MK渋谷part1

4/21(木) 曇りのち雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・15箱+タブレット1
12~14…0(タブレット1)
15~18…12
18~20…3

展開場所は店舗左端。L字も看板もなくたったので思い切ってオリコン2列並べてみた。風が強かったが壁ピタッにして3Dも設置。まったく動かず。
人通りは一昨日と変わらず。結果を見ると一昨日の二店舗開催は近すぎてメリットないのかなーと思えてくる。

開始からあまり寄らない。外人さん接客して買うかなーと思ったらバイバイ。他にも瓶で重たいし捨てるのが面倒だしと言われてバイバイ。13時過ぎに外人さんにタブレットでもオマケしてと言われ1箱に3本あげました。雨が降る前になんとかしたいがそのあとも重たいなーと言われてバイバイ。14時過ぎに昼休憩へ。

戻ってすぐに、さっき重たいからとバイバイした女性がやっぱり買いますと戻って来てくれた。新規だったのでせっかく戻って来てくれたからサービスしますよーから1→2→3箱まで伸びて決まる。重たいと言われていたのでコンビニ配送も提案してその分オマケしました。とりあえず戻ってくれてホント助かった。
15:50に在日女性のリピーターさん来て2箱。続けて新規のおばあちゃんを試飲から接客して1箱。決まった後にポイントカードと15%offハガキを忘れちゃったと言われたので逃がさないようにその分オマケしますよと言ってなんとか購入。
それから1時間はほとんど寄らず。
17:15に店内から店員さんが外国人観光客連れて来てくれて2→3箱。ここから雨が強くなる。濡れないように色々イジる。オリコン左側は完全に濡れるので右側にまとめたり。そんな中、もう終わり?ってリピーター女性来られて2箱。また続けて新規女性を接客して店内回った後に1箱。18時過ぎに前に渋谷part1で2箱買ってくれた女性を接客して今回も2箱。
このあと雨の中なんとかなりそーかなと思ったら流れがストップ。店内回った時に定番棚みたら1箱売れてました。最終計15箱。

今日は雨が夕方まで強くならなかったのが救われました。夕方からは買い物帰り&仕事帰りのお客さんで雨の日特売トークにしてなんとか。
一昨日に渋谷part1、part2同時開催で合計16箱(5+11)で今日part1のみで15箱。やっぱり近すぎなのかなと思えてしまう。

MK新宿三丁目

4/21 (木) 曇りのち雨

ザコラーゲン
結果:9箱

12:00~13:00 0箱
13:00~17:00 1箱
17:30~20:00 8箱

状況
いつも通りの店舗中央左側。

曇りだが強風と雨の予報も手伝って足が速い。
平日なのに、普段より人通りも少なめ。

雨が降ったり止んだりで全然接客できず、16:00まで1箱(リピーターさん)
試飲も3組くらい。

午後休から戻ると雨が本格的に強く降る…。
仕事帰りのリピーターさんがポツポツ寄ってきては1箱~2箱を買っていく感じ。

今日は新規0。

昼以降はエンドレスやPOPは増量中心にしてたので当然か…。
もうちょいリピーターで稼げると思ったが甘かったです。

イオン大網

4月20日 水曜日 晴れ

ハクワゴン、20日だか金券もない、
お土産、10日分ミニハク、ミニ化粧水、ミニ乳液、バック、旧ハク10日分ハク

古市さん、佐々木さん、10時30分スタートで11時から佐々木さん基本ワゴン手伝ってくれるが、休憩回しや接客で2階に行くので、1人の時間も多かったです。

店内放送自分でできるので、多少効果はあるが相変わらず厳しい大網

11時に1個 12時1個

お昼は目の前のフードコートで食事しながら、ワゴンをみて寄って来たら接客だが、寄らなかった^_^;

その後もポツポツ寄って来ては、コツコツ売れました。

大6本、ミニ1本 2階でレフィル3本、

今までも10本位で¥75000 って事は全然滑ってないね~むしろ10万もよく売れたね~と終了した。

MK渋谷Part2

4月19日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 11箱

Part1の奥田氏と同時開催、エンドレスに同時開催を入れてみる。
人の流れが穏やかな一日だが、見ていると買い物客が少ない感じ。お昼休みのOLさんとか、若者が多い。
お昼前は厳しい感じなので、13時半にはお昼。
戻って2箱。
そこからも、ぽつりぽつりという感じ。
夕方前に5箱。
たばこを一服して戻る。
隣のビルの居酒屋が新店オープンらしく、マツキヨ前まで来て客引きをし人をちらす。よっぽど注意しようか悩んだが、我慢した。
ちょらちょろと売れて、9箱で20時を回ったので片付け始めたところで、更に追加の2箱。

