日: 2015年7月20日

7月20日　ハク　美容液3本セット、化乳美セットで20gのお土産。
6000円以上300円金券。
20gのお土産が14本あるとのことなので、これは行けると思ってました、電話の段階では。
しかし、おまけがつくのは美容液3本です。
交渉して、化乳美のセットも可能にしてもらいました。
そして、ワゴンの場所は元売りから、やや斜めに離れた、レジの入り口に水平に並ぶ通路。
そして、ワゴンに行き着く途中にアリナミンの試飲、そしてフルーツ青汁の試飲、その隣にハクワゴン。
あまりにも、近すぎで皆アリナミンで満足して、こっちには寄らない。青汁のおねーさんと苦笑い。
さすがに、お試し企画が3つ並んでると最初のアリナミンに止まる。
これは、まずい。もう一つの導線、レジ入り口側はレジに並んでる人が壁になって、奥の人が来れない。
ワゴン設置場所の依頼も試みるも、今回は難しいとのこと。
まさに、四面楚歌だがとりあえず来る人には案内。
最初に20g、渡辺先生が3本セット、自分が3本セット、さらに先生が接客中のお客様が3本セット悩んでるので、後ろから限定お土産はあとわずかとあおり、連携プレーで3本セット。
あとは、ぽつぽつと売れ11本と小1。
あまりにも、悔しいので勝手にリベンジワゴン8月頼んできました。
日程の調整お願いします。
雰囲気は、凄くよく先生とも楽しくでき、マネジャーにもリベンジワゴンの件お願いしたら、そんな、男気見せてくれたら好きになっちゃうと言われたので、与野の現場は本気で頑張ろうと思います。

7月19日　美白アネッサメインのワゴン、金、青、スプレーも在庫あるが、基本は白メイン。その他、青ジェル、ハク、Ag。
アネッサはボーナスPt200

初の白メインワゴン。美白アネッサを減らしたいとの依頼なので、それに特化する。金はテスターのみ置いて、指名で欲しい方に販売しました。
ワゴンは2台あったので、一つのワゴンは美白商品で自分がつくワゴン。もう一つはAgだけ乗せて放置。
エンドレスも資生堂美白フェア、無料お試しにする。
幸先よく、白が二つ続けて売れる。
如何せん、元売りが朝は一人しかいなかったため、準備に手間どうが準備時間は売れる時間なのだなと改めて思う。
お昼前にデモもやりたかったので、一人で集客、一人でやる。
5～6人集まり3人程購入。ハクを説明してからアネッサを説明したため自分的には、やや長い。
お昼から戻り、2回目のデモ。
先ほどの反省を生かし、アネッサの説明にハクを盛り込むことに。
通常のアネッサの説明＋白は一万円する美白美容液にも使われて最高品質の成分が入ってこの値段と説明。食いつきがいい。
その分、ハクは全く売れない。
しかし、どのデモも全散りはなく白が毎回2、3個売れていく。
流しでも、ちょろちょろ売れるので悪くはない。
最終は恐らく、白が30位。青やスプレー、金も指名買いが何人かいるのでアネッサはトータル50位かと思います。その他、青ジェル、Agもそこそこ売れました。
白しかなければ、何とかなるものだ。

■日時
・2015年7月20日(月)祝日:海の日
■目的
・HAKU拡販
■施策
・30%オフ
・新メンバー300円券
・6000円以上のお買い物で500円券
＜購入特典＞
・大:6gHAKU＆乳液ミニボトル＆コットン(大1本でも2本でも同等)
・ハーフ:パウチ5日分、化乳パウチ1回分

■ワゴン応援
・平出さん(フリー)
・塚定さん(幕張)
※アイブローで入った時にデモで手に付けてみれば？とアドバイス頂いた美人さんです。朝、電車内ではす向かいに座っており、目と目が合った時にお互い驚き挨拶したら、塚定さんの隣に座っていたおじいちゃんが私にこっち座りなよ！と譲って頂きちょっとした幸せがありました。
※セクション
・中村マネージャー
・小柴さん
・堀篭さん
・田中さん
・新信さん　通称めぐちゃん(KSさん？バイト？)
※BCさん方はバイトと仰っておりました。

