IY南大沢

3月27日 (日) 晴れ
3月28日 (月) 晴れ

商材:ハク ポイント15倍
お土産:ハク化乳パウチやミニボトル、大のみミニハク、旧マスク付き
2本セットはグラナス化粧水(80g)も。
27日 結果:大7、レフィル7
28日 結果:大8、レフィル6

セクション
増田さん
石野さん(時短)
清水さん(時短)

応援
川合さん:IY境店の方です

店内放送:自分でOK

状況
前回の反省から、ワゴン位置を微調整
ワゴン位置をやや入り口側へ近づけた
帰る人の認知時間を稼ぎ、チラ見率が上がるんじゃないか設置。

10:40にミーティングしてスタート。
・買わなくて良いから~
・写真を見せて~
・値段は最後
・値段の伝え方
・お土産の伝え方

放送入れようが何しようが、スタートから12:00までほっとんど接客チャンス無し!
ぽっつーんと寄った人も買わない。
前回同様にこの時間の日曜はキツかったので、ラストまで残る組でお昼。
増田さん、川合さん、自分で。

昼から戻って放送入れようとしたら、故障してて、しばらく無理との事。

そんな中、13:30頃に大1本、14:00に大1本。

何とか通行人のスピードにブレーキがかからないか考える。
川合さん、寄らなくてソワソワ。
「私何したら良いですか?」

ん~、本当は何もしなくて良いんだけど、試してみたかったワゴン配置に変更してみて、川合さんにはチケット撒きをして落ち着いてもらう事に。

15分後、全然変わらないので、元に戻して、川合さんもチケット撒き終了。
まぁ、これからだからと自分にも相手にも言い聞かせつつ休憩からBCさんが戻ってくるのを待って次の作戦を考える。

15:00
サンプルキャッチ始動
ミーティングを実施
・接客するけど、2組目が来たらすぐそっちを接客
・渡してから、ちなみに新商品なんでこれ覚えて帰って!
・チケットを持ってきたら、化乳パウチのどっちかを上げてね

食品側でPOPクルクルチケット撒き
もちろんサンプル上げる!で。

4~5人がチケットを受け取ったら、すぐ戻って、ワゴンが埋まってるのでチラ見キャッチ。
この流れでちょっと人だかりが続いて大1本、レフィル1本売れる

1人接客中にまた食レジでPOPクルクルしてチケット撒き

また戻って、人だかり続いて、レフィル2本セットと大1本、大1本と売れる

いけるじゃんこれ!!

放送が復活して、放送入れて、食レジでPOPクルクルして、チケット撒き
この回は撃沈。チケット受け取られない….。

16時過ぎたので合計8本で午後休。

戻って放送入れても寄らない。

おかしい…
ここからのお店なのに、ピッターと止まった。
食レジクルクル作戦も実施して、さざ波は起きるが買っていかない。
ん~。
なんだかんだ18時くらいまで、POPを色々いじって、エンドレス変えて、放送入れてと試みてるうちに、L字の配置を変えたとたん、一気により出した。
偶然?明日もう一度確認してみます。

そして、、、
川合さんがプチラッシュでスパーク。
本体レフィルセット、レフィル2本セットを立て続けに売ってて、隣で大1本ずつ自分で売ってたけど、なんだかスゲーな状態。

ちなみに、今日は自分で6本、川合さん8本…

悔しくないけど、別に悔しくないけど….。

増田さんも喜んではいてくれてたけど、やっぱ数字厳しいみたいです。
明日も精一杯頑張ってどうにかしたいと思います。

帰りは川合さんとご飯を食べて、ハクトークについて語りました。

3/28

応援
清水さん:西友ひばりヶ丘の方

状況
昨日の最後の展開でスタート
本日限りと最終日を追加。
昼過ぎから残りわずかを小出しに。

開始直後に大1本!!

やっぱ平日の方が全然良いのか!?
今日も再度話法のミーティングから。

放送入れたりして寄りは続くが、買っていかない。
11時半くらいの放送で一気に寄ってきて、本体レフィルセットと大1本!

