■日時:2016年1月26日(火)晴れ
■目的:ザコラ
■結果:10箱
12時～14時:2箱
15時～18時:0箱
18時～20時:8箱
■所感
・7ヶ月振り2回目の新宿東口。
前回同様店舗中央。折コン2列で展開し視認性を高めて展開した。
店内のザコラ陳列棚は狭く仕掛けが作れないので、他社コラーゲンを手に持った客へスピーディにアプローチ行けるよう、手元に仕掛けを準備した。
事前に考えておいた、若者層、ターゲット層へ各々訴求出来るようにエンドレスも臨機応変に対応した。
本日は5組に販売したが、4組が新規で、且つ、東口店で買い物している客ばかりだった。定期販売をしている旨を伝え今後のリピーターに期待をしたい。
・開始は若年層向けのエンドレスを入れて実験すると20代後半女性が寄り2箱購入。引き続き20代後半女性が2箱購入意思表示するが、LINEクーポンの話しをしていた事で、その場で『マツキヨ』をフォローするもののクーポンが届かず、暫くして届いてからまた来ると言う事で泳がすが結局来なかった。
購入意思が冷めてしまったのか。。。実に勿体ない事をしてしまった。
その後の対応として、LINEはしているもののマツキヨをフォローしておらず、クーポンを持っていない方は、その場でマツキヨをフォローしてもらい、店舗社員へ逐次確認して10%引きを対応してもらった。
・14時昼
・15時に戻ると、店内には集客があるが、全員外国人だった。
コラーゲンを手に持ったら即アプローチだと構えていると、新宿警察職員より、試飲台が道路に出てるから店内のラインまで下げなさいと訓告を受ける。
副長を始め道路に出ている網タイプの陳列棚を店内奥へ片付けている。ザコラ試飲台は2列から1列へ、且つ、店舗一番右側へ追いやられ、視認性が低くなってしまった。
また、道へ出てのクルクルも指摘される。
16時30分からは街灯に設置されたスピーカーから『キャッチは通行人の邪魔な行為だ！やめなさい！』的な内容の新宿警察署エンドレスが永遠と続き、店頭に設置したザコラエンドレスがかき消されるくらいの音量状況だった。前回入店した時には無かったのに。。。
そんな警察エンドレスも無視され、マツキヨ前はキャッチが多かった。ザコラのエンドレスが鬱陶しいのか、ザコラ試飲台近くまで来てキャッチをしたりとこちらを完全に意識しているように伺えた。
人通りも少なく捕まえられなかった苛立なのか。。。
若造一人が試飲台の前に立ち、ザコラのポスターを食い入るように邪魔しているのかと思うような見方をしていたので、睨みをきかせると直ぐに退散しその後も来なくなった。
近日のザコラは店頭イベントと被ったり散々だ。新宿東口のザコラは昨日と引き続き2日連続。試飲台設置場所については昨日は良くて本日はダメだとの訓告。挙げ句の果てには、今朝から体調が悪く頭痛と立ち眩みが頻繁に起きている。
それでも何とか足掻くものの15時～17時30分は0箱。試飲すらキャッチ出来なかった。
・17時30分に午後休へ
・18時に戻ると、店内は外国観光客でごった返しており、店前は日本人や会社帰り風な方も増えたので、エンドレスの内容をターゲット層向けに変更。
5分後に不思議と外国人男性が寄ってきた。日本語は堪能だったのできちんと説明すると奥様へのプレゼントだったらしく、奥様の味の好みもあるからと1箱購入。
その10分後に30代後半の女性がたまにエンリッチを飲んでると言う事だったが、継続しなければ意味ないのは理解しているが高いからと言う事だったので、ザコラミニ講習会を実施し2箱購入。
・18時40分から一気に引き、店内もがらんとしており、店前の人通りが少なくなった。
ダメもとでザコラの箱と見本品バラを持って、外国観光客に売り込みかけるが『I’m just looking』『No thank’s』と断られる。
副長がそれを見て見兼ねたのかは知らないが、19時15分頃、下げた店頭の什器を元位置に並べ始め『ザコラは中央で販売しちゃいましょう！』と移動指示が入った！
中央へ設置した直後、買わない客も寄りサクラ効果となり次々と寄りが継続した。
・19時40分に40代のリピーターの方に3箱、19時55分に30代半ばの新規2箱販売し着地10箱
以上
