日: 2016年6月20日

6/20 (月) 晴れのち雨?

商材:ハク (10000円以上500円券、新規会員500円券、コスメポイント2倍)
お土産小:ハク化乳パウチとグラナスファンデ
お土産大:上記とハク6g、日傘or手袋(紫外線対策)

あと一押し用のお土産
エリクシールクレンジングミニ、グラナス化乳パウチ

結果:10本(大8、レフィル1、小1)

セクション
安田さん

応援
加井さん

放送:1Fサビカンで読める、ワゴン場所から遠い。。。

状況
ハク2daysの最終日!

気合入れて、早めに家を出たけど、山手が運休…。赤羽経由に切り替えたら埼京は遅延。
到着が大幅に遅れる…。
何とか10:20に入店。

11:15にスタート。

20日だけど平日だからお客さんは少ないみたい。
準備中に寄ってくる事も無く、加井さんにミーティングしようとしたら、セクションが忙しくなり、そこから1人ワゴン…。

たま～にチラ見。
タッチアップから寄せれるが買っていかない。

明らかに焦ってるな～と感じ、落ち着く為にテスター持ってブラブラ。
セクションは手一杯なので、接客練習がてら。

何人か接客して、気持ちも落ち着いて、ワゴン前に戻る。12:30にお昼になったが、安田さんだけ行ってもらい、加井さんと自分残る。

改めてミーティング。

っと思ったら、隣のハク什器に1組の親子!!!
前に娘さんがハクを使った事があるとの事。

ボトルは捨てちゃったみたいだったので本体を購入。

1本出てさらに落ち着く。

加井さんにパスしてしばらくまた1人。

セクションにちょくちょくお客さんが来るので、やっぱ1人。
無人にして様子見。

いやー。全然立ち止まる気配ない。

そんなこんなで安田さん戻って来て自分お昼へ行く事に。

無人になる為布がけクローズ。
無料お試しPOPは残しておく旨を安田さんに伝えて休憩。

戻ると側面訴求のPOPが隠されてる!
でもワゴン前に3人も着いてる!!!
さらにセクションは混雑!カウンターには午前中に接客した人が座ってるし!!!
(休憩中に大1本)

急いで戻って接客して全員散る….!?

そしてそこからパッタリ。

なのでテスターと写真持ってブラブラ。

2組だけお肌チェックはしてくれたが、購入には至らず。
ん～。

前日はワゴン2台で2箇所展開だったけど、朝がバタバタしてて1台だけの展開にしてたので、ワゴンは増やさず、ハク什器にPOP貼って(曳舟みたいな)2箇所。

エンドレスを無人の日焼け止めコーナーや、海外メーカーの美白化粧品コーナー(無人の)に仕掛けたりしてみる。

そしてテスター持ってブラブラ。

3人くらいに声を掛けたが、説明だけ。

16:00まで本当にパッタリ。
そこから、大1本、パスしたら2本セットに!

さらに小を決めてパスして大1本!

お肌チェックでパスして大1本

と続いて、17:30に午後休(安田さんと一緒)
レッドブルとチョコケーキを頂きました。

その後、すんごい蒸し暑い店内で、ラストスパートに備えて、残りわずかPOPを増やしていると、ポツポツ寄ってくる!

ハクは初めての方、お土産いっぱいつけてくれるなら…で大1本!
その対応を見ていたおばあちゃんも、話を聞いてくれたので、まずはお肌チェックでパスして大1本!

18:30に、小1本

18:50に大1本…。

で終了。

東久留米、難しかったです。
ただ、話を聞いてくれる人の購入率は高い方だと思われる。

夕方以降は、1組寄ってると、ポツポツ続く感じ。午前中と昼以降の寄りは、中々に止まらない。平日にも関わらず家族連れが多かった印象。

安田さんや加井さんとも雰囲気良く終われたのがせめてもの救い。

20日セラムノワール

店内放送、自由。

25％さらに5％

1個 ミニAgとツバキ一枚、二個 それの倍、三個それをさらに増やした感じ。

先月、手を多少抜いて54個完売+スプラッシング２本だったから、余裕をこいていくが、なんか思ったより普通。

準備中何人か留まろうとするが、接客する気ないので無視。
１人かなり長い時間ワゴンにいるので、しぶしぶ話し出すも、散々聞いて満足して帰る！
買わないなら来るなよ準備中なのわかんないのか！！

前回のアリの勘違いからの機転なのか起点なのか、いつもと反対側でワゴンなので、寄りはよかった気もする。

午前中は、放送で一切、無料で試せる的なことは言わず、買うやつだけこい的な放送にしたが、一発目があたり、一気に1本ずつ5~6本売れ、元売りにパス！ 元売りにも２本setの見本をおき、２本set勧めてみてと伝え、放送二回目、25分空けて三回目。１人ずつぐらいしかこない。

