12月31日（金）晴れ
薬品 ザコラーゲン
14箱
大晦日の竹下通り、絶対売れないだろうなー、と絶望しながらも一日ひっそりと流そうと思う。
店頭にフラゲの化粧品福袋。各社のカウンセリング以外の化粧品の福袋が並んでたので店頭に人は多い。
どさくさに紛れその人達にこつこつと勧める。
基本的に通りに歩いている人は浜崎あゆみの年越しライブかジャニーズの年越しライブの方ばかり。
なので、本当にこつこつと接客し、大晦日なのでいつもより増量で釣っていくのみ、この繰り返しで14箱。
設置場所もワゴンの半分を借りれただけでPOPもいつもより貼れなかったが何とかなった感が強い一日でした。
そして、この後寝込みました。
月: 2015年12月
MK渋谷Part2
12/31(金)晴れ
ザコラ
結果:
14箱
1袋(パウダー)
8瓶(タブレット)
大晦日の薬品。こんな日に買ってくれる人いるのかなぁ？という感じだったが、購買意欲が高い人が多く、購入率は高かった。
だが、17時過ぎると、店内は外人がほとんど。免税レジには長蛇の列。
一般レジはガラガラな感じだった。
12:00 1袋(パウダー)
12:15 2箱
12:40 2箱
13:35 1箱プラス2瓶(タブレット)
15:30 2箱
16:10 2箱
16:45 1箱
18:00 1箱
18:00 1箱
18:05 2箱
19:20 6瓶(タブレット)
タブレットを買った人は両方とも外人の旅行者。
1人目はドリンクも買ってくれたが、ラストの人は重いからパウダーにしようかタブレットにしようか迷ったらしく、効果はどれも同じと話をしたところ、かさばらないタブレットを選んだ。ドリンクタイプしかないけどと言って、サンプルをあげたら喜んでくれた。
渋谷Part2の店長がもしかしたら代わるのかもしれない。
松岡さんという、女性の薬剤師？の方のネームバッヂに店長研修の文字があった。
ついに…？？
リビンオズ大泉
2015年12月30日(水) 曇り
国友さん
篠宮さん
斎藤さん
石丸さん
エンリッチドセラム8100円
エンリッチドクリーム8640円
1個お買い上げでエリクミニミニボトル
化粧水乳液洗顔、コラーゲンドリンク
2個でさらにポーチ。
セゾンカードで5%オフ
場所はサービスカウンター前
サービスカウンター内で店内放送可能
ミーティング
さらにわかりやすく短めに意識
それでもまだ少し長いか
準備中に斎藤さんがクリーム。
さらに斎藤さんが美容液、レフィル、クリームの3点セット！
石丸さん美容液、自分が美容液2本セット
計7個で昼に。
昼中に石丸さんが美容液
昼から夕方までに
自分がコフレ、美容液、クリームセット
斎藤さんが美容液、クリームなど
夕方までに14個
そのあと寄りが悪くなるが
17時くらいから人が増え始め
国友さんが手伝いに来てくれて
2人にそれぞれ美容液、クリームセット！
国友さんは雰囲気が明るい客の心を惹きつける。
午後休憩中に石丸さんがコフレ
午後休憩後は引いてクリーム1個。
最終は美容液クリーム合わせて21個。
エスカレーターから降りてくる人
エスカレーターから上がってくる人
店内から来る人
それぞれにアプローチして
ワゴンに寄る人は同じくらい。
客層悪くなし。
冬は寒いので要防寒。
合計21個
美容液9
レフィル2
クリーム8
コフレ2
MK池袋東口
2015年12月29日(火)晴れ
雪スーパービッグ40%
その他30%
ポイント通常
免税にはなりません。
寺田チーフ
桐山さん
井川さん(時短)
岡田さん(時短、アネックス)
通訳のチンさん
前年達成にあと180万足りないため
180万必達のワゴン。
40%ポップを貼る。
年内最終もガンガン使っていく。
ポップは必要最低限に。
人通りは多い。
14時30分で35万
16時くらいから流れが変わる
寄るし、単価が高くなる。
限定ボトル2本セットを中心にその他も売れる。50万。
17時30分で73万
20時になり撤収。
通常ポイントの影響はありませんでした。