給料日前もあるのか、接客数の割にはなかなか買う人が少なかったように感じる。
内訳は1☓2、2☓3、3☓1
買っていった人も特徴のある人が多く、男性の前に飲んでいた若い子だったり、外人のおかまの集団だったりと面白かったです。

イオン鎌取

4月20日 (水) 晴れ

商材:ハク 新メンバーで500円券、購入で500円分のスタンプ

お土産:大 ハクパウチ4日分、ハク乳液ミニボトル、エリクホワイト化粧水ミニボトル、ポーチ
お土産:小 ハクパウチ2日分、新アネッサパウチ

放送:自分でOK

セクション
普段通り

応援
平出さん
永田さん:アリオ市原
吉田さん:元アリオ蘇我、4月からイオン津田沼

状況
平出さんいるので心強い!!
準備中にワゴンのおさらいと、新ハクの話法を伝えて、寄ってきた人へ接客してもらう。
11:00にもう1回応援者全員でミーティング。

午前中はウォーミングアップだから、どんどん接客して下さいねで、ガンガンやってもらう。

店内放送で必ず2組くらい寄る。

吉田さんは蘇我でセラムノワールを一緒にやったのもあり、どっかで自分の中だけでこの子は大丈夫感があったせいか、どうもコミュニケーションがずれる。
それでも、昼前に4本。

昼は、中村さん、田中さん、平出さん、自分で。

昼中は大1本追加。

ポツポツ寄って大2本

2便が戻ってきてからが結構地獄な時間。。。
寄らない。
チケット撒きとPOPクルクル発動。
寄せるが、売りに繋がらない、その後の寄りも期待したほどでは無いので、色々とPOPの配置変更と、無人にしたりで様子見。

ワゴン前に4人は多い、3人も多い。。。
考えながらもチラ見キャッチするが、吉田さん、平出さんとロープレするのは良いが、寄ってきた人にアプローチ行かない…。

くそう。イライラする。

自分もあまり売れて無い事と、なんだかズレまくる吉田さんへのイライラも重なり、なんだかなぁという心境。

午後休は16時過ぎにみんなで。
(終盤のラッシュを見込んで全員で行ったが、これが失敗だった)

ワゴンはKSさんが付いてくれるのでミーティングしてから遅れて自分も休憩。
ここまでで8本くらい。

休憩中は0だが、4回も接客していたらしい。
休憩の判断を誤ったか…?
次回は午後休も2便で分けよう。

放送も残り僅かと最終などを加え実施。

結局、18時まで寄らない。
18:00からプチラッシュきて、最終は大9、小3。

最後の最後になって吉田さんは褒めまくらないとダメな子かもと気付く。
いやー。この子はムズイっす。なんか掴めなかった。
そのせいで、自分的にはイマイチな雰囲気でワゴン終了。

セクションの方々と永田さんは全く問題無い雰囲気だったが、、、
ん~、振り返ると地雷踏んでたのかな~と反省。

中村さんはプリオールBB(スプレー)のワゴンをやりたそうだったので、とりあえず商品の事を色々聞いたりして、まぁ、通常のBBみたいにデモなら多少は売れるっぽいけど、水かけたらベッタリくっついたから、やっぱ難しいじゃんって思ったり。

旧ハクポスターと新ハクポスターGET!
ドーナッツ、チョコなど差し入れも頂いた上で、「痩せなさいよ」と見送られました。

西友小手指

20日 ハク

店内放送、自由。

セゾンデー5%

セクション
和田マネージャー
井上さん
田口さん
内田さん

ワゴン
土屋チーフ
茂木先生(セミナー担任)

新しいハクで初めての小手指!
天気もいいし、早く到着したので準備もバッチリ!

いっぱい寄ってきたときように、一応、茂木先生とツッチーにミーティング!

そこで先生に気を使って、一からの長めなミーティングが失敗。
覚えきれなく、途中であきて、目も泳ぐし、ふらふらしてる。

途中で断念し、勝手にまかせることに!

しかし、15時まで昼をはさんで0。

接客自体、ほとんど寄ってこずにできず。

みんなにラインして、多少元気になり、15:30に1人寄ってむちゃくちゃ強引に売るのを皮切りに、ツッチーももう一本の大1小1。
これで、2本。
そのつど30分に一回チャンスが、あり、一本自分が出すと、その人つられてツッチーももう一本の、計2本ずつ売りが、4回続き、17時で計8本に!