■目標
・50本(マネージャー設定)
・デモ5回
■結果
・大:20本、小:9本(ワゴンのみ。セクション販売無し)
・デモ5回

■課題
・デモトークの優先順位と訴求ポイントの精査が必要。
きちんと説明すると長く、端折ると短すぎて伝わらない。
アンケートする挙手段階での見極めが必要だと認識。

■所感
・7月7日のセルフ推販時に指摘を居たいた禁則事項を遵守する。
『しみ・そばかす』の文言をメインにしたPOP禁止、店内放送、エンドレスでの文言使用禁止。原則ポスターで展開するように営業様より事前指摘を受ける。『気になる方』『どうします？』も禁止という状況。

・エンドレス、店内放送はしみそばかすを『紫外線によるメラニン抑制』に変更し『雑誌や新聞で紹介』を強調、無料お試しとサンプルプレゼントを付与。POPは社長が使用している『すごい！美白あります　知ってます？』を作成。
店内放送内容、POPを事前にエビデンスを取るため中村マネージャーに確認頂き了承を得る。

・原則、無料サンプルプレゼントで寄せる事及びデモ実施する旨を事前に中村マネージャーと打ち合わせをしており了承を得て、HAKUのパウチとツバキを準備頂いた。
有賀さんに教えて頂いたトークをミーディングで共有。
応援のBCさん方も初めての経験だったらしく、始めは悩んでいたが慣れて売っていました。

・デモ意外ではサンプルプレゼントの店内放送を入れる方法と三角くじによるキャッチの方法で集客を行った。

・ワゴンはエスカレーター前の防火壁を挟みL時に設置。
ワゴン反対側のエスカレーター前と食品売り場導線からサンプルプレゼントと矢印のPOPで誘因。反対側にはエンドレスを設置しサンプルプレゼント中で流しっぱなし。
店内放送を入れ、食品側でPOPをクルクルしながら声出しで誘因。
無料に擦れていない方多いなぁと思いました。結構寄る。

・デモ5回実施
1回目、2回目は商品説明し興味のあるお客様をメラニンチェックに誘導するスタイルで行った。
12時に1回目15人集まり小、大含め3本程売れその後寄りが続き5本。

昼ご飯へ

13時40分に2回目10人位あつまり小2本売れるが寄りが断続的であまり伸びなかった。

3回目からはタイムサービス有りで20gメインで商品紹介
15時30分、3回目、店内放送入れたら集まりだしそれでも15人程度。小含め2本くらい。その後、サンプル餌に寄りが継続し数本積み上がる。

午後休へ

17時、4回目、20人くらい集まり、小含め4本くらい。寄りが断続的になる。

18時15分最終5回目、30人くらいあつまり、小が完売し欲をかきすぎ2本セットまで紹介した事により全チリ。

・サンプルを貰いにくる人が多かったが、きちんと説明すると聞いて頂ける方もおり販売に繋がっていた。戻りも何人か居たので無駄ではなかったと認識している。

■総括
・デモはマネージャーはじめBCさん方に全力で集めて頂きました。皆様協力的で大変有りがたかったです。
心が温まる現場で常時、平常心で臨めました。

目標に対し超大幅未達成でしたが、マネージャー、BCさん方より労いのお言葉を賜り恐縮しました。
HBCの責任者の方にも労いのお言葉を頂き、今回もありがとうございました。次もお願いしますとのお言葉を賜り、またも恐縮しました。
細かい事も含めてまだまだ課題があるため、対策を打って行きたいと思います。

