月: 2016年1月

2016/1/30(土)曇り
コーセー
【MK池袋東口アネックス】
化粧水SB40%OFF
その他30%OFF
ポイント10倍

岡田チーフ(時短)
河野さん

結果:35.7万円(17:00時点)

1月の売上未達による、救済ワゴン。

【MK池袋Part2】
化粧水SB40%
乳液、クリーム35%
その他30%
ポイント10倍

斎藤チーフ
大澤さん
小林さん

17:30から入店。
営業鴨下さんのセッティングされたワゴンに身体を持って行って集客する感じ。
エンドレスを自分の声に変更し、3Dに40%OFFのPOPを付け加えるくらいしかしなかった。

2.5h、ポツポツくるお客さんが買って行ってくれた感じ。
夕方休憩を回している間以外は、BCさん2人がワゴンにいてくれたので、接客は基本的にお任せしました。

ただ、タッチアップする以前に、SBを紹介(金額提示)をするのはどうなのかなぁ…と後ろから眺めながら感じていました。

自分が入ったから、ワゴンの集客をできたかと言えば…あまりそうは思わずで力不足でした。

1/29(金)雨
ソフィーナ
AUBE40%OFF
ポイント通常

目標:30万円
結果:25万円

野口さん(チーフ｜妊婦)
河野さん
早川さん
オウさん(通訳)
コウさん(通訳)

雪が降る予報の終日雨だった1日。
チーフは妊婦さんのため、基本2階。半年後にはまたチーフが代わる見込。

雨のため終日寄りは弱い。ワゴンに来た人は漏らさず買ってもらえるように意識。
事前に営業の井上さんに、プリマを売るためにボトルサンプルorパウチサンプルの用意を依頼。
用意してくれたので、プリマ下地1個につき1週間サイズボトルorパウチ6回分をプレゼントすることができた。

14:00 12万円
最終 25万円 な推移

ポイント通常の1日だったので、上での会員さんの売上はほとんどなく、全体でもAUBEかプリマしか売れなかった感じ。

プリマ下地が20本だったとのことなので、6万円を稼げ、少し助かった。
口紅の寄りが弱くなってきている渋1。どうしたものか…

プリマをメインにしたワゴンをやってみたいと提案もあり、今後検討していきます。

ワゴン後は、渋1+渋2のメンバーによる、オウさん送別会&野口さん歓迎会に誘われ、飲み会に参加してきました。

1/29(金) 雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・14箱
12～14…2
15～18…8
18～20:10…4

展開場所は店舗左側。栄養ドリンク什器の前。ニベアと買い物カゴをはけて展開。すぐ隣の什器にはキットカット。エンドレスは交番側と店内に流しました。
今日は右側でケイトのワゴンが実施。11時過ぎに美容部員さんが網とか下ろしていたので何かやるのかなーと思ってたらケイト。11時半過ぎに男性来て12時半にスタート出来た感じでした(どこかで見た事ある人でした)挨拶しようかと思ったがBCさんと仲も良さそうで、自分から挨拶するのもなんだかなーと思ってスルー。若干スピーカーがうるさかったが、マツキヨエンドレスだと思えば苦じゃないし、余りにも迷惑なら挨拶して仲良くしようと思ったが取りあえず「見」で。あとで聞きましたが有賀さんも知らない男性でした。因みに全然賑わう事無く18時半過ぎにワゴン撤収。この時に向こうから挨拶があり軽く会話。天候不良で撤収と聞きました。こんな日ですからねーと差し障りのない会話して終了。そのあと男性だけ19時半くらいまで店頭でPOPクルクルして終わってました。「メイク激安」「ケイト￥999」POP
、終日BCさんも接客なしの集客のみ。こんなワゴンなら自分でも…。
脱線しましたが、自分も雨でも笑顔でケイト側から見てもつまらない顔してるよーに見えない様に心がけて終日こなしました

スタートから全然寄らない。チラ見もなし。声かけもスルー。今日は厳しいなーと思った1時間。13時回ってやっと接客機会。13:15に二人組の若い外国人女性を接客。1人が日本語話せて良かった。1箱新規購入。これで少し流れがくるかなーと思ったが1人くらいしか接客出来ず14時に昼休憩行こうと思った時、おばちゃんがジッと見て立ち止まったので接客。案内すると試してみるわと1箱購入。計2箱で昼休憩。

