MK渋谷Part2

2016/07/18(月祝) 晴れ
コーセー 雪肌精

40%OFF
化粧水 SB、レギュラー
乳液 レギュラー

30%OFF
その他雪肌精

ポイントは通常

目標:100万円
結果:60万円

吉田さん
若山さん
西本さん(新美)
シュさん(通訳 14時~)
小酒井さん(応援 美容部員じゃなくパートさん?)

KO渋2はかなり久しぶり。他メーカーで入店する度に挨拶する程度。

三連休の最終日だが、もっとも暑く、1番難しい日だった。

順調にセッティング。寄りは弱い。
渋谷は池袋に比べて、12時過ぎは街に人は少なめ。

チーフはお店との打ち合わせて開始1時間いない。

西本さんがワゴンだったので、たまに売った際に全力で褒める。
小酒井さんも降りてきて、たまに売ってくれた際も全力で褒める。

なぜなら見るからにワゴンに慣れていないし売るのも初心者な感じ。
商品紹介の仕方までは教えてあげる余裕なかったので、普段の元売りとワゴンの違いを話してワゴンでの売り方を共有。

それ以後は、前日、前々日と同じように自分は人を寄せることに専念。

だが、数字が伸びない…
お昼を早めに回す

帰ってきてから、吉田さんと若山さんがワゴンに揃う時間が1番売れたかな。

ただ、吉田さんは西本さん指導のため、西本さんがワゴンに入る際は全部譲る。

うーん、ちゃんと売ってくれるのは若山さんのみかな。

売り逃がし、むしろ、来たお客さんをそのまま放置するので、もう最後の方は、自分も接客に入るようにしたり、美容部員へお客さんを振ることをした。

昨日、おとといの各美容部員さんは販売力がしっかりとあってワゴンに寄せるだけでOKだったが、今日についてはそれだけじゃダメだった。
気づくのが遅くて、数字も伸ばせないまま終了となってしまった。

美容部員の力量をみて、自分のやることの選択をしなくてはいけなかった。

金額の推移は以下の通り
15:00 15万円
17:40 35万円
19:05 48万円
20:00 60万円

ギリギリスベった感はなかったが、今日は厳しかったなか頑張ってくれましたよー!といった雰囲気のなか、あがりました。

IY綾瀬

7月18日(月)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ

結果 84個

飯森さん
阿部さん
鈴木さん
梁川(ヤナガワ)さん(元西友清瀬)
上茂さん
川江さん(新美)

久々の綾瀬、奥田氏からのバトンを受けての2日目。
セクションは飯森さん、梁川さん。
朝、挨拶しているとどこかで見たような顔。
野坂さん、お久しぶりです!覚えてますか?と聞かれたので、とりあえず覚えてますと答えたもののどこで会ったっけかなー?と確かに顔は覚えてるんだけど、思い出そうと頑張るが、清瀬で一緒だった、梁川ですよーと答えを言ってくれて、助かりました。
顔は、覚えてるけどなかなか店と名前は覚えられないなーと反省。

昨日は雨で大変だったと皆言っていて、川江さんが、そんな中、奥田氏が凄く頑張ってくれて売ってくれたんですと、話してくれました。飯森さんも奥田さん大変だったのに頑張ってくれてと労いの言葉。数字も、大事だが真面目にやる姿勢は誰にでも伝わるのだなと実感。
そんな中のハッピーデー、そして晴天なので緊張感は高まる。
昨日、奥田氏とは電話で状況の確認をとっていたので、寄りが弱いのは確認済み。ボーテのファンデーションのサンプルが沢山あるとのことなので、うまく使う方法を考える。
前半は、やはり全然寄らず苦戦。
その中でも川江さんは売るのがうまい!
何だかんだで、前半は5個で川江さんを残してお昼に。
戻ると、6個売ってた!天才!

