2016年1月12日 (火) 雨→雪→曇り
資生堂
エリクシールシュペリエル化粧水、3000円 乳液、3500円
IY、セブン、ナナコカードPt10倍
結果 全ての商品含め20個弱
化粧水お試しイベント初日
11時スタート、西氏と。
笠岡さん マネージャー
伊藤さん カンガルースタッフ
他にも、BCさん4人位ワゴンに。
午前中は天候のせいもあり、大井町にしては人がまばら。
逆に、トークをゆっくり確認できるチャンスだと思い、焦らず行動。
ところがBCさん達がやる気満々なのでがんがん接客に行く。
ある意味、心強い。
自分個人としては、何故か一発目の接客でデーレボ、2人目もデーレボと焦点がずれる。
お客さんが少ない中、BCさんが多いので中々接客の機会が少ないが、カウンセリングシートを使いながらの接客、言葉を色々変えながらの接客と徐々に試していく。
お昼前にデーレボ2、化粧水1、乳液1、美容液1、クリーム1
通常のワゴンならまずまずの滑り出し。
西氏は前半はトークに苦戦している感じだが、POPの展開等は自分が気づかない点や、自分と違うアプローチがあるので面白いのと、何でも試してみる姿勢は見習わなければと思う。
自分とBCさん2名はワゴンに残り、西氏とその他BCさんは休憩に。その時間はちょろちょろと出る感じ。
自分が休憩から戻ると、ワゴンに人だかりができている。天候でくすぶってた人達が買い物に出てきた様子。
しかし、まだトークが固まっていないので売り逃しや、単品購入の率が高い。この辺は明日の課題。
夕方休憩までは、膠着状態が続きちょろちょろな感じ。
後半は、明日の事も考えコミュニケーションも重視しながら冗談を言い合いながら仕事をする。
内訳的には、乳液3、デーレボ2、美容液1、クリーム1、後は化粧水という感じでした。
仕事後は、芳沢氏、西氏と明日に備えての打ち合わせをして終了。明日は、自分は接客一本に絞りトークを精査していきたと思います。