やはり店長変わっていました。
元浅草店の店長でその前の銀座時代にお会いして
いたみたいです。物静かで優しくて良い人(^-^)
ハク35%
その他30%
ポイント10倍
目標80万
その内ハクで40万
結果80万以上
ハク、本体レフィル合わせて43本
ミニ4本
化粧水乳液合わせて10本くらい。
首都圏ドラッグのハクは何気に７年ぶりくらい。
朝からセッティングに時間をかける。
3Dはシミ、そばかす、どうします？POP。
セッティング終わるとポツポツ寄る。
新規の客ほど買います。
6時までで25本くらい。
途中セールスの三橋さんが来て、
アネッサも売りたいとワゴンの半分をアネッサに。
そこまではいいがワゴンの前に立ち叫び始めてからは
アネッサしか売れなくなりました。
三橋さんがいったんいなくなってから
ラスト40分からエンドレスの内容変更。
それが当たり最後の30分で1本、2本、2本、2本、1本と
立て続けに売れてフィニッシュ。
最初はクールに見えた資生堂の美容部員さんも
会話を重ねると人柄良く素晴らしい人達でした。
25日デーレボ
店内放送、自分でオッケー。
新規300円券
デーレボ、去年、ともくんと売れてるので、今年は西くんと、西くん、朝一デモで5~6個売れて、調子よく、昼に。
昼後、一緒に置いてある、トライアルのエリクシールやアネッサスプレーに流れてしまい。デーレボは1~2個。
気を取り直して、もう一度、西くんデモで、1個。
一回お手本で、デモ、5~6個。
西くんデモ、全チリ。
夕方休憩に行き、
帰ってきて、西くんデモ、4個。
すかさず、もう一回、2個。
最終、かなり集まり、全チリ。
この時点で、25~26個で、西くん放心状態なので、19時過ぎに泣きの一回、ラストで自分がやり売れて終了。34個。ハク一本。
やはり、客前でのデモは大事。
早く若手にちゃんとデモの機会を作らないといけない。
4月25日 ハク セブンカード、IYカード、ナナコカード ポイント10倍
安定の上永谷です。
いつも通り、セッティングするものの、土曜のため集まりが平日と違いポツポツ。
それでも、昼前には3本売れて、早めのお昼。
昼から戻ると、5本売れていてラッキー！
その後も苦戦が続くが、上永谷で売れないはずがないので耐え忍ぶ。
POPを上りエスカレーター側にも増設し、強めの店内放送を流すと、人集りができ、一時間ちょい賑わってました。
その後も、普通に売れ続け、美容液で30本越え、化粧水4本、炭酸1本。
時間は平日とずれてましたが、やはり安定の上永谷でした。
ハクワゴン、オマケは化乳他、まあまあ豪華、5000円で500円金券プレゼント、
奥田さんとコーナー4人、応援古市さん、と平出さんはいい人だがかなり個性的です。そして一時間後に体調不良で救急車でお帰りになりました~_~;
リニューアルオープンなのでポップ厳しいだろうな～と思ったので、まろやかポップ3種類用意して入店、
しかしながら厳しいどころか、L字にシミのポップは付けるなの指示~_~;
ポスター2枚に無料お試し付けて下の方に、シミゆるさないポップをしれ～と貼りとりあえず少し寄るので、コツコツ接客、店内放送もまろやかバージョンをとりあえず自分でできました。
コーナーは忙しいのでワゴンは基本奥田さんと2人、売れたらコーナーにパスなので、化乳もプラスしてくれたりで、まあまあ形になったが、やはりワゴンは厳しい感じで、とりあえず10個以上は売れたと思います。
しかし店内はお客さんが多く、コーナーも忙しい感じなので、100万はいったらしく空気よく終了しました
資生堂の偉いさん方とイオンの偉いさん方がうようよいました
プリオールカラーリンス、オマケはツバキとかパウチサンプル、BCさん3人.奥田さん
このお店はコーナーが端にあり結構厳しい店だが店内放送できます。
