■日時
・2015年5月31日(土）
■目的
・ツバキ推販
■施策
・スキンケアサンプル詰め合わせ（６点）
・AGmini（複数買いまたは渋り客用）
・その他パウチ沢山（サンプリング用）
■目標
・3月21日22日の推販で経験した事を整理し、開始早々から販売に繋げ波を作る。
・来客数のある店舗なので集客場所、アプローチ場所を整理し販売へ繋げる
・販売目標：完売(80本くらい 小沢MG設定）
■結果
・64セット（限定ボトル）
・2個（詰替え）
※合計66個
■所感
・本日は終日、小澤マネージャーがワゴンに付いて頂けました。
お土産のサンプルセットなどを作ってくれたり、接客途中で接客を変わり、集客、接客の役割分担が自然に出来ました。
また、女性の視点からの接客をダイレクトで聞けた事は大きかった。男性と女性の視点ってこうも違うのかと思うくらいだった。
だから俺、彼女できないのかなぁ。
途中途中で会話をしてコミュニケーションを取り、午後休一緒に行かせて頂き、エクセルシオールでコーフィーをごちそうして頂きました。
今回の推販は2日間あって2日ともオノディでお願いしていたが１日しか取れなかったとお話しを頂いたとき、胸が詰まり涙が溢れそうになりました。感謝ですね。俺が、俺が、の我を取って、お蔭、お蔭の下で生きろとは言ったものです。
・前日に他社DJが入店し限定ボトルセット17個と言う結果。
推販の為に改めて仕入れた限定ボトルセットなので何が何でも売らなければならないという空気でした。
小澤マネージャーも昨日は運動会の影響で集客悪かったからなぁと昨日のDJをフォローする優しい一面がありました。本当に良い人ですね。
とは言え、17本は少なすぎでは無いかと思いながらスタート。
・開始から寄りが悪くサンプリングでキャッチするもなかなか売れなかった。来客者が増加するにつれ寄りも増えるが販売率が悪い。
980円でも高い！ 麹？へぇ。。。 福山さんのCM？見た事無い
の解答多く、完全に自分のトーク不足の影響と認識する。
・休憩後、値段比較カウンセリングシートを作成し単体価格、詰替え価格、量が分かるように作成し見せながら接客すると『お得感』が伝わるようになり売れる率が高くなった。
本日は意外にツバキが新しくなった事を知らなかったと言う方がいつもよりも多く感じた。
雑誌などのメディアを使ったカウンセリングシートが必要だと認識した。また、CMの動画を流すことも考慮に入れるべきと実感する。
・寄りは有るにせよ、進捗悪く、定期的に幅広く巡回しクルクル＆声出しによる集客を行う。
長時間継続はしないものの意外に寄りがあり、中には私の後を付いてきてくれたお客様もおりました。『さっき、お父さんが言ってたのこれ？』なんて良いながら買い物帰り途中で来てくれた方もいらっしゃいました。
・白＆紫限定セットが完売し、店舗在庫で2本セット980円を数セット準備頂きました。小澤マネージャーの力って凄すぎです。
結果、13本残しで終了。一時間に2本の上積みで完売だった事は非常に悔しさが残る後味悪い終わり方だった。
課題は開始から2時間で如何に多く売るか。
前回のイベントで残った課題がなにも改善されていない。
途中で気付いたまとめ買いトークが初めから出来ていれば出来なかった数字ではなかったと認識する。
以上