雪SBのみ35%
その他30%
ポイント通常
寺田チーフ
守谷さん
加藤さん(新人)
岡田さん(アネックス応援)
木南トレーナー
結果50万以上
前回まで乳液やクリームなども35%だったが
今回から30%に。値引戦争に背を向ける店。
それが池袋東口。
ちなみに免税もなし。
隣のアネックスは免税あり。
情報通の中国人は同日に全品40%をやってる
サンドラを知ってるので買わない。
なので日本人をターゲットに日焼け止め狙い。
天気も猛暑なので日焼け止めは良く売れる。
そして時折くる化粧水に興味ある人にタッチアップ。
化粧水、乳液を紹介してセット買いを増やす。
昼終わりで20万
5時で40万くらい。
最後もよく集まりました。
トレーナーより内部情報ゲット。
秋までにBBのモイスチャータイプ
さらに雪肌精のしっとりが発売されるとのこと。
7/11、12
商材:アネッサ(2268円)
デモ用サンプル:アデノシン、マキアージュFD、メイク落とし(専科)、FWB
お土産:AGスプレー、AGシート、タオル？、アネッサジュレサンプル
結果:11日 60個くらい
店内放送:依頼型、期待は薄い。
セクション
荒井さん:チーフ、橋本在住。ちょっと厳しい感じ。
カミナガヤさん？:日報書いてる途中に名前を忘れました…。笑顔で結構なハードルを上げてくる方。5歳のお孫さんがいるとの事。
◯◯さん:あまり絡まなかったけど、優しそうな方。
◯◯さん:新美の子。以前に古淵で会った事ある。
状況
近い…。近くにこんな大きなアリオが有ったのか～と店内を散策してから挨拶と入店。
とりあえず用意周到でテスターやFD、アベンヌスプレーとティッシュ、お土産、サンプル、と準備万端。
ただ、配るようのサンプルでUVカットが…！
事情を話して別の物に変えて頂いた。
L字は4本、美ガーデンのレジ付近の通路に面した所でワゴン、目の前のイベントスペースでは芸人のホリさんが…。13時～14時、15時～16時はデモ禁止。
午前中はそこまで集客は無い、あれ？俺これ大丈夫かな？っと少し心配になる…。
金はお一人2個まで！最初のお客様は中国人男性。
とりあえず、11:30頃にデモ開始。
1回目:7～8人集客、全員残って5～6個
2回目:10人以上、ほぼ残って5～6個
3回目:10人以上、6人残って4個
4回目:6人集客、全員残るがちょっとずつ散って1個…と思ったら、後から戻ってきて売れ出し4個(家族を連れてきたらしい)
5回目:5人集客、全散り
デモで、もうちょい売れてたと思いますが、遠からずこんな感じだと思います。
基本、荒井さんが直々にお手伝い。集客も手伝って頂き助かりました。
ただ、そんなに慣れてるわけじゃないのかもしれません。
放送中からチケット配布。とりあえず1人が付くまでチケット配布。1人ついた瞬間にマイクで集客。
前半はこれで結構集めやすかったが、夕方以降は絶望的…。
デモ後のちょっとした波で売れるので、その際は2個売りがしやすかった。
POPくるくる集客も試みたが、ポツ～ンと寄る感じ。夕方は同じく絶望的。
非常に感じが掴みにくい雰囲気の荒井さん…。
まぁ、悪い印象はついてないと思いますが、営業の川島さんが余計な事を言ってくれて冷や汗。
川島さん「彼イケメンでしょ？」
荒井さん「全然」
川島さん「彼、グランツリー大好きなんですよ」
荒井さん「ならそっち行けば良いじゃん」
いや～。なんという交通事故なんでしょうか。
朝から余計な緊張感を与えてくれるとは…。
そんなこんなで、明日も頑張ります。
■日時
・2015年7月11日(土)
■目的
・インテグレート アイブロウ拡販
■施策
・購入特典、パーフェクトオイル(メイク落とし)、ツバキシャンプーコンディショナーサンプル
・デモ購入でのお土産特典：ファイバータオル、AG3枚シート
・デモ配布サンプル:パーフェクトオイル(メイク落としはマスト)、FWBパウチ1つまたは赤ジェルパウチ1つまたは青ジェルパウチ１つはまたツバキサンプルの2回渡し。
※29日もあるため、３回渡しをせず、マキアージュルージュも使用しなかった。
■目標
・ひたすらデモを行い数字を稼ぐ事
