MK上野アメ横PART2

2016年2月5日(金)晴れ

ザコラ
結果:12箱

MK社員さん
ミナミ店長:良い方です。
林さん:相談すると「店長に確認しないと」と慎重な方です。外国籍の方への対応が露骨にローテンション。
増田さん:12月から異動された方

元売り
小堀さん

状況
いつも通りの中央右側
オリコンを6台使って横へ広く展開
自作L字にはA2のコラーゲンPOP(中国語、英語表記版)

12:00~13:30で0箱
お昼
14:30~16:00で0箱
午後休ハーフ
16:10~18:40で10箱(合計10箱)
午後休ハーフ
19:00~20:00で2箱(合計12箱)

~全体~
人通りは普段より少なめ、ただ、寄りは前回より良い。
序盤から接客チャンスは多いが、全く買う気配が感じられない。
トークが明らかに省略し過ぎてる事に気付いて戻そうとするが、中々はまらない。
終盤にようやくハマってきたが、時すでに遅し。

スタート~休憩まで
開始直後に、ここじゃ無いけどリピーターさん?ぽい中国籍の方、1箱買うから1箱付けてという。
悩んだ末、「今は1箱だけじゃ無理ですよ、もっと買って」と言ってみる。
「何箱買えば良い?」と来たので、10箱だねと返すと、「じゃあイラナイ」

危険なチャレンジだったか…。

その後も寄りは良く、接客しまくるが売れない。

~休憩以降~
休憩後も流れは大きく変わらず、寄りは良いまま。
試飲には来るが、「重い」「また来ます」と皆立ち去る。
純粋に試飲が4本無くなって、未だに0箱。

~午後休後1~
寄りが良いけど、購入に至らず。
昨日のミーティングで、動き方を考えたが、店の悩みどころじゃないし、話しかけられる状況じゃない!!!
寄りは良いのだ、買わせるPOPって何だと考える。
増量と本日限定、最終日を追加して、様子を見る。

そして、変化無し。

~午後休後2~
カウンセリングシートの部分で、ほとんど使った事のなかった「GABA」「ローヤルゼリー」に触れたトークを入れてみた。

1人の女性に試してたら、途中から話を聞いていた女性が興味津々!!
試飲してもらって、最初の部分も話して、物凄く気に入ってもらう。
2箱でも悩んでるので、どんどんプラスして最後は10箱。

最初に話を聞いてくれてた女性はまだ悩んでるので、先に10箱のお客さんを対応。
(今日は持って帰れないのでお取り置きの確認を店長にしたり)

戻るとまだ待っててくれましたが、コーヒーを差し入れしてくれました。

なんで?

とりあえず、悩んでる風でしたが、今日は買わなそうだったので世間話でサクラ。
聞けば北海道から出稼ぎで来てて、なんだか大変そう。
職場が近いそうで、ちょくちょく来ているそうです。

ご職業は◯リヘルですって。本当に大変そうだな~。

そのサクラのおかげで、1組寄って、その方が2箱買って終了。

今日は2組にしか売れてないという…。
ただ、何とか今日中にトークも掴めたし、めでたしめでたし。

資生堂のBCさん:小堀さん
色々話せました!ワゴンはやりたそうですが、スペースが無い事や、前例が無いのでカウンセリングはやってないそうです。池袋や渋谷の話をしたら興味ある反応でした。

西友 ひばりヶ丘

2016年2月5日 金曜日 晴れ
資生堂

エンリッチドセラム
エンリッチドクリーム

鈴木さん
山下さん
北岡さん
白石さん
木内さん(IY東村山)
清水さん

1点でエリクシール化粧水ボトルポーチなど
セットは化粧水乳液洗顔クレンジングミニボトルさらにポーチなど

セゾンデーなのでカード払いで5%オフ

自分店内放送可能

清水さんがセラムワゴン初めてなので
念入りにミーティング…してる途中で客が
来たので元売にヘルプ

そしてそこから6時半まで!
元売に客が来まくり!
美容部員さん全員ずっと接客!
ワゴンは終始1人でした。

いきなり美容液、クリームセット。
さらにクリーム
さらに美容液、クリームセット。
さらにクリーム

昼までに6個。

帰ってきてからも

美容液、
美容液、
クリーム、
クリーム

単品売りが続き

15時30分までに11個ちょっと。

ここで新しく赴任したGM来店。
挨拶ができました。

ここからラストまで暇になり。
ワゴンに寄る人もポツポツ。

美容部員さん全員接客で
ハクのセルフワゴンを見てる人に接客
レフィルが2本売れる

その間
美容液も2個

合計15個前後
ハク2本

ほったらかしでごめんなさいとマネージャー。
とにかく行列の絶えない資生堂コーナーでした。