IY曳舟

7月28日 ハク、化乳炭酸Pt15倍
久々の曳舟。
皆さん、気持ちよく迎え入れてくれてやりやすい。
軽く、雑談。
前回入った、小野寺氏、西氏のことを誉めていた。
8月も8、18、28日お願いしたけどスケジュールどうですか?と聞かれたが、まだ、わからないと濁しておきました。
曳舟は、本当に自由にやらせてくれる上、店長が協力的なので、前から試してみたかった、ワゴン向かって右側のトイレ前にL字を設置させてもらう。
準備早々、大1本。BCさん達も喜ぶ。
曳舟は、本当に引きが強い。
夏休みの影響か、やはり通常よりも午前の集客が悪い。
それでも、4本でお昼。前日の地獄が嘘のようだ。
お昼後も、大きな盛り上がりはないが淡々と売れ続ける。
最終的には大20本超、小3本。※最終35本だそうです。
45の本体、1本だけ残してしまったのは悔やまれます。
雑談の中で、チーフ会でDJの話が良くでるようで良く言っておいてくれたのと、西新井での評判(自分、小野寺氏)が非常に良かったそうです。
チーフの福留さんは、国領の真田さんと仲良しで、ご飯をよく食べるらしく、8月も飲みに行くそうです。
あと、痩せろと言われました(笑)

MK池袋東口

7/29(水) 曇り

◆ザコーゲン

◆結果・15箱

店舗ほぼ中央に展開。裏にガムとじゃがりこ。14~15時と18~19時に駅前で憲法9条の街宣がうるさかった。18~19時は休憩出ればよかったと後悔。それまでに二桁いってれば出れたんだけどなー。選挙とかあったら困りますね。
ここ池東は1番ザコラが出てるイメージがあって安心感もあるが、最近、渋谷・新宿と夕方でも苦しい展開が続いているので、夏の池東にも不安はありました。うーーーん。やはり。

準備中から出ないかなーと甘い期待①はハズレ。それでも曇り空でそこまで暑くなく休憩までに何箱かは出るかなーと甘い期待②もハズレ。寄りは一昨日の渋谷より全然良い。ただ…ただ飲みたい人が多い。話しの途中で紙コップ置いて帰る。早く出してと飲んで帰る。客層変わった?と思うくらい。
やっと14時に前に飲んでたお客さんが4箱購入。街宣も始まったし気分転換に昼休憩。

戻って再開しても雰囲気が変わらない。寄りのペースは良い感じだが、買いそうな感じになっても購入までにならない。重い。帰りに。店内見てから。アレレ?池東ヤバい?4箱着地?渋谷・新宿なら思わないが、この店でコレって何か不安しかない。17時まわっても進展なし。

いつもの開き直りでリスタート。
ようやく17:50に新規の女性に1箱。一度接客して店内回ったあとに戻って買ってくれました。
よし、これから波が来るっとおもったら再街宣。しかもオバハンの9条歌付き。そんな歌知らんわーーー!もう誰も来ない1時間。

街宣終わってしばらくして奇跡のコンボ。リピーターさん3箱、新規女性2箱の連続購買。これでやっと二桁!少しホッとしました。その後、新規の女性が4箱。で、前に飲んでた女性が1箱。時計の針は20時。

アディショナルタイム「30」min

そのまま試合終了。最終計15箱。

今回思ったのは、今まで中国人女性のリピーターさんが多くいたはずなのにほぼ皆無。来てもサービス内容聞いて去る。なので今日新規で買ってくださった方には月2~3回やってますから、また来て下さいアピールはやっておきました。
次の池袋part2は久しぶりのザコラなので、更に心配です。

今日、三橋さんに会いました。スーツ姿で最初分からなかったです。鈴木さんに紹介されて以来でしたが覚えてくれていて嬉しかったです。

MK本厚木駅前店

▪日時
・2015年7月29日(水)

▪目的
・雪肌精

▪目標
・売50万円(営業設定)

