2月18日 ハク ポイント15倍
天気予報は雪、そして集客が厳しい葛西。
到着して、まずはチーフの酒井さんと談笑。
フィティット以外でやるワゴンは初とのこと。
用意をして、普通に始める。
ミーティングをしつつ、流しでやるが天候もありなかなか人がこない。昼、過ぎ位から人が増えるかなと淡い期待をもつ。
開始、1時間位で酒井チーフが幾つ売れたかと聞きにきたので、まだでていないむねを伝えると、やり方を変えたらどうだと提案があり、もう少し様子をみてみますと伝える。
だが、なかなか出ない。
開始、2時間後にもう一度きて、こんなやり方では無理なんじゃない？たと全否定される。なので、タッチアップした方にサンプルを配る方法を提案しつつ、良い方法を考えてみると提案。
ところが、考えている時間なんてないのよ、お金はお店からでてるし、私はそれを報告しなきゃならないし、ワゴン自体もフィティットの予算でやってるんだから、あんたもプロなんだから自分の給料分位稼いでいきなさいよとワゴン前でヒートアップ。
相手の事情はわかりませんが、ワゴン前で怒鳴られそれを見ているお客さんはより寄ってこなくなる。もの凄い悪循環。
正直、ここでもう帰ります。あとは、お好きにして下さいと言いたかったですが、売れていないのも事実なのでとりあえず休憩に。頭冷やしてきなさいよと捨てゼリフを吐かれながらも休憩にでる。
周りのBCさんは綾瀬で芳沢氏と一緒にワゴンをやったことがある方らしくこちらのやり方に理解をえているのですが、チーフがまた始まってしまった的な雰囲気。
とりあえず、休憩から戻りサンプルを配ることに。
少し、落ち着いたチーフからデモの提案があり、一応、資生堂からはカウンセリング化粧品はデモ禁止と言われてるむねを伝えましたが、内緒でやってしまえばいい、何よりもまずは売り上げだということでハクのデモをすることに。ワゴンの中に色々なカウンセリング化粧品を置き、お土産等の用意をし開始。
一回目は全散り。やはり、難しい。二回目は何人か残りそこから普通に案内。二本セットが何個かでる。三回目は人を多めに集め、先程の成功を参考にデモ後に人を残し、丁寧な案内に。
最終的にはハク12本、その他マキアージュなどもでてそれなりに売れる。
酒井さん曰く、うちはデモじゃないと駄目なのかしらねーと。
先ほどの怒りはどこ吹く風か、今日は遅くまでありがとうねー！また呼ぶからと不思議な空気。あんまり行きたくはないですが最後は悪い雰囲気ではなく終われたのは良かったです。
デモで工夫した点は、ハクの説明に入るときに最初に付けさせなかったかことです。最初につけてしまうとそこで満足して散ってしまう可能性があるので説明をした後につけました。自分の場合そんなに長い説明はしないのでお客さんもそんなに焦らず、聞いてもらい更につけたあとすぐに販売に入ったので向こうも興味深々で、デモ後に残って詳しいことを聞きたい人は向こうから質問してきてくれたので、普通の販売に持って行きやすく、結果ほぼ二本セットがでたのがラッキーでした。とても、胃の痛くなる現場でありました。
