■目的
・ザコラーゲン販売
■目標
・20箱以上
■結果
・30箱＋タブレット1箱
■課題
・試飲率がまだ低く、集客が甘い
■所感
・本日はずるをしました。
新宿三丁目デビュー戦で購入頂いたお客様から偶然にもラインを頂き特売を告知。14時ころ来店し10箱を購入頂く。
やってしまってからでは何とも言い難いが、あまり気持ちの良いものでは無いですね。実力ではないなと実感しました。
とは言え、結果だけで見ると店舗、薬品様への見せ方は良い印象にはなるのかなぁと思ったり思わなかったり。
現場で艱難辛苦を乗り越え、結果を求めた方が、他社のDJ会社に絶対負けないんだろうなぁ。など、色々考えてみたり。
・設置完了から1時間で他社コラーゲンを購入する為に来店したお客様。店頭の什器前でコラーゲンについて相談される。
勉強で培った知識を存分に且つしっかり説明しご納得頂き、2箱とタブレット１箱を購入頂きました。
13時半頃『飲んでみたい』と試飲。必要性を説明すると2箱購入。そろそろ飲まなきゃいけないなと仰っておりました。その通りの方だなぁと思いながら接客。
・昼に出ようとした瞬間に顧客が来店。10箱販売
他社比較、新規トークがだんだん固まってきていることが実感して売った感を得る。
14箱で昼。
・昼から戻るとエンリッチドをたまに飲んでるお客様より、声を掛けられ2箱販売。
社長にアドバイス頂いた展開からの寄りだったので手応えを初めて得る事が出来ました。
・続いて新規。抜け毛と疲労感に困っているマダム。
そこまで説明してくれるなら試してみようと2箱。
芳沢師匠にご指摘を頂いた言葉使いに注意し誠意を受け取って頂けたみたいです。
午後休
・売り場へ戻ると1時間くらい試飲→説明→未購入が数名続く。
20代後半の新規女性に2箱販売。化粧乗りが悪くなったとの事で、重たい腰を上げた様子。
・19時半、奇跡が現れる。
男性。40代中盤。じーっとPOPを見ていたため冷やかしかと思いながらもアプローチ。
飲んでみたいと試飲を勧めジュースみたいだと味をお気に召して頂く。
どんな特売なのか1箱、２箱、4箱と順に説明。
10箱目の説明を終えたところで、10箱でいいや！と神の声。
気に入ったらまた来るねぇと軽い感じの旦那様でした。
30分程店舗で預かり、直ぐに車で取りにきて頂きました。
近くの方だそうです。
着地30箱＋タブレット1個
今回は、社長、野坂さん、有賀さんのアドバイスを自分なりに工夫し自作POPを使い多面展開を意識。上下左右訴求ポイントを抑えて臨みました。
ケイトのワゴンだったので相乗効果もなきにしもあらずだったが展開を見て新規が寄って来た手応えは感じられた。
ワゴンが無ければ、有賀さんにアドバイス頂いた、信号前の天吊POPを計画しており店舗からも許可を頂いていました。
ケイトが居たため、中央入り口に天吊りPOPを展開したが見ている人はいるんだなぁと実感しました。
また、他商材で培った化粧の知識、トークなども含め言い回しが増えたことで販売に繋がっていると初めて実感した日でもありました。
今後も創意工夫しその日の正解を求め自分なりの事例にしてまいります。
少しずつではあるものの、成長できているんだと思えるような1日でした。
以上