とにかくワイワイ楽しみながら
棒立ちにならないように。
笑顔が多ければ多いほど数字は伸びます。
最終は100万。
ライフ平和台
エンリッチセラムワゴン、お店が13時までポイント5倍、お土産AGスプレー、パウチ下地、カレンダーなどあげました。
奥田さん販売、お店にBCさんはいない、なんか変な感じだが、前日に営業さんと電話連絡で、ワゴンやお土産など、色々用意してくれてたので、問題なくスタートできました。
10時30分から2時間で5個位、12時30分奥田さん休憩行ったら、前半接客したお客さんが戻ってきて、美容液、クリーム、美容液とクリームと乳液とたて続けに売れて、前半だけで10個位
前回の芳沢氏のように、結構うれるか～と思ったら、13時から17時まで、少しは接客するがまったく売れずにビックリ！前半の貯金があって良かった^^; 赤ジェルは4個売れたけど…
その後17時位にちょろちょろ売れて、最終的には、美容液4個 コフレ4個 クリーム4個 でした。
本日が仕事納めになりました。明日お仕事の人もいますが、とりあえずお疲れ様でした。皆さん色々ありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
イオン鎌取
12/30
商材:エンリッチドセラム、クリーム
結果:15個(セラム8、クリーム6、クリームレフィル1)
1個用お土産:ハク化粧水乳液パウチ3日分、プリオール口紅サンプル、Eコラーゲン、AQLマスク1枚、動物エコバック
2個用お土産:グラナスブランケットorポーチ、化粧水乳液ミニボトルと1個用を倍増
店内放送:自由(事前FAXも無しでOK)
状況
野坂さんや小野寺さんが愛してやまない鎌取。
展開方法は、自分で色々試そうと、日報を読むくらいの予習のみ。
展開場所はいつも通り?で上りエスカレーター前あたり。
POP配置は、何となくでスタート。
L字はワゴン左端に1本、中央にポスター用で2本、ワゴン裏に1本、モニター什器右側に食レジへ向けて1本、下りエスカレータ用に店内マップしたにA2POPと矢印。
1回目の店内放送、まさかの読んでる途中に店長からストップ指令!!!
え、おれ、まずいこと言ったかな…っと思っていたら、レジ応援をどうしても入れたかったそうです。で微妙な感じで放送が途中で切れたけど、僅かに寄る。
石金さん、自分も接客し、石金さん売る!
次も同じく石金さん売る!!
おー、こりゃ楽チンかも!
っと思いきや、そこまで…。
放送入れても寄らず、というか食レジは賑やか、こっち側全然人流れてこない。。。
12時を迎え、お昼に出ようか話し合いをしている際に寄った方へ接客し、自分で売る、その後も売るで、4個でお昼に。
昼は中村さんと田中さんと一緒。
噂には聞いていたが、本当に楽しい方々。。。
というか、中村さんが想像の遥か上を行く美人さんでビックリ。
そして、カネボウのBCさんで半端ない才能の人がいて衝撃。スリムで小柄で才能です。トリプルスリーです。
絶対にカネボウを覚えて、ワゴンやりたい。
昼中は無人のため、本数は変わらず、戻ってからも寄りが悪く、色々と微調整しつつ、放送入れつつで15:00まで4個のまま。
食レジはすっげー人が沢山!!!
年末だから特にかもしれませんが、やっぱ急いでる人多い、説明も聞いてる途中に家族が呼びに来たりで、みんな苦戦。。。
なんだかな～と次の手を考えてるとプチラッシュで、一気に5個くらい売れてく。
手が空いてると石金さんや小柴さん、田中さんも手伝ってくれるけど、結果的に今日は自分が売ってパスがほとんど。
ただ、今日は2セットが全然出ない。。。
お土産を変えても出ない。。。
お正月＝出費なのかなと思い、放送やエンドレスからも外してみたが、結果は変わらず….。
ん～。まぁとりあえず10個以上は売れたので、午後休へ。
18時以降にポーツポーツ売れて、上記。
微妙な数字でしたが、皆さんに励まされました。
中村さん筆頭に、本当に良い方ばかりでした。
楽しい売り場ですが、やっぱここは野坂さんと小野寺さん!
