IY大宮(COCOON2)

■目的
・アネッサ推販
■施策
・2595円
・BP100ポイント
購入特典
・マキュアージュ口紅、ファンデーションサンプル
・AG(紫40gまたは細長い銀)
・シーブリーズクールシート

■目標
・30個以上
・BCさんパス30名以上
・新規メンバー獲得:販売者全員

■結果
・24個
・10以上
・20人位

■所感
・前日に西さんより状況を教えてもらう。
L字が無い事、POP 掲出が出来ない事、ワゴンの場所など共有を受けるが、一応POPを持参する。

・山下サブマネージャーにPOP掲出やスピーカーの設置確認をするも『んー・・・店長に確認した方が・・・。』と解答される。
美G店長へ自分からそこはかとなく、POP掲出の許可を確認をさせて頂いても良いか確認したところ、了承を得た為、店長へ確認。
店長はヨーカドー本部からの指摘などを気にしており、決裁出来ない様子だった為、、本部の方から指摘があった場合は即撤去を約束することを条件に、ワゴン内のみの掲出を確認したところ了承を得る。

また、徐々に大きめにし最大B2サイズまでワゴン背面とワゴンスカート部分にPOPを掲出増加させて頂けないか確認し承諾を得る。
これ以上確認すると全て不可となると思い、エンドレス設置などの確認はせず。

昼まではワゴン内にA4POPを掲出し、昼休憩後、背面とスカート部分に特売POPを掲出する。
POP掲出後、ワゴンへの寄りが増加し販売数が伸び始める。

肉声の声出しは問題ないとの事だったので、食品売り場にて『はい!すいません!』とPOPクルクルを行うと数名ずつ集客が出来た。40分に1回の割合で集客。
集客→接客→販売→新規メンバー→セクションへパスを繰りかえし行う。
ワゴンには吉沢さんが付くが大体セクションにて接客に入るため、殆ど1名で活動。

午後休み以降、吉沢さんと販売活動。売りとメンバー獲得時の作業、肌チェックを作業分担し、息も合い効率よく回せました。
吉沢さんと休憩に行き歌舞伎揚げを頂きました。

■その他
退店時のご挨拶ではセクションの方々より『助かりました』とお言葉を頂き、金田MGよりお菓子を頂きました。
入店時は『じとーっ』とした目で私を見ていた石川さんも最後には笑顔で労って頂けたので良かったです。

以上

ハックドラッグ池袋

4/26

DJ:芳沢さん
推販:西

商材
フルライン
ピテラセット

目標
販売トークや商品に慣れる
売場展開やポップ、什器の設置をきちんと学ぶ
10セット販売

状況
BCさん総勢でお手伝い、営業さんも休日返上で設置のお手伝い。
何だかアットホーム。
山中さん、凄い頼れる方、セット品の装飾が上手、郷ひろみ大好き。
2名体制なので、ワゴンにお手伝いは無し。

12時スタート
今日は少し早めに自分が接客につき、芳沢さんは展開の微調整に集中。
そわそわして接客する時間が続き、中々接客が上手くいかない。
13時頃にようやく売れ出す。
初SKⅡは、新規の方。だいぶ落ち着きそこから1セットずつフルラインが売れる。
芳沢さんも接客してますます売れて、14時頃に昼休憩、自分接客中だったので芳沢さん先にご飯。その間も8セットくらい売れる、芳沢さんが早めに戻って来てくれて入れ替わりで自分休憩。
早めに戻ったがその間もやっぱり同じくらい売れていた。
そこから19時までずーっと売れ続ける…。
1セットからまとめ買い迄、トークも多少定まってきて自信もつき、良い感じで終われた。

本日のトーク
開始直後は、「化粧水です買わなくて良いんで付けて下さい」からアプローチ。
半々くらいで試す人。その後はお試し中、試さない方へ同じトークで
・化粧水なのに90%が美容成分

・一定期間集中的に使用するとしっかり効果を実感出来る(季節の変わり目トークで、お肌が一番驚く時期でデリケート、乾燥、紫外線)

・お肌が元気になるので、調子が良くなったら今までのに戻しても平気

・不老不死では無いので、お勧めは季節の変わり目等

・よく高いって言われますが、しわ、たるみ、しみそばかすがつきにくくなるので、ずーっと使い続けなくても良いので、決して高く無い

・フルラインの価格説明(1個ずつ、メーカー価格、本日限定価格)

休憩後
・SKⅡなんですけど使ってます?

