月: 2015年12月

12/21(月)晴れ
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF
プリマ下地(崩れない) ポイント5倍
ハリ美容液 ポイント10倍

目標
売上:45万円
粗利:プラマイ0

結果
売上:42.7万円(19時時点)
粗利:-2.8万円

年内にもう一度ワゴンを行うが、慢性的に売上減少に対しての補填ワゴンとして追加実施。
粗利はマイナスにならないようにが前提としてあるが、金額も欲しいからとも念を押される。

展開は落ちにくい口紅と40%OFFをメインとする
スタート直後からわらわらと人が寄ってきて口紅がめちゃめちゃ売れる。
BAさんの販売記録簿を覗くと、ほぼ口紅オンリー。
時間帯が年齢層が高いため、プリマの下地なんて見向きもされない…粗利のことを考え、台を出してもらい、ハリ美容液のコーナーを作る。

13:00 10万円
15:10 23万円
16:30 30万円

売上の金額は順調なので問題ないが、10万円を売るごとに粗利がマイナス1万円増えていっている状況。
全員、AUBEしか売ってない…。ポイント通常の日なので、2階に会員さんはほぼ来ない。
1日で2階は、ワゴンから流れてきた人を含めて数万円レベルの売上だったそう。

なので下でAUBEを売れば売るほど赤字に。そろそろヤバい…

店長に、プリマ下地の吊り下げ什器を店頭に出す依頼をしに行ったタイミングで店長がキレる。
最後の時間にはなるが、18:30よりワゴンからAUBE全撤去。
これ以上赤字金額を増やすなとのことで。

しょうがないので、NPP商品の、プリマ下地&ファンデーション、アスタブランハンドクリーム、ハリ美容液をワゴンの中にいれ、タイムサービスで煽る。

19時少し過ぎまで最後の接客を行い、マイナス分を少し軽減させながら終了させた。

2階でNPP商品が売れていると思いきや、全く売れておらずどんどんマイナスにさせてしまったのが問題。
BAさんも、口紅やチークしか売らず、下地やハリ美容液などのNPP商品を売る気がないようにも見えた。

口紅やチークに関しては、40%OFFではなくても売れる雰囲気。次回のワゴンでは、35%OFFなどにしてもいいのでは？と思ったが、それは無理な様子。
必ず口紅が決まった後に下地やハリ美容液などをタッチアップするのをもっと強くミーティングしておけばよかった。

ソフィーナのワゴンにおいて、AUBEがなくてもタイムサービス！の煽りで、プリマ下地に興味を持っている人を集めることができるのが分かったことが収穫か。

27日はひとりワゴンになりそう。
どうやって上手に回すか考えよう。

1月から営業さんの担当エリアが変わるそうです
井上さん:有楽町、新宿、渋谷エリア
片岡さん:千葉エリア
小林さん:日用品部門へ異動
カワサキさん(町田を含むエリアの元担当):池袋エリア

12月19日　エンリッチドセラム、クリーム、リミテッドコフレ、ハク、マキアージュ口紅

基本は、セラム系、40％OFFで寄せて実はハクですよーで責める気だったが、しわたるみで基本は寄ります。前半はぽこぽことコフレが売れ、BCさん喜ぶ。
ハクも化乳美のセットが続き、俺自身が販売メインで入ったほうが売れるのを再実感。自分の手がうまらない集客方法を考えなければ、ドラッグでは駄目だなと実感。
昼過ぎに寒くなると、年齢層が変わり、風も強くなったので立ち寄りが悪くなる。この時間から口紅が動きだす。
口紅は前回やっているので、皆勝手に売ってくれるので、自分は単価の高い美容液関連を狙っていく。
夕方から間が空いたが最後に少し盛り上がり着地71万。
目標100だったので結構厳しかったが、ドラッグでもエンリッチドセラムは寄りがよい事がわかったのと、普通に売れます。

・2015年12月21日(月)
■結果
・8箱

■所感
・冬休みに入った事もあり中高生が多くターゲットが中々ヒットしなかった。また、外国人も多く多国籍で『日本語、ダメ、ゼッタイ』『アジアン英語、ダメ、ゼッタイ』の環境だった。
人通りが休日並みにあったので折コン2列で展開し視認性を上げた。
両隣りにワゴンが並び全部で4台ワゴンが並列、198円～798円の４か所各コーナーが鎮座していた。そのため余っているワゴンが無く折コンで試飲台を設置した。
ワゴン内の商品は若者＆旅行者へ向けたものばかり。。。売り残り商品や色々ごちゃごちゃしたワゴンだった。

