MK町田

・2015年12月20日(日)
■目的
・雪肌精拡販
・IFTエステクレンジングシャンプー
※INF=インフィニティ

■目標
・50万
※前年同日のワゴンでは着地36万円
・IFT部門で10万(目標額内)

■結果
・46万円(ワゴン撤退時)
・IFNT:8万4千円
※最終見通しは目標達成できる様子だったが未達成とする。
次回のワゴンで取り返す。

■施策
・雪全品40%オフ ポイント10倍
・IFTポイント10倍
<購入特典>
・雪何れか1点でシュープレムハーバルエッセンス&化粧水
・化乳セットで上記+ミニ化乳ボトル
・シャンプーでIFT2500相当のミニ化乳ボトル&マスク
・黒髪エッセンスで上記同様
・シャンプー&黒髪エッセンスで上記ダブル&ミニ化乳ボトル1セット

■応援
・営業大木様
・トレーナー青山様
<セクション>
・鬼澤さん
・内山さん

■所感
・前夜22時過ぎに大木様よりインフィニティの数字がショートしておりシャンプーを売りたいと要望され相当困っていたため、黒髪エッセンスからの集客でシャンプーを販売する手法を有賀師匠にアドバイスを頂き臨んだ。
ワゴンで初の経験だったらしく以外に売れ喜ばれたが、個人的には不満の実績だった。
シャンプー4本、黒髪エッセンス3本
ただ、雪とは違う客層が拾えたことは事実でお土産云々を抜きにしても寄りがあったので雪肌精以外のカウンセリングで行ける商材であると実感した。もっと精査も必要だが場数も必要であると思った。
営業大木様にお試しの提案を実施すると良い反応。
これが皮切りになれば八王子支店管轄の全ドラッグで雪とは違う価値観のあるワゴンの道が開けるだろうか???
次回25日の国分寺で再度実践する。(12月21日からインフィニティ取り扱い店となるため)

・16時までは今までとは違う手応えだった。まとめ買いも無い中で良い進捗。時間別に立てた目標に対してプラス進捗だった。
最終見込みからも目標達成出来ると思うくらいだった。
しかし、17時を過ぎたあたりから客層も変わり足も早く寄らせる事が出来なかった。未達原因はここにある。
いつもより早めにタイムサービスを仕掛けるも昼のような勢いが全く無く、寄りが悪すぎる。寄っても買わない。
通常流しでも寄りが悪かった。
チラ見キャッチからのサクラ効果も無く、16時までとは違い一気に失速した。
ここで10人でも寄らせる事が出来ていれば違っていた。
一日を通して思い返すと反省すべきことは『集客策と売り逃し防止策』である。

■総括
・近日の私はワゴンに対し場慣れしてきた事もあり、多少なりでも余裕を持つ事が出来ている。良い傾向だと思うが町田のようなホームではこの心境が油断を生むと厳しく言い聞かせ、ワゴンが終了するまでに目標を達成させると決めて臨んだ。

また、雪肌精ワゴンは前年のインバウンドの影響も然り、元売り込みでもショートする傾向があるので、その日の着地で目標達成できてもワゴン終了までに目標が行かなければ未達成であると自分に言い聞かせた。
場に対し余裕が出来た分、なぁなぁにならずに自分自身に厳しくし、視点や考え方を変え自分自身の成長となるように稼働することが出来なければ、他のワゴンでも通用しないし、他社のDJ会社との差別化も図れないと考えているからだ。
11月のミーティングで12月の目標設定の課題があったが、当にこの環境である。
『精神面で成長すること』そして『成長して余裕が出来た分、自身に対し厳しい目標を設定する事とチャレンジすること』である。

また、本日は今までに培った事が応用できた日でもあった。
セラムノワール、ツバキを必死に足掻いて来て本当に良かったと実感した。本当に良かった。

以上

グランツリー武蔵小杉

12/19

商材:マキアージュ口紅(ポイント10倍)
12/19結果:58個
12/20結果:40超えたとか超えて無いとか(55個でした)

店内放送:今日は全く聞こえ無い。

セクション
中路さん(1月から産休)
山田さん
永江さん

応援
12/19 平川さん(IY新百合ケ丘)

