27日ハク
30％ポイント15倍
化粧水、乳液ミニボトルプレゼント
昨日があまりにもカオス現場だったので、なんか今日は異様に楽。
準備終わり、小が出て、それを元売りで大にしてくれる。
30分ぐらい暇で11:45ぐらいから、バタバタとよりだす。
小沢マネージャー（やせてきた！）と、菅澤さんと三人でポツポツさばく！
昼までに4~5本。
13時に昼に行き、帰ってきて、即1本。
そんでまた1本。
二人組に２本セットと1本の計３本。
と、ポツポツでる。
それを元売りにながす。
夕方休憩までたんたんと売れてワゴン15本ぐらい。
17:30に夕方休憩にいき、18時に帰ってきて、即、1本、1本の２本追加。
そこから引いてパッタリ。
小沢さんと話してて終了。元込みだと、20本以上出てるので、まあまあ良かった感じかな。
このままいけば店格あがって、来月から拠点A（一番上）になるらしい。
雪肌精全品35%ポイント10倍
岡田さん
河野さん
初めてのアネックス
ただ急遽スタッフの欠員が出て3人予定が2人に。
上に常に1人いないといけないので休憩中は
ワゴンに自分1人の時間も多かった。
やはり池袋で35%はそこまで爆発しない。
開始から1時間で寄りはチョロ。
それでもポロポロ売れて夕方までで30万。
17時からが波が来ると聞いていたので
休憩も早く回して待機。
期待していたほどではないがプチラッシュが来て
最後の3時間で30万の上乗せ。
結果は60万でした。
9/26(土) 曇り
●ハク
1本にマキアージュサンプル等、2本セットに化粧水＆乳液ミニボトル、3本セットに20g1本
●目標額・100万 → 結果・76万
(ハクは大11本、レフィル20本、化・乳・炭酸各1本)
1時間前に入店予定が出発前に時間があったので家で準備確認してたら、なんか足りない！と思い急遽POP追加！そのせいで11:20頃に到着してしまい、大事なコミュニケーション時間がなくなってしまった！POPも大事だけどコミュニケーションも大事！今後両方の準備を怠らないように気をつけてます！今日はこのコミュニケーション時間がなくて終日BCさんの雰囲気にあてられた感がありました。
ワゴンで二人の時はそれなりに会話出来ても、2人3
人とワゴンにBCさん埋まると会話になかなか入れず苦労しました。とにかく自分が売れる所見せないと！って感じで、寄せも接客も積極的に行いましたが夕方まで上手くいかず大変でした。ほんと早めに入って会話するって大事だと痛感しました。
スタートから16時まで寄りも悪くワゴンは閑散とした感じ。接客しても化粧水の替えやスノービューティだったりして2階に案内。
16時から寄りも良くなり、自分も2個セット出したリとポツポツですが売れる流れに。ただ、BCさんが3人4人といてサクラ効果あったり邪魔だったり波には乗れず。18時頃に小山さんがワゴン3Dの展開を自ら変えてくれたりして大変助かりました。
そこからまた小さい波が来てポツポツ。自分も最初のお客さんは接客して、終わった時に周りが接客中ならPOPクルクルで集客煽りの繰り返し。
最終的に76万円。
今回はワゴンよりセクションからの売上がかなりあったと思います。スノービューティの予約売上もあり、マキアージュで22万、ハクは21万でした。
自分のワゴン展開は比較的こじんまりとした感じになりやすいので、もっとワイドに客観的に見て集客しやすいように今後気をつけて展開していきます。ザコラもGMSも。
9月26日、27日 ハク IY、セブン、ナナコカードPt15倍
お土産、ピュアホワイトドリンク、タブレット、ハク化乳パウチ
26日
またしても、近場がドラッグ激戦区、超難しい現場です(笑)
嘆いても仕方なし。俺は、売れる販売員だと暗示をかけ、更にいつもより早く出て近場を偵察しつつ入店。
特に、初現場は情報戦、周りの状況を観察しつつBCさんに嫌みにならないように伝えてあげる。
朝一のミーティングで、今日はいの一番に伝えたのは30％OFF絶対に使ってはいけないワード。
目の前のマツキヨが思いっきり40％OFFを出してるので、必ず一万円が七千円を徹底しました。
溝ノ口のメンバーは新百合で顔を合わせた方が多かったのも良く、この会社の人達に任せておけば大丈夫という期待感はひしひしと感じる。
