかくだから名称変えるいい機会かもね。内容は変えなくていいみたい(笑)

3月28日　ハク　IY、セブン、ナナコカードポイント15倍
レギュラーの曳舟です。18日のハッピーデーに丸尾さんが入って、元売り込みで20本位だったとのこと。売場的には少ない本数らしく、事前連絡で軽くプレッシャーに。20本は少なくはないです(笑)
と、言いつつもある程度鉄板のセッティングがあるので、準備する。
このお店は、大概準備中に売れるので、開始前から1本。
自分の描いてるとおりに進むと気が楽です。
何だかんだと、徐々に本数は増していき、フードコート側のイベントスペースも結構人がいるのでそちらにもPOPを配置。
土曜の割には家族連れが少なく、女性の一人客が多かったのにも助けられました。
4月から営業さんが、堀川さんから小宮さんに代わるそうです！
本数は大33本、化粧水、乳液が数本でした。

3月26日　ハク　IY、セブン、ナナコカードポイント15倍
芳沢氏に、葛西の惨劇の二の舞にならないよう、散々おどされ行ってきました。
準備し終わると、何人か寄ってくる。普通に話すと朝一から炭酸が売れる。
そこから、次がなかなかでずBCさんもそわそわし始める。
ここで、テンパると大変なことになるので自分に焦るなと言い聞かせ、必ず波の時間があるから大丈夫ですよーと笑顔ではなす。
お昼前までに、小1、大1、炭酸2、化粧水2
お昼後、それでも人が集まらない。食品の場所以外に人があまりいないので、美ガーデンだが気づかれないように、POPを設置。エスカレーター側の中央通路にもコソッと設置。
そこから、人が来始め一気に5本売れる。売れればBCさんも笑顔になりワゴンの雰囲気はよくなる。
そこからは、最後まで売れて、最終的には大17、小1、化粧水2、炭酸2、マスク1とまずまずな結果に。
最後は、タクシーまでお見送りいただけ気持ちよく終われました。
ここまでの連勤で、やや燃え尽きました。

3月24日、25日　ＴＳＵＢＡＫＩ
前回の幕張新都心で、ＴＳＵＢＡＫＩの難しさを体感。
数日、西氏がやっていた現場なので状況を聞きつつ挑む。
24日
お店にそこそこ、人はいるが集まらない。食レジの後なので皆足が速い。
サンプルが沢山あるので、配るも貰うだけ、もしくはトライアルの人が多い。
ガラガラくじも、決定打にかける。お土産を豪華にして声出ししながらアプローチ。ちょろちょろと人はくるが波までいかない。
終始、こんな感じが続きかなり厳しい。
ボトル8、トリートメント2、詰め替え6、トライアル7、パーフェクトバブル2
25日
前日の失敗を踏まえ、朝から、ガラガラくじを無料開放。
必ず、サンプル貰えますで集客。
それでも、なかなかに厳しいが前日よりはくいつきは良い。
お客さんの声を聞くと、やはり値段が高いとのこと。
前のＴＳＵＢＡＫＩがかなり安くなっていたので躊躇してしまうとのこと。現状の価格差をうめる言葉を考えないといけないと思う。
ボトル17、トリートメント2、詰め替え8、トライアル5、パーフェクトバブル2
トライアルが、途中で赤以外なくなってしまったのも痛かった。

3月23日　ハク
久々の小島さんのお店。良いところを見せたい。
入店死、準備を始める。同行の山川氏がPOPを作ってきてくれたので助かる。
朝一から炭酸乳液がでて、これは良い感じでいける！続けて、小島さんも2本セットを出してくれる。山川氏も確実に数を積み上げてくれて助かる。
前半が良い感じなので、このままいけるかと思いきや、午後が厳しい。そのまま、伸び悩みギリギリの時間に。
結果は大12本、小3本、炭酸2本。
微妙な数字なので、リベンジしたいと思う。

3月22日　ＴＳＵＢＡＫＩ
初のＴＳＵＢＡＫＩ、まだ、CMの認知も少なく、ワゴンの目の前でイオンとソフトバンクの共同のイベントをやってるため、集客が分散する。
ワゴンに来られるお客様には、説明するも化粧品と違い決定打がない。売れてもトライアルが続く。
買ったら福山のポスターもらえますか？という人が5人位いました。
元売りのBCさんに、どうですか？と聞かれ、トライアルはでているんですけどねーっという話をすると、トライアルでも売れれば全然いいですーとのことなので、とりあえずホッとする。
夕方まで、ボトルは一桁だいだったが、目の前のイベントが撤収した18時頃から急に売れ始める。
ボトル23、詰め替え6、トリートメント2、トライアル35
金額的には厳しい。