前回、昼までに10本ぐらい。

今回はさらに30分長いが9本ぐらいで13時すぎから昼に。

春木屋に行ってみた！たしかに美味い。なんかスキー場で食べるラーメンの最高峰的な感じ。こしょうが合う。

昼後、帰ってきてすぐの放送でも、買いたいやつこい！的な内容にしたが、全然こず。

そんなに、いつもの試せます！大事か～？と、次の回から、いつものお試し無料の放送に変えると、一気にきた！！

美容部員さんも半分昼にいってて、１人で何人もさばき元売りに！

みんな店内放送きいてるんだなぁ～！そんで、結局買ってくれるんだなぁ～という感じ。

そこからは来すぎても接客がめんどうなので、混ぜた中間な放送で、ポツポツ来た人をさばく感じに。

16時までで、20本。あれ、1本ずつみんな買うから、あまり伸びてない。

なので、16時から来たカンガルーさんをワゴンで借りてレクチャー。

16:30まで「いらっしゃいませ」をどうしても言ってしまうので、立ち位置と、ワゴンの客層のミーティングをひたすら。

なんとか16:30にカンガルーさん完成し、店内放送入れて開始！
そこから、18時近くまで、ラッシュ！＆カンガルーさんみんな2~3個setに！！

助かる！！！

元売りにどんどん運ぶ。

18時に新岡部長が訪店。来月から茨城に異動で、代わりに千葉の原部長がくることを知っていたので、お世話になりましたと雑談。

ここまでで40本近くまできた！

店内放送で残り時間少ないよーの煽りをいれる！

男性や従業員さんも買いに来る。

そしてカンガルーさんの単価が常に2~3本で売る！

18:45の段階で48本ぐらいまできたのでラストの店内放送入れようかと思いきや、なぜか波が！！

最後の方を元売りにパスしてちょうど19時。

片付け始めると、そこにもつられてくるのをカンガルーさんにさばいてもらって撤収。

最終 55本！カンガルーさんのおかげもあり、なんとかなった！

美容部員さん的に、今日はお客さん少ない中と言っていたが、あんまり関係なかった気が！

夜になるにつれ単価が上がるので、午前と夜からが売れる時間なのかも。

今月で鈴木さんが西友練馬に異動らしく、藤木チーフが凹んでたので、一緒に凹んで、南部さん俺たちで頑張ろう！と盛り上がって終わりました。

異動がいろんなどこで今回ありそう。

来月は、スリーピングジェルらしい(泣)

2016/06/20(月) 晴れ時々雨
資生堂 アネッサ
パーフェクトUVアクアブースター(金)
エッセンスUVアクアブースター(銀)￥2580(税込￥2786)

AQLスペシャルジェルクリーム30g×8個セット￥4800(税込￥5184)

感謝デーのため、イオン＆ワオンカードで5%OFF。

目標：100個
結果：67個

Mgr(名前忘れた)、関さん、沼さん、出口さん、××さん、清水さん、KS伊藤さん
※清水さん伊藤さん(17:30以降)がワゴン応援。休憩を回す際に関さん

前日の奥田さんの日と合わせて、目標は200個なので、朝一から今日は150個目標ね！と圧を受ける。

11時スタートで、最初っからデモをやりまくるしかないと腹をくくって、可能な限りやる。

午後は14時くらいから人もまた増えると聞いたので、13時台にお昼を想定して昼前に2回。

お昼から帰ってきたも、流しでほとんど寄らないので、なるべくデモを実施した。

11:30 8個
12:20 3個
■13:20〜お昼
14:40 7個
15:20 3個
16:00 4個
16:45 3個+6個
■17:30〜夕方休憩
18:15 4個

集客はそれぞれ10〜20名くらい。
比較的簡単に人は集めることができたので、集客の苦労はなかった。
だが、集まっても、購入率が極めて低く、正直、どう直したらいいのか分からなかった。
商品を渡さずに、購入用のプラ板をレジに持っていくシステムについては、
商品にプラ版をテープで貼り、購入時にこっちを持って行ってください。で対応。