12:30頃にお昼。
今日は昼中が無人。

早めに戻って、リスタートするが、全然売れない…。
放送入れても同じ。

ただ寄りはある。ただ買っていかないので、清水さんにトークの微調整
「今日は割引出来ないので」を言うくせがあるみたいだったので、「どこで買っても同じ値段だけど今日は特別で」に変えてもらう。

「付けるだけ付けてみて」を「買わなくて良いから付けて」に変えてもらう。

15時までに大2本追加。
寄らなくなったので、食レジでチケット撒き!!
今日は3回とも集客成功したが、昨日と違って寄りが続かず売れない。
自分のパワー不足、、、

16時で午後休

夕方以降のピークを信じたが、思いのほか買っていかない。
自分で接客しても、清水さんが接客しても、伸ばせない。

ズルズルと9本で18:30。

そこから本体レフィルセットと、昨日の戻りが来て大1で終了。

平日は寄りが全然あるので、接客のクオリティだけ。
後は自分が接客中の時のBCさんのチラ見キャッチ力を底上げ出来なかったとこも反省。

セクションは20時過ぎまで忙しそうだった。。。
隙を見て、挨拶して帰りました。

とりあえず、増田さんも喜んではくれたけど、今日は悔しかった~。

IY綾瀬

28日 CCリップ

ポイント15倍

店内放送、自由。

セクション
飯森マネージャー
森田チーフ
阿部さん(時短、ワゴンといったりきたり)
鈴木さん(時短、ワゴンといったりきたり)

ワゴン
うえしげさん(少し変な人)
塩田さん(リビン錦糸町マネージャー)
カンガルーちゃん(16~20時)

準備中にポツポツくると思いきや、来ない!!

あせる!が、まずミーティング。
10年ぶりぐらいに塩ちゃんと一緒でテンションあがる!少し変なうえしげさんも初対面のため、ワゴンのミーティングを熱心にやる。
ミーティング終わりでポツポツ寄りだしたので、店内放送、一発入れるも、、、、ダーッと寄り、そっからは13時までラッシュ!やばい、これ売れる!!

13時に引くまでに、30本ぐらい。

昼に行き、昼帰ってきて再開。昼中、3本ぐらい。

もと売りのメンバーが昼で少ないので、ワゴンから何人かもと売りに行き、美容部員が2人ぐらいだけで、16:45まで!プチラッシュ!

たぶんさらに30本ぐらい。

時短二人帰り、カンガルーの太田ちゃんに一からレクチャー!飲み込みよく、バンバン売る!18時までにさらに20本追加!

18時から夕方休憩行く。ワゴンにうえしげさんとカンガルーちゃんの二人残すと、ラッシュがきたらしく二人で10数本売ったみたい!

帰ってきて、最後プチラッシュがきて15本ぐらいさらに売れて、アプリコットが完売したので、少し早い18:50に片付けはじめる。

最終 108本!(ベリー65本、アプリコット 30本、ピーチ13本)

ほんと久々の綾瀬で
事前連絡であれこれあがくもCCリップは売れるからやってみよう!と、おしきられ、やってみることにしてよかった!

決まった瞬間から、行く店、行く店で、休憩時間中にCCリップの特長や、口紅の嫌なところを聞きまくり!

価格が安いこともあって、目標も100本だったから、口紅のイメージじゃなく、どちらかというとカラーリンスのイメージで対応!

一番刺さる言葉も『口紅はつけたくないけど、乾燥したくない』に決めて、あとは『落ちにくいリップ』等、口紅でやりそうなポップとグッズをシミュレーションして準備。

これが大正解!

新イベント商品 開発成功!!

新規と売上でカラーリンスより少し金額ならこれ!

俺、極めた!
みんなに教えます(^o^)

MK池袋東口

2016/03/27(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
ボーテ日中用乳液 ポイント15倍

いつものセクションメンバー

目標:50万円
結果:50.8万円

3月2回目の池東。前年比で数字がキツイらしいのと、いつも楽しくやれている皆さんなので、今回こそは目標数字をクリアしたい。

アネックスでは資生堂が、MQ下地、ファンデーション、口紅のワゴン。

いつもと変えた点は、
・腰高の台を折コン3台に変更してワゴンと高さを揃える
・口紅を落ちにくい&潤うを縦に並べてワゴン中央にコンパクトに配置
・35%OFFのPOPをA4サイズで貼る
・音楽のボリュームを下げてエンドレスの音重視

開始は11:30予定だが、いつものごとく、ミーティング終わってしっかりとしたスタートは12:00ちょっと前。
信号からサンシャイン方面へ向かって歩く人の量が多いが、ワゴンにはたまーにしか人が来ない。
若干BAさんも不安がっているが、まずは用事を済ませて、その帰りに寄るんだ!と説明し落ち着かせる。
休憩の第一便が13時に出て行った頃より人が寄り始め忙しくなっていく。

その後は安定して最後まで人は寄り、購入率も高かった。
特に、プリマヴィスタ下地がとにかく売れ、既存を含め新規の人も買って行ってくれた。(下地の2個セットは素晴らしい!)