休憩中に、阿部さんと鈴木さんにボーテのファンデサンプルを餌に肌チェックだけさせても良いか聞いてみる。
ビジュオムの数を稼ぎたいのでOKとのこと。
そこで、その旨、店内放送で流して良いかも聞く。
飯森さんに確認とってくれるとのことで、とりあえず一旦終了。
デモが出来ない現場なので、自分の中で練った作戦は、ハッピーデーなのでケチな客層が多い、集客はデモほどできない、かといって、ただの無料にすると寄りすぎるなので、肌チェックさせてくれた人に高級ファンデーションのサンプルを差し上げるに定める、勿論、タイムサービス。そんなこんなで、店内放送を考えOKが出ることを祈る。
見事にOKが出たので、実際に試したところ良い感じに3〜4人来る!
この人たちは買わないだろうと思っていたが、思いの外買う。勿論、その人だかりに惹かれて人も寄ってくる!
そこから、はまって皆手が空かないくらい盛況に。
少し、間が空いたので早めに夕方休憩、15時半位。
戻っても人は結構寄ってるので売れ続けてるみたい!
人だかりが消えた時に、再度店内放送で人が集まり同じような状況で18時過ぎまで推移。
18時半頃にお店の集客も少なくなり、最後は残りわずかと、本日最終のご案内で集めて、ちょろちょろ売れて終わりました。
一応、2日で100個は行きたかったみたいなので何とかなった感じです!奥田氏のサンプルキャッチ作戦、ナイス!

IY幕張

7月18日 月曜日 祝日 晴れ

資生堂 スリーピングジェルパック ポイント10倍

お土産 パウチエリクシールセット、スリーピングパウチ FD
エリクシールトラベルセット、2500円相当が1400円、ジェルとセットで買うと、バックかポーチプレゼント

店内放送ほとんど聞こえなかった。

無料お試しチケットをたまに配る

セクション 臼井さん 金丸さん 久米さん

ワゴン 中村さん 応援 飯田さん 大網イオン

まだ半分の準備中、幸先良く1個売れた

10時45分スタート、ポツポツ寄ってきて、12時30分で4個でお昼のワゴン隊で時間差で回しました。

その後もちょろちょろ寄って来ては、8割位の購入率でとりあえずコツコツ売れる、

ハッピーデーなので館にはお客さんが多い感じたが、祝日なので家族連れが多く、前回みたいな、平日ゆっくりマダムが、わかってはいるが少ない、

14時位で10個位?

16時から休憩回す

17時から夕方ラッシュを期待するも、18時30分 まで売れない^_^;

最後15分、3人売れて 終了

合計33個 トライアル5個位?ワゴン25個位ではないかという事で、とりあえずまあまあの数字でした。

トークはこんな感じ

紫外線や色々な原因で、お肌の中でダメージ因子ができるから、シワ、うるおい、弾力がなくなる

それをバウンスリペアで、ダメージを消去 するからハリ、弾力がでる

魔法の潤い、生体内結合水を生み出す力をアクアチャージ成分で高めるので、ハリ、ツヤ、潤いがでる

コラーゲンGLで、一晩中お肌をパックして、美容成分が寝ている間にじわじわ浸透、ダメージがリセット、翌朝、ビックリする位吸いつくようなハリツヤ肌に!

週2回のお手入れでOK.5か月位使える、毎日使ってもOK.

クリームや美容液は10000円位するけど、2800円だからお求めやすい、

アリオ鷲宮

2016年 7月18日 月曜日(祝) 晴れ
資生堂
ハク ポイント10倍

1本で化粧水乳液ボトル タオル
2本でさらに6g

大澤さん
菅野さん

山田さん(イオン北戸田)

店内エンドレス可能

事前連絡があり
高級感を出してやりたいとのこと。

ワゴンをやめて長テーブルにクロスで。
エプロンをやめてお洒落な格好で。
(お洒落な服は全部サイズが合わない事が
判明し今回は通常のスタイルで)

1時と3時にイベントスペースでコンサート

開始からしばらく寄らず。
テーブルを覗き込む人は皆無。

チラ見キャッチを繰り返し
小を1本。

その後、大2本セット。

さらに小。

小澤さんも元売りで何本か売ってくれて昼休憩に。

休憩中はワゴンクローズ。

休憩後にメラニンチェックパスで
小澤さん小、山田さんも小。

ここで午後休憩

自分残り大

帰ってきてからプチラッシュで

さらに山田さんが化粧水、乳液、小、レフィルのまとめ売り!