▪施策
・ビッグボトル(38%)以外化粧水、乳液40%オフ
・日焼け止め1980円ポイント15倍
・ポイント15倍は日焼け止め、石鹸、BBスプレー、15倍
・その他30%10倍

▪結果
・売46.3万(退店時)

▪課題
・雨天時の集客

▪所感
・小山さんと。10時に集合しミーティン後に入店。
小山さんガンガン接客し小物から大物まで売りまくる。
中々売れないアルブチン美白美容液も売る。
声だし集客も交代しながら行った。

・POP設置後、ポツポツ売れ始め良い感じと思いきや本厚木界隈のみ豪雨。
店舗内客も少なく12時30分に昼ご飯。
昼から帰ると雨も上がるが蒸し風呂状態で暑く寄りが少なくポツポツ。
14時まで続きワゴン前でJA厚木の署名運動が始まる。
総勢30名が目の前を右往左往しキャッチすら出来ない。
一時的にスピーカーを使い集客(許可済み)

・三角くじ作戦するも次が続かず集客に苦しむ。
ポツポツ売れるが、湧くような集客無く17時で18万

・午後休後、タイムサービスを実行しエンドレスも変え、声だしも変える。
人通りも増え、いつものような寄りは無かったが少人数でも継続的に寄りポロポロ売れる。18時で35万。

・19時を過ぎた頃湧き出し全員販売モード。
着地46万3千円

以上

IY幕張

7/29

商材:インテグレート アイブロウ
目標:30本(どうやらそういう予定らしいです)

お土産:AGシート、化粧水ボトルミニ、タオル、メーク落とし
手配り用:赤、青ジェル、新ツバキ各種
結果30個くらい

店内放送:2パターンOK、依頼型
頼めば何度でも読んでくれるし、前回のツバキと違いハッキリ聞こえる(ただ効果はほぼ無い)

セクション
臼井チーフ
野田さん
塚定さん
久米さん
佐々木さん(応援)

状況
ツバキと違い、今日は初めてセクションの方々としっかり絡む事に…

実力が認められればこちらの言い分は通りやすく、そうじゃ無い場合は徹底的に自分達のやり方を落とし込む感じ。
当然の事です。

結果、ワゴン内に関する装飾は野田さん筆頭に決めていく感じ。
①お土産付きの商品がワゴン内に散らばる!(手配り用のサンプルがびっちり)
②インテグレートの小型什器が並ぶ!
③価格も出す!

ん~。
悪気なんて全く無くて、みんな良い人達なので、どうするか考えて、1個ずつ対処する事にした。

価格はPOPで隠して、全然気づかれなかったので終日そのまま。
①のお土産付きは臼井さんとお土産サンプルの話をしている時に、「手配り用が付いてるのを見ながら、「先に貰えるものがわかったら盛り上がりにくい」旨を伝える。
クジで中身が見えてたらワクワク感が出ないのと同じ。というニュアンス。

臼井さんを無事に説得、その後商品とお土産がセットになっているもの全てがワゴン内から無くなる…。

極端だな~と思いつつ、お土産セットも見せる用の見本が有ればOKと伝えて用意して頂いた。

とりあえず①、③は解決。
ただ②だけは、「大丈夫!これで売ってきたから任せて!」
っと励まされる形でこればっかりはそのまま。

佐々木さんは結構天然さん!
お土産セットを下げた理由を話すと「えー沢山貰えたら女性は喜ぶのにー」
というので、「そうだね~、良いものって知ってたら同じものでも喜ぶと思うけど、何だか知らない物を何個ももらったら流石に困るし飽きちゃうんですよ~」

「佐々木さん豆腐好き?」
「ん~好きでも嫌いでもない」
「じゃーお豆腐たくさんサービスされたらどう?困らない?」
「うん、ちょっとやだー」
「そうだよねー、そういう事なんですよー」

今日は、なんかこんな感じで1日過ごす。

とりあえず、軽めにミーティングして11:50に1回目のデモ

デモ集客は、色々考えた結果、ワゴン付近でBCさん1名がチケット配布
集合場所でサクラ(制服だけど)で1名、催事前と美ガーデン内をBCさん1名、自分は催事前と催事横の降りエスカレーター付近でチケット兼声出し。
の形が最終でした。
少ないなりに安定して集客出来たと思います。少ないですけど。