感謝デーでお客さんも多いが、午後から雨なので、前半売れなければと思いスタート、店内放送するととりあえず2人位来ます。その流れで続けて売れる事もあり、前半で20個位売れた感じ、
奥田さんと一緒に休憩、奥田さんも前日と当日に教えただけだか、そつなくこなしかなりの戦力でした^ ^
シャンプーもセットで売ることを心がけ、夕方きびしかったが、最後までまあまあ売れ続けました。
BCさんもこんなに売れるなんて良かったですといつも通り仲良くいい人です。
多分60個位？
■目的
・ザコラ販売
■目標
・30箱(前回24箱）
・細かい集客も拾い、試飲から確実に販売する。
・購入率アップに拘り、トークをブラッシュアップする。
・POP展開、トークをシンプルに且つ、メイン導線に確保する
■結果
・25箱
販売人数：13名
2箱＋１箱セット：12名
1箱＋４本セット：1名
■課題
・クロージング時の取り逃し。
→振り返ると３名逃していたため、反省を踏まえ逐次修正。
■所感
・新宿三丁目でザコラを販売するのはデビュー戦以来。
今まで培ってきた事を総復習する場として臨みました。
開始後12時40分～13時までに4名に販売し8箱。
14時30までに接客→試飲を繰り返すものの0箱。
8箱で昼
昼から戻り、接客→試飲を繰り返し4名に販売し7箱。計15箱
17時半、15箱で午後休み
18時からも断続的ではあるものの寄りがあり5名に販売し10箱。
合計25箱で着地。
経験上過去にない販売人数と2箱＋１箱セットの結果となった。
展開、トークをシンプルにしつつポイントを抑えて接客する事を心がけました。
■その他
・ソフィーナ清水チーフに挨拶実施。驚きながらも挨拶頂きました。
・前小野寺店長はSVに昇格したとの事。
以上
4/24
◆業務内容
通路からセクションへお客さんを誘引
その後BCさんへ繋ぐ
新メンバーとお肌チェックに注力
チケット引き換えサンプル
マキアージュ:口紅もしくはファンデーション
リニューアルオープン期間限定メニュー
・眉のお手入れ
・ファンデーション(テクニック講座有り)
・口紅(お肌チェックで自分に合うもの)
セクションへ誘導する際に上記メニューのヒアリングをしてから繋ぐ
◆状況
リニューアルオープン初日
開店前からかなりの行列、各入り口で列の整理が行われていた。
従業員入店口に臨時入店受付け(テント)があり、そこで普段と同じように記入。
「オープン」と書かれたピンクのバッジを付ける。(無人状態でした)
その流れで貴重品以外の荷物を預けなければならないので、荷物は事前にセクションへ預けておくのが良いです。
業務はいたってシンプル。
開店直後、人通りも多いので大声を出さなくてもチケットを持って声をかけるだけで誘引できた。
BCさんのお手すき状況を常に確認しながら通行人へお声掛け。
全然問題なくスタート出来たが、美ガーデンの方々がチラシと一緒にBBクリームを巻き出した時はさすが焦った。
先にそれを渡されると、次に声を掛けた僕に対し「もう貰ったわよ～」と言われチケットすら受け取らなくなってしまった。
ただ、BBクリームの在庫が少なかったそうで、1時間しないうちに終わる。
その後は特に問題無く終了。
今日は全然無かったアネッサが、夜に入荷。
金、青、美白を合わせて80個程度になったとの事です。
家族連れが多く、「風船ちょーだい」と言われる事多数。
明日以降はアネッサのワゴンの予定。
裏通りだが下りエスカレーター斜め左の場所。L字は無いが小型のT字？は借りられるとの事でした。
終わる頃にカネタマネージャーから準備不足でごめんなさいと言われたが、それでも新メンバーや購入客もいたそうで、喜んで頂けた様子。
良いのか悪いのか判断出来ないが、次は万全な状態にするから懲りずに来てねと言われたので、リベンジを誓い撤収。