ハクワゴン、ポイント15倍、1時間前入店も結局30分ワゴンがでなくて遅くなった。
11時30分に2本セットがでたが、それ以外はちょろと寄ってくるが買わない、
お昼中は売れずに14時にセット、15時に5本目、うーむ厳しい^^;、土曜日のハッピーデーお客様は結構いるがあまり寄らない売れない時間が続き、ポツポツ接客、コツコツ売れる、最終11本でした。オマケは特に豪華ではないが、セット買った人4人いたからとりあえず助かった。
ハクワゴンがお試しなどで続いたからか反応悪かった？
小沢さんは山川かなりお気に入りみたい^_^

3/28

商材:アネッサ(1.5倍ボトル多数有り)、TSUBAKI
目標:トライアル抜きで全部合わせて100本

店内放送:自分で読めます

お土産:専科の化粧水、アネッサ、AGスプレー

価格:ウォータプルーフ両方とも2400円(2592円)、IYカードorナナコで200ポイント

BCさん達
柴田チーフ(庶民的で親近感が湧く方。あまり絡めず)
松本さん(色白、笑いは下戸)

カンガルーさん
野呂さん(3月まで研修中、大学生)
いりきだ？さん(自称:慎元流は慣れてる)明るい方

応援
三浦さん(調布の方、芳沢さんとは5年くらいの仲良し)
とみながさん(三浦さんにつきっきりだった、ハキハキして指示を仰ぐ方)

結果:ウォータプルーフ 20本、スプレー 1本、TSUBAKI(ボトル)13本、詰め替え 6本、トライアル8本くらい

状況
2階にセクション、ワゴン場所は1階 下りエスカレーター前。
チーフ曰く、とにかく営業から両方を上手くやってくれとの事で、ワゴン増設も不可。
この状況でアネッサも値段が予想より高かった…。
L字も最初は1本のみ。BCさん達はアネッサの価格が変わった事で大慌て。

ほぼ装飾無しでスタート
ハッピーデイだったのでいつもより集客多め。

開始直後は1人だったが、11時過ぎには応援やカンガルーさんがお手伝いに来てくれた。
L字もいつのまにか5本追加。(全部ボロボロでしたが…)

接客したり、なんだかんだで12時に展開完了。
とみながさんの手際が良くて助かった(お土産セット作りやプライス関係)
応援2人の販売力が強くて、序盤はお任せ。
ワゴン周囲は狭いので、大声は出さずに声がけで、足が止まったらワゴンへ流す感じで様子を見る。
三浦さんはワゴンの立ち振る舞いをご存知だったので、雑談しながらミーティング風に。
カンガルーさんがお土産作成を終えて、ワゴンに立つ際にミーティング。

1人は慎元スタイルを経験済み、1人は全く経験無し。
経験済みの方が、いきなり値段を言ってしまってたので、おさらいで最初から説明、一度自分のトークをお見せする。

昼休憩まででアネッサが4本、ツバキがトライアル抜きで5本くらい

とみながさん1人を残してお昼。

休憩中は増えていなかった。休憩後から応援の方も集中力が切れだしたように感じたので、自分から販売。売ったらパス。新メンバーも取ると、少しづつ現場も温まってきて、皆が積極的になっていった。

16時にデモをするかしないか迷ってしまい、冷静な判断がつかなくなってきた。
「今日しないと自分の勉強にならないな…」
「でも良い感じだし、ここで流れ切れたら…」
と考え出したら止まらなくなり、結局やる事にした。

応援の方々に「お客さんが来たら、間も無く始めますと伝えといて下さい。放送読んだらすぐ戻ります」のみ周知し店内放送。

戻ると10人以上集まってたので、すぐにデモスタート。
場も自分もふわふわ。サンプルを1つ貰って、その場を離れる人が多かった。

15人くらいで始まり、途中から散り始めて最後は3人。
全散りかと思いきや1人アネッサを購入。
デモじゃなく、自分が接客して買ってもらったような感じだった。

途中で中学生くらいの少年3人組が、「これ貰えんの？まじ？これも？」っと商品を持ち出そうとするハプニングがあった事もあり、2回目のデモはしないで普通に流す。

その後は波もなく終了。

三浦さんがデモ後に不機嫌そうでしたが、最後は笑顔で挨拶をして頂いた。
セクションの方々はノンビリした雰囲気でした。

デモの準備不足。足りない部分もわかってきたのが収穫です。