アリオ深谷

7/19(火) 晴れ

●エリクシールスリーピングジェル

●結果・11個

●ワゴン・西さん、奥田

●セクション・大澤さん、木村さん、船木さん、KS坂本さん

●お土産・エリクシールパウチ

ワゴン場所はモール側(の通路挟んでセクション側)の角で2台。L字管4本で西さんPOP展開。1本は通路反対側に置いたり。エンドレスはワゴン左右に流しました。店内放送はヨーカドー側にしか流れず。

スタートからお客さんからの寄りはほぼなく声かけでキャッチメイン。二人で12時半くらいから昼休憩回し。それまで3個。

その後、勝手に寄りがないのでPOP検証<トーク検証するべくサンプルキャッチで接客回数増やす。エスカレーター近くでチケット配ってサンプルもらえますよーと案内してワゴンでファースト接客。それがサクラ効果にもなり、また続けてサンプルもらえますと連れていき自分がセカンド接客。
トークも短めがいい感じ。詳しくは引き出しトークに使う感じ。ワゴンに人がいると覗いて来る人も多少増える。
しかし寄りでは来ないので接客はポツポツが続き最終計11個(西→3、奥田→8)
決まったらセクションにパスしました。

深谷での集客は厳しいのは判っていたがワゴンに寄りがないのはもっと厳しかったです。シワ・たるみPOPは一枚だけ使用して他で試したワゴン。
トークは接客しながら二人で精査しながら固めていきました。

買わなくていいから付けてみて下さい。
夜寝る前につけてそのまま寝るだけで、翌朝ハリツヤのある肌にしていってくれます。
※今の時期紫外線が強くて肌にダメージが残ったままで、そのままだとシワ・たるみ・たるみ線の原因にもなりますからねー。

つける前に見てください。ぷるんぷるんでしょ?で指を入れて見てください。ぷるんぷるんで取れないくらい!
●タッチアップ
シュッと塗るだけ。乗せるだけ。あとは自然に肌の奥に浸透していくのでそのまま寝るだけです。

どう効果があるかと言うと日中の紫外線等のダメージが溜まっていくとシワ・たるみ・ほうれい線の原因になるのは話しましたが、それらの肌ダメージを寝ている間にリセットしてくれるんです。足はむくんですぐわかりますけど、紫外線タメージは見えないし溜まって気付いた時にはシワ。寝ている時間をムダにしないんですね。
※瓶の中を見てもらって。
粒々に美容成分が入っててそれが肌に浸透してダメージを取り除いてくれます。肌の表面は保湿成分がしっかりとマスクのように被うので朝まで続いて翌朝吸い付くようなハリツヤ肌にしてくれます。

こんな感じで自分接客しました。

イオン鎌取

7/20 (水) 晴れ

商材:セラムノワール 30%オフ、新規で500円券、6000円以上で300円券
結果:50本(完売) スプラッシング5本(完売)

お土産1本:コラーゲンエンリッチド1本、動物エコバッグ
お土産2本:コラーゲン3本、ハクパウチ3枚、ポーチ
お土産3本:コラーゲン6本、ハクパウチ6枚、ポーチ

店内放送:自分でOK

セクション
川俣さん(元四街道、LBC、鎌取、茂原、アリオ市原担当)
平出さん(言わずと知れた方)
石金さん(唯一「にゃ~」という鎌取魂全開!)
佐々木さん

応援
末永さん(7月から幕張新都心、元マリンピアで唇がセクシー)

状況
久しぶりの鎌取で、メンバーも入れ替わってるから、少しドキドキ。

準備中に川俣さんから色々質問されたり、9月と10月のワゴンについて話し合ったりで、初めましてなのに、そんな感じがせずに楽しく準備。

手伝う事ありませんか~?が5分に1回くるので、お土産セットを作ってもらおうかと思ったら、これもバッチリ。強いて言えば2本と3本のお土産くらいだったけど、関係値築くまでは伏せて置こうと考え、「いや~、お願いしようと思ってたんですけど、完璧なんで何もないです」セロハンテープだけ貸してください。だけ。

