2015年10月24日(土)
■目的
・ハク拡販
・エンリッチドクリーム＆アネッサ
■施策
・ハク40%オフ ポイント10倍
＜購入特典＞
・1本：マキュアージュ口紅＆ファンデーション＆Dプロ乳液パウチ＆エンリッチドセラムパウチ
状況に応じてエリクシール化乳ミニボトル
・2本セット：上記をやや多めに
・3本セット：上記＆20g試供見本
※石田チーフ18時頃から2本セットで20gをプレゼントしましょうと追い上げ体制
■結果
・70万円～
※目標100万円
■所感
・今までの渋谷1で培った経験を基にパターン別で状況仮説を立て、人通りと時間帯も考慮した作戦で臨んだ。
新しく作ったPOPを導入し主導線に訴求。折りたたみ踏み台を持参しクルクル訴求を目立たせ寄らせ、サクラを作り2波3波を狙って集客を実施した。
・11時前から入店するも誰一人として出社しておらず、ソフィーナ美容部員さんより電車遅延との情報を得る。
鈴木社員様に相談し、一人でワゴン場所を作るため店頭商品をカゴに入れたり３階へ上げたりとワゴン準備をしていると石田チーフ登場！『はやいね～！場所つくりありがとう～。お金も発生していない時間帯なのにごめんね～』など上機嫌だった。
・スタート早々ポロポロ寄り売れ始めるが断続的だった。
人通りが少ない時間帯でも寄せることが出来たのでBCさんと雰囲気を作り続け人通りが多くなるに連れて寄りも増えチラ見からのキャッチにて販売に繋げる事ができた。
・人通りが多くなり足も早く寄りが悪くなったので持参した折りたたみ踏み台を路上に置き、高い位置からクルクルを使い、人通りが多く早い場所でワゴンに近い位置だったので足を遅くさせワゴンへ寄せる事が出来た。
一人、二人寄れば継続して寄りだすので踏み台から降りて接客、乗って集客を繰り返した。ただ、この作戦を使ったのはBCさんが2名居るときのみ使用した。
BCさんが一人応援の時は雰囲気作りとチラ見キャッチ＆覗き込んだ客は確実に落とすことに注力した。
以上を繰り返した。
18時頃から断続的ではあるがプチラッシュとなり売りが続き着地
■課題
・昼食時に誰一人と寄らなかった事。(チーフ談)
ただ、BCさん二人がワゴン前で話していると興味がありそうなお客様がワゴンから少し離れ気味で覗いているにも係らず、お話に夢中になってアプローチしないシーンも見受けられたので、ワゴン内陳列とワゴンのPOP、訴求物展開を工夫し客が確実にワゴン内を覗き込むように仕向ける仕掛けが必要であると反省。研究が必要である。
今後、仕掛けの研究を行い効果検証を実施する。
本当に釣りみたいだ。
以上