14日ハク
店内放送、自分でオッケー。エンドレスは禁止。
30％
久しぶりのセゾンデーじゃないワゴン。
奥田さんと。
店内放送、入れるも全然、こない。
たまーに、１人ポツンと、くるぐらい。
13時まで０。
やばいので、奥田さんにお昼行ってもらい、自分で積極的に接客。
一本でる。
そのあと、また売れず。
奥田さん帰ってきて、小が売れて、大1小1。
そのまま昼に行き、帰ってくると、奥田さんが、小1本売ってくれていて、大1小2でなんと17時まで！
非常にやばい。
二ヶ所展開にさせてもらい、奥田さんには終始、ハクデモを頼み、もともとの場所はいつも通りに。
普通に、なんとか一本でて、18時に大2小2。
19時近くに、一本、19時越えてすぐ1本。奥田さんのとこで、小1本。
最終大4本小3本で終了。
自己最低記録更新。
来週くるので、セゾンデーにリベンジ。
西くん同行
プリオールカラーリンス
1382円
お土産はパーフェクトホイップのチューブと
その他ラミネートサンプル。
朝一で西くんと挨拶に行くと、1人病欠らしく
人出が足りないと焦っていた三浦さんが
西くんの姿を見て物凄くホッとして、いきなりいい雰囲気。
ただ開始から2時間で5本ちょっと。
まったく寄らない！
セゾンデーじゃない普通の日曜日を舐めてました。
平日来る年配層がまったく店に来ない。
20～40代の客層が多くワゴンにそこまで寄らない。
休憩は別々にして、
帰ってくると西くんに人だかり。
休憩中に10本近く売ってくれました。
そこから年配層も増えて波が来ました。
プチラッシュも何回か来て4時から6時半までが
ゴールデンタイムで結構売れました。
結果50本以上。
シャンプー4
ダークブラウン35以上
ブラック10
ブラウン2
エントリーもそこそこ取れて、
三浦さんにも差し入れ頂き感謝され
西くんも最高の形でアピールできて
最高の終わり方だったと思います。
■日時
・2015年6月14日(日)
■目的
・ザコラ拡販
■目標
・ボトル、パウダー、タブレット含む20箱以上
・社内営業としてハイシー＋1個以上販売(マツモトキヨシ限定品)
・試飲数12箱に対し、効率よく販売し1つずつ積み上げ20個以上を販売する
■結果
・14箱
・6袋(パウダー)
・タケダハイシー＋1個(店長大喜びでした)
■課題
・応酬から更に応酬するトークの精査が必要
※パウダー→ボトル→パウダー→ボトル
■所感
・本日は試飲数12箱からのスタート。
入店早々店長より試飲数について話される。
店長も何とかしようと他店に電話しようとしていたため、最悪営業への電話も辞さないような状況だったので、店間しなくて良いですと伝える。
12箱あれば、2箱販売ずつして行けば24箱は見通せるし、パウダーやタブレットも含めて販売し20個以上は売るとコミットして安心感を植え付けた。店長も先週の実績の件もあるので任せましたと一言。ただ、先週の大口リピートの方が来られた場合は報告して欲しいとの事だった。(真意は不明）
・さて、コミットしたものの次から次へと外国観光客の嵐。
セルフはパウダーすら動かない状況の為、ワゴンはコラーゲン祭りと言わんばかりで陳列させ、観光客を寄せる作戦に。
集客はそこそこできたが言葉が通じない。試飲させながら笑顔とジェスチャーで接客。買わない。相変わらずセルフのパウダーも動かない。
本日のパウダーの販売は殆ど店頭からだと思われる。
・14時くらいまでダラダラした流れが続き、パウダー2袋で一旦食事に向かう。アメ横で食事をしていると一気に人の流れが増えたため、食事後、直ぐに現場へ向かう。
マツキヨ内もさっきとは変わって人だかりが出来ている。
今だと思い、ひたすらアプローチ、声出し、在日客を捕まえては接客するがリピートすら捕まらず、出来るだけ説明し理解頂くが試飲数の数から強気に行けない。手ぶらでは帰させたくなかったためパウダーで着地させる状況だった。
・16時までにパウダー６袋。全て新規だったため自信を持って気分を変える。午後休も喉を潤し一服してすぐ戻る。
20までほど遠く試飲全てお土産で使い切るつもりで販売強化で仕掛ける事に。
・18時からタイムサービスを仕掛ける。観光客の数もだいぶ少なくなっているが、人通りは有る。残り2時間が勝負。
仕掛けた後、1箱売れ、初めての方に4箱、エンリッチド愛飲者に4箱、他社使用者に4箱と続き、更にはハイシー＋のクロスセルにも成功！
試飲数あと4本。マツキヨのスタッフが帰宅する途中『最後の1箱で終了』の声に反応しお買い上げ。18時から19時過ぎまでに14箱を売る。
■総括
・土曜日と異なり、ゆっくりお買い物をする人が多い印象を持った。
昼休憩前に顔なじみの方々が様子を見に来てくれて情報を教えてくれた。
日曜日のアメ横は動物園や美術館帰りの日本人家族連れが多く、16時過ぎから一気に増える傾向にあるとの事だった。