10:30にエンドレス入れてスタート
ミーティングしてから放送。

ミーティングは川俣さん、石金さんのみ(他のメンバーは対応中だった為)
・振る舞い
・いらっしゃいませ
・話法
・まず1本から

放送入れて戻ったら普通にラッシュ。
ただ、自分と石金さん以外は売れ無かった。

30分くらいで落ち着いたので、佐々木さん、末永さんにミーティング途中でまた寄ってくる。

放送入れて、またワゴン人集り!
放送で寄りまくる。

しかし、購入率はまだそこまで。
末永さんだけミーティングが出来て無かったので、ラッシュ終わった後にきちんとミーティング。

なんだかんだ10本?くらいでお昼。50本目標なので、丁度良い感じ。
買っていく方は1本ずつばかりだった。

お昼。川俣さん、石金さん、末永さんと。

平出さんがコーナーも見つつ、ワゴンも見るとの事で、商品だけ残してエンドレスは切っておく。

昼中は0本。

休憩中に、3本セット作ろうと川俣さんと相談、お土産の事も話し合って、2本セットも当初はポーチとコラーゲンだったけど、コラーゲン3本までOKもらっておいた。
3、2、1で真ん中を選びやすい話もしたり。

3本セット出たら良いし、悪い事ないですよ~、だからお土産ちょうだい!的な。

戻って早速3本セットや2本セットの見本を作ってもらいながら、放送入れる。

戻るとやっぱ人集り。

この時間から2本セット中心に売れていく、見た感じみんな売れている。
そしてみんな楽しそう。

17:30に午後休 川俣さんと一緒に。ここで残り3本。

茂原のワゴンについて相談を受けたので、ここ最近はずっと美容液系なので、セラムノワールいけるかな~?とか、コーナーに今後もリンスを置いてるなら、フィティットだけどリターンもきやすいですよ~などなど。
もう完売してたりして~と話しながら戻ると3本残ってた!

石金さんがワゴンで接客してたので、間も無く完売放送を入れる。

そして人集り。

あっという間にセラム完売して、スプラッシングもついでに完売してそれでも残った方が予約をしていき、18:20に終了!

かと思いきや、そこからワゴンにスリーピングジェル!
1回、放送入れて、やる気を見せて、残り時間は雑談して終了。

9月、10月は大好きな鈴木さんか自分でワゴンを考えてるそうです。
篠崎さんから「シンゲンはすぐに埋まるから2人の候補が必要」って聞かされたそうです。
篠崎さんに感謝。

イオン与野

7月20日 水曜日 晴れ

資生堂 アネッサワゴン 2480円 税 2678円

セクション

大熊さん 海老沢さん 桃原さん 津田さん

応援 今井さん 岡本さん

お土産 旧ピッアホワイトドリンクと使い捨て動物スポンジ

配り用 パウチグラナス 化粧水 乳液 無くなったら、Dプロ ニキビ用

今回、什器プチリニューアルがあり、いつもの角の場所が広くなり、ワゴンと陳列テーブルを借りれて、広く展開できて、レジからかなり目立つ感じでした。

店内放送、デモ用と流し用をファクスしたが、なぜかまとまった1枚になっていて、あまりにも短いし、訳わからん店内放送文になっていて、2回流してもらったが、基本使用を断念しました。

11時スタートで、ちょろちょろ寄ってポツポツ売れる

午前中 デモ2回 平均10人位集まり、7割位の購入かな

お昼中はKSさんにワゴン見てもらいました。前回はお昼一緒でしたが、今回は別々にいきました。

午後も3回デモ 平均10人集客 5個位平均

合間流しは、ちょろっとくるのだが、それほど寄りはよくなく、10個位かな~って感じでした。

夕方休憩後デモ5個位?

