11/18(火) 曇りのち雨
●AQLスペシャルジェルクリーム￥1580
ハッピーデー、IY＆ナナコで5％オフ
●結果・66個(120個入荷で残りの差し引き計算)
●お土産・ハクパウチ、アデノゲン(基本デモ配り用)赤ジェル、AGスプレー、AQLミニ化粧水ボトル、AQLメーク落とし＆洗顔＆化粧水＆乳液ミニセット(2個セット3セット購入者用)
●セクション・安藤さん、湯谷さん、あと2名と、カンガルーの瀬戸さん、ワゴン応援で上出さん
ワゴン展開場所は美ガーデン内の食品側角。美ガーデンと食品レジの間に花王フェアで洗剤。花車？ラーメン屋台みたいな什器と小さめのワゴン1台。屋台は基本在庫置場として使用。その前にワゴン置いてメインに。横にお土産段ボール積んで布掛けて簡易テーブルに。流しは赤ジェル2個置いて2個3個セットプレゼントをドーンと、デモ時は赤ジェルオンリーで。L字は3本だけで1本正面2本通路側で使用。お客さんに当たらないようにと最初に美ガーデン店長に言われていたのであまり出過ぎないように注意して設置。花車什器の出現で準備にやや手こずるが、その間にお土産を応援BCさんに作ってもらいました。
開始からポツポツ売れていく。いつの間にか小さいワゴンにBCさん3名と営業さんいて売っていく感じ。しばらくして空いた時間に軽くミーティング。セクションに来るお客さんと違い、ワゴンはお客さんの赤ジェル購買気持ちゼロスタートなので先ずは「いらっしゃいませ」ではなく「買わなくいいから付けて下さい」から声かけてタッチアップ。値段は基本最後にと伝えそこからやっていきましょーとスタートするつもりが、普段どんな接客してますか？と振られ自分の長いトークが始まる。今日は三段階くらいのミーティングにして飽きさせないよーにしようと思ってたんですが、まだまだミーティング力なさ過ぎです。でもこれも経験だと。
しかし、とにかく皆さん売ってくれる。湯谷さんも加わりさらに2個セットも出ていい感じ。
そして、ちょっとお客さん切れた時に先ずは最初のデモスタート。放送入れてみんなでチケット配り集客。集客時に少しマイク音量が大きいと軽く美ガーデン店長に注意を受けましたが、8人くらいのスタートで最終12人くらいには。結果は各1個の計6個。あれ？流しの方が複数買い物あるじゃんみたいな。なので基本流しが途切れたらデモの感じがいいと思い頭に入れておく。
13時前から昼休憩を回す事になり、セクションが忙しくなったらワゴンが無人になる回し方だったので、自分が時間差で出ることにしました。結局は13:10くらいから自分ワゴン1人に。残って良かったです。一人でもポツポツ売れて体感的には20～30個売れてるかなと。ワゴン応援の上出さんが戻ってきたので自分も14時から昼休憩へ。
気になったので10分くらい早めに戻って再開。現状の売上個数が知りたかったので聞くと、店長しかわからずデータは明日との事なので入荷数聞いて差し引き計算して15時過ぎで44個。気持ちは楽になったが昼過ぎからの雨で集客減るかもと思い、相談してお土産の展開を変更。営業さんには3個セットにだけ付けてと言われてたメイク落とし～乳液ミニセットを2個セット買った人にもあげることに(それまではagスプレー2個＆化粧水ミニボトル2個＆パウチ)それが功を奏してかいい感じで売れていく。
しかし、徐々に店内のお客さんが減っていき寄りは疎らに。特に17時以降は小さいワゴンに自分とBCさんとカンガルーさんも含め4名もいて窮屈な印象。暇さもあってか各々テスター持って散らばってゲリラタッチアップ。またここで自分のミーティング力の無さを痛感！今思えばもしかしたら、もしやるならワゴン前とセクション前辺りの2ヶ所展開のタッチアップとかすればよかったのかなーと思いますがどうでしょうか？ただそれでも皆さん販売力あるので1個1個売っていく。売れてるのでさらにモノが言えなくなったのもありますが、ここはちゃんと自分が引率してる感を出さないといけないとダメだったと考えます。
ちなみにデモは2回目8人くらい集まり3個。3回目は3人集まり2個。最後集まらずでした。店内のお客さんが少なくても集客出来るようなるまではまだまだです。店内放送はあまり効果はないみたいでした(通常＆デモも)
とにかく19時過ぎまでやって最終計66個。美ガーデン店長には雨が降らなければねーと言われつつ喜ばれました。来月の18日も赤ジェルやるみたいで慎元さんから誰ですか？と聞かれましたがわかりませんとお答えする以外ありませんでした。他社かなーと言ってましたが慎元に頼みたい感じでした。
とにかく今回の小田原ではミーティング力はすぐにでも欲しいと感じました。少しづつでも確実にアウトプット出来るように年内の課題＆クリア目標にします。