12/20 荒井さん(アリオ橋本)
12/20 黒河さん(IY川崎)

KSさん
12/19
横内さん
井上さん

12/20
井上さん
今井さん
小田さん(12月で異動)

状況
新百合ケ丘でやったメンバーがほとんど。
ミーティングは簡単に済ませた。

スタート直後はほぼ寄り無し…。
11:10くらいから少しず~つまろやか展開から、徐々にPOPを出す。

寄りが少しづつ増えてきたとこでPOP作業をやめて、自分も接客する。

11:30過ぎ~13時まで寄っては売れる感じ。
落ち着いたとこでお昼。

中路さん、平川さん、自分が1便(結局出るタイミングを逃し、バラバラ)
山田さん、永江さん、2便

ポツポツ寄りそうだなと思い、自分は早めに戻る。
戻ると2人とも接客中でワゴンに1組付いていたので接客。

15:30から平子理沙のトークショー(30分)
このイベント直後から18時まで売れ続ける。。。
夕方休憩は自分も、1部BCさんも取れなかった。

状況を見ながらだが、POPクルクルは以前より多めにした。

今日は珍しく19時過ぎてもポツポツ寄ってきては買っていき、20時過ぎに退店しました。

12/20
前日の反省からのミーティング内容
・実習はまずワゴン前で
(3組以上になったら中のスペースで、見えやすい外側から埋める事)
・案内に時間をかけても良いけどケースバイケース(周りを見て臨機応変的な)
・周りの人から見て似合う色の徹底
・褒めてあげる
・付けさせる
・本日が最終日
・ポイント10倍、お土産付き

状況
POP展開も早めに仕掛けた事で、早い時間からポツポツ売れる。
ただ、12時で一旦落ち着く。

ここで5~6個くらい。

お昼へ。

今日も早めに戻ると、やはり3人とも対応中でお客さん付いてる!
接客し、販売。

1便が戻るまで、POPクルクルして集客。
BCさんの手が埋まるまで集客に専念、自分が案内中でBCさんが空いたら、すぐパス(案内状況によって)

昨日の集客は、放っておいても寄って来るパターンが多かったが今日は、遠くから見て立ち去る人が多かったので、とにかくクルクルが重要。

なのでとにかくパス!パス!!そしてパス!

今日はそれでも15時~16:30くらいまで暇な時間が出来てしまった。
ここで午後休。合計20個くらい。
ん~、やばいな。とBCさんと話すと、前日よりも接客数はめちゃめちゃ増えてるけど買わ無い人が多い。という意見多数。

なので、お土産を追加、本日限り、ポイント10倍を再度徹底。

戻ってお土産の変更と見本作成をKSさんにお願いし、自分は集客。

POPクルクルも、集客クルクルと状況によって購買煽りクルクルにフレーズを変えてみたり。

17:30からラッシュがきて19時くらいまで売れ続けるが、結果は多分40個こえたかどうか…。

なんとか2日間で100~120狙いたかった。。。

とにもかくにも、前回のマキアージュより全然増えたし、色々経験した事が活かせたのかなと思います。
そして何より、楽しい。。。ここは本当に楽しい現場です!!!

グランツリーの攻略は、店内エンドレス、POPクルクルが最重要だと確信(やっと。)

MK池袋東口

2015年12月20日(日)晴れ

雪SBのみ40%
その他30%
ポイント10倍

寺田チーフ
桐山さん
守谷さん

上原美容課長さん

朝のミーティングで残りの3回のワゴンで
毎回120万売れてなんとか前年度達成と。
やるしかない。

風も弱く前日よりも過ごしやすい。

40%の商品は1つだけ。
でも40%ポップを貼り
全品40%だと思って来た客にも
30%も理解させ買ってもらう感じ。
朝のミーティングでそこを共有。

まだワゴンがあるので年内最終は使わず。

前半から売れる。
開始2時間で20万
3時30分で37万

限定ボトルを中心にその他も売れる。

17時30分で86万

最後の2時間追い込みかけて売れました。

上原課長を中心に売りまくり
数字がどんどん上がっていく。

最終は116万でした。

MK新宿三丁目

12/20(日)晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地(崩れ防止) ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:80万円
結果:77万円(19:30時点)