結果(元売り込み)

大7本
小6本
レフィル3本
化粧水1本
乳液1本

(ワゴン大4本小6本レフィル2本化粧水、乳液)

IY我孫子

7/18 (月) 晴れ

商材:冷やしBBスプレー、ポイント10倍
お土産:プリオール化乳パウチ、ターバン

結果:19個、化粧水1個

店内放送:聞こえるが文章をかなり変えられる

セクション
鈴木さん
中村さん
岩立さん
湯浅さん(今月から)

応援
福士さん:西友常盤平?現場へ2年ぶりに復帰、時短
小俣さん:アリオ柏

状況
久しぶりの我孫子で初のセクション前!

こっちでも前半勝負だと思い、10:30に放送流してスタート
応援の2人にミーティングしつつ寄りも待ってみるが、来ない。

セクションが忙しくなってきて、1人に。

チラ見から1本目

食品側より圧倒的に寄らない。
午前中はこんなもんなのかという思いもよぎりつつ、戻ってきた小俣さんと話しつつPOPクルクルでチラ見を振って1本

そのままコーナーに、、、

入れ替わりで福士さんが戻ってきてまたPOPクルクルで寄って来た方をパス、埋まってたら接客してを繰り返す。

12:00で5本…。

ん~、足が速い。

小俣さんを残してお昼へ。
戻るとワゴンは無人!
セクションが忙しかったみたいで昼中は0。

とりあえず、エンドレスも冷たい日焼け止めでは寄らないので、ひんやりファンデーションと付け心地に変えて様子見。

徐々に寄りが良くなってきて、福士さんが結構な頻度でコーナーへ連れて行くので、負けずに自分も売っていく!

接客中に人集りも出来て、プチデモするが、あえなく散る。
焦りが出ていた。

14時になるとパッタリ寄らなくなる。これはいつも通りまので、サンプルキャッチに切り替えて魔の時間に備えていたが、中々上手くいかない。

応援がいる時は自分でチケット撒く、BCさんにパスをしばらく繰り返したが、どうしても1人目を留める事が出来なさそうなので、係りを交代してみたが、今度は1人目が来ない。

大丈夫!大丈夫!!と応援の2人自分励ましていると、16時。
そして、販売数は10個!?

福士さんに確認したら、みんな肌色だけ見て帰っちゃってたみたい。

そうか~。

で午後休。

すぐに戻って、パスしないで全部自分で接客。

こっちが忙しい時はセクションも忙しく、接客中に遠目で立ち止まってる人も居たが、手が回らず。

もどかしいけど1本ずつを地道に。

19時まで延長したけど、伸ばせず。

鈴木さんからは、今日はどうした!?こんな日もあるもしれないけど、ウチではダメ!
次はジェルパックだからパワーアップして帰って来い!

という叱咤激励。

ジェルパック、死ぬ気でマスターしなければ。

IY大宮宮原

18日、カラーリンス

店内放送なし

ポイント10倍

セクション
滝沢さん(時短)
橋本さん

ワゴン
小沢マネージャー
広瀬チーフ
吉野さん(時短)
菅沢さん
杉山ちゃん

本来、スリーピングジェルっぽかったが、カラーリンスがフィティットになる前に、発売の時以来やってないから、やってみようと交渉し、カラーリンスに。

それでも、一応、対応して言葉を探したかったのでワゴン横にスリーピングジェルを置く。

準備中から、ちらほら見てる人がいるが、準備優先であえて無視して、ミーティング。

そして、準備ととのい、少しして来た方を接客すると、そこからラッシュ!!
人が人を呼び、ずっと全員接客で、13時近くまで。

この時点で40本ぐらい。

自分を含む1便、昼に。

昼中まさかの2本。

昼帰ってきて、またポツポツ、プチラッシュ!!

