日: 2015年12月2日

・2015年12月2日(水)
■目的
・オーブ拡販
・ハリ美容液拡販
・プリバビスタ拡販

■施策
・オーブ40%オフ、ポイント10倍
・プリマビスタポイント10倍
・ハリ美容液ポイント20倍
＜購入特典＞
・福袋(ティッシュやコットンなどの詰め合わせ)

■目標
・営業様:30万以上
・店舗:40万円
・チーフ:50万円

＜個人目標＞
・口紅メイン集客の為、1商品をアドオン出来るように販売単価5000円を平均単価にする。
・美白、ハリ美容液の提案を必ずすること
・初店舗の為、店長はじめ関係値を築く事
・目先の目標に囚われる事無く培った事を正確に実行すること

■メンバー
・新井チーフ(常勤)
・飯塚様(本社？）
・横峯様(エリア営業)※芳沢さんを知る方
・タケダさん(新宿三丁目)

■結果
・52万円
※粗利は悪くなかったようです。

■所感
・11時スタートだったが9時過ぎには到着し現場検証を実施。
夕方から天候が崩れる予報だったので17時までが勝負。
駅から、丸井から、ビックカメラから多数多方面から店舗へ行ける経路があるため現地現物で確認し入店しセッティング

・店舗の印象は商店街にあるが暗く陰気くさい印象を持ったため、店舗の明かりを活用したPOP掲出や呼び込みの賑やかしなど臨機応変に行えるようにセッティング

・ワゴンの背面が100円ショップの網を1枚1枚繋ぎ合わせて作る手法でセッティングに時間がかかると思い、L字が無いか確認すると店舗より快く拝借する事ができた。
また、店舗の中央部にあったL字も反面活用させて頂き、ワゴンのある出入り口とは逆にある出入り口(駅側／ビックカメラ側)にも掲出しエンドレスを設置した。各方面から店舗へ入る客への訴求ができるようになった。

・店内放送はマイクを使ってGSMのようにできるので、時間と客層を見て臨機応変に文言を変えた。

・L字を自由に動かせるようにし3Dの変わりにしたり、客が流れている方面へ向けたりと自由自在に動かし、クルクルと声出しにて連動できるように集客を行った。
クルクルは3種類持参し2種を両手で使ったり、持参した台に上って足元に置いてみたりと縦と横の面積を使った訴求を意識した。

・1名～3名が寄り出すと寄りが継続する傾向もあったのでチケットを渡し購入意思の無い客へも数分滞在できるように、ワゴン内はまるで宝探しをしているような感覚となるように施した。
欲しい物が無い場合は買わないが『興味』で滞在させる事ができた。

・買わない客の寄りが続いても常時寄りがあったので確立の問題だった。口紅がメインだったためチークやアイシャドウ、下地など必ず提案し単価アップもできた。美容液も売れた。

・店舗前でのアプローチは範囲に制限があるので注意が必要。
店前の柱と柱を繋いだラインがデッドライン。2回程店長に指摘されました。

・店内もお客様が来られており、チーフはあまり売れていないとは言っていたが、一人一人の単価が高かったかと思われる。

・応援の方々も繁忙期の拡販でガンガン売っていた。意識が高い方々でアプローチも早く回転も速かったので売上が付いて来た印象だった。

■総括
・繁忙期らしく集客もあり購買意欲が高い客層だったと印象をもった。商店街なので14時～16時位までは売上が緩やかになったが、賑やかしと声かけキャッチで寄せることが出来たことと応援者の販売力が強力で全員が一丸となった事で売上目標の12万オーバーが出来たと分析している。
2回目の一人ソフィーナワゴンだが今後の糧となる内容だったと認識する。

店長から最高目標の10万オーバーに感謝され、また来て欲しいとお言葉を頂いたのは今回の戦利品だった。

以上

12月1日　雪肌精SB38％OFF、その他の雪肌精シリーズ35％OFF、肌極アイクリーム、酵素洗顔 。

あやぱんさんと。
11時開始予定だが、西武線がW人身事故で止まってしまい、吉祥寺経由で行くはめに。到着が11時オーバー。
到着前に、あやぱんさんが現場の方とうまくやってくれてました。
そそくさと、準備をしているとそれなりに人が寄ってくるので、すかさず販売。
前半はそれなりに売れる。
少し、すると集まりが悪くなり店長からワゴンの場所を変えるように指示されるも、あまり良い場所ではない。
商店街にお金を払って借りている場所らしく、使ってほしい様子。
この、商店街はマイクや、スピーカーの使用は禁止で商店街でBGMも流していないのでもの凄く静かでドラッグのワゴンとは思えない変な感じです。
夕方から、営業の一二三さんも声だしを手伝ってくれて、仕事帰りの人で終わり際にプチラッシュ。
最終51万～52万位？
あやぱんさん、ありがとうございましたー。

雪化粧水200ml、化粧水500ml、乳液、乳液エンリッチ、乳液EXの５点が４０％オフ

その他は３０％

ポイント１０倍

吉田チーフ
若山さん
萩原さん

通訳さん

目標１００万
結果１０５万以上

朝行くと店長は２時入店とのこと
気にせずＰＯＰをいつものように貼る。

２時に店長出社。
挨拶、特に何も言われず。

朝一セールスの山内さんより
首都圏コーセー全体の売り上げが落ちていて
各店苦戦しているとのこと。
３０ヶ月連続売上達成の新宿３丁目店も先月
達成できずに記録ストップ。
この渋谷の２店舗も苦戦しているらしい。
だからこそなんとか助けたい。

