9/20
10:30スタート
商材:セラムノワール(3500円、30%OFF)
結果:30本
お土産:マキアージュ口紅、ターバン、プリオールのマスク
お土産2:上記プラス、プリオール化乳ミニボトル
お土産3:上記を盛り盛り
店内放送:依頼型、こもって聞こえる。たぶん館の問題かも。
セクション(1人店舗)
平尾さん:細身でスタイル抜群でテンション高めな方
応援
ツキダテさん:アピタ戸塚の方、今度イオン秦野へ異動
状況
事前に店舗を視察、その際に平尾さんや、館の主任さんとご挨拶。
ワゴン場所の確認と、必要な物は伝えておいたので準備はスムーズだったが、オープン前の朝礼が、ワゴン前で行われた…。(いつもここらしい。)
そのため、朝礼前に集まってきた方々から「これ何？」の質問攻めにあい準備が進まない。。。
更に、1人の女性社員が「30%OFFのPOP無い!」「すぐ作って！」と指示を出すので、咄嗟に「大丈夫です、30%OFFは～」のくだりを館の社員が大勢いるまえで言ってしまった…。
社員達「し～ん」
副店長「おー！かっこいいじゃん！今日は70万だな！」
っといきなり副店長からプレッシャー(笑
平尾さん爆笑、ツキダテさんも同じ。
初の現場で掴みは上々。
展開は、視察した際に考えていたのですんなりスタート。
平尾さんにミーティング
①3感覚の話し。「晩御飯何食べました？」
②商品の話法
③ワゴン中の立ち位置と役割分担
そして、ポツポツ寄るけど、全然売れない…。
平尾さんをサクラ係にして、接客を5回くらいして売れない…。
汗ダラッダラ。
12:00頃に波が来て、平尾さんがサクッと1本、直後に自分2本を2組に、、、
やっとリラックス～。
そのあとで1本出て、6本で3人一緒にお昼。
少し早めに戻ってPOPの微調整、そこから寄らない、売れない時間。
20Mくらい先の食品レジの方は賑わってるし、そこからの帰り道でワゴン前を通って行くので何とかなりそうなのに、無料でも釣れない、サンプルキャッチも効果無し、1組接客中に続かない…。
エンドレスを上りエスカレーター前に設置していたが、ワゴン前の通路両サイドへ変更し、少し寄りだす。
たぶん、エンドレスはこれがベースで、状況によって上りエスカレーター前なのかも。
16:30で13本。
平尾さん「疲れちゃった～♪」との事で午後休、その間に1本、平尾さん戻ってきて、自分は一服と喉を潤わして戻ると、ワゴン前あたりに人だかりが…
半信半疑で近づくと平尾さんが囲まれてるw
慌てて接客し、2本セットが3組、3本セット1組、こんな感じで波が続き、あっという間に30本。この波で平尾さんがバシバシ売りまくる!!
17:00～18:30くらいがピーク。
片付け中にも寄りはあったので、次回は11時スタートで良いんじゃないか？的な話しをして、客層は悪くないと感じたので、何でも売れそうだから、セクションが困ってるジャンルを追いかけるワゴンにしましょう！と提案。
前半は話法も展開も今ひとつ、集客もあり、ワゴン前も人が通っていたのに、中盤で売れなかったのは完全にこっちのせい。
平尾さんの人柄に助けられました。
展開に悩み抜いた1日。良い勉強(展開について)になる環境なので、お試しでも何でも良いので入りたいと考えています。次回のミーティング時にお話出来ればと思います。
帰り際に副店長さんから「また来てよ!」と言っていただけました。
平尾さんがいる限り、俺が滑りまくらない限り、この店は拙者が頂いた！