最後18時55分 7人位で5個位売れてるので悪くはないのだが、結構売れたね~と大熊さん他一応言ってくれましたが、

金 48個 銀10個

イオン津田沼

2016年 7月20日 水曜日 晴れ
資生堂
プリオールカラーリンス

1個でグラナスラミネートサンプル2枚
2個でプラスキティ手拭い

新規メンバーでカウンセリング500円券

篠崎さん
野尻さん
秋本さん
吉田さん

ウォーカーさん(アリオ市原)

場所は薬局レジ前辺り
カード勧誘前

富士フィルムセクション前で
アスタリフトワゴン
DJは玉川さん 販売は日下さん

今回ワゴン隊は
篠崎さん、野尻さん、ウォーカーさん
前回113本らしく
今回も100本発注したから絶対100本と
かなり気合いの入っている篠崎さん。

開始早々店内放送をかけると
人が押し寄せいきなりラッシュ。
それを3人が売っていく!
波が続き昼までで30本くらい

野尻さん残りポロポロ

ここから17時までが少し暇
それでも普通に売れていく。

最後の30分でラッシュが来て
ちょうど用意した100個が売り切れ終了。

結果
ダークブラウン70個
ブラック20個
ブラウン10個

行きの総武線内でギックリ腰発生。
開始早々痛みが引くもラスト30分で再発。
明日からロキソニンを常備決定。
なんとか最後までもって欲しい。

西友荻窪

20日 スリーピングジェル

店内放送、自由。

セゾンデー5%オフ

お土産パウチ数枚。

セクション
藤木さん
南部さん(時短)
小笠原さん(時短)
カンガルーさん
ワゴン
加井さん(店なしLBC)
ヤングさん(IY武蔵小金井)

とうとうきた。スリーピングジェル本番。
昨日のお試しの時のポップも改良し、挑む。

荻窪は朝から混んでる場合とそうでない場合があって、そうでない場合は1日意外とひま。
今回は混んでいない。ワゴン隊の加井さんと美紀ちゃん(ヤングさん)も暇そうだったので、スリーピングジェルの店内放送は初だし、10:40ぐらいに先に入れてみるも、誰もこないし、作っていった文章長すぎて、全部読めなかったので、ポップを準備しながらも言葉削り。

用意が終わって、11:10いざ、改良の店内放送を入れる。

1人きて二個セット!

そこから改良しながら15~20分に一回放送入れてポツポツ売る。
来る人はやっぱりけっこう買う!
接客はほとんど説明短くしないとおばあちゃんたちで通じない!でも値段の安さでとりあえず買ってみてくれる感じ。

14:30まで放送入れつつ売れ続けて昼に。昼までに25個ぐらい。

昼帰ってきて、午前より寄りが弱い気が少ししたので、放送でおもいっきって値段を言ってみると、放送後1~2人だった寄りが3~4人に増える!

ここから最後に値段いうパターンで、18時まで!ここまでで42個ぐらい。

夕方休憩にいき、多少早めに戻り、普通に入れるもこない!引いた気もするが、よく考えると朝から年配のおばあちゃんしか寄せてない!!

店内放送の言葉が年配向けなのだ。これをどうにかして、年齢層若くしようと、篠原涼子さんでおなじみや、睡眠不足やストレス等の言葉を店内放送に混ぜてみるも、寄らず。

18:40まで来ず。チーフと50個超えたいねぇと話、ラスト普通に煽りをいれて再度、なるべく若い層に挑戦!

5~6人一気にきて、そのあともポツポツきて売れる!

最終 52個!(うちワゴン40個ぐらい)

発売日前と、値段と、セゾンデーだからこそ売れた気がする。

ただ、1日それなりに忙しかったのは楽しかった!