１４時３０分で２９万。

１７時で６０万以上

最後の２時間でラッシュ＆まとめ買いが来て
一気に３０万以上の伸びました。

１７時くらいから店頭マツキヨスピーカーから
カネボウミラノコレクション発売のエンドレスが
突然流れる。今日発売のため店長が指示したようだ。
ただ別の店員さんが来て「こんなの消していいですよ」
少しだけボリュームを小さくしました。

あと新発売のしっとりが増えて
ノーマル
しっとり
エクセレント
と選択が３つになり複雑化。
対策を考えます。

12/1(火) 晴れ

●オーブ35％off、プリマ定価、ポイント10倍

●目標50万→結果・42.7万→上乗せ分足して45.7万

●お土産・ティッシュとかのちょっとしたもの。

●セクション・宮本さん、菅原さん、あと3名くらい

11時開始と聞いていたので10時目安に行くが人身事故で電車遅延。10:20に行くが店頭には何もなく人もいない。2階に上がってみると誰か接客中。待っても終わらない。1階の店員さんに事情を話して時間を聞くと12時からじゃないかと。改めて11時に来ますと取りあえず一服。11時に行くとワゴン出してて準備中。慌てて挨拶して事情を話して直ぐに準備開始。

店頭右側。有楽町でセッティング練習させてもらったので今までで一番いい感じに進む。プリマも勝手に手に取れる右端に変更したりしました。今回は夕方暗くなっても大丈夫なようにポスターもあらかじめ定位置に貼る。ただしこの時1枚のポスターに不備が！それに気付かず終日やってしまいました。なんと35％offなのに30％offのPOPを貼ったままに！なんと小山さんに今日の報告を伝えた写真で指摘されて気付きました。この30％offを見て帰った人もいたはず。二度とないように反省します。
エンドレスは正面横断歩道に向けてと(夕方接客が忙しくなったらうるさかったらしく、BCさんに少しアネックス側に向けられた)、アネックス側に設置。

ワゴン自分＋BCさん2名。時折1名。開始して年配客メインでポツポツ寄って買ってくれる。13:30に昼休憩へ。

足りなかった道具があったので一旦家に帰る。池袋は近くて便利ッス。戻ってからもポツポツ寄って買ってくれる。でも三人くらいがMAXで波は無し。POPクルクルしてチケット配り接客してを繰り返す。夕方から人通りも増えだしたがワゴンはまだまだポツポツな感じ。今どれくらいなのか聞くと16時の時点13～15万だったかな。で夕方休憩を促され軽く一服。18時過ぎて良い流れ到来。こちら側の人数が足らず接客仕切れない時も(2階にBCさん行ったりして)それでも19時半くらいまで良い感じの流れでした。19:50くらいには片付け始めました。

久しぶりのソフィーナ1人ワゴン。アネックス以来。今日は11/26、11/27に小山さんと有楽町に入って復習できた事が助かりました。自分的には30％offミス以外は及第点かなと。1つのミスが大きかったですが。あとはやはりミーティング。特にドラッグのミーティングは難しい。ほとんど出来てなかったです。唯一セッティングだけ口出しできた感じ。あとは頑張りましょーくらい。このあたり師匠、先輩にアドバイスもらい結果を出したいです。

・2015年12月1日
■目的
・雪肌精拡販
■施策
・40%オフポイント10倍
※全品40%は年に1回
＜購入特典＞
・1点購入でマスクまたは肌極または下地
※お土産無くても購入者多数

■目標
・80万円(店舗BC立川さんの設定)
※営業大木様は前年の65万は行けたらいいなぁ・・・。との事だった。
が、
ga、
ぐぁぁぁ～前年の12月はワゴンを2回実施しており、今年は本日の1回のみなので、今月の後半が辛いから前年の2回分のワゴン売上合計80万円を目標にします！ときっぱりBCさん。。。
営業大木様は苦笑い。。。
それって主観的過ぎるだろと思いながらも笑顔でスルー。
前年は越えるように頑張ります！と久々にぶりっ子してみた。
1回のワゴンで2回分の実績を担保するような目標設定は未だかつて経験上初。あるいみ新鮮だった(笑)。

■結果
・66万7千円

■所感
・吉祥寺はエンドレス、声出しなど気を使う店舗である。
斜め向いの時計屋からのクレームがあるからである。最近は警察にまで通報し警察が来ることも有るそうです。やっかいです。
商店街の管理室も煩く、クルクルしていると注意喚起もあり以前よりも増してやり辛くなっているので注意が必要である。

・POP設置後、寄りがありコンスタンスに売れた。断続的ではあったが、年に1度の40%ポイント10倍なので化乳以外でもクリーム、クレンジング、美容液などが良く売れた。
地元中国人のまとめ買いも3名程おり昼食までに全体で20万円を越えていた。
昼から戻るもポツポツと寄りがあったため数字が稼げた。
午後休で40万円を越える。

・午後休からもどると閑散とし寄りが悪くなったため、タイムセールを仕掛け寄せる作戦に。
1～2組程寄ると2波があり売れるものの継続しなかったのでこれを繰り返し積み上げた。
着地66万7千円(元込み)

■総括
・エンドレスからの集客が半減するため声出しやキャッチに注力した。
安い商品でも1品は必ずアップセルをするように意識し低単価でも積もり積もって伸びた感はあった。

・店長より、本日はここまでの売上が行くとは思っていなかったらしくまた来て欲しいと労いの言葉を頂きました。
店長は自ら店頭でPOPを持ち声出しを行うような店長です。
無理も聞いてくれる方なので関係値を大切にしたいですね～。

以上