なので、焦らない、慌てない、朝さえ売れれば俺のやりたいようにやれると、気合いを入れる。
最初は、本当にワゴンの方向いてて大丈夫？仕事一生懸命やってる感がないので不安がってましたが、北原さんの登場で一気に解消！
まあ、上手い！早々に美容液、化粧水をうちのやり方で売る。
ほぼ、同時に自分が2本セット。
ばっちり、つかみました！
昼前に5.5本＋化粧水。楽になりました！
16時～17時までが少し厳しかったですが、ここから乗せられるかが腕の見せ所。
18時過ぎ位にBCさんがぼちぼち終わりですねー、ここで2桁売れるなんて思ってもいなかったーと良い感じ。
でも、私は言いましたよ、えっ、ここからがまだ売れますよーって。
いや、もう充分売ってくれたから明日でいいですよー、何て言ってくれるので、立て続けに2本セット二組、ハーフ一本。
ここで、18時20分。盛り上がって雑談してたら40分になってて、あら時間過ぎちゃったーなんて感じで終わり、明日はもっと売れますよーと言って無事におわり、最終大15、小3、化粧水2、化粧水リフィル1、新規メンバー15。
数は自分的には20いきたかったですが、ムードは最高に終われたので明日、更に売れればと思う初日でありました。
27日
前日は、爪痕が残せたと思うので前日越えを目指して、頑張ってみる。
前日、店長が休みだったため。まずは挨拶。話しによると20代の女性店長で元、本部から来たまったく融通の利かない方とのこと。
昨日は、指定のワゴンの場所が目の前が改装中なので、勝手にワゴンを移動させてやったので、昨日の所でできるか交渉。
何とか、ワゴンの場所は移動せずすみましたが、POPの高さ等は気にして低めにしました。目安は売場のL管の高さ。
前半の食いつきは上々で、4.5本でお昼。
ところが、ここからが難しい。日曜なのでファミリー層が多く、奥さんが興味をもっても、旦那の早く行くぞの一言や、子供がぐずって途中でトークが終わってしまうパターンが激増。
そんななか、興味深く聞いてくれた主婦が、まさかの化乳美容液のセット。さらに続いて応援の元新百合、現在川崎のヤマモトさん？（背が高くめちゃめちゃテンション高め）がまさかの化乳＋美容液2本。
その後も、男性が小を買ってくれたりちょろちょろと売れていく。
最終は大10、小4、炭酸2、化粧水2
駅から少し離れ、日曜はファミリー層が多いので、平日の暇な主婦を相手にコツコツ売る方が売れる店かもしれないので、一度試してみたい店でもあります。
また、ワゴンやるときはエンリッチドセラムも良いと思うと交渉しておきました。
楽しくでき、良い2日間でした。
26日カラーリンス
とにかく１人。
休憩中も値段貼ってたから多少売れてた気もします。
１人寄って、わぁーってくるときあるが、１人しかいないので、全然、売れなかった。
もう１つのイベントでみんな忙しいので買うってなったら元売りに流す！
最終22本。
9/26、27
商材:プリオール オールクリア石鹸
26日 結果:16個
27日 結果:31個
セクション
応援
ミヨシさん
茂木さん
須賀さん
大島さん
中島さん
2日目応援
ワタナベユウコさん(10/1から浜離宮)
森さん
須賀さん
大島さん
津田さん
???さん
状況
1日目はデモ中心、2日目はサンプルが貰えなかったというクレームが入り、終日流し。
オールクリア石鹸攻略方法
BCさんへのミーティング超重要(今回はアプローチの一言目を統一するのが精一杯でした)
「メーク落とし」のワードは単独で使っても刺さらない。～のついで、～でありながら、～ちなみに、など事前に石鹸の良さを説明しておくと刺さりやすい。
例 、洗い上がりの突っ張り感が無いのに、これ、ついでにメークも落とせます。的な。
メーク落としの実演をする時は、複数のお化粧品を腕に付けて一気に落とすと良いリアクション。
落としきった後に腕を見せるだけで無く、ボールの中も見せると良い。(本当にメークが落ちてる事を強くアピール出来る)
無料以外のPOPで立ち止まる方の傾向、「くすみ」「乾燥」「洗顔」
(今日現在なので明日はこの３つを強調したPOPで検証してみます)
深谷店で試した自身では初の集客方法※サンプルキャッチの変化系?