戻って15時半にたまに飲んでる女性に2箱。よし、これで流れくるかなーと思ったが来ず。16時台も3人くらいしか接客出来ずゼロ。雨だしねーとか帰りに寄るとかでダメでした。取り置きも勧めましたがダメでした。
17時に外国人の若いカップルを接客。日本語オッケー。特許も説明するとマツキヨのクーポンも持っていてお得だからと2箱新規購入。そのあと店内でコラーゲン見てた女性が店員さんに聞いてるところにちょうど出くわし案内するとリピーターさんで4箱購入。計10箱到達。
ここで池袋part2でコーセーやってる有賀さんと夕方休憩へ。

戻ってからホント寒くて寄りも悪い。有賀さんの寒くて雨の日は目線が下がるからのアドバイスでザコラA2POPをアネックス側の什器下に移動。それでも18時台は動きなし。しかも駅前に街宣車。19時回っても変わらず。19時半くらいにやっと接客するもパウダーでいいとかでドリンクにならず。ここまでか、と思った19:50にリピーターさん来て2箱。さらに片付け中の20:10にたまに飲んでる女性に2箱。雨降ってるし持って帰れるかしらと4→3→2箱に着地。最終計14箱で終了。

今日はケイトのワゴンに負けない(気持ち的に)＆売れなくても笑顔を目標に。前に鈴木さんの同行で売れてない時の推販男性の顔を見て勉強になったのを覚えてまして、あんな顔だけはしないよーにといつも思ってます。今日は寒くて辛かったけど、そんな顔をケイトワゴン側に見せないよーにと。
リピーター＆たまに飲んでる方に買ってもらえて助かりました。
※見本品が90箱。貯まってきました。

■日時:2016年1月29日(金)雨
■目的:ザコラ
■結果:4箱
・12時～14時30分:0
・15時30分～17時30分:0
・18時～20時:4箱

■所感
・店舗に到着すると社員様(服部さん)『はぁ？』の表情。ザコラの旨を伝えると聞いてないと慌てて他の社員様に確認して場所を空けるが店舗左。『ここでは雨で濡れますから』とやんわり他の場所をお借りできないか伝えると左側の入り口の網型の棚横にて試飲台を設置させて頂く。
が、狭い。折コン1列置くのもやっとのスペースだった。
試飲台横にはチョコレートの山積みもあり立ち居値の確保が出来なかった。

・開始早々、たまに飲んでるという方を試飲から接客。雨天ということで本数増量提示。いつも以上におまけが貰えるのは魅力的だが雨降ってるし荷物もあるから次回の特売で買うからと延期。2月のザコライベントを聞かれる。

・昼休憩前にリピーターを接客。いつも渋谷2号店で購入しているとのことだったが雨降ってるから後で来ると。。。結局来ず。

・15時半に昼から戻り雨脚も強くなってきたので足止めするために試飲メインのエンドレスに入れ替える。また、店内は雨天にも関わらず中国観光客が多くごった返していたため店内の仕掛けを変えるがコラーゲンすら手に取らない。
日本人が試飲に来たかと思えば試飲台の上に並べていたザコラボトルを持って行こうとする方も居た。

ザコラの在庫を持って売り込みかけるも首を横に振るばかりで今日という今日はまったく外国人には売れなかった。
山積みになっていたアミノコラーゲンすら売れていない状況でアプローチ機会も無かった。

・17時30に午後休憩へ。未だ0

・18時に戻り最終エンドレスへ切り替えるが誰１人と寄らない。
在庫を持って外国人に売り込みいくも買わない。
傘をさして遠目から寄りがあるまで待つが誰も寄らない。見向きもしない。
挙げ句の果てには店内の仕掛けを変えている隙に試飲台の脇に見えないように掛けておいた傘が盗まれる。人間不信になる。

・19時40分で未だ0箱。
放心状態で店内を見ていると20代中盤のお客様と目が合ったため、お声掛けをしてみたら『母が飲んでる』と。
試飲から丁寧に接客し1ヶ月飲む事の意味とサービス内容を説明すると意味を理解してもらえたので行けるかと思いきや『今日は結構です』と。。。
理由を聞くと雨で持って帰るのが大変だと。。。
持って帰るだけの価値のあるものにする為にも、ここで諦めたら０なのでサービスボトルを増量。が『結構ですから』と。。。
で、結局購入してもらう為に本日は雨で超特別だということで2箱購入に2箱付けました。