数字が伸びにくかったので、デモを繰り返した。
赤ジェルについては、アネッサ重視でOKとのことで完全に無視した。

6月20日、月曜日 曇り

資生堂 セラムノワール、￥4050 セゾンデー5パーオフ

1個 パウチサンプル、2個でプラスコラーゲンEX 3個でプラスヘアバント

応援 須賀さん 橋本さん

最初の１時間で、5個位 2個セット、2個セット 1個

12時から須賀さん休憩、自分12時30分を回しました。

残った橋本さん5個位

13時から14時で5個位 １時間に5個位なので悪くはないのだか、小手指にしては、ペースが悪い？

14時から17時で、プラス5個位、かなりお客さんも少なく、セクションも暇、暇で、しょうがないか～って空気でしたが、17時で20個はかなり厳しい、

その後はまあまあいい感じで売れて、3個セットも3人でて、なんとか32個でした。

2016年 6月20日 月曜日 晴れ
資生堂

セラムノワール 4050円
3本セットにはミニAGスプレー。

増田マネージャー
清水さん
福田さん
池田さん
並木さん(研修生)

内野さん(IY東久留米)

場所はコーナー角

元売りそこまで混んでないので
昼過ぎにはけっこうみんな手伝ってくれました。

1時間で7～8本くらい。

昼までに15本前後。

館内お客さんが少なく。
相変わらず元売りも混んでないので
美容部員さんは常に2人～4人はいてくれる。

池田さん販売力あるので
3本セットも売ってくれます。

研修生の並木さんも
コツを覚えて売ってくれました。

マネージャーもベテラン勢も
一所懸命やってくれるので刺激になります。

この時間けっこう伸びて
5時半で55本くらい。

最後プチラッシュが来て
最終は70本でした。

6月19日(日)晴れ
資生堂化粧品　アネッサ
結果　61個

山本さん
黒河さん
北原さん(16時頃まで)

推販で西君と。
川崎駅から南武線で小田栄で降りると便利です。
3ヶ月位前に出来た駅だそうです。無人駅です。
到着して、西君と店内視察。朝一はとにかく人が居なくて、本当にここ売れるのかなって雰囲気です。
前回、社長がやった場所はユンケルの試飲でとられてしまってるので逆側通路で開催。
L管を沢山もらえたので、大きめに展開。
少ないながらもポツポツと寄ってくる。
寄る人は6〜7割位買って行くのでペースは悪くない。
昼過ぎに人が少なくなったので、北原さんを残してお昼に。
西君は、相変わらずのテンションで場を盛り上げていく。
お昼から戻り、デモに。
自分、西君と続けてやって各回5〜6個位。
そこから、流れが続き、ちょろちょろと。
流れが途切れたとこで、また、デモ。
自分、西君で個数は前回と変わらず。
そこから、少し続くが、一度途切れるとサーっと人が居なくなる。
結構、良い時間になってしまい、最後に泣きの一回を自分がやって、7個位？
上記結果となりました。

常に山本さんのテンションが高く、黒河さんも前回、鶴見で一緒にやっていたので非常にやりやすい現場でした。
この地区は、駅ができたと最初に書きましたが、ここ、3年で5000人ほど人口が増えて、戦略的駅としての位置づけ作られたそうです。ここ、数年人口が増えるらしいので、これから売れる店になると思うので大事にしていければと思います！
つやぷるゼリーが売れてなく困っているそうです。

6/19(日) 曇り

●アネッサ
パーフェクトUVアクアブースター(金)エッセンスUVアクアブースター(銀)￥2580(税込￥2786)

AQLスペシャルジェルクリーム30g×8個セット￥4800(税込￥5184)

イオン＆ワオンカードでポイント5倍。

●目標・100個→結果・42個
金…34
銀…8
AQL…1

●セクション・関さん、沼さん、出口さん、清水さん、朴さん、KS伊藤さん
※清水さん、朴さん、伊藤さんがワゴン応援。時折関さんも。マネージャー休み。

●お土産・1個で長命草or綺麗のススメ×3本＋サンプルパウチ。2個で倍増＋コットン。
サンプルはアベンヌ、dプロ多数。デモの手配り用でも使いました。
赤ジェルのお土産はエンリッチドコラーゲン1箱。在庫を早く捌きたくてかなりリッチなお土産。

1年前に有賀さんの同行以来の品川シーサイド。10時前に入店して挨拶。ワゴン場所は1階化粧品コーナーの上り下りエスカレーター横。エスカレーター前に浴衣姿マネキン数体ありちょっと邪魔。デモ集客もエスカレーター前でやりました。
ワゴンは1台。左にAQL用什器を置き、右にメンバー取り台を置きました。お土産にファンデーションを乗っけって診断チェックして渡したい要望があったので。デモの時は左右邪魔なのがわかり、2回目から左右は後ろに下げてからやりました。
L字管はスタート2本。ワゴン後ろに使用。なので通路でたまにPOPクルクル。14時に主任が来て追加1本。エスカレーター側に使用。
エンドレスはワゴン左右に流しました。
で、今回一番厄介だったのは、万引きが多くお客さんにアネッサを直接渡せない事。流しでもデモでも購入が決まったら見本カードを渡してレジで商品渡しにして下さいとお願いされました。流しではまだ良かったが、デモではちょっとやりにくかったです。
あとワゴンすぐ左横で、ゾエ スイスという化粧品を推販おばちゃんが終日やってました。
あと、タミヤのミニ四駆イベントが外の広場で開催されてました。大人ばかりー。