12月の最後の新三でのワゴン。天気も良く、人通りも良いのでワゴン日和。
ハリ美容液の個数を稼ぎたいと朝イチで言われたので、メインを口紅とハリ美容液とする。

スタートしてからの寄りは良い。個人的に過去最高レベルで人が寄る。
池袋東口アネックスの様にお客さんが勝手に手にとって自分で色を決めてレジに行ってくれる時間帯もあった。

上も会員さんが来店しアルブランの購入もある様子で金額、粗利ともに伸びる。

自分のお昼休憩中や、夕方休憩中でも問題なく寄っており、夕方休憩以降の時間帯も以外は体力を温存させてもらえた。

19時前後に若干途切れ気味になったのでチケットを使い、寄せて滞在時間を長くさせた。

19:30の時点での数字で77万円粗利9%、目標の80万円到達は堅いとのことで45分すぎから少しずつ片付け開始となりました。

この12月を以って、小出さんが退社されるとのこと。
1年目のルーキーだったが、本人によると、転職をするらしいです。こっそりとご挨拶してくれました。

お店によって異なるらしいが、新宿三丁目店でのAUBE40%OFFは、口紅、チーク、アイシャドウのみとのこと。
AUBEでも、アイブロウ、アイライナー、マスカラなどは30%OFFらしいです。
今後は、プラス1をして客単アップを狙うため、これらも売っていこうと計画しています。
ケイトでこれらがかなり売れていたので…

イオン与野

20日、アデノゲン、アデノゲングレーシー、シャンプーリンスset(6000円)

店内放送、自由。(用紙、事前提出だが、こっそり内容変えてオッケー!)

セクション
おおくまマネージャー
海老沢さん
桃原さん
小林さん(カンガルー11~15)
渡辺さん(カンガルー15~19)

ワゴン
津田さん
岩井さん(営業さん)

感謝デー5%引き

朝から1日、セールスの岩井さんが手伝いに来てくれたので、津田さんとしっかりミーティング。

エンリッチドセラムのおかげで定価で6500円が難しくなく感じ、5%引き出来るので楽勝!

案の定、11:30から売れ始め、13:30まで続き、10個ぐらい。そのうち二個はアデノゲンの一万円の大きいsizeで、一応、完売。

昼中に残したカンガルーさん、ミーティングしたのに、ろくに聞いておらず0。

そのあともポツポツ売れて17:30の夕方休憩までに20本。

やっぱり、白髪関係は寄りがいい!

特に何の問題もなく、順風満帆。

夕方休憩から帰ってきても売れて終了!

最終、アデノゲンBIG 3本(うち1本 代済み予約)アデノゲン普通 1本、アデノゲングレーシー 21本、シャンプーリンスset 1。

もっと突き詰めたら売れたけど、今日は記録更新の売れ方なので、気持ち抑えて終了。今日のワゴンの金額をジェルクリームで換算すると、113個分なので、フィティットで数字作るには、アデノゲングレーシーがおすすめ!

来月もフィティットワゴンやるが、アデノゲングレーシーでいこう!と決まりました。

西友荻窪

エンリッチセラムワゴン、セゾンデー5パーオフ、
お土産ハクマスクとパウチ化粧水、乳液、10日分位、2000相当プレゼント、

セクション3人.KS16時から2人.
応援お馴染み高橋さんと、野村さんは五反田東急ストア1人セクションチーフで、ボーテなど、専門店商品あつかってるらしく、エリクシールもあるがあまり紹介しないらしい、応援は7年振りらしく、色々戸惑ってましたが良い方です。なんでも東急ストアが12月からGMS扱いになったらしい、

日曜日なので10時30分スタート、早めの20分に店内放送かけましたが反応なかった
11時位クリーム詰め替え、その後ポツポツいい感じで売れた、13時までに6個かな、お~とりあえずいいスタートで、ホッとしてお昼、お昼中野村さんが1個売れたらしい、

コフレとクリームのセットの人、詰め替えとセットの人、ありがたい

夕方休憩17時から取り、その間野村さんコフレ1個

店内放送流10回位流して、来ない事もあったけど、5人位は来たかな?