参加した人数4名(自分含む)
①ワゴン前でサンプルを配る係(配ったら必ずタッチアップのトーク)
②1名(BC)はエスカレーター前でチケット配布(必ずワゴン場所を指差す)
③1名(BC)はワゴンが見えるとこなら何処でも。
④1名(自分)食品側で声出しとチケット撒き(あまり時間をかけない)、状況によって②、③へ指示出し
②、③のBCさんは①が空いてなかったらそのままワゴン前でサンプル配ってタッチアップ。
④は状況を見ながらチケット撒きでワゴン前に1人連れては空いてるBCさんにパス、その際にサンプルを(今日は赤ジェル)渡しておいて、最新の石鹸のタッチアップからにしておく。
手が空いた方は必ずチケットを撒き、ワゴンに人集りを作れたが、売れていくと、BCさんも一緒にお客さんと居なくなるので、集客パワーも弱まる。
実施前にミーティングし、スムーズに出来た！
配るサンプルも赤ジェル1個のみ
接客も常に1対1で丁寧に案内出来るため意外と購入率は高め。
発動したのが18:30頃だったのですが、19時過ぎまでに3～5個くらい上積み出来た。
石鹸は現時点で流しの方が良い感じです。
(デモはもっと磨いていかないと、かなり厳しい感じ)
1日目デモ:6回実施、トータルで売れたのが10個行かないくらい。
気疲れ感がすごいですが、明日以降も石鹸が続くので、必ずこの経験を無駄にしないよう、月末までの夜は死に物狂いで準備して、現場では冷静に働いてきます。
9/26(土)晴れ
ソフィーナドラッグ
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地各種ポイント15倍
目標:50万円
結果:53万円
店長いるので高さ制限あり(ポイント10倍のため、デカ文字が2行になり、更に低い位置まで)。
A2POPで作った3Dはアディダスショップ側端へ寄せ、お菓子の上に位置する感じ。
持参した同一ポスター3枚を並べて貼り、一体感を出す。
ポスター上の40%OFFは、A1はもちろん、A2でも高さ的にキツいので、A4POPの40%OFFを貼る。
棚は低い位置に1段のみとし、なるべく商品をワゴン内に置いた。
渋2は、BCさん案などを取り入れていった結果、本来やりたいワゴン作りとかなり異なるワゴンが出来上がっていたので、今回、自分の好きにやらせてもらった。
経過は、
14:00で10万円、16:30で25万円、18:00で43万円、退店時で53万円。
メイク物は、口紅をメインにシャドウ、チークもまんべんなく、プリマの下地、ファンデも多く出たので、口紅だけではなく、数字を作った印象。
最近渋谷で売上が作れていなかったのと、いつものワゴン作りを無視して好きに作らせてもらったのと、朝から自分の声がほぼ出なくて1日迷惑をかけるので、これでスベっては次はない焦りが朝からあったが、終日継続して集客でき、数字に繋がって良かった。
エンリッチセラムワゴン、ポイント15倍 お土産コラーゲンER2本、EX2本.ミニ化粧水、乳液
セットで、グラナストライアルセット、5000相当、 かなり豪華プレゼント
田村さん、早川さん、渋谷さん、応援黒河さん、KS12時～16時と16～20時で2人
場所は前回の角ではなく、レジ前で食品からも目立つ場所
店内放送自分でかけれますので45分位間隔で、少し短めでできました。
前回来た時かなりお客様が多い印象でしたが、今回は意外に少なめだが、売れる予感で、しっかりミーティングしてスタート、11時～12時30分で、セットも出て4個、早めに休憩回そうと3人休憩、自分店内放送流してから少し遅れていきますと、30分粘りセットがでた。
まあまあいいペース
その後も大きく盛り上がる事はないが、コツコツと売れる感じで、16時位で10個位