そのあと、18時までにさらに4本追加で12本、夕方休憩いかずに挑み、18時から一時間の間にレフィル2本、大1本でさらに3本。
片付け始めると1人きて最後に小が出て終了!

最終 16本(大 11本、レフィル2本、小3本)

小を大に元売りでするミーティングをしっかりやったことで、大抵、小で決めて元売りに流すと、大にかわり、プラスコンシーラ等も追加でのせてて、やっぱり美容部員さんは単価をあげるのは上手!

もう少し売りたかった~!

MK渋谷part1

4/19(火) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・5箱
12~13:30…1
14:30~18…3
18~20:00…1

いつも通り店舗左端に展開。SKⅡの看板がなくなってた。さらに営業中にツカダ店長の指示で両サイドのL字管が撤去されました(昼に有楽町から移動になったんですねーと挨拶しました)エンドレスはオリコン下から左右に流しました。3Dは風が強く断念。替わりにPOPクルクル。夕方から弱まったので改めて3D設置しました。
開始前に渋谷part2でザコラの野坂様と話して、せっかくだから同時開催をメリットにできないか試してみようとトークに同時開催入れてみる(売れてるから二店舗でやってる雰囲気)でエンドレスにも入れてみる。結果をみてエンドレスは不要でトークの引き出しには使えるかなと。また試してみたいです。

開始から道案内か商品案内ばかり。人通りに若者は少なくガヤガヤしてない。案内ばかりだから後半買い物帰りなどで良い流れが来るだろうと13時半から野坂様と昼休憩へ。とその前に女性がフラッと中にもあるの?と寄って来たので案内して1箱。2箱以上もさらにお得ですよーと伝えるも手持ちがないと言うので断念。

戻ってからポツポツ試飲はあるものの買わない。で何故か貰えるの?って来る人もたまに来る。これは最近にはないパターンでした。今日は引き付けてから(チラ見)声かけて接客する数を多めにしましたが不調。夕方から声出しも含めてキャッチ。
16:25にエンリッチドを飲んでると言う女性を接客。1箱買いだったがもっと頂戴と言うので仕方なくプラスして販売。その15分後に見た目ちょっと変わった男性が前に来たので接客。買いたいと思っていたらしく値段とサービスを伝えると2箱決まる。本人が飲むのかまでは聞けませんでした。
ここから波が来るかと思ったが、まったく来ず。
軽く夕方休憩に出て戻っても流れは変わらず相変わらずたまに貰えるの?って来る。何人かは店内の買い物後でと言って来ない。日が沈んで肌寒くなる。
やっと18:40に声かけからキャッチして1箱。上乗せしたが持ち合わせがないと言われまた断念。カード使えますよと言いたかったがまだ自分には言えませんでした。
冷えもありトイレに行きたかったが我慢して継続するも変化なし。20時を回りゆっくり片しても変化なし。最終計5箱。

今日は終日厳しかった。天気も良く二桁は売れるんじゃないかと思って臨んだにもかかわらず売れない。相変わらず二店舗winwinにならず。
退店時に店長に報告してもありがとねと売れなくても咎められる事もなく木曜日に挽回しますねと伝えて帰りました。なんとかせねば。

IY曳舟

4/18 (月) 晴れのち曇り

商材:アネッサ(顔体用2480円、顔用2019円5%オフ)
結果:45個

顔体用 金 28個 銀 13個
顔用 金 2個 銀 2個

合計金額 109756円

状況
デモもやるのでワゴン場所はガーデニング前。

準備中の寄りが珍しく無かった。
エンドレスはワゴン横(セクション方向へ)とセクションの角(エスカレーター向き)

POP展開はデモを意識し、B0ポスター2枚を。A1POP2枚にぶら下げる感じで。
正面POPは日焼け止め特売、本日限り。

他も日焼け止め特売のみ。

放送が承認とれてなく、流しでスタート。
開始からポツポツ売れて12時までに10個くらい。
12時過ぎに放送許可がでたので、デモ開始。

デモ1回目:8人くらい、2個売れる。
昼休憩
デモ2回目:8人くらい、3個
デモ3回目:10人くらい、3個
デモ4回目:5人くらい、5個
デモ5回目:10人くらい、1個
デモ6回目:5人、全チリ
デモ7回目:7人くらい、5個
デモ8回目:7人くらい、4個

