7/6(月) 雨
●ザコーゲン
●結果22箱
小山さんとソフィーナで来たことがある三丁目。取りあえずここにある什器下げてからの準備だと思ったら、社員さんが全部片してくれてスペース確保。店の左側を貸してくれました。端から2番目。テントもしっかり出てて雨で濡れない。本数増量推しでスタート。
天気は雨でも店内店頭外国観光客だらけ。免税袋だらけ。shiseido指差して資生堂アピールするも無視される。接客しようにも相手にされないので、一人ブツブツ練習してました。基本を忘れないように。
12時台に何人か接客するも、「帰りに」と絶対来ない去りセリフ。POPクルクルも声出しも効果薄。日本人と思ったら外人さん。区別つかなくなってきました。たぶん日本人いない。この時間帯からPOPを本数増量推しから試飲推しに変更。ゼロのまま休憩出るのもなんか不安で…ようやく13:45ごろ在日の女性を接客して銀行帰りに買うから、と。待っても来ず。30分だけ待とうと。来ないからもう切り替える意味で休憩!
なんとかなると切り替えてリスタート。しばらくして日本語通じる外人さん。いい感じになり絶対売りたいけど押しすぎない様に注意して、なんとか1箱お買い上げしてくれました。やっと15:30に1箱。
その後また音沙汰無し。クルクルも声出しも自分も雨と観光客に埋もれてる?最悪の結果を頭に描いて残り時間仕事するコトにしました。
17時!店員の「ちょう」さんが店内からコラーゲン箱持ってる外国人のお客さん連れて来てくれました。サービスの内容を通訳してくれて、なんと!2箱お買い上げ。ちょうさん天使に見えました。それを見ていたであろう外人さんが同じく2箱購入。ちょうさんが流れ持って来てくれた!?感謝。
でも、ホントにその後18:00に2箱。18:20にコラーゲンやってて初めての「あとで来るからお客さん」が3箱。18:30~19:00に4箱。2箱。で、19:20に今日2回目の「あとで来るからお客さん」が2箱購入。
ここまで18箱。午後休憩忘れてました。で、19:45くらいに中国人の妊婦さん接客。値段とサービス内容伝えたら軽く店内入っていったので放置して定時で片付け開始。しばらくたら戻って来てお母さんも飲んでるから多く買いたいと。残りの在庫確認したら4箱しかなく4箱お買い上げ。ありがとうございます。最終計22箱。
今回、新規は最初の1名と18:30に購入した若い女性二人連れ(4箱)くらいでほとんどがリピーターか以前飲んでた方。飲んだことない人にももっと上手く説明出来て購入して頂ける様にしなくてはと思う(特許の特徴部分をもっと解りやすくとか、クロージングの押し部分など他の商材にも言えるトコロですが)が、今日は良し子ちゃんで。今月あと2回来るので少し店の環境がわかって良かったです。