俺は早くイオン津田沼のほうに呼ばれるようになりたいな～と、切に思うのでした。
2015年
仕事納めです。
皆さん、今年はお世話になりっぱなしでした。
来年はもっと飛躍出来るよう、新しいメーカーにもチャレンジしていきますので、引き続き色々と教えて下さい。
良いお年を～。
リビン田無
30日、口紅。
セゾンデー5％オフ
店内放送、自由。
セクション
ワゴン
増田マネージャー
清水さん
福田ちゃん
池田さん
渡辺さん（IY東大和）
内野さん（IY東久留米）
昨日の反省をいかし、セゾンデー5％オフは当たり前じゃなくすごいことだよ！と、今日だけ、通常、値引き対象外を値引きの上、お土産がつくのを強調してね！等、いつものミーティングにさらに念入りにつめこむ。
準備をある程度し終わったとたん、一気に寄る！！
一気に買う！！
11時から、12:30まで続く！20本ぐらい。
そこから昼中はチョロっと売れたぐらいで昼後からまた17時まで一気に売れる！！！
やばい全然、とまらない！
100本行くかも！
と、思ったが17時でストップ。
17:30から夕方休憩にいき、18時からはパッタリ。
最後、片付け中に2本売れて終了。
最終65本。
もっと売れてる気もしますが、とりあえず資生堂のパソコンに打ち込んだ数字はこんなもんらしい。
前回の小野寺さんのセラムノワールも好評でした！
人が少ない中、ソフィーナさんがさっぱりなのに素晴らしかったと言ってました！
さすが！
MK新宿三丁目
・2015年12月29日(火)
■結果
・ザコラ:25箱
・タブレット:2箱
計:27箱
■所感
・3ヶ月半振りの新宿三丁目ザコラ。
『観光客』へのメイン販売を想定し、持ち帰れる範囲の1箱か2箱で販売出来るように店内に仕掛けを作った。
仕掛けを手に取ったタイミングでアプローチし販売する事を第一の目標とする。
・14名のお客様に販売し内、半分が外国人で2名が観光客だった。
エンドレス内容を聞きつけた日本人はコラーゲンまたはサプリメントを買いに来た客の寄りが高く試飲から販売に繋げる事ができたが、新規も多く他の買い物もあるからと1箱買いも多かった。しかし、他の買い物がある客への販売は無理に2箱を進めると逃げられる傾向がある為、落としどころを2箱か1箱の選択にし、1箱購入者が多かったが2箱、3箱購入も居たため、描いた絵の通りとなった。
以上
MK渋谷part1
12/29(火) 晴れ
●ザコラーゲン
●結果・12箱
展開場所はいつもの店舗最左側。前回同様SK看板路地に出し、カネボウPOPしれっと外して設置。エンドレスは年内最終。
※渋谷part2でケイトワゴンやってました。知らないオジサンが延々POP持って鈴をシャンシャン鳴らしてました。
昨日が仕事納めとあって渋谷は休日の様な感じ。でも人はまだ少ない方。13時頃に中国人観光客に接客するも言葉通じず。13:40にリピーター女性をゲットし2箱。続けて新規女性に1箱。昼休憩に出ようと準備してたら14時に新規女性に1箱。さらに常設棚から1箱出てて昼休憩前に4箱。人の流れもちょうど良くザコラに興味がある人が寄ってきてくれました。
昼休憩から戻ると街の流れは若者で溢れる。人は増えたがその分ザコラ展開の認知度が下がる。声出しも虚しく前半の流れはどこへやら。やっと16時過ぎにたまに飲んでる女性に1箱。その後も外国人に英語接客して手応え感じても結局買わずで進展なし。
17時過ぎて寒くもなり足が早くなる。諦めていた19時にいつもは赤坂のマツキヨで買っている女性に1箱。渋谷で定期的にやってますからと来年の宣伝もしておく。その後たまに飲んでる女性に2箱。ビタミンC入ってる？ビタミンB2は？と聞いてきたおばちゃんに1箱。
やった、10箱、二桁だ！渋谷で二桁いったので気持ち楽に片付けてると20:10にたまに？リピーター？女性がまだやってます？と。安心して下さい、やってますよと2箱。前回も渋1で2箱買ってくれたそう。最終計12箱で終了。
今年最後の渋谷part1で二回目の二桁達成。やはりリピーター＆たまに飲んでる方が来られると助かる。接客数は十数人くらい。新規客だけでも結果が出せるように来年度は頑張ります。
MK池袋東口アネックス
12/29(火)晴れ
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF
プリマ下地全種ポイント5倍
ハリ美容液ポイント10倍
目標:50万円(ハリ美容液は最低5本)
結果:46万円(ハリ美容液は9本)
通常ポイントの日。事前にハリ美容液を最低でも5本、10本を目処に売りたいと相談を受ける。
12月に何度もやってきたソフィーナだが、ハリ美容液について、具体的に数字を言われての相談だったので、ハリ美容液について本腰をいれての考えてみる。
ただ、ハリ美容液を売るために展開の比重をそちらへ寄せると、売上金額が伸びづらくなる。
1番目立つところにハリ美容液をディスプレイし、しわたるみA2POPをあわせて貼る。
結果、16時くらいまでに5本はクリアし、売上金額が厳しい状態だったので、プリマ下地の什器と置き位置を交換した。
すでに使用しているお客さんもおり、ポイント10倍以上のお得感をだせれば個数は伸びた印象。
12/23(雨)に比べて、晴れだから人が寄った印象。
ただ、購入率が低く、接客してもフラれる回数も多かったみたい。前回は雨だったが、ワゴンに寄ったお客さんがほとんど買って行ったので、接客回数は今回の方が多いが、売上につながらなかった。
今後は購入確率をあげるトークの統一、集めるお客さんの質を上げる工夫を取り組もうと思う。