デモ後の寄りも無く、一気に売れなかった焦りから、デモを刻み過ぎてしまった。
流しで売れていたかもしれない時間に無理やりデモを続けてしまった感は否めない。。

今日はセクションもガラガラで、チケット撒きも手伝って頂けたにも関わらず集客も厳しかった。

数字は微妙だったけど、楽しく明るい感じで出来たのはこの店ならではかと。
福留さんが6月?から産休だそうです。
お腹パンパンで貫禄たっぷりでした。

アリオ鷲宮

18日 ハク

ポイント10倍

セクション
大沢さん

ワゴン
菅野さん(時短)
須賀さん(チーム担任)
カンガルー近藤さん(12~16)
カンガルー伊藤緑さん(元坂戸チーフ16~20)

当初、アネッサイベントでしたが、自分が行くのが決まると、アネッサじゃなくてハクのがいいんじゃないかと、セクションの中で勝手に決まり、急遽、ハクに。

前日に奥田さんが深谷でハクが厳しかったので、同行。

久しぶりの鷲宮。店内放送エンドレスや、柱回りにもデカPOPをしかけ少し認知を増やす。
まぁ、人は少ないが隣の久喜よりはいいかも。
お土産がピュアホワイトとエリクシールホワイトの化粧水だけだったので、使っていいサンプルをもっとだしてもらう!
特に、新マスクの部分用シートがいっぱいあったので、これはいける!

深谷で厳しかったように、案の定、奥田さんがやたらめたら、ボール球を振りにいくので、注意して、もう一度
ワゴンの展開から、接客の方法まで、一から伝授。

奥田さんに接客をしばらくやめてもらい、自分で接客。

即、小1本購入。

次にきたかたは、悩まれたが、未購入だが、惜しいとこまで。

それをエサに少し人がきてもう一本小!

12時までに計2本。

1便で大沢さんと須賀さんをお昼にだし、もう少し粘るも、さらに大1小2の3本追加!

一時に自分お昼、2時近くに奥田さんお昼で、その間、0。

15時半まで追加0。奥田さんに野坂の接客の良いところを伝え、ものにしていこうと、ロープレ。

そのあと、軽く声だして流してみると、二人寄り、買う。

16時までに計7本。

長野営業部長、訪店。
須賀さん含め軽く雑談。

17時に親子が別々に大1本ずつと、そのあとにレフィル1本売れる。

17:30~18:45まで誰も寄らない!

ここは寄らない時はほんと寄らない!

奥田さんに焦らないことを伝え、接客奥義をいくつか伝授。

18:45からポツポツときて、小二人購入。その人を元売りにメラニンで流すと大に!
使ってる人がさらにレフィルを!

ここで19時。

片付け始めると、なぜか寄りだし、奥田さん炸裂!さらに2本だし、小完売のため大に元売りで変えてくれる!

やはり、うちらは小を売って、元売りで大に変えてもらうが一番!

最終 14本(大7本、レフィル2本、小5本)

人が寄らなくてもコツコツ、穴をふさぐ作業が大事!

シミに興味がある人を落とせないようじゃ、人を集めても無駄。

まずはストライクのボールは必ずヒットにする練習と、ボール球には手をださない練習。

IY四つ木

2016年4月18日 月曜日 晴れ時々雨
資生堂

野坂さんと

アネッサ2680円
ナナコ、セブンカードで2546円

1個お買い上げでAGミニスプレー、その他サンプルなど

萩原さん
恩田さん

勝俣さん(木場)

場所は美ガーデンの角の良地。

店内放送は美ガーデンスタッフの河村さんに頼めば読んでくれます。声が通り上手いです。

準備中からポロポロ寄り売れる。
開始時点で6個。

そこから昼まで2時間流しで良く寄り良く売れる。

2個セットにはアクアレーベルのローションマスクをつけ、これも良く売れました。

昼までに30個くらい。
ワゴンクローズして野坂さんと一緒に昼。

昼から帰っても流しが続き売れる。
15時くらいから少し落ち着いたのでデモ。

1回目 有賀
15人くらい集客。
12個くらい。

2回目 野坂さん
10人くらい集客。
7個くらい。

その後も流しが続く。
野坂さんがバンバン売る!
2個セットも売る!

気がつくと18時手前。
午後休に行き、少し流して終了。

撤収中に野坂さんが3個追加。

結果 合計80個
金 顔体用 36個
銀 顔体用 36個
金 顔用 4個
銀 顔用 4個

目標を達成したようで
萩原さんも喜んでくれました。

午前がピーク。
日が良ければ流しの方が売れるかもです。

ワゴン場所が違ったり
平日などならデモ必須かも。