・YES:何か切れたり、気になったり、探しているものは何ですか?
・商品説明した後、フルラインも説明

・NO:なら香りや付け心地が無料で試せます

・付けながら序盤の説明

・使っている人の人気No.1は化粧水、次はステムパワー美容乳液

・215㎖と80gの価格で説明し、さすがに初めからこれはアレなんで…

・普段のお試しセットはこちらのピテラセット

・今日は更にお得なフルライン

・お勧めの化粧水と美容乳液がセットになるのはこれだけ

・どちらもお勧めですが、拭き取り化粧水(導入液的な)しみそばかすが気になる方はこちら

・やっぱり乾燥、はり、ツヤが気になるはって方はこちら

・僕は面倒くさがりなんで美容乳液の方を使ってます(使うのは今日だけかも)

初めてや過去に使った事がある方に対してのトークまとめ
90%が美容成分、ずーっと使い続けなくても、お肌を元気に、季節の変わり目(「使ってる芸能人のブログでも書いてあるので」を付け加えたりした)を強調し、補足で杜氏の美白話、エッセンスが美容液のニュアンス、しみそばかす、しわたるみがつきにくくなるを添えながらのトーク。
価格を伝える際のお得感を出す為の順番を間違え無い!

今も使っている方への接客まとめ
何を使っています?何か無くなった?探してるものは?を必ず聞く
今日は化粧水以外は全て元売りへ流した。
(商品知識の勉強をしておけば、ワゴンでもきちんと案内出来るが、今の自分では非効率な為)アイクリームや美白美容液の問い合わせが多かった気がする…

化粧水なら、サイズを確認
75~150㎖ならフルラインかピテラセットの案内、2本セットもそこで案内。
(結構な割合で75㎖ユーザー)

店舗の客層は若い、美容意識高い、外国籍の方も多い、
今日の最大まとめ買いはフルライン15セット。(知り合いから頼まれた分と自分、全部プレゼントらしい…)

最終の本数や金額はまだ不明。ただし!下代で過去最高とのことでした。

IYグランツリー

ハクワゴン、30オフ、ポイント10倍、オマケ化乳ミニボトル、ホワイトドリンク、他パウチ、セットでマスクプレゼント

チーフ、ナカジさん ヤマダさん、ナカエさん、先生アンドウさん.研修オクダさん

ちょっとしたイベントスペースみたいになっている、お手入れ台4カ所

かなり綺麗な初グランツリー、3階に美ガーデンで、事前情報ではかなり厳しいと思いますとの事でした。
しかしながら3階だが場所がかなり良い、五叉路みたいな角の場所、後ろエレベーター、前エスカレーターから登って来るお客、あまりお客さんは多くはないが、とりあえず寄ってくる

最初に奥田さんが2本セットを決めて盛り上がる^ ^
午前中はお客さん少ないから早めに休憩まわしましょうと12時には奥田さんとBC3人休憩、残った自分とナカエさんで3本位売れた。
自分休憩中も5本位売れたらしく、購入率が高い、お手入れ台で、化粧水、乳液も決まる
忙しい訳ではないが、いい感じで売れていきました^ ^
18時以降は一個だけ売れました。みんな売れるし楽しいね~と凄くいい空気で終了しました^o^

ハク30個、化乳5本位、アネッサ5個位

IY大宮

4月26日 アネッサ 2592円
セブンカード、IYカード、ナナコカード ボーナスポイント100

オープンしたてのお店。L字へのPOP、エンドレス、店内放送禁止。
おそらく、オープンしたてのためだと思います。
前日に小野寺氏に情報を聞き、何も出来ないのはわかってはいたが、一応、フル装備持って行く。結果的には、ワゴンにPOP乗せただけです。
兎に角、人が多い。ドラッグ以外で人酔いしそうになったのは初めてです(笑)
何もできないなら、できないなりに頑張りました。
ワゴン前がエスカレーターなので、声出ししながら手持ちを低めに持ち、特売をアピール。
何分、人が多いので寄りはあるのでひたすら接客。BCさんにメンバーと肌チェックはお任せするの繰り返しです。
夕方、足は速くなりましたがそれまでは安定して売れていたので金はなくなり、ジュレも残り5本。美白が多かったので意識的にそっちにも降りつつ、おそらく最終は30~40。※後日確認にて29本とのことでした、残念。
スプレーは仕入れてなかったそうです。
あまりないパターンの展開だったので勉強になりました。

MK池袋東口アネックス

4/25
AUBE40%OFF ポイント10倍
その他 ポイント10倍

結果:42万円

久しぶりのアネックス。土曜日のいい天気とのこともあり、ワゴン日和。

セクションの東さんと派遣の中国人の娘。応援で新三の人と、池東の派遣さん。
応援の2人が体調不良&ワゴン初めてで、14時くらいまでほとんど戦力にならず…。やばい、自分も接客に行かなきゃ。

19時くらいまでは、継続してお客さんを寄せることできた。
ホントにこのお店は、人が集りやすい。ワゴン1台に口紅の台を2台だして、なるべくお客さん自身で試せる様にした。

このお店は40万円を下回らなければなにしてもOK。ただし、改めて粗利のことを言われる。そろそろ本腰入れて対策しなきゃだわ

MK柏二番街

4/24(金)

