日: 2015年6月20日

■日時
・2015年6月20日(土)
■目的
・コーセーお試しワゴン
商材：ノル(ハイドロミスト)
■目標
・初商材の為、トーク及びデモの実践を行い販売する。
・POPからの集客を吟味し効果的なワゴン作りを行う
・デモ6回以上
・ハイドロミスト：26本(在庫分本体数）
■結果
・ハイドロミスト:6本
・BBスプレー２本
・デモ2回
1回目(11時30分）：4名集まり、全チリ
2回目(14時00分）：3名(1家族)集まりお母様を筆頭に『不要だから帰ろ』の一言でクローズ前に全チリ。貰うもの貰ったらさっさと帰ろ的な空気でした。さすがにBCさんも飽きれてました(笑)
・禁止ワード(無料、先着、女性限定）があるため要点をまとめワードに気をつけて集客を行った。

■課題
・デモで集めた客が、デモ開始前から散らない工夫
・ノルのトークが不安定
・付けてからのテストクロージングが甘い

■所感
・2月14日以来のお試しにて入店。流し、デモ集客が厳しい店舗であったことを踏まえ対策をたてた上で臨んだ。事前電話では桜井チーフは以前に増して集客が厳しく心身伴に病んでいるとの事だった。
本日は22歳の2年目の若手BCさん。ホームセクションは無く点々としているとの事。ワゴンは館さん、キャロットさんで経験が有るとの事だった。

・桶川地域にてベニバナ祭りが開催され、且つ、イオン羽生の20日感謝デーがあり集客が厳しかった。( 副店長談）
緊急的なワゴンだった為、L字が2本しか用意頂けなかったが、副店長の計らいで1本どこからか持って来て頂き、腰巻きスピーカーも小さすぎると店舗の大きいスピーカーを貸して頂きました。
最終、浅川副店長より館自体の集客が悪く申し訳ないと謝罪を受ける程だった。
自身の不甲斐なさもあり何も言えなかった。

・展開場所は以前と同様の食品売り場から離れた場所の化粧品コーナー前でなかなか止まらなかった。
化粧品コーナー自体の客が常時1～３人程度で各セクションのBCさん方も導線に立ち、チラシ配り、洗顔泡見せてのアプローチ(SF)、試飲(キレイ)を行い家電量販店以来に見る導線アプローチを行っており、客はアプローチを避けるように足早で、近寄ると小走りになる人も居るくらいの警戒体制だった。

・レジは長蛇の列は無いが、並んでいてもせいぜい２人くらいだったが、梱包台前にてデモ集客を行った。
店内放送が禁止店舗の為、スピーカーにて店内放送風に集客し、5分～10分くらいしたら再度、スピーカーにてアナウンスを行った。
私の前に２人並んだら地声にて『チケット配布』をアナウンスすると次々貰いにきてくれ10名以上はワゴンへ向かって行く。
しかし。。。次々帰って行く。残っても２名程度。
チケット貰っても帰って行った客の捨て台詞は『今すぐもらえないならいいや』『時間ないから今度ね』など参加する事を拒否されてしまった。
それでも、残っている方にデモを行うと１人２人と参加するがそれ以上増える事は無かった。
16時頃集客が増加したため、デモ開始するも1名しか来ず。そのまま通常接客を実施。
・16時以降は流しメインにシフトするが、誰一人寄らない。
周りはチラシや泡や試飲でアプローチが続くも接客していることは殆どない。
同じ事やっていても無駄なので、広島で試した三角くじ流しを実行すると比較的接客機会が増えた。サンプルにノルがあったのでリンクしやすくお試しで付けやすかった。2名購入頂く。

■総括
・デモ集客とデモ実施が自分の腕では非常に難しい店舗だった。まだまだ未熟だと思いながらも焦らず遂行したが、ある意味、開き直っていた部分もあった。
以前の経験で店内放送が禁止されていることは理解していたので、事前準備を踏まえ、難店舗での実践的な経験ができた事は、大きな一歩となった。
とは言え、まだまだノルトークが甘い。集客も甘い、デモも甘い。全部甘い。