後半土曜日だし、盛り上がるぞ～と思ったが18時過ぎは閑散としてて、全然売れない…、終わり間際に1個売れて、17個でした。
27日.タブルハッピーデー、ハクワゴン、ポイント15倍、お土産ホワイトドリンク2本.ミニ化粧水、乳液、
セットで、グラナス
昨日より前半からお客様は多かったが、12時30分で1個… むむむ寄らないし売れない1個で昼か～と思ったら、急に売れだし、6個でお昼
13時から休憩中は売れなく、15時まで売れなし、寄らない、うーむ場所はやっぱり角が良かったのかなと思ってたら、急にまた売れだし、レフィルも結構売れて、そのまま最後までいい感じで売れて、33本らしいです。
応援の長江さんは15本は売れたみたい、自分は10個位、ワゴンは30本弱売れてると思います。
雪肌精全品40%ポイント10倍
山内さん(小野寺さん大好き)
我那覇さん(渋谷サンドラ)
終日流し
朝お店側のミスで40%が入っていないトラブル。
レシート確認ですぐに対処したが危なかった。
普段と違う値引きの時は特に注意で
レシートの値段確認は本当に大事だと再認識。
朝から反応良くポロポロ売れる。
雪SB、レギュラー、乳液、BB、洗顔石鹸などが
よく売れました。
夕方の時点で５５万
毎回月曜開催で今回初めて土曜開催でしたが
普段盛り上がる５時くらいから引き始めて
6時には寄りも厳しくなりました。
最終は７５万でした。
9/25(金)雨
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 皮脂用ポイント15倍
結果:30万円
事前に先方から連絡があり、新発売のハリ美容液のサンプリングをワゴンと併せて行いたいとのこと。
よく駅などの広告スペースにある、持ち帰れるようのサンプルがタイル状に貼られており、剥がして持って行ってもらうやつ。最近ワゴン横のスペースにプリマ下地を引っ掛けているが、そこのスペースでやりたいとのこと。
実際、設置してみると想像したより目立たない。
道行く人をサンプル無料で寄せてもいいが、迷い、
最終的には店内にいる人に対して、「サンプル無料でもらえます。併せて特売実施中」のエンドレスとし、道行く人たちには通常のAUBE40%OFFのエンドレスとした。
雨が降っていたため、ワゴンに人の寄りは弱く、25日、金曜日とのこともあり、夕方以降のお客さんが上客と想定。
発売前なので当日買うことは出来ないが、サンプルキャッチ作戦をとる。
まず福袋チケット、ハリ美容液サンプルの順に差し上げ、まず話を聞いてもらえるようにする。
その後、ワゴン内の商品が本日最大値下げでポイント10倍で福袋もつく。の案内を繰り返した。
18:30以降、やっと寄りが良くなり、最後まで高い確率で購入まで繋がった。
この1.5hの間に本日のワゴンでの売上の7割を稼いだイメージ。
予約も2本とれ、意外にも化粧品チーフが喜んでいたとのこと。
金額の流れとしては、
14時で4万円、17時で12万円、ラスト30万円。
最近渋1は夕方以降の寄りが極端に悪くなっていたが、今日は逆に昼間が弱く、夕方以降が良かったイメージ。
昨年に比べて売上げが落ちてきていることもあり、対策をとらねばならないと考えてはいるが、細かい修正では毎回大きな変化を作ることができず、そのまま下降している。
来月有賀さんが渋谷に入るので、いまの渋谷を体感してもらい、一緒に今後の方向性を探る予定。
売上のV字回復をさせてあげたい。
ちなみに、チーフが吉田さん(元デパート)に変わってから、セクション3人の人間関係があまりよろしくない様子。
おっとりの天然キャラのチーフ(自称ワザと)に2人がついてきていない感。下2人の雰囲気がピリピリしていて笑顔が以前に比べて8割減なので、そちらも少しやりヅラい感じ。