■日時
・2015年5月24日(日)
■目的
・BBスプレーお試しワゴン
■施策
＜店舗施策＞
・ワオン支払いポイント5倍
・BBスプレー購入イオンカード支払い者ポイント230ポイント付与
＜エントリー施策＞
・300円引き券（カウンセリング次回より使用可）
・ポイントカードは通常（1000円で1個）
＜BBスプレー購入特典＞
・エスプリークCCパウチ
・エスプリークファンデーションサンプル
＜デモお土産＞
・インフィニティー美白化粧水パウチ
・肌極みパウチ
・エスプリークCCパウチ
・エスプリークファンデーションサンプル
・雪肌精パック
＜5000円以上購入者向けお土産＞
・ノルヘアカラー1本
OR
・雪肌精ミニボトル
■目標
・BBスプレートークをブラッシュアップし販売に繋げる
・デモのトークと抑揚をブラッシュアップし販売に繋げる
・デモの集客を10名以上集め実施する
・肌極実売できるためにトークをブラッシュアップする
■結果
・ワゴン売上：9万
・BBスプレー：27本
・雪肌精化粧水、乳液、BB：5本くらい
・インフィニティハンドクリーム：1本
・肌極：2本（美容液、クリーム）
＜個人＞
・BBスプレーのトークは大分固まり2本セットも出せた。
タッチアップまで行えば殆ど買って頂けた。
・通常接客トークが安定した事に伴いデモでも慣れてきた感があった。
・肌極2セット販売できたが、まだまだ深堀が不足している。
肌極接客し売れなかったのが2名。きちんとクローズできれば売れた可能性があると認識。
・雪肌精は大分慣れた感があり、化粧水案内から乳液提案を行い化乳セットの販売が出来た。
■課題
・2名入店しBBスプレー30本以下は改めて考える必要があると思いました。
雪肌精、肌極、の露出もあった事が原因なのか。
BBスプレーに特化した売り場作りと露出の工夫が必要なのか。
タッチアップすれば殆どの方が買うので、タッチアップさせる工夫が必要なのか。。。
・デモ時の集客
・デモのクロージング
全チリは無かったが、タイムサービスで残っても買わない客もいた
■所感
・昨日よりも店舗客、通行者が多く切れる事が少なかった。
寄りも継続し雪肌精、肌極なども売れた。
・本日は木場対策の為、流しメインを行うもデモを実施させてもらう。
山川さん、美容部員さんの協力もあり、昨日よりも集客が出来10名程度集まった。
全チリは無いものの購入へ繋がったのは4本。タイムサービス始まってからワゴンに残るが、他の接客を聞いたり何となく残ったりしているお客もいた。ワゴン後ろからタイムセールを煽り寄せるが断続的。
デモのトーク、抑揚をブラッシュアップする必要がある。