11時スタート。清水さん、朴さんともにワゴン初。準備中から、いらっしゃいませーと連呼していて売れなかったので改めてミーティング。立ち位置、買わなく～最後に値段。終日、頭では解っているんだろうけどなかなか上手くいかず。ワゴンの後ろから呼び掛けたりも。何度かは訂正するも最後は諦めました。
最初の1時間は二人の感じと寄りの感じを観察。二人にはミーティング。で、寄りは少ない。お昼の相談を関さんにして12時から昼休憩まわし。ワゴンはクローズにする意向だったが、少しでも売れればとクローズ回避して休憩まわしました。自分は12時から昼休憩へ。

休憩中に考えて戻ってデモ中心へ。3回目くらいまで毎回デモミーティング。

①13:30→20人くらい→5個くらい
②14:30→15人くらい→8個くらい
③15:45→10人くらい→2個くらい
④17:15→10人くらい→0
⑤17:45→15～20人くらい→8個くらい
⑥18:15→店内放送入らずで開始→集客失敗
⑦18:30→5人→0

①→デモ中に朴さんが途中からワゴン内に入ってくる。最後の福袋紹介した瞬間に隣で中身を見せる。終わってやんわり僕がやるからねー見ててねー。
②→デモ後に少し流しもあり。
③→今度は清水さんが福袋紹介で同時に中身見せ。焦る。やんわり見せなくていいよーと。
④→自己責任
⑤→たぶん問題なし。流しもあり。
⑥→集客失敗。周りにお客さんいないタイミング
⑦→なんとか集客。プチデモ風に。後ろで美容部員さんたち途中まで集客中。

ワゴン慣れしていない美容部員さんたちと終日ワゴンをやるのって大変だと痛感。流し＆デモのミーティングを最低限でも共有するのって大変。自分がデモでも流しでもバンバン売ってリーダーシップを見せれればまた違うし、ミーティングの解りやすい言い方と指摘とかも言葉力もまだまだ。

終日寄りは少なくデモに頼らなければと臨むも修正出来ず。15時で30個くらいで後半に向けて3回目のデモ滑りが痛い。デモのアベレージを上げられるように要努力。1年前を振り返り成長出来た所、まだまだな所を再確認。

7回目以降はサンプルキャッチ＆POPクルクル。18時以降はお客さん引いた感じでした。
店内放送(デモ)での寄りは①～⑤までありました。

2016/06/19(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE25%OFF
セゾンデーなので5%OFF可。

新規会員:42名程
売上:18万円程(下代)

編笠山(あみがさや)さん
菅原さん
木原さん
佐川さん(時短 16:30)

小峰さん(IY武蔵小金井、時短16:30)
荒井さん(IY多摩センター)

資生堂で入ったことがあるが、ソフィーナは初のお店。
オズや田無と同じ、清水チーフ(田無)の担当店舗。
田無→オズ→ひばりヶ丘という流れで依頼があった。

ワゴンの場所はソフィーナと資生堂の前のスペース。エスカレーターの横。
ワゴンを2台L字に並べる。L字は6本くらい使え、足りなかったらバックヤードからもらってくることも可能。

POPは落ちにくい口紅で固め、なるべく流しで寄らせる作戦。
とりわけどれを売りたいというのはなく、売上と新客が効率良くとれるものであればOKとのことで、流し・デモの推奨品は柔軟に決めれた。

2回目までは日焼け止め10割、3回目以降は日焼け止めと美白美容液のミックス。
日曜日のセゾンデーということで、館に人は多い。

しかしながら、流しでの寄りがいいようには感じなかったので、デモ実施。

11:00
11:45
12:20
■お昼 12:50〜13:50
14:20
15:20
16:15
■夕方休憩 17:00〜17:30
18:00

お昼前の3回のデモで、それぞれいい感じで売れる＆新規会員がとれたので、いい雰囲気のままお昼。
このままのペースで午後もいけたら大満足的な感じだったが、お昼後がデモを行ってもかなり厳しく、伸び悩んだ。

チーフも最終的には数字には満足してくれたが、途中のいいペースから考えると伸び悩んだので若干テンションが下がっている感じだった。

売上の金額よりは、新規会員数を重視したワゴンだった。
50名まで届かせたかった…