・現地現物で策を立てアメ横で培った事を応用し原宿バージョンで仕掛けを作るも餌を食わず、スレ掛りだった。
先ずは言葉のATフィールドが破れなかった。

・半分運にも恵まれつつ、出来る事は全てやった感はあるが、反省と課題も残った。

・設置完了直後に運が開け、以前8月に入店した時に購入したお客様が通り4箱購入頂く。
その後の試飲は断続的だったが言葉が通じない。買わない。笑顔が素敵な外国人ばかり。逃げ言葉は『HEAVY』
他社製品を選んでいる客にも数名アプローチしたが資生堂のコラーゲンを知らない人ばかりだった。
アミノコラーゲンばかり売れていた。無論ザコラのパウダーには手も触れない。
『Do you know this one?』『no!』。。。
『This is shiseido　The 』の段階で『no thanks… sory!…』
目の前の階段が癒しだった事は言うまでもない。

・試飲台に仕掛けを作り直し、距離を置いてみると寄りがあり試飲からのキャッチを行い初めてという中国人に1箱。
その後も試飲は断続的だったが言葉が通じない。買わない。笑顔が素敵な外国人ばかり。逃げ言葉はやっぱり『HEAVY』

・午後休み後18時を回った時刻から人通りの層が変わり、中高生が激減し仕事帰りの層が到来した。
先日のアメ横でやってみた声出しとキャッチを応用し断続的にも寄せ、1箱ずつだったが3箱が売れた。

■その他
・松田店長と入店時の挨拶をした際に『複雑な気持ちだ』と言われました。理由は山川の一件である。
店長はハロオタなので、以前、アイドルについて話した事もあり、山川と私がももクロ繋がりであることも知っているし、ライブに行く仲であった事も知っている。
故に個人的には裏切られたと正直に話し、シンゲンに来た経緯も話し『筋が通ってない。良い人材でも人道から外れることは人以下だ』とはっきり自分の気持ちを伝える。店長も何も言えず『その通りですね』の一言だけ。
店長からは山川を応援して欲しいと言われるがきっぱり『出来ません』と断る。
店長は私に対し謝罪していたが『店長は悪くありません。店に取って必要ならばそれで良いのではないでしょうか』とお話ししました。
話しを聞くと19日、20日と原宿竹下通り店でケイトのワゴンがありDJは山川が入り、過去最高の実績だったと店長が仰せでした。
事実かどうかは知りませんが『山川をかばっている』感も伝わった。

朝話した後、『在庫持って来ますね』と下ろしてくれたり『昼頂きます』と自分に報告しに来たり、『調子どうですか』と気を使ったり、20時回って片付けしている時には『もう時間ですよね！上がってください』と今までとは違った店長だった。
片付けしている時にも山川の話しをされ、内心『いいかげんにして欲しい』と思ったが再度、自分の気持ちを伝えました。
店長は最後まで『応援して欲しい』『余計なことしたかな』と言っていました。
再度、応援は出来ない旨と、店舗的に山川が必要なら使うべきだとお話ししました。
店長からの情報だとケイトの仕事が大分山川に入っている様な事を話していました。
最後に店長は『もう、口を挟みませんから。。。』と仰せでした。

今後原宿竹下通り店は松田店長である限り、暫く私が行かない方が良いのでは無いかと思いました。

以上

2015年12月21日(月)曇り

雪全品40%
ポイント10倍

吉田チーフ
羽中田さん

平田トレーナー
我那覇さん

場所は店内入口近く。

今まではデモ現場。
デモ自粛で今年から流し現場。

セールが入ってるため店内人が多し
元売も混み合ってる感じ。

年内最終なのでそれも織り込む。

着実に売れていく。
ただ単価が低くい。
開始2時間で20万

15時で30万

16時半で47万

17時から客層代わり、
単価が高くなった。
限定ボトル3本買いの人も。

最後の2時間半で30万近く伸びて
最終は85万でした。

・2015年12月20日(日)
■目的
・雪肌精拡販
・IFTエステクレンジングシャンプー
※INF＝インフィニティ

■目標
・50万
※前年同日のワゴンでは着地36万円
・IFT部門で10万(目標額内)