デモ
11:50 1回目:2人集まる…2人残って1個売れる
12:20 2回目:7~8人くらい、ほとんど残り3個売れる
14:15 3回目:10人くらい、7人?残り5~6個売れる
14:50 4回目:7~8人くらい、ほぼ残り4個?売れる
15:15 5回目:7~8人くらい、ほぼ残り3個売れる
15:50 6回目:5~6人くらい、3人残り、全チリ。
16:40 7回目:5人くらい、3人残り、2個売れる
17:50 8回目:7~8人くらい、ほぼ残り、4個?売れる

デモ後に、ミーティングを入れて、ちょっとずつチケット配布や、「サンプル会場はこちら」の意味と、みんな制服だったけど、腰巻を取ってサクラになってもらったりと色々と説明しつつ試しつつでした。
新メンバーの最初の声がけなどもちょこっと加えて、「お名前宜しいですか?」はダメだよ~。を再度周知。

流しは、午前中と18:00くらいしか寄らない感じでした。

デモでどうにかなるか~っと多少楽観視してましたが、難しい。。。
980円なのに、言葉が響かないとやっぱ買っていかないもんだなと反省。

お客さんが笑って同調したり驚いたりしたフレーズやアクション
アクション 「ゴシゴシこする」
フレーズ 「汗水に強い」「眉毛のお手入れって結構難しいですよね?一生懸命やると描いた感が出る、かといってちょっと加減すればいつの間にか消えてる」

後は、説明が長くなる傾向が多く、長い時ほど売れない。
わかっていても切りどきがわからなくなってつい話しすぎてしまう…。

普段やってない商品は話が長くなってしまうので、商品の特徴と表現の言葉をきちんと纏めて、今後はインパクトの有る言葉で簡潔に出来るようにしておきます。

セクションのみんなとても良い人でした。
ただ、素直でハッキリした物言いで迫るので、最初は「圧」すげーってなりましたが、何とかなりました。

IY四つ木

7/28(火)晴れ

プリオールカラーリンス
結果:
ダークブラウン35個
ブラック2個
ブラウン5個
シャンプー本体3個
シャンプー詰め替え1個
インテグレートアイブロウ1本

天気のいいハッピーデー。
下町のIYなので、年齢層高め。午前中と17:30以降がピークな感じ。
準備中の10:30頃から一気に寄った。前回の鈴木さん日報を参考にそこで出来るだけ出す。
とは言っても、10個程出るのみ。

チーフより12~13時は暇だからとのことで、12時過ぎからお昼に入るが、帰ってきてから夕方休憩までの間はかなり暇。

16時に早めに夕方休憩に入り、その後に備える。

1人でワゴンをやっていたので、接客漏れが多く、カンガルーさんの手を借りてワゴンをやりたいとお願いするも、元売りも同じタイミングで忙しくなったようで、直ぐに戻って行きました。

最後まで1人でやって、上記の数字。
私服のBCさんが1人でもついてくれれば数字は違ってくると思うが、なかなか伸びない。

ひっきりなしに人が寄ればまだいいが、接客しているときに次のお客さんが寄るのがワゴンかなと思っているので厳しめ。

IY久喜

7/28

商材:アネッサ(2268、1944)

お土産:FWB、メーク落とし、洗顔ミニチューブ、旧ツバキ
2個買い限定でAGスプレー、化粧水ミニボトル、と1個用のが3個ずつになる)
結果:40個くらい、元込みだと50届いたかもしれない。

状況
晴れ!暑い!!ハッピーデー!

状況的には以前のアネッサと変わらないので、今日は50個を目標!