外国人は相変わらず多いが観光客が多いので衝動買いできるようにした方がいいのでは？とアドバイスを頂いた。
その情報を基にタイムセールを仕掛け、観光客を寄せ人だかりが出来たタイミングで在日客が寄ったことで数字が稼げた事は事実だった。
試飲数が無くなった後、2組の日本人が立ち寄って頂き、説明もしないながら『まだありますか？』と質問されたので人が集まっていたときに聞いていたようだった。
もう少し試飲数があれば積み上げられたのは事実。
以上
6/13
AUBE40%OFF
通常ポイントの日
プリマ下地には同商品5gの小さいミニボトルサンプル付き（一週間サイズ604円分）
目標：60万円
結果：60万円over
研修にて奥田さん（DJと推販としての動きを1日半々で）
店長が代わったからか、この日も目標のみ言われ、粗利については特に言われることなくスタート。
向かってワゴン右側がAUBE、日焼け止め。左側がプリマ、美白、日焼け止め2本セットなど。
背面の真ん中に落ちにくい口紅の３D。右側にAUBE40％OFFのPOP。左側にプリマ下地のPOP。
6/9発売の口紅の新色をメインで売りたいとのことで、折コン2台を重ねた上に口紅台。この日は新色8色（＋場合によっては50代カラーの8本）のみの訴求。
開始30分は準備にも時間がかかり、寄りが弱かったが、次第に寄ってくる。
口紅とプリマ下地がほとんど。
13時を過ぎた頃から直射日光で激暑。口紅が溶け出します。寄りが弱くなる。
一部BCさんが声出しをし始めるので、黙ってもらうべく、捕まえたお客さんをその人へ一番目に振る。（久しぶりに入った新三だったので、こうやって欲しい的なことはほとんど言いませんでした。）
14:45過ぎに奥田さんと一緒にお昼。
サンドラのキャロットさんもソフィーナだったので、見てきました。
３Dはもちろんあり、プリマ下地のPOPも池2で先日見られているため、さっそく同じようなものが貼ってありました。
昼あとは日差しも柔らかくなり、比較的寄る。奥田さんと交互で接客＆集客。
夕方休憩は別々にまわし、最後まで。
営業曽我さんが急用で来れなくなり、片付けが大変とのことで、19:30には片付けスタートし、店頭の什器の出し入れのお手伝いを一緒にしました。
1日、チーフ清水さんの機嫌もよく、会話を多くできました。
また、金額の推移も順調だったのか、一言も途中経過を言われること無く、最後の最後に目標行ったよと言われたのみでした。
久しぶりの新三だったので、軽く緊張していましたが、無難に終わった1日でした。逆に、安定して1日を過ごすことが出来たとの考えられるのかな。
6/11
ザコラーゲン
結果：30箱
スタート直後からリピーターさんが寄る。
5/28に奥田さんと入った時にまとめて買ってくれた中国人がこの日も来てくれて、まとめて20箱買い。ザコライベ実施を待っていたそう。
しかし見本分がガッツリとなくなる。約10箱の見本品で残りの時間を過ごすことに。
（前回、見本品が足りなくなった際に、池東副長の指示で、取置だったので、この人への差し上げる見本分から拝借しました。後日見本品が届いた際に、バレないようにこの人分から拝借した分を補充しておけばOK的なことを言っていたが、この人が取りに来た際に見本品が足りなく、軽くトラブったとのこと。で、この方法はなし。）
その後もポンポンと出る。サンプルが足りなくて、まとめ買いしたいとのことで来てくれたお客さんに断る場面もありました。（6/24に再訪予定）
14:00の時点で見本品が残り1箱。なので副長の慌てて相談。池袋の他店にTELをしてもらいまくり、なんとか見本品3箱を追加で集めてもらいました。
そして、これが無くなったらおまけがつけられなくなるので、副長から営業石川さんへ見本品追加の相談。
しかし、毎回、用意できる見本品の数に上限があり、無くなったらその日の試飲会は終わりにしてくださいとの返答だったそう。
（また、営業さんから、なぜこの時間で見本品がなくなったのか？とパンちゃん経由で質問され、売れたからと返答。パンちゃん曰く、いつもの営業さんからすると気持ち悪いほど機嫌よかったそうｗ）
さすがに残り4箱の見本品分を売るには時間がかかると思ったので、お昼へ。
帰ってきてからは、なかなか売りに繋げられなかったので、4箱の見本品がなくなったのは18:00。
お言葉に甘えてその日は18:30にはあがりました。
今回、必死ぶりにザコラを1人で入ってみて、すごくリピーターさんが多い印象を受けました。
シンゲンのメンバーが入って、いい商品紹介をして、買って飲んでもらって、そしてリピーターになってくれています。（前回、違うお兄さんから買ったのよ。って言ってくれる人がほとんどでした。）
今後のザコライベント実施予定一覧カードを用意して、次回の来店を促すことが出来れば、楽になるかもと思いました。