IY大井町

3月23日(水)晴れ
IY、セブン、ナナコカードPt15倍
資生堂 マキアージュデュアルルージュ
お土産 ハク化乳ミニボトル、マキアージュファンデーションパウチ

結果65個
大井町の特に何もない日。時期的に、ハクかと思っていたがまさかのマキアージュでした。
今回は、新色のデュアルルージュを出したいとのことなのでオイルはそんなに用意はされてませんので、粛々と売っていく。
前半は、お店に人は少ないが口紅なので人は準備中から集まり、1本、2本と売れていく。
今回は、ワゴン担当が大城さんとのことで、周りの人からみて似合う色という言い回しを徹底するミーティング。
皆に、理解してもらいながらやりました。
羽生の芳沢の口紅についたので、自分は降ることを意識してどんどん実習へ。
客層は良いので、積み上がっていく。
館の店長が代わり、かなりうるさくなったとのことで、ポップのはみ出しや、エスカレーター下へのポップ展開が難しそうなので、抑え気味に。
エンドレスも一つ設置で、ワゴンからエスカレーター方向に向ける形でやりました!
何もない日で、普通のお客様層なのでけちな方もいなく、1人来ると波ができる。
13時位と、16時位に少し暇な時間が出来たくらいで殆ど接客しておりました。
17時ちょい前と、18時半過ぎがピークで並び待ちが数人。
途中、箕浦さんが手伝いにきてくれ、吉村部長、小宮さんも顔を出してくれました。シュークリームを頂く。
今回は、春の新色、新発売のポップを持参し目立つところに沢山はりました。お客さんとの会話の中でも、春なので明るい色が欲しいと言う方が多かったように思います。

元、コーセー木場の細谷さんが3月より移転されてました。
久々の再開で、エレベータ前で偶然あったのですが盛り上がりました!有賀さんにもよろしく伝えておいてねー!とのことです。

最後に笠岡さんから、1月もお世話になってありがとうねー!また、やりましょうとの言葉を頂き、化粧水イベントも無駄ではなかったなと。戻りがどれぐらいあるかも調べてくれるそうです。
三茶のハクのイベントで今まで100本位売れていたのが、今回に代わり24本しか売れなかったとのことです。それでも、24本出ていれば凄いと思いますが、30本以上売れればチャンスありかもですね。

今回のデュアルルージュで特に売れたのは23番、次いで24番でした。23は限定色なので要注意です。23は完売になりました。

IY新百合ケ丘

2016年 3月23日 水曜日 晴れ

アネッサ2680円
ポイントなし

1点購入でグラナスクリームのラミサンプル
マキアージュの口紅サンプル、

場所は4階通路

林マネージャー
トオマさん
今井さん
東さん
宇田川さん

美のガーデンに変わり注意点がいくつか。

⚪拡声器禁止
⚪エンドレスはヨーカドー側に向ければオッケー。
⚪エスカレーター前での声出し、L菅禁止。

前回の他社ソフィーナイベントでミロード側から
クレームがあったらしいです。

店内人は少なく
人通りはあるが寄らない
開始45分で0個。

そこから宇田川さんが手伝いに来てくれたので
デモ。

店内奥でのマイク集客は大丈夫でした。
とにかくミロードにマイクを向けるなとのこと。

1回目 7人くらい集客。
ほぼ残り4個くらい。
そこから流しも続きさらに4個。

そこから流しがポロポロ売れ
14時までに19個。

宇田川さんからトウマさんに交代。

2回目のデモ。

トウマさんがデモ前に1個。
デモ中にも2個セット。
販売力が凄い。

10人くらい集客でセット買いやら
途中参加の人も買って合計10個くらい。

15時に昼休憩。

16時に帰ってから
今井さんとデモ。
7人くらい集客で4個。

流しもポロポロ。

今井さん帰ってから下のセクションが忙しく
なり6時半まで誰も来れず。
その間1時間ほとんど寄らず寄っても買わず。

最後の10分でポロポロ4個出て終了。

下に下りて挨拶すると
林さんから4階に行けなかった事の謝罪と熱い労いの言葉を頂きました。良い人だぁ。

最終は40~50個くらい。
そのうち銀は10個ちょっと。

MK本厚木駅前

2016/03/22(火) 晴れ
コーセー 雪肌精
全品40%OFF ポイント10倍
結果:50万円

有賀さんと。
11:30開始のため、10:30前に有賀さんと合流して入店。
自分がメインで有賀さんに同行してもらっていたので、自分が基本的にPOPなどセッティング。

開始から、マッタリな時間が続く。
だが、有賀さんがBCさんと会話をしていることにより、BCさんの焦りが全く見られない。
13:00頃に10万円
14:00~お昼休憩

改めて有賀さんの接客法、POPの貼り方、ワゴン内の組み方、エンドレスの内容を教えてもらった。
16:00で20万円
17:30で34万円といったところ。

18:00台に多少盛り上がって19:30に終了
有賀さんの行う、コーセー雪肌精ワゴンを郊外店で行った際の雰囲気をいま改めて肌で感じれて良かった。
対BC、時間や数字の流れ、集客や接客法についていまの目線から見れたのは大きかったです。

いただいたアドバイスは、受身の接客だと日焼け止めやBBなどの単価の低い商品しか売れないこと。意識的に化粧水乳液の案内を行い、化粧水乳液の購入意識を0→1へ作り出す接客が必要。

渋谷part2

3/22(火) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・6箱
12~14…0
15~18…3
18~20…3

展開場所はいつも通り店舗左側。前回(3/17)は店内だったと日報を読んでもしかしたら?と思いながら入店したが大丈夫でした。風が強く3Dは止めようかと思ったがしっかりと隣の什器に固定して設置。しかし昼休憩中に強風で倒れる。幸い、お客さんに怪我とかなく問題にならなかったが今後気を付けます。エンドレスは左右に設置。右側は正面横断歩道に向けて流す。

スタートから昼休憩までポツポツ接客。しかし重たい&帰りに寄るねーでかわされる。来ないもん。前半試してみて2本付きは確かにお得だが重たいと言われると不利かなと思ったのと、外せば増量分にまわせてオマケが3本4本と言えるので昼休憩後から外して実施しました(野坂氏と共有)

戻ってからは強風で倒れたので直すのに少し時間がかかりました。3Dは外しました。
16時前に在日女性に1箱。値段で迷っていたがなんとか。17時から19時まで接客増えるも、17時前に外国人観光客に2箱(日本語&英語でなんとか)18時半におばちゃんに1箱(そんなに良いなら、でも重たいから)19時前にpart1で買った女性の息子が来て2箱。接客出来ても購入率悪く伸ばせない。リピーターの購入ゼロ。来ても値段を聞くだけで去る。最終計6箱。

渋谷同時開催ってウインウインにならないの?って何度思ったか。今日はリピーターゼロ、接客も値段だけで、ほぼ新規の人ばかり。夕方まで重たいから帰りに…パターンが多い=自分のトークが足りないからと。ザコラを一度も飲んだ事がない人にも買って貰えるように今一度勉強します。

MK渋谷Part1

3月22日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 16箱

朝から西武池袋線が、喧嘩のため60分遅れとのことで到着が11時20分頃になってしまう。
渋谷が売れないという自分自身の壁を破りたい一日。
お隣、渋2で、奥田がザコラなので自分が滑っても何とかなるだろうと今回は、今までやってない仕掛けを色々と試してみました。
いつもは、折コン横にポスターを貼ってましたが、横長のコラーゲンエンリッチドの後藤久美子のポップを貼り、エンリッチドの写真が隠れるように本数増量のポップ。エンドレスには3月に入って紫外線が強くコラーゲンが壊れやすい、いつもコラーゲンドリンクを飲んでる方、本日のみお得等、いつもは30秒位の所を、1分位にして、普段飲んでる方を対象のエンドレスに。
昼前に3箱出て、リピーター。
エンドレス効果か?
昼から戻ると、2箱、3箱。
またも、リピーター。
それから、店内に向け本日限りの試飲会、本日のみ本数大増量のエンドレスもかけ、帰り客にもアプローチ。
店頭でかけるようは煽り気味ではなく、落ち着いた感じのエンドレスで試しました。
リピーター向けのエンドレスのため一箱買いは少なく、大体2箱か3箱。普段飲んでる方、本日のみ本数増量は結構良いワードかもしれないので今後も試してみたいところ。
駅に向かう人の流れは渋2で一度認知してくれて、そこから何かやってると止まってくれる方が多かったのかもしれません。
一日通して、全く売れない時間もなく、穏やかに過ごせた一日でした。
内訳は1箱1人、2箱3人、3箱3人。
珍しく、1箱刻みが少なかったです。
お店の方に、最終報告したところ売れましたねーと喜んでもらえましたが20箱行きたかったところ。
独り身の仕事は気が楽なところはあるなと思いました。
ザコラは、はまると面白い。

今日は色々なトラブルもありました。
真横で絵を書かれたり、浮浪者が居座ったり、またまた浮浪者が立ちションしたり(3回目撃2人)
あの人達の排除方法も念頭に入れなければなとも思いました。

イオン鎌取

3月20日(日)晴れ
資生堂 ハク
コスメカードPt3倍
お土産 大、ポーチ、パウチ12日分
    小、パウチ3日分
結果  大5、リフィル5、小1
店内放送は読めます。

セクション
田中さん
石金さん
藤原さん(マリンピア)
矢田部さん(蘇我)
山中さん(先生)

今回、中村さんが体調不良の為、3月中お休みというなかの開催。元気印の中村さんが体調不良なんて心配。
珍しく、全員知ってるメンバーなので和気あいあいとスタート。
今回は、エスカレーター横の良くない方での開催。
ここは、暗い。
しかし、鎌取なので客層は良い。
普通に接客して、普通に買っては行くが、珍しくお客さんが少ない。3連休中日だからか?
皆には、ミーティングでいつものハクと変わらないのと、クロージングの値段の伝え方をしっかり伝え開始。
慣れたもので、カンガルーさんは超サクラモード。
何回か間違えて接客しそうになりました(笑)
ありがたいことに、皆さん良く思ってくれてる方ばかりなので気持ちよく仕事ができる。
矢田部さんとは、西くんの蘇我でのセラムノワールの話で盛り上がりました。
そんな、矢田部さんはまさかの途中で蘇我に行かなくてはならなくなり途中で離脱。もっと、話したかった。
お昼は田中さん、矢田部さん、藤原さんと一緒に出て。お昼後に矢田部さんは戻りました。
昼前で、3本。
ペースは悪くない。
しかし、15時〜17時までの間が過疎ってしまい上積みができない。
その間も皆で冗談を言いながら、楽しくやる。
皆、芳沢の太り具合を心配しておりました(笑)
17時過ぎからは、店内放送の効果もあり普通に売れていく。
2本セットには30日分のパウチをつけて、以前買っていた人にも前ハクのジャーニー分と変わらない量つけてますよーで2本セットの購買もあおる。
最後に、一波あり上記の結果。
鎌取は、小柴さんも産休に入り、中村さんが長期休暇もあり現状、他店からの応援を借りて回しているとのこと。
結構、厳しそう。

それでも、皆前向きに明るく仕事をしている姿に感銘を受けたのと、上司が素晴らしいと皆、一致団結するんだなーと思いました。
マリンピアの藤原さんも今月一杯で産休に入ってしまうそうで、来年の再来を誓い帰路につきました。
鎌取は、何かしら力になってあげたいと思います。
ここは、皆、本当に優しい。

蘇我は、7月に仕事くれるそうです!
西くん、評判良かったよー!

ちなみに、今回の迷言はハクはパンツのしみも薄くするでした(笑)
そして、私は帰宅後ダウン。
3月、あと少し!何とか乗り切りたい。
山中さんから、これからのワゴン何が良いかねーと相談を受けたので、金額ならハク、メンバーならカラーリンス、中間ならセラムノワールと話しておきました。
アリオ市原のカラーリンスは結構話題になったようです!
流石、芳沢!