イオン葛西

■結果
目標:30万(全体)
結果:37万(前日比:58.7%)

目標2日計:60万
結果:100万円

■施策
・カラーコンディショナーP150(ワオンカード決済)
・シャンプーP100(ワオンカード決済)
・カラーコンディショナ2個セット+コンディショナーミニボトルサンプル・シャンプーミニボトルサンプルセット
・3個以上お買い上げで+コンディショナーミニボトルサンプル・シャンプーミニボトルセット&タオル
※お買い上げプレゼント(MUST)
・マキアージュ3色サンプル&ザコラプレゼント券(再来店促進)

■目的
・研修入店(講師:芳沢さん)
※個人目標
・27日の課題を踏まえた活動に意識する。
・ニーズパターンを区分けしトークを分類。
→ターゲットを特定し、コンディショナー×シャンプーセットの販売を実施する。
・実売目標:コンディショナ30本、シャンプー10本、コンディショナー×シャンプーセット5本

■個人結果
・コンディショナー24本、シャンプー3本、コンディショナー×シャンプーセット3本
集客は前日と比較すると1/3程度。IY(ハッピーデー)へ行かずにイオンに来店している客は購買意欲が高いという芳沢さんからの言葉を強みに活動する。
ニーズパターンを分け、特定した客を狙いコンディショナー×シャンプーセットの提案が出来たのは8名、内セット購入したのは3名、コンディショナー単体購入4名。トークのブラッシュアップが少しできたと実感できた。

■課題
・後半からトークのトーンが下がり始める(抑揚がなく淡々としている)
・一挙手一投足の気配り配慮が欠如している。(相手を見切れていない)
・全体を俯瞰して見きれていない。まだまだ盲目。

■所感
・昨日引き続きプリーオールイベントが開催。状況は割愛。
・相手の気持ちを考えずに、思い込みで行動している。周囲をみて筋道たてて行動することに注意する。

・芳沢さんと資生堂部長とのグリップの強さに感動しました。
部長様には常に気を使って頂き、部長自らワゴンを撤収するほど。
この信頼関係を崩さぬよう確り地に足をつけて業務遂行致します。

以上