アネッサは放送で寄るらしい。
開始から放送で3~4人くらい寄って、2個売れる。
その後もポツポツ売れて、前回より2こマイナスの10個でお昼。

セクションは大忙しなので1人で。

休憩後も放送で寄るが、数字の伸びがイマイチ。
前回は15時で20個だったが、16時でようやく20個。

前回よりも2個買いが少ないのが原因。
寄る客数は恐らく同じくらいか、微妙に少ない程度なのに、10個差が全然縮まらない…。

2個セットのお土産を少し豪華にして様子見。

ハッピーデーなので店内にはお客さんが多い!
夕方、いつもは引く時間だが、今日は18:30くらいまでポツポツより続けて後半は2個ラッシュも来たけどワゴンのみで50個は程遠い…。

今日の久喜はセクションで140万円を超える売り上げとか…
皆さん大変そうな中で笑顔絶やさず、凄い頑張り屋さんの集合です。

今日は午後休を返上して、1人でポツポツしてました~。

IY幕張

ハク30%
ポイント15倍

一本で化粧水乳液ボトルと美白ドリンク
二本でさらにプリオールカラーリンスチューブ

場所はいつものマックス前の角
ただセルフの什器がなくなり開けていた。
ワゴン二台体制可能。

臼井マネージャー
野田さん
塚定さん
久米さん

応援
平出さん
矢田部さん
西岸さん

軽くミーティングしてスタート
ワゴンに目をやった人にサンプルあげてタッチアップ。
買わなくてもいいから、ワゴンの熱をあげるのと
自分達のウォーミングアップのために。

開始1時間でそれぞれ1~2本の売ってくれて
昼までに5本くらい。

昼過ぎから自分も参戦。
客層悪くなく条件も良いので買う。

自分も二本セットを中心に販売。

夕方までに45g20本20g7本くらい。

美容部員さんも全員が満遍なく売って凄い。

結果45g31本 .20g12本

IY松戸

▪日時
・2015年7月28日(火)

▪目的
・インテグレートのアイブロウ拡販
その他青ジェル、赤ジェル

▪施策
・ハッピーデー5%オフ
・購入特典
アデノゲンシャンプーコンディショナー、青ジェルパウチ、アクアレーベル化粧水ミニボトル、ハンカチタオル
・デモサンプル
アデノゲンシャンプーコンディショナーパウチ、青ジェルパウチ

▪目標
・デモによる販売強化
・デモ集客

▪結果
・30本
・デモ4回
※青ジェル3、赤ジェル2(接客販売)
その他、離れ小島のアネッサ、赤、青ジェルはワゴンからセルフで出る
▪課題
・いなし方が荒く纏まらない事

▪所感
・女子大近く、店内通学通り道、単価的にも期待を持っていくが夏休み。
なによりJDと接客出来るとテンション上げていくが夏休み。
あー夏休み。
展開完了後ポロポロより、青ジェル、赤ジェル、アイブロウが売れたり売れなかったり。接客機会はあった。

昼行って下さいと、クールビューティーの田村マネージャー。

昼から戻りデモ準備。
元売り忙しかったが、色を見る工数があるためタイムセールのみ手伝って頂く事に。
原則一人なのでチケット配り、集客~タイムセールまで一人で実施。
タイムセールはアプローチして頂く。

1回目10人位集、8本売れ、流して1本
2回目5人集り3本
3回目6人集り1本
4回目13人集り7本

悔しいのは3回目。
いなして1つめ配り終わったら1名抜けた事で3人抜ける。
少人数で抜けられるとこうなるのかと初めての経験。
特に焦らずに淡々とこなしていたら1名増えた。

今回は他社のリキッド、パウダーの相場を調べて比較したことで頷きを得ることができたと認識。

流しでもポツポツ売れ、最終30本

クールビューティー田村マネージャーより沢山売って頂きありがとう。また来てくださいと嬉しい言葉を頂きました。
社交辞令でも嬉しいですね。

アイブロウのポスター2枚頂きました。

以上

IY南大沢

27、28日

27日ハク

30%ポイント15倍

野坂と。(WDJ)

店内放送、自由。

一昨日、来たとき土曜で家族連れも多く、平日のが、売れると確信してたお店。

野坂とWなので、『伝説つくろーぜ!』と二人ともテンションかなり上がって開始!