しかし、今日は神経も体力も消耗し課題も残りましたが、HAKUデモ中心でできた現場はまた一つ貴重な経験が出来たと認識する。

デモの不安が払拭されてきているが、まだ完全ではない。
努力あるのみ。

以上

ハクワゴン、セゾンデーカード5パーオフ、オマケハクパウチサンプル、2個セットだどポーチ、ミニグラナス化粧水乳液、限定10個、20グラムハクプレゼント

応援みよしトレーナー、大島トレーナー、山下さん、奥田さん

10時30分スタートから12時までの前半で、ミーティングもままならないまま10本位売れる、小手指の売れるときの勢いを感じる、
タイミング逃しみよしトレーナーにシンゲンスタイルを伝えるのも恐れ多いので放置でしたが、仲良く会話休憩も一緒でした。山下さん、大島さんは顔なじみで良かったです。

午後休憩明け13時からはお客さんも少なく、コツコツ売れる感じでした。17時位雷雨で更に少なくなりましたが、ちょろちょろ売れました。
奥田さんと一緒なので、地声流しも半々でやりました。
ハクは全部で30本以上.ワゴンは20本強だと思います、全体100万以上は売れたみたいです

7/20

商材:アクアレーベル(赤ジェル、青エッセンス)
両方とも税込1831円、赤のみ100Pプレゼント
お土産:ツバキ、青パウチ、赤パウチ、タオル、色々
手配り用:ツバキ、アデノゲン、メーク落とし、プリオール洗顔石鹸

結果:30個くらい(青25、赤5)こんなイメージ。

状況
自身、2回目の大宮宮原！
オザワさんがワゴンにベタ付きという話だったので緊張。

赤でも青でもどっちにしろ、アクアレーベルメインのワゴンは初！
アネッサじゃないと心細いというか、自信無い。

準備中にメンバーさんが来て、赤ジェル1個売れる。
このまま流しで売れて、出来れば、デモは回避したいな～なんて思ってたんですが、連休最終日で集客も少ないらしいです。
寄りも全然…。

12時前に1回目のデモ。

デモ
1回目:10人ちょい:6人残り、3個売れる
2回目:6～7人:5人残り、3個売れる
3回目:10人ちょい:ほぼ残り、5個
4回目:7～8人くらい:ほぼ残り、5個
5回目:10人ちょい:7人くらい残り、4個

とりあえず、オザワさんが凄すぎでした。デモで毎回2個セットを販売していたので、本当に見習わないといけないな～と痛感。
他店でやったら、デモで全チリばっかだと思います。
商品説明が長いとオザワさんからもアドバイスを頂き、少しづつ調整していった結果、デモも良くなってきたかもしれません。

3連休の1日目と2日目はインテグレートでワゴン。
1日目(オカザキさん。という方)は40本、2日目(1年目の新人)は12本だそうです。
なんだかんだで、オザワさん、菅澤さんはワゴンに着いて、デモの集客等たくさん手伝って頂きました！！

■日時
・2015年7月19日(日)

■目的
・雪肌精拡販

■ワゴン応援
・篠原先生
・棚橋さん(超絶美人)
・沢口さん(葛西)
※セクション
・阿部チーフ
・安田さん

■目標
・25万必達！(チーフ設定)
※昨日は全体で達成したため、ショート分は無しのため
昨日実績を気にしないで本日の目標を確実に達成させよう！
とチーフ。
個人的には過去新記録を狙い30万円を意識
・デモ3回以上

■結果
・25万3千円

■施策
・雪肌精30%オフ
・ハッピーデーポイント10倍

＜購入特典＞
・何れか1点で雪肌精マスク1枚～3枚(値段によって臨機)
・SB＆EMで化乳＆クリームのミニボトルとコットン

■課題
・コーセー版デモのブラッシュアップ
※手を上げさせないデモで空気感を変える努力

■所感
・葛西2日目、連休中日。
案の定、昨日と比較すると集客が少なかった。家電量販でもそうだが、三連休の場合中日は数字が上がり難く戦略を以て臨まなければならないという教訓を持つ。また、葛西臨海公園では海開きがあり家族連れが少ない印象を持った。
資生堂ではメイクのミニイベントが実施され、曳舟の福留チーフが応援に来られており、チーフからわざわざワゴンまでおいで頂き挨拶を受ける。冷やっとした。
パイの取り合いか。