・6回以上のデモを実施する
・デモは毎回10名以上を集める
■結果
・22本～25本くらい
・デモ8回(9回試みたが1ステージ集客出来ず)
・デモ集客平均6名
■課題
・集客
■所感
・前回、鈴木さんが本数を出ている為、BCさんからの『売れるよね？』的な空気が重かった。一日中プレッシャーで押しつぶされそうでした。
アイブロウ自体初めて触るレベルで且つ、初めての商材だったので知識を詰め込むだけ詰め込んだがトークが固まっておらず上手く出来なかった。
デモが終わる毎に『次何分後にやります？』とせかされる始末。
そして、BCさんに言われる。
鈴木さんの時はお客様が集中して聞いてた！
何を基準に比較してるのかなぁと思いながらも
すみません。へたくそで。。。
→本数に対して
鈴木さんは毎回10本くらい出てましたよ！！
共有受けてる内容と違うけどなぁと思いながらも
すみません。へたくそで。。。
現状を真摯に受け止めながらも必死でした。
臥薪嘗胆で臨みますよ。はい。
美ガーデン、セルフコーナーの集客はあるが、サンプル無料の店内放送を入れても中々集まらず、食品コーナーでいい感じで呼び込んでいたが食品コーナーは不可と注意を受ける。
BCさんにチケットを配ってもらい、協力頂くもデモ集客平均6名。多い時で9名、少ない時で4名。
・初回は食品売り場からも集客も出来７人集まり、３本売れたが、２回目～４回目は1本が続いた。全チリは無く、必ず1本以上は売れた。
5回目からデモの内容を変え、8人集まり５本購入頂きその後は、3本以上売れる事ができた。
・タッチアップが無いデモだったので、トークだけでは説得しきれていなかった為、予め眉毛的なものを手の甲に描き、朝から付けてるんですけど、シューっと霧吹きで吹きかけ手でこすってもくすまないでしょ？と見せるか、落ち難さを体感してもらう為に手の甲に一本線を2cm程付けて、クローズ段階で触ってもらうという工夫を行ったことで、購入率が上がった。
霧吹き使用時はティッシュは使わずに水を吹きかけてくすまなさをアピールするだけ。中には声を上げて居たお客様もおりました。
ただ、手に付けてみて下さいと言っても全員拒否されるステージも2回あったため、その後、きちんとクレンジングがあるので落とせますよと言うと付ける方がおりましたが、BCさんに手を伸ばしてもらう事も行っていたので実際の効果測定として疑問です。。。
デモ現場で８回のデモは初だったので疲れました。
■その他
・お客様の年齢によってはアイブロウが通じないことが判明。
眉墨と言うと通じます。
以上
7月9日 AUBE全品35％OFF ポイント10倍
美白美容液、スティックポイント15倍
初の一人ソフィーナです。
開始早々よりは良い！何本か売れる。
最初の一時間は良かったが、昼休み明けは少し厳しくなる。
15時位から、少し寄りが戻り少し売れる。
一応、美白スティックを興味ある人に勧めると結構買ってく。
口紅とスティックセットで買ってくれた奥様が二組ほどいました。
17時過ぎは流石、有楽町人が続く。
最後まで、口紅が売れて数字の確認とれませんでしたが、恐らく30万位だと思います。
美白が結構売れたのと、アルブランの日焼け止めも何個か出て喜ばれました。
美白スティックはワゴンでなかなか売れない商品なんで、非常に喜んでいただけました。
7/10
商材:ザコラ
結果:21箱
状況
久し振りのザコラで、みんながやたら売るお店。
今日は広々と中央スペースを利用出来るみたい。ガムやじゃがりこ達は、試飲会場の真裏に収納されており、今後も広いスペースが続きそうです。
今日はオリコンを縦と横に並べて、横向きオリコンには従来通りのスタイルに久々の3D展開。
縦向きはツッパリ棒を伸ばして網を付けてメイン通路にL字の役割で設置。
日差しが遮られてるので、早い時間はちょこちょこ寄る。
売れるかな～と思ってたら、売れない。
中国人女性に2箱買うから2箱つけて！
リピーターと思ってニコニコしてたら、これですよ…。
中々売れない中で、リピーターさんが4箱。
とりあえずこれでお昼。
戻っても寄りが少ない。日差しがガンガン。
