イオン幕張

7/24(日) 晴れ

●アネッサ、AQL、エリクシール、つやつやぷるんゼリー

●結果・ パーフェクトUVアクアブースター(金)→6
エッセンスUVアクアブースター(銀)→3、各¥2482(税込¥2680)
AQL・SジェルCセットG¥1680(税込¥1814)→1
AQLホワイトニングゼリーエッセンス¥1480(税込¥1598)→1
スリーピングジェル→5
エリクシールデーレボ→1
エンリッチドセラムレフィル→1
プリオールBBクリーム→1

●お土産・エリクシール・ハク・プリオールパウチ、タオル、コットン、キティちゃん手ぬぐい、ポーチ、傘

場所は食品側近くの化粧品コーナーと日用品コーナー間の通路真ん中にワゴン3台並べて展開。L字4本借りれて基本アネッサPOPで。少し赤ジェル、スリーピング。エンドレスは左右にアネッサメインで流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。オレンジボタン押しながらしゃべらないとダメです。最初はアネッサのみを途中から資生堂キャンペーンとして、アネッサ&スリーピングにしたりしました。

しっかりと鈴木さんから聞いていたので心の準備は出来た上で入店しましたが、昼過ぎまでは日曜日でもやばいのかなーと思うぐらいの人の流れでした。平日にバーベキューの買い出しのお客さんがいるだけのよーな。
10時半にはスタートして細かい調整しながら。
少ないお客さんの中、日焼け止めで食いついた女性にアネッサ金1個。11時台もアネッサ銀1個。
12時台にアネッサ金1個、スリーピング1個。一瞬、お客さん増えたかなと思ったが食品側だけ。ちょっとPOPクルクルしてみたが、すぐに通らなくなし、商品棚が高く視認が悪く効果が薄いかも。それでもたまにクルクル。
化粧品担当の岩本さんが、推販のやり方を教えて下さいと聞いて来られたので簡単に説明(ぷるんゼリーやったそう)まずは「いらっしゃいませ」を言わない、と教えたら、やっぱり~と。何やらネットでそんな事を書いてあったそうで、勉強熱心ですねーと。一通りレクチャーして感心されてました。
で、13時過ぎに昼休憩へ。

14時前に戻り店内放送を入れるもぜんぜん。お客さんも変わらず。ただ食品の通路には人通りがあるので様子見ながらPOPクルクルの声出ししてワゴンに案内…がなかなかうまくいかない。新商品お試しの方に無料サンプルプレゼントとか言ったりしてサクラ効果込みで狙うが続かない。とにかくワゴン前に通る人には声かけて(決してむやみにではなく)
とりあえず日焼け止めで食いつけばそのままアネッサから、フラッと捕まえたお客さんにはスリーピングからと接客の入りを変えてみたり。
14時台にアネッサ2個、赤ジェル1個、スリーピング1個。
15時台にスリーピング1個、デーレボ1個。
基本はお客さんにレジに行ってもらうが、カウンセリング商品に関しては岩本さんとか空いてたらパスしました。なんかポイントカードも作ってるそうだし安心だしで。
16時台は一番良かった時間帯でした。それでも接客中に次から次へとではなくキャッチ、キャッチでしたが。アネッサ2個、青ジェル1個、エンリッチドセラムレフィル1個、プリオールBBクリーム1個。

17時から人が少なくなる。アネッサ1個。
18時台も人が少ない。中国語オンリー男性を接客してなんとかスリーピング1個。その後もアネッサ2個、スリーピング1個追加。
18時半に岩本さん上がり。帰る前に何個売れましたかと聞かれたので伝えると、スゴイですねーと。とりあえず喜んでくれて助かった。19時までに少しでもと思ったがそのまま変わらず終了。

昼休憩までの流れからアネッサだけで押すのは厳しいかもとPOP見てない人にはスリーピングからの入りにしたり、会話中に他の資生堂化粧品に興味がある人にはそちらも案内して、人に合わせて商品案内に途中からしました(自分の中ではアネッサとスリーピング中心。スリーピングは新発売で押しやすいのとトーク勉強も含めて)
岩本さん含めて売場の雰囲気も良く終われたかなと思います。
やってる最中に、22日にスギ薬局の現場を経験したのですがそんな感じなの売場なのかなと思ったり(食品通路が路面でワゴン通路に入って来る感じがスギ薬局に入って来るお客さんみたいな)もっと冷静に状況分析できれば結果は変わったかも知れません。まだまだリアルタイム中は思考が狭いので反省して次回に早くいかせるようにします。

MK町田

7/24 (日) 晴れ

商材:アネッサ
結果:120個くらい

セクション
大出(おおいで)チーフ:3丁目の石田さんと同期という新事実!
田口さん