前回はビックリする位お客さんが多くて凄かったけど、今回はセクションにお客さんはまあまあ来るのだけど、結構暇な時間もあり、落差が凄いお店ですね

美容液6個、替え1個. クリーム1個.替え1個、コフレ4個. 計13個

IY幕張

マキアージュ口紅、ポイント10倍、前回プレゼントなかったが、コラーゲンEXプレゼント、

カラーリンスでやるかもでしたが、前回49本だったので口紅で前回越えるぞ~とスタート

基本ワゴン塚定さん、応援小島さん、山中先生、

セクション金丸さん、久米さん、野田さん、

前回はスタートからよく売れたが、今回最初30分寄らない、やっと売れた~12時で2本…その後はまあまあ売れて13時10本位で、別々に休憩回す、

今月平日2回入って、少ない店内だがゆっくりマダムが多く結構売れたが、本日はお客さん多いのだが、ちびっこと男性がまぁ~多く寄りが悪いので、口紅ポップクルクル流しも偶にしました。

その後もポツポツ売れる感じが最後まで続きました。

山中先生がプリオールコフレ売ったり、塚定と小島さんがアイシャドーとセット売ったり、野田さんが口紅となぜかハク売ったり、まあまあ売れました。

口紅35本

渋谷パート1

オーブ、40オフ、プリマポイント15倍、美容液20倍、
吉田さん、早川さん、河野さん、通訳さん2人
ミーティングも中途半端だったが、とりあえずワゴンは慣れてるので分かってるよ~って感じ

40オフなのでちょろちょろ寄っては、ちょろちょろ売れるが大きな波は全然来ない

偶に人集りになるが、長くは続かない、自分接客した人口紅と美容液セット買ってくれた。

18時で30万位らしく、金曜日夜ラストスパート~最後2時間位拡声器で声出しまくり、渋谷の夜は人通りが凄いが、ちょろちょろ売れるのだが、大盛況まではいかない、

40万位らしい

IY曳舟

12/19(土) 晴れ

●マキアージュ口紅 ポイント10倍

●結果・25本

●お土産・ポーチ&ドラマチックサンプル、2本以上はトートバッグ、新規にはMQファンデサンプル

●セクション・福留さん、宮本さん(時短16:30まで)、応援○○さん、KS○○さん

設置場所はいつも通りセクション奥の美ガーデンレジを背にした通路にワゴン2台(園芸コーナー近く)それとテーブルも用意してメイクコーナー(2~3席)も設置。
とにかく展開をしっかりやってからミーティングしてスタートしなければと粛々と準備。ポスターメインに落ちにくい口紅&無料お試しでPOPを設置。エスカレーター近くの角には落ちにくい口紅と矢印。
エンドレスはワゴン近くとセクション角近くに。
店内放送は自動で1時間に1回。
ドラマチックのテスターが各1本しかなく未来予想を下降修正。
同行以外で初のGMS口紅ワゴン。イメージはオッケーだったが西さんの日報読んで1人ワゴンの場合は覚悟したが、いざ1人ワゴンやったら予想以上でした。

開始から寄りがそんなにない。1人目の接客を長めにしても2波が来ない。ポーツポーツと接客。自分で付けてもらうように促したいが、テスターの中には捻っても出てこない色もあり、手が空いてるBCさんにパスして筆で付けてもらう。元売りもそこそこ忙しいので基本1人ワゴン。休憩回しの相談して自分は13:30~14:30に昼休憩。14時半で8本。

戻って寄りも悪いし、ワゴン2台の内1台はテスターもなくほぼ空っぽの台なので1台のみに変更。
途中ドラマチックの425と526が欠品。他にも欠品。スキンセンサー後に提示出来る色が減る。
相変わらず寄りはポーツポーツ。元売りもそこそこ忙しいので変わらず1人ワゴン。16時にはスキンセンサーの充電が間に合わなくなる。1時間くらい無しで。最後はPOPクルクル&声出しも。最終計18本と聞いたが翌日25本と訂正。

資生堂&美ガーデンは売り上げ前年比アップで労ってくれましたが、う~んな結果本数。

メイクコーナーあってもいいがBCさん少ないなら要らなかったかなー。まさかテスター1本とは、いろいろ事前確認が足りなかった事反省します。