また改良してみる。

IY大宮宮原

7月19日(火)晴れ

お試し
資生堂化粧品 エリクシールスリーピングジェル

結果 39個(元込)

吉田さん
瀧澤さん
杉山さん

スリーピングジェルのお試しワゴン。
芳沢、野坂チームは完全分業制で始める。
POPは芳沢氏が考えてきたものを使い、話法は自分が積極的に接客にいくことで固める。
朝一は、芳沢氏はPOPの設置などに時間を割き、その間に自分が適当に入れたエンドレスを流す。
先行販売と、しわ、たるみに惹かれちょろちょろとお客さんは寄るも、爆発的な寄りはなく来る人に接客。
値段と先行販売の目新しさもあり、8割くらいの人は買っていく。ぼちぼちの出だし。
なるべく最初はフルの長さの接客をしようと思うも、全て話さなくても買っていく人が多いことから話法は短めにする。
途中、色々と知恵を絞っていた芳沢氏が少し手が空き、エンドレスを入れてもらうと、一気に集客が集まりだし接客回数も増える。
話法を短めにしたため一人あたりの接客時間が短くなったのでお客さんを捌ける数もあがる。
途中、何個か分からなくなったが、元売りで調べてもらい、上記結果。
元々、ワゴンとは別場所に商品展開してあったので相乗効果と元売りでも売れているので、ワゴンで半分位かと思われます。

話法は、付けてみてください→肌にスーっと馴染むでしょ!この瑞々しい成分がお肌にグーンとはいっちゃうんです。それも寝る前に塗るだけなんですよー→毎日、使う必要はなく週に2〜3回、週に2回だと5ヶ月、3回だと3ヶ月半→この商品は、ただ瑞々しくなるだけではなく、お肌にある紫外線や睡眠不足、ストレス、たばこの煙等知らないうちに受けている肌ダメージを無かったことにして、健やかな肌に保ったり改善してくれる今までになかった商品なんです→資生堂の高級化粧品エリクシールの新商品なんですけどいくら位すると思います?実は2800円なんです!この時期のお肌のダメージや肌荒れが気になる方はぜひ使ってみて下さいね!

大体、これ位短縮したものが一番購入率が高かったかと思います。まだ、話が聞きたそうな方には、カプセルの話や生体水の話を肉付けしてあげればOKかと思われます。
POPの展開は、芳沢氏がLINEにあげてますので参考にしてみて下さい。
本日も、非常に勉強になりました!

各チームの方、お疲れ様でした。

IY幕張

2016/07/19(火) 晴れ
資生堂 スリーピングジェル

結果:6個(ワゴンのみ 鈴木さん2個 小山4個)

金丸さん
中村さん

新商品のお試しワゴン。
前日に鈴木さんがワゴン実施済の現場だったが、お試しワゴンのためにもう1日実施。

元売りの2人は制服のため、ワゴンへの応援はなし。
終日、鈴木さんと2人で回しました。

10:05に入店し、前日のセッティングを再現してほとんど時間かからないでスタート。
店内放送は依頼型で、ほとんどの回で音は大きめ。だが、店内放送できた人はいなかったような…

午前中に
鈴 2名接客→0個販売
小 3名 →2個 といった感じ

12時から小山がお昼。
13時から鈴木さんがお昼。

お互いの休憩中は、
鈴 1名接客→0個
小 接客なし
といった感じ。店内、かなり閑散としており、自分が1人の時はまともな接客0回。
サクラがいないと、寄り付きすらしない感じだった。

14:30に鈴木さんが1個

15:30頃、変なお客さんがワゴンへ。ワゴン周りを物色する人で、商品が気になっている様子だが、話も噛み合わず、結果的に帰る。
その後、時間をあけて今度は元売りの金丸さんを捕まえて、先ほどの件についてクレームというか、ご意見があったそう。
結果的には金丸さんがうまくやりすごしてくれた。

17:00頃に鈴木さんが接客した人が戻ってきて購入

その後、夕方になって店内に人が増えるかな?と思いきや、ほとんど変わらず時間だけが過ぎていく。

18:00をまわって、仲良し2人組のおばさんを捕まえて、ノリ良くそれぞへ1個ずつ買って行ってくれた。

18:30をまわって、ゆっくりと片付けをしながら拾おうにも、1人だけ全力で接客してフラれてそれで終了。

前日に30個以上販売した鈴木さんのトークを教えてもらいつつ、
トーク内容、POP内容の検討を行っていたが、接客回数が少なくて、なかなかアップデートをさせることができなかった。