AUBE35%OFF ポイント10倍
その他 ポイント10倍

結果:27.5万円

金曜日は、MKでの6%OFFになる日。なので、金曜日だがワゴン実施。

14~15時くらいまで賑わうが、それ以降はだんだんと人の数は減る。比較的早い時間勝負のお店。

柏二番街でのソフィーナは初めて。
2人セクションで、チーフの新井さんと高橋さん。高橋さんはよく応援に来てくれるので一緒のワゴン経験は多め。

応援で柏東口からと新小岩から。柏東口の人は川越に異動直前とのこと。

朝一のミーティングはすこししっかりめに。声出しなどが当たり前のワゴンをされてきた様なので、やらなくていいですよと。

ミーティング終わってからの寄りは、継続して良い。口紅メインでやらせてもらったので、終始口紅が続く。
40%OFFで慣れている街だが、割引率は隠して、金額で話すことに寄って客離れを回避。

スローペースで売上を作っていったが、元売りでほとんど出ていなかったとのことと、最低目標の27万円は超えられたので雰囲気良く終了。

ソフィーナでは初めての現場だったので、ワゴン周りを口紅で固め、最大限の集客を意識。店内放送を1時間に1回くらいのペースでマイクを借りて流しました。

イオンレイクタウン

ハクワゴン、コーナー4人、応援いない~_~; 奥田さんがいて良かった
オマケは長命草か綺麗ドリンク3本セット、他パウチ、セットで6グラムハクプレゼント

鎌取ほどのリニューアルではないが、レイクタウンもリニューアル、なのでポップもまろやかバージョン場所は食品エスカレーター下ワゴン三台で今までよりも良い場所、店内放送はリニューアル三日間できないらしい

BCさんは4人なので、ワゴン手伝い計10分位いました^^; なので奥田さんとも休憩別々でその間は1人ワゴンでお客さんは多いがちょろちょろ接客コツコツ売れる感じでした。

1人位私服ワゴンBCさんがいれば、もう少し売れてるだろうな~

ワゴンで売れてコーナーにパス、いっぱいだと自分がエントリーとか金券300円対応しました。
多分ハク16個、アネッサ10個位 でした。

MK池袋東口

やはり店長変わっていました。
元浅草店の店長でその前の銀座時代にお会いして
いたみたいです。物静かで優しくて良い人(^-^)

ハク35%
その他30%
ポイント10倍

目標80万
その内ハクで40万

結果80万以上
ハク、本体レフィル合わせて43本
ミニ4本
化粧水乳液合わせて10本くらい。

首都圏ドラッグのハクは何気に7年ぶりくらい。
朝からセッティングに時間をかける。
3Dはシミ、そばかす、どうします?POP。

セッティング終わるとポツポツ寄る。
新規の客ほど買います。

6時までで25本くらい。
途中セールスの三橋さんが来て、
アネッサも売りたいとワゴンの半分をアネッサに。
そこまではいいがワゴンの前に立ち叫び始めてからは
アネッサしか売れなくなりました。
三橋さんがいったんいなくなってから
ラスト40分からエンドレスの内容変更。
それが当たり最後の30分で1本、2本、2本、2本、1本と
立て続けに売れてフィニッシュ。

最初はクールに見えた資生堂の美容部員さんも
会話を重ねると人柄良く素晴らしい人達でした。

イオン川口前川

25日デーレボ

店内放送、自分でオッケー。

新規300円券

デーレボ、去年、ともくんと売れてるので、今年は西くんと、西くん、朝一デモで5~6個売れて、調子よく、昼に。

昼後、一緒に置いてある、トライアルのエリクシールやアネッサスプレーに流れてしまい。デーレボは1~2個。

気を取り直して、もう一度、西くんデモで、1個。

一回お手本で、デモ、5~6個。

西くんデモ、全チリ。

夕方休憩に行き、

帰ってきて、西くんデモ、4個。

すかさず、もう一回、2個。

最終、かなり集まり、全チリ。

この時点で、25~26個で、西くん放心状態なので、19時過ぎに泣きの一回、ラストで自分がやり売れて終了。34個。ハク一本。

やはり、客前でのデモは大事。

早く若手にちゃんとデモの機会を作らないといけない。

IY上永谷

4月25日 ハク セブンカード、IYカード、ナナコカード ポイント10倍
安定の上永谷です。
いつも通り、セッティングするものの、土曜のため集まりが平日と違いポツポツ。
それでも、昼前には3本売れて、早めのお昼。
昼から戻ると、5本売れていてラッキー!
その後も苦戦が続くが、上永谷で売れないはずがないので耐え忍ぶ。
POPを上りエスカレーター側にも増設し、強めの店内放送を流すと、人集りができ、一時間ちょい賑わってました。
その後も、普通に売れ続け、美容液で30本越え、化粧水4本、炭酸1本。
時間は平日とずれてましたが、やはり安定の上永谷でした。