イオン与野

◆商材
新TSUBAKI

◆お土産
モップ?みたいな物、ターバン、石鹸、アネッサ(ジェル)、ボディウォッシャー
独特でした。

◆状況
火曜市で集客が多かった。
セクションは常に暇で食品とコスメ側じゃ別世界とのこと。

今回は2箇所展開で、動線上の真ん中付近と動線から一本中に入ったシャンプーコーナー。
どちらも周囲は商品に囲まれているが、道に面していたので2箇所ともL字で挟んだ展開。

無料POPは動線側のワゴンのみにし、シャンプー側は新発売と特売だけで展開。
動線側で流しとサンプルでキャッチ。

サンプルキャッチでエンドレスも無料で流していたら最初の波がやってきた。
1人に接客中サンプル受け取り待ちで2~3人が並ぶ。

1人目の案内後、並んでた3人へ接客(デモっぽくなった)
接客中にまた2人並ぶ。話してるとまた2人。
もはやデモ状態でみんなに説明。
突発的に始まったのに、「まだ貰ってないかたー?」で一斉に返事をしてくれる与野の人達はハングリーだと感じた。

途中で帰る人もいたが、一通りの人へ説明が終わる頃に最初のお客さんが、2本セットで購入。その後も2本セットが2組、詰め替えセット1組と続いた。

昼休憩までボトルで20くらい。

休憩後も午前と同様の動きをするが、集まっては散り、また散りの繰り返し。
丁寧な案内に切り替えて地道にコツコツと積み上げ、最終はボトル34、トリートメント4、詰め替え13、トライアルは6くらい。

もう一箇所の展開をきちんと出来れば、もっと上がったかもしれない。

ノリの良い年配の方と自分に合ったシャンプーを探している方が多い印象のお店。