・2箱で終わりかぁ。。。とゆっくり片付けていると始めてという男性の方に声を掛けられる。年齢的にも私と同年代くらい。試飲から１ヶ月飲むことを説明すると理解していただき2箱購入。
着地4箱。

以上

2016年1月29日(金)雨
コーセー

雪化粧水限定40%
乳液、クリーム35%
その他30%
ポイント10倍

斎藤チーフ
大澤さん
井川さん

朝のミーティングで今日130万売れてなんとか前年度達成と。

雨風が強いが
前半は寄りが良かった。

商品が濡れるのどいっぱいまでワゴンを下げ
それでも風で雨がかかるのでシートでカバー。

外国人には新発売のトライアルキット(定価6000円、化粧水140m乳液70m)が好評でした。

開始2時間で20万
外国人の20万まとめ買いもあり
16時30分で40万

最後の2時間追い込みかけましたが
雨風がさらに強くなり終了。

最終は65万でした。

1/27(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・11箱＋3P×3個
12～14…4
15～18…3＋3×3個
18～20…4

今日はこの3日間で1番暖かい。最終形態いらず。設置場所はいつも通り店舗左側のSKⅡの看板を店内に入れて展開。今日はL字のSKⅡのPOPも向きを変える事もできて邪魔なし。 エンドレスは109側と店内に向けて放送。因みに店内正面コーナーが雪肌精からSKⅡに今日変更されました。part1は左右も正面もSKⅡ押しになりましたね。

12:45に外国人男性を接客。日本語も話せるので値段とサービス以外もしっかり説明。いったん店内に引いたが戻って来て3箱購入。プレゼントだそうです。その後も外人さん4人くらい接客するも買わず。13時半くらいにチラ見から接客。話しを聞くと昔に飲んでたそう。その時聞いたかも知れないですけどと、しっかり説明して1箱購入。久しぶりに前半に4箱も出て14時過ぎに昼休憩へ。

戻ってから老夫婦が寄って来たので接客。前に買ったそうで、またやってるから買って帰ると。ただこれから青山に行くから帰りに寄るとの事。取りあえず2箱取り置き(未代で自分預かり)
16:15にザコラ覗いてきた外国人男性を接客。なんとか日本語通じて1箱。その流れでチラ見の女性を接客したらたまに飲んでるそうで1箱。
しかしこの時間帯なかなか寄りが悪く、声出ししたりするもなかなか捕まらない。サクラ代わりに若い女性組に試飲させたり外国人女性組に試飲させたりして雰囲気作り。やっと17時半に新規女性に1箱。ここまで計7箱。

夕方休憩に出たかったが昼間の老夫婦が来るまではと続行。18時にたまに飲んでる女性接客。で1箱決まる。2箱は取り置き分なので常設コーナーに取りに行ったら無くて焦る！店員さんに探してもらってる間に時間ないとの事で仕方なく3Pでまかなって購入してもらう。その後3箱見つかる。しっかり在庫把握してなくて反省。取り置き分もあって変に把握してました。しかも苦手な渋谷なので無くなったら店間するか相談しようとしていたので。
で、18時半前に老夫婦来られ2箱購入。また来ると言ってくれましたが日が合えば良いな。
軽く夕方休憩出て戻ってすぐリピーター？たまに？飲んでる女性に残り僅かと2箱。
その後は新宿で女性販売員から2箱買ったら2箱付けてくれたわよーと言ってくるけど結局1箱でも重たいからと帰って行く女性を接客したり、残り1箱が出ず最終計11箱＋3P×3個で終了。

今日は終日暖かく声出ししながら接客しやすかったが、前回15～17時に接客数多くあったのが今回は下回りました。逆に前半が多かったです。道案内も終日多めの日でした。
※試飲の8月分は使い切ったと思います。残りは来年1月分のみかと。階段下の見本品置き場、かなり分かりにくいですね。置くところ無くて階段下オリコン奥にもある！取りあえず54箱？まだあります。