■結果
・46万円(ワゴン撤退時)
・IFNT:8万4千円
※最終見通しは目標達成できる様子だったが未達成とする。
次回のワゴンで取り返す。

■施策
・雪全品40%オフ　ポイント10倍
・IFTポイント10倍
＜購入特典＞
・雪何れか1点でシュープレムハーバルエッセンス＆化粧水
・化乳セットで上記＋ミニ化乳ボトル
・シャンプーでIFT2500相当のミニ化乳ボトル＆マスク
・黒髪エッセンスで上記同様
・シャンプー＆黒髪エッセンスで上記ダブル＆ミニ化乳ボトル1セット

■応援
・営業大木様
・トレーナー青山様
＜セクション＞
・鬼澤さん
・内山さん

■所感
・前夜22時過ぎに大木様よりインフィニティの数字がショートしておりシャンプーを売りたいと要望され相当困っていたため、黒髪エッセンスからの集客でシャンプーを販売する手法を有賀師匠にアドバイスを頂き臨んだ。
ワゴンで初の経験だったらしく以外に売れ喜ばれたが、個人的には不満の実績だった。
シャンプー4本、黒髪エッセンス3本
ただ、雪とは違う客層が拾えたことは事実でお土産云々を抜きにしても寄りがあったので雪肌精以外のカウンセリングで行ける商材であると実感した。もっと精査も必要だが場数も必要であると思った。
営業大木様にお試しの提案を実施すると良い反応。
これが皮切りになれば八王子支店管轄の全ドラッグで雪とは違う価値観のあるワゴンの道が開けるだろうか？？？
次回25日の国分寺で再度実践する。(12月21日からインフィニティ取り扱い店となるため)

・16時までは今までとは違う手応えだった。まとめ買いも無い中で良い進捗。時間別に立てた目標に対してプラス進捗だった。
最終見込みからも目標達成出来ると思うくらいだった。
しかし、17時を過ぎたあたりから客層も変わり足も早く寄らせる事が出来なかった。未達原因はここにある。
いつもより早めにタイムサービスを仕掛けるも昼のような勢いが全く無く、寄りが悪すぎる。寄っても買わない。
通常流しでも寄りが悪かった。
チラ見キャッチからのサクラ効果も無く、16時までとは違い一気に失速した。
ここで10人でも寄らせる事が出来ていれば違っていた。
一日を通して思い返すと反省すべきことは『集客策と売り逃し防止策』である。

■総括
・近日の私はワゴンに対し場慣れしてきた事もあり、多少なりでも余裕を持つ事が出来ている。良い傾向だと思うが町田のようなホームではこの心境が油断を生むと厳しく言い聞かせ、ワゴンが終了するまでに目標を達成させると決めて臨んだ。

また、雪肌精ワゴンは前年のインバウンドの影響も然り、元売り込みでもショートする傾向があるので、その日の着地で目標達成できてもワゴン終了までに目標が行かなければ未達成であると自分に言い聞かせた。
場に対し余裕が出来た分、なぁなぁにならずに自分自身に厳しくし、視点や考え方を変え自分自身の成長となるように稼働することが出来なければ、他のワゴンでも通用しないし、他社のDJ会社との差別化も図れないと考えているからだ。
11月のミーティングで12月の目標設定の課題があったが、当にこの環境である。
『精神面で成長すること』そして『成長して余裕が出来た分、自身に対し厳しい目標を設定する事とチャレンジすること』である。

また、本日は今までに培った事が応用できた日でもあった。
セラムノワール、ツバキを必死に足掻いて来て本当に良かったと実感した。本当に良かった。

以上

2015年12月20日(日)晴れ

雪SBのみ40%
その他30%
ポイント10倍

寺田チーフ
桐山さん
守谷さん

上原美容課長さん

朝のミーティングで残りの3回のワゴンで
毎回120万売れてなんとか前年度達成と。
やるしかない。

風も弱く前日よりも過ごしやすい。

40%の商品は1つだけ。
でも40%ポップを貼り
全品40%だと思って来た客にも
30%も理解させ買ってもらう感じ。
朝のミーティングでそこを共有。

まだワゴンがあるので年内最終は使わず。

前半から売れる。
開始2時間で20万
3時30分で37万

限定ボトルを中心にその他も売れる。

17時30分で86万

最後の2時間追い込みかけて売れました。

上原課長を中心に売りまくり
数字がどんどん上がっていく。

最終は116万でした。