・9時には入店し展開を準備し、BCさん方が到着した時には殆ど開始状態だった為、11時にデモをするため準備開始。
集客活動するも誰一人としてチケットを貰いに来ない。サンプルすら受け取らない。

・三角くじ作戦に出て一人、二人と接客。
昨日とやり方を変え、くじを引いたらひたすらBCさんへパス。
何組か購入に繋がる。人の流れが変わりデモを開始。
12名集まり雪デモ。二組が購入。
そのまま、流して13時に食事。6万

・食事から戻り、ワゴン2名となってしまい(新人BCさんの私服がTシャツで相応しくないと店舗から指摘を受け情緒不安定となったため。可哀想に)三角くじでキャッチ＆パスを繰り返す。
ポロポロ売れ、BCさん方食事から戻る。8万。

・全員揃ったため、雪デモを実施。5名集まり１名購入。
タイムサービス後、煽りを入れ寄りが継続。篠原先生infinity販売！美人棚橋さん接客したら確実に販売！新人沢口さん情緒不安定なんのその復活しガンガン販売！自らも販売！
気付けば12万。
ん？現在16時。やばい。昨日同時刻比1万円ショート！

・サンプルプレゼント流しにシフトチェンジし、エンドレス、POPをサンプルプレゼントに変更し、ひたすら1階を練り歩きサンプル贈呈チケットを撒く。集客続き19万。

・篠原先生めちゃくちゃ優しい。
『小野寺さん声も出してるし一服して来てください！達成まであと6万だから、私たちに任せて行って来て！』と。
断るのも気を使って頂いたのでお言葉に甘え20分程休憩を頂く。

・戻ると『あれ？客居ねー』。。。
店内放送を入れるも虚しく響かない。
もう一度引き締め直し、BCさん方には雪コットンでタッチアップアプローチを行って頂き、自分は食品売り場、美ガーデン、洋品店コーナー、入り口付近など幅広く練り歩き、まもなく終了＆最終タイムセール声出しを実施。
一人、二人とワゴンに寄り、いつの間にか数組が集まって来た。
チャンス到来！全員で接客し化粧水売れば単価アップ！日焼け止め売れば単価アップ、依頼した分けではないが、全員『達成』に向けたベクトルが一致してる感があった。
一段落し、23万。あと少しで達成。

・行けますよ！いや絶対に行きましょう！とBCさん方の気持ちを上げる。無駄だった。
美人棚橋さんのあの超真剣な眼差しは言葉では表現できないくらい奇麗だった。『絶対に行きますから』と力強い。
篠原先生も相乗し気合い十分！新人沢口さんもがっつりアプローチ。

・休憩中、駐車場が入りきれないとの業務連絡を聞いたのを共有する。全員の選択が一つに。デモ開始。
最終、10名以上あつまり雪デモ。タイムサービス後チリが無く殆どワゴンに残る状況だったため、ラストタイムサービスを声出しし、後方より煽る。ポロポロ売れ24万5千円。

あと5千円。。。

18時30を回っており、悔しい着地となった。

チーフより『最後のお願い。今回ノルの予算だからノルデモやって欲しい』と依頼。
即答し準備。準備中、戻りがあり化粧水などを購入し達成！

気持ちを楽にしてノルデモ開始。5名集まり１名購入。

着地、25万3千円。

■総括
・2日連続同店舗ワゴンは初。
また、3商品のデモを行ったのも初。
全てが初体験で良い経験が出来たと思う。これも、広島、青森で培ったことがそのまま活かされたと実感した。
ここ最近はやったことの無い商品(デーレボ、眉墨)などでデモを行う機会が多く、上手い下手を抜きに考えて、貴重な経験が出来ていると実感している。
この貴重な経験を糧に今後も努力あるのみ。

努力は運を支配する。嘘ではない。

以上