ずっと続くので、16:45ぐらいにもと売りに時短と菅沢さんと杉山ちゃん残して、みんなで夕方休憩に!

この時点で75本ぐらい。

帰ってくると、ラッシュが続いてたみたいで、残り、濃茶 1本、黒 4本。(茶は朝から特に売れてないので、いっぱい)

すぐ濃茶も売れ、黒と茶だけに。黒をポツポツだし、濃茶は予約というと帰ってしまう感じで、売れてるし、みんなだらだらと。最後の黒がちょうど、19時に売れ終了!

おおーと盛り上がって片付け始めると、ワゴン下から、黒の在庫がワラワラと!!

ひゃー誰だよ!ここにしまってたやつ!!

まぁ、断ってた濃茶じゃなかったので、特に支障はなし。

ポツポツ、スリーピングジェルも食いつく人には売れて6個ぐらいでた!

最終 99本 (濃茶 71本 黒 26本 茶 2本)

スリーピングジェルは手強そう!!

IY綾瀬

7/17(日) 曇り

●アネッサ
¥2482(税込¥2680)

●結果・ 29個

● パーフェクトUVアクアブースター(金)→17
エッセンスUVアクアブースター(銀)→9
パーフェクトUVアクアブースターミニ(金)¥1371(税込¥1480)→2
パーフェクトUVリキッドN→1

●セクション・飯森さん、阿部さん、KS太田さん
ワゴン・鈴木さん、志賀さん、上茂さん、川江さん(新人)

●お土産・エリクシールミニ化粧水乳液、プリオール化粧水乳液パウチ、Agシート。2個セットにはタオル付き。あと購入者にはボーテファンデーションサンプル。

※7/17と7/18の二日間ワゴン

いつものように早めに到着して一服しようと駅出ると雨が降り出す。マジっすか。けれども入店すると止んで良かった。ワゴン場所は入口入って左の柱前。5月にやった同じ場所。ワゴン1台。右に丸テーブルでメンバー取りやファンデーションプレゼント時にカラーチェック。エンドレスは二股にして左右に流しました。
スタート前に準備終わってミーティング。値段は底値、7月の売り方(紫外線ABに触れる)を共有してもらう。

で、始めるも寄りが悪い。自分接客中に男性が2個買い。それだけ。店内放送入れても寄らない。お客さんも少ないし早めに昼休憩へ。川江さんが一人残るのでもう一度軽くミーティングして(いらっしゃいませを言わない理由メイン)から鈴木さん達と昼休憩へ。

休憩中にスリーピングジェルをリサーチ。戻ると川江さんが4個売ってる。スゴイから皆で褒める。自分も売るぞーと店内放送入れてgo。エンドレスも変えて。ポツポツだがいい感じに。ここまで10個くらい。しかし、13時半くらいでまたスタート直後の感じに戻る。続かない。店内放送の内容も変えてみる。なかなかしっくりハマらない。
相談してファンデーションをサンプルキャッチに使わせてもらう。一人目をサクラ狙いで後からのお客さんは普通に接客の流れへと導けるように。しかしうまく行かず。やっと15時半~16時に良い感じが来るが続かず今だ18個。
夕方休憩軽く出て奮起すべしと店内放送、エンドレスを間もなく終了や残りわずかで入れる。少し寄れば声出しやPOPもクルクルとドラッグ風にも。ワゴンには上茂さん川江さんでパスしても売れなかったりするのでお客さん見て自分が接客して決まってパスして会計やカラーチェック中に寄せたり。
なんとか30以上の思いは叶わず19時に飯森さん来られて終了。ゆっくり片付けながら狙うも不発。
やっちまったなーたの思いしかないのだか飯森さん優しく雨が降ったしとか言い訳を用意してくれて逆に恐縮しました。

明日ハッピーデーで安くなるんでしょ的なお客さんからのセリフもなかったので金額的な問題ではなくやはり説得力不足。この時期でも必要な事をしっかりと伝えないと買ってもらえない。ミーティング不足も。反省して次に繋ぎます。