人は少し通るが、全然、寄らない。

昼までに野坂が売った小1で昼。

野坂と半分の美容部員さんを残したが、昼中も0。

一昨日もそうだが、日が影を差す15時ぐらいから人が増えるので、そこまでに大1本追加ぐらい。

15時からは人が増え出すが、全然、寄らない。

有賀直伝のサンプルキャッチでポーツ、ポーツ、寄せる。
が買わない。

早めに夕方休憩もいき、備えるが、17:30まで大1小1。

WDJなのに、お互いの1人の時よりヤバい。

ただ、17:30から野坂が売れ出し、まわりも売れ出し、軽い波がくる。そのまま最後まで!

しかし、力及ばず。ワゴンでは10本ぐらい。

元込み最終大18本、小4本。

公約通り、野坂と伝説を作りました(笑)

もちろん俺も野坂も全然、納得してません。

明日秘策を試し、必ずリベンジします!

28日ハク

奥田さんと。

前日のリベンジのため、新ポップ二枚持参。

朝からハッピーデーのため、食い付きよく向こうからもくる。

1本の人を2本にしたり、奥田さんが2本セットを普通に売る。うまい!

昼までに7本。

昼さきにいき、丸尾さんと昼。

帰ってきてから、14時半までポツポツ。

そこから、16時までは全然、寄らず。夕方休憩に。

そのあと、寄り出す、どんどん買う。入れ食いな感じ。

最終日だし、15倍だし、残り時間少なくなってきてるし、で接客した人みんな買うイメージ!

19時ほんのちょい前に引いて、時間で片付けて終了!

野坂には悪いが、奥田さんが売りまくってるイメージが強く出てよかったと思う。

最終ハク大42本、小2本。

MK渋谷part2

7/27(月) 晴れ

■ザコーゲン

■結果・10箱

店舗左の入口側に設置。日の傾きが前回と違い直射日光の時間は少なくなったが気温がツライ。15時半からの1時間は西日で眩しい。人通りは夏休みでも普段の渋谷の感じがしましたが、ただただ暑い。タオル3枚持参したが足らなかったです。

昼休憩前に1箱でも出したかったが、14時までに5人くらい接客したが、重いと帰りに寄るで購入なし。重いと言われても今日は、そうですね。ただ今日だけのサービスですよでやっていこうとするが上手くいかない。暑いとなんでも駄目なのかと思うザコラあるあるに、自分も暑さで集中力が途切れがち。仕方がないのでゼロでも14時に昼休憩。

休憩から戻り再スタート。相変わらず暑い。が、少しだけ接客数ペースが上がる。この流れならそのうち出ると思ったが、西日タイムを迎えて完全アウト。
ようやく設置場所に日陰がかかってきて、再々スタート。そろそろ気持ちに開き直りが必要になってきた17:30にやっと新規の女性が2箱購入!購入に前向きだったので追加サービス2本くらいで押してなんとか買ってくれました。
で、その後、寄りは良くなるが次が出ない。やはり重たいと帰りに寄る…うーん。
ホントそろそろヤバいと思った18:50に新規の女性が6箱購入!ザコラの特徴を説明してたら凄く前向きに検討してくれて取り置きできればとの事なので、お店に確認して後日持ち帰りに。接客中に他のお客さんにも薦めてくれてたりしていい人でした(ただ購入に繋がらず)月2くらいでやってるので、また来て下さいとお願いしました。

最後20時に1箱、1箱と売れて最終計10箱。最後のお客さんはネットで興味を持ったれて以来、買うか買わないか迷っていたそうです。たまたま今日目にして立ち止まってくださいました。せっかくなんで2箱購入してもらいたかったんですが、まぁ、重たいと言うことで1箱でしたが、このお客さんにも月2くらいでやってるからまた来て下さいとお願いしました。

最近はリピーターの購入になかなか当たらず苦しく感じます。特に在日の方。リピーター向けのPOPも考えてみます。

因みに、渋谷part2の終了時在庫は、商品が18箱。見本が92箱です。他の店舗に見本移動したいくらいです。