■日時：2015年5月23日(土）
■目的
・BBスプレーお試しワゴン
■施策
＜店舗施策＞
・ワオン支払いポイント5倍
・BBスプレー購入イオンカード支払い者ポイント230ポイント付与
＜エントリー施策＞
・300円引き券（カウンセリング次回より使用可）
・ポイントカードは通常（1000円で1個）
＜BBスプレー購入特典＞
・エスプリークCCパウチ
・エスプリークファンデーションサンプル
＜デモお土産＞
・インフィニティー美白化粧水パウチ
・肌極みパウチ
・エスプリークCCパウチ
・エスプリークファンデーションサンプル
・雪肌精パック
＜5000円以上購入者向けお土産＞
・ノルヘアカラー1本
OR
・雪肌精ミニボトル
■目標
・デモ7回×5個以上
・流し15本以上
■結果
・総数：17本
・デモ：4回で10本
・流し：７本
■課題
・集客の流れを掴みきれずピークを逃した事。
・デモ集客及び集客ポイントの見極め
・デモトークの復習
■所感
・2月22日のお試しワゴン時とは異なり集客が当時と比較すると半数程度だった。
11時30分からデモスタート出来たが、チーフ対応中にて１人だった事から、集客及びクロージングを１人で行う事が必須だったため、実行するかどうか迷った事と１人完結デモの失敗に対しビビって消極的になってしまい流してしまった。
・12時30分頃、チーフがワゴンへ来られ昼休憩を回す事に。現時点で3本
フードコート以外は非常に人が少ない印象を持ったため、食品レジの方に客入りの状況を確認すると今日はガラガラとの事だったので食事へ行く事を決断。
・昼から戻るも客の流れの変化は無かったがデモを開始。
→14時20分チーフが昼休憩出る前に１発目のデモを開始。
5名集まり、3本販売
→チーフ昼休憩中、流しを行い１本販売
→途中、１人でデモを行うため、店内放送入れずに集客するも1名しか集まらず、通常接客するが売れず。
→16時00分デモ開始、6名集まり2本販売
→16時40分デモ開始、5名集まり３本販売
→17時35分デモ開始、5名集まり2本販売
デモでの販売合計10本。
エントリーも併せた獲得だったので若干回転効率が悪かった。
また、チーフと2名体制でのデモだったのでクローザーがもう１人居れば結果は変わったと思う。
ワゴンで待っているお客様も居たが、接客と接客の間の時間が空き、結局買わずに離れたお客様も数名見参した。エントリーを書かされる感も然りかと。
しかし、それはデモでのトークが確り出来、良さが完全に伝わっていればお客様は帰る事無く、自ら商品を手にもってレジへ行ったはず。
残っていたのは買う為に何か質問があったからだと思われる。
一時が万事、失敗の恐怖へ太刀打ち出来ない自分の未熟さがそうさせたと学習しました。
本日のデモはクローズに関してはチーフに尽力頂きましたが、集客は粗１人で行いました。１人チケットを貰いにくると２人3人と続いてくる感覚は初めてでした。
5名以上の連続が無かったのでもう少し集客可能ポイントを精査して逐次臨む必要があると思いました。
以上