・営業の小山様が今月で定年退職されるとの事です。

以上

6月20日　アネッサ　イオンカード、WAONカード5％OFF
朝から、バスが渋滞にはまり到着が9時45分頃。
急ぎでセッティングをはじめると、人がどんどん寄ってくる。
開始前に7本！
なんだかんだと、お昼前までに20～30本位。
途中まで、甲斐さんもいてくれて良いサクラに。
お昼後は前半ほどの勢いはないが順当に売れていく。
16時頃に人が引いたのでデモ。20人位集まり7本。
その波から、また人が集まりはじめ、流しで売れる。
18時頃に、もう一乗せしたかったので、もう一度デモ。
10人位集まり8人買っていく。ただ、ここはアネッサだけでなく、つやぷるゼリーや、アクアレーベルも数点売れた。
ここで、また波が来たので少し売れる。
ゆっくり、片付けしていたら、また波がきて最後に7本売れる。
最終50～60位かと思います！
アネッサ75、ジェル3、つやぷる12

ゼリーワゴン、だが、電話でゼリーは100個位売りたら、カラーリンスもやって欲しいと言われ入店

コーナー3人.応援いない^^;

基本1人ワゴンでKSさん13時～17時居てくれたので、自分13時～休憩、16時30分～休憩とりました。
ワゴンはエンドレスゼリー、ポップ７割ゼリー、カラーリンス3割で展開と初めてのケース

最初さら最後まで、ちょろちょろ寄ってきて、寄って来たお客さんは高確率で購入だが、ほぼ1人なので限界はありますね～
リンス売れるとお手数ですが、コーナーにお立ち寄りいただきますと、会計もしてくれるし、金券やサンプルもらえますと流し20人位？は新規取れたよ～結構売れたね～1人でごめんね～とまあまあ良い仕事はできた感じかな^ ^

ゼリー76個？内自分5個お買い上げ^ ^10個買い2人、5個買い10人？
リンス28個？ シャンプー７個、替え3個

20日ハク

店内放送、女性のみ可能。（文章、事前提出）

30％、一万円以上500円券。新規300円（忘れてた）

西くんと。

久しぶりのイオン大和鶴間！7~8年ぶり！

お金ある人ヨーカドー、ない人イオンの典型的な立地！

とにかくケチ。

朝イチ交渉で、カネボウ前からエスカレーター前に移動！ラッキー！

応援でグランツリーの山田チーフと、IY若葉台の黒滝さんがついたので、西くんにミーティングしてもらって開始！

山田さんが西くんと仲がいいし、西くん凄いんですよと、まわりにふれまわる効果で、ここの店、若葉台店が西くん指名に！

終始、和気あいあいとやっていたが、接客すれど、誰も買わず。
時間がたっても誰も買わず。

とうとう昼まで誰も買わないので、美容部員さんたちで昼休憩に出すと、ポツポツ、売れる。

ケチなので、20gばかり。

大2小3って感じ。

そのあと昼休憩に。

厳しいので早く戻り接客するも、なかなか売れない。

厳しい(T△T)

そのまま厳しい感じで17時まで。大7本小5本。

夕方休憩後、軽くラッシュ！大6本ぐらい売れ、そこからまたパタリ。

残り一時間で、２本セットに二個だけハーフつけて販売。

ぽぽんと売れ、終了。

最終、大20本小5本ぐらい。

ハク
２５％ポイント１０倍

真田さん（チーフ）
渡辺さん

武市さん（ＩＹ武蔵境）
太田さん（ＩＹ武蔵境・新人）

前日は丸尾さん
去年の芳沢さんが５６本に対して
２０本いかなかったみたいで
相当がっかりしていました。

営業青沼さんが交渉してくれて
店内放送が可能になりました。

ミーティングをしてスタート。
入って２か月の太田さんがセンスあり
いきなり４５ｇを売る。
休憩中も売り２時までで一人で４本。
自分も２本。
ただ雨のせいか人少なく２時から５時までほぼゼロ。
そして５時から店内放送禁止に。
店長がやはり男性ではなく女性でとのこと。

５時からエンドレス変えてそこからラッシュ。
８本くらい伸びて終了。

太田さんは初ワゴンにも関わらず
アプローチ早く
シートをうまく活用して２０ｇから４５ｇへの
移行もスムーズでひとりで７本くらい売ってました。
今後相当な戦力になると思います。

４５ｇ１８本
２０ｇ５本

真田さん渡辺さんが死ぬほど優しく泣きそうになりました。