とりあえずアリーのテスターで日焼け対策。
太陽が西武に隠れる16時頃から寄り出す。
そこから1箱、2箱、2箱と売れて行き、最終21箱
ハクワゴン、30オフ、お土産ミニ乳液とホワイトドリンクとフィティットサンプル
2本だど6グラムハクとデーレボなど2500円相当、 5000円以上で、金券500円、6000円以上でコスメ金券300円、プレゼント
篠崎さん他コーナーでまとめ売りなので、基本応援の大和田さんとワゴン
イオンにしては、条件がいいお買い得の日、会員さんにもお得と事前告知していたみたいなので、コーナーはいい感じで忙しく単価もいいので、久しぶりの80万越えらしくいい空気でした。
ワゴンは金曜日の平日、人通りも少ないがこんなもんだろと、ポツーン、ちょろちょろと寄って来ては、コツコツ売れる感じでした。午前５本位？中盤15本位？18時30分までだがゆっくり片付ける感じで、セットが出て終了～ワゴン20本弱？ 全体30本みたいです。
11日ハク
30％ポイント10倍
セクション
板橋マネージャー
角本さん
ワゴン
太田さん
石澤さん
朝いくと、ここ最近借りれてた、入り口の場所が本日お祭りのため借りれず、前からの奥の美ガーデンの所で。
二回電話したが、打ち合わせ時にはなんとか借りれるっぽかったのに(T△T)
そして、お祭り日のため、引きが早くなっちゃうから、早めに売りたいオーラが資生堂コーナーに蔓延している。
いやいや、売れるのはいつもと同じ時間からだってば！
たぶん、奥なので、まったく気づかれず11:40まで、接客もできず。
よーし、ようやくゴールデンタイムきたぁーというときに、珍しく石澤さんから、何か頑張ってる感ほしいとのことで、石澤さんと太田さんがチケットを配る。
誰もいないとこには人が寄らないけど、何かしたいんだもんなぁと、我慢。
案の定、一人も寄らず、休憩に。
いこうと思ったら、何気におじさんがのぞいたので、接客すると、奥さん呼んできてくれ、太田さんが２本セットを売る。
それにつられてきたかたに小1本。
昼に行き、早めに戻る。
昼後、また誰も寄らない。
セクションのとこに置いといたポップに立ち止まってる夫婦がいて、メラニンチェックのはなしをすると中へ。
板橋さんにふると、最終的に4~5万まとめた！ボーテばっかりのなかにハク。
そのあと、たまに通る人にアプローチしてもと売りに。
夕方休憩前にも２本セットでて、6本で夕方休憩。
帰ってきて、さらに一本。
計、大7本小1本。
もと売りでも何本か売れてたけど、ワゴンはこんなもん。
厳しかったー
7/10(金) 晴れ
●ザコーゲン
●結果・16箱＋1本
展開場所は店舗最左側。折コンが落ちそうなので下を段ボールで段差無くして設置。
テントの影がまだある13時前に2箱、2箱、4箱と3名連続購入。新規、前に飲んだ、リピーターと出だしに8箱出て気持ちが楽になりました。
その後影も無くなり炎天下！出だしがラッキー購買だったので、この炎天下で1箱でも売ったら休憩と思い続行しましたが、お客さん来ても喉潤したい感じだったり、サンプルホットドリンクだし、自分も沸騰してきたんで一つも売れませんでしたが14時から休憩入りました。サンプル冷蔵什器で冷やさしてもらいました。
戻っても変わらず炎天下。相変わらず寄りが悪い。冷えた試飲で接客するもなかなか購買に繋がらない。夕方になれば日差しは弱まるし、この店舗も夕方からの購買増のデータもあるので、早めに午後休憩(16:30～17:00)
戻ると店内で1箱購入があったみたい。ラッキー。日差しは少し落ち着いたが西日がツライ。やっと18時過ぎに日が隠れる。ここから寄りが良くなる。購買には繋がらないがいい流れ。やっと19時前にリピーターさんが2箱。続いて新規で1箱。次は1箱よりお得推しで2箱。最後に2箱購入で、最終計16箱。
初めて炎天下でのコラーゲン。自分も水分補給を忘れず店頭にいましたが、流石に暑いですね。雨の日は雨の日で考えないといけないし、炎天下も炎天下で考えないとなかなか購買に繋がらないと勉強になりました。サンプル冷やす。お客さんが眩しくない位置での接客。早め？のコラーゲンアピール。勉強します。