金額の推移は以下
15:30 22.5万円
17:40 39.2万円
18:10 42万円
19:10 46.5万円
19:30 48.6万円
退店時 50.8万円

金額の内訳で
AUBEが18万円、プリマが25万円らしく、粗利が18%を超えていた。
こんな数字、奇跡で、再現するのは難しい。

MK吉祥寺サンロード店

3/27(日) 晴れのち曇り

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ ポイント10倍

●目標・40万→結果・32万
14:30…9
19:00…27
退店時…32

●セクション・駒崎さん、阿部さん

●お土産・サンプルパウチ(ホントに少なく、何点買いでも1袋(中身1、2枚)あと少し8×4ミニスプレー)
※昨日に引き続いて特得プレゼントチケットで対応

10時に挨拶して準備開始。マツキヨのポイント10倍横断幕は店長指示で隠せないので高さ制限あり。お客さんの頭に当たらないように3DはA2で。その左右にプリマ(A2)と40%off(A1)エンドレスは店舗左右に設置して流しました。なんと、斜め前の時計屋が2月末で閉店。なので最初は少しだけ大きく、その後大きく。終日普通に他から問題なし。
※準備中まさかの出来事が。自分が脚立から滑り落ちてワゴンの背中と後ろに設置していたアネッサ紙什器を半壊。みなさん優しく許してくれました。マツキヨも資生堂もソフィーナも。その分、今日は売って帰ろうと決意はしました。

11時スタート。ワゴン1台。1人上、1人ワゴン。準備中にも少し寄りがあったのでそこそこ寄ると思ったらまったく。準備中から美容部員さんにソフィーナワゴンの近況とか聞いて、 毎回自分達でやっても売り上げ作れず、他社DJ呼んでも30万行くか行かないかで(前は50万が最近30万)慎元にきた現場とのコト。お客さんもこのアーケード内でしょっちゅうワゴンやっててワゴンなれしてる感じだそう。なかなか集まらないとのコト。んー、口紅難しいのか?取りあえず話ながら、POPクルクルしながら様子見。さっぱりやん。12:30に上が忙しくなりワゴン1人体制。どうする?ザコラ的にチラ見キャッチ、声出し声かけしてチケット渡しながら接客。1本決まって一声かけて複数買い、美容液狙うもなし。ドカッと集まる方法ないか考えるも浮かばず。ザコラ的に色々試してみる。ポツポツ来て売れたり売れなかったり、これじゃあ40万なんて届かんぞ。後半から客層とか変わるのかな。試行錯誤してたら13時過ぎに今しかないからと昼休憩へ促される。ワゴンに美容部員さん付けない事で休憩中は布を掛けてワゴンも休憩。ドラッグで初めてのGMS的やり方。

休憩中に有賀さんからアドバイスもらって早めに戻る。チケット配り強化。ただ1人ワゴン体制。とにかくポツポツ接客。たまに上にも案内。プリマで来たらキチンと説明して買ってくれる人は買ってくれる。
16時くらいからワゴンに美容部員さんが戻って来てくれる。二人の時も。美容部員さんいたら集客少し向上。一人でも付いたら寄せる。が、なかなか継続しない。それでも売ってくれる。
17時くらいに夕方休憩へ。早めに戻ってラストスパート!上も忙しくまた一人ワゴンだったりもする。しかし、この時間からワゴン滞在長めの人が増えた感じがしたので値段表出して勝手に見てもらう作戦を実行。途中に声かけたり、決まった人がコレって言ったら商品渡したり、プリマの人は説明して買ったり買わなかったり(夕方からプリマ率上がりました)上に商品取りに行ったりして初めて忙しかったです。
ただ、そんなに続かずまたポツポツ。最後までポツポツ。19時前で27万と聞いて30万はいきたいねと話して上にも案内するし、お客さん次第で片付けますねと段取り。19時まわってからプリマ客が続く。口紅も。その流れが止まってからきっちり片付けました。退店時19:50に確認したら32万。今日はプリマが今までで1番売れましたと。こちらも駒崎さんに感謝して帰りました。
※山中店長にも挨拶して帰りました。なんでも4/7からアメ横part2に異動。アメ横は外国人多いですよーと雑談しながらザコラでお世話になりますと。サンロードには平和島の店長が来るそうです。いい感じで話せて次回もしワゴンあったらワガママ少し言えるかもって思ったのに残念。

ソフィーナワゴンにおっさん一人になるとは、少しの時間くらいは予想出来たが予想越えました。はっと、今振り返って無料プレゼントPOP持って来れば良かったと。クルクル用は持ってたけどお土産がパウチ1枚じゃと遠慮しました。いや、使えば良かったのか?
美容部員さんとはコミュニケーション取れた方だと自分は思ってますが、目標達成出来てれば次回もあるかと思うが他社とトントンなら難しいですかね。機会があれば皆さんのアイデアをパクってまたチャレンジしてみたいかも。でも什器半壊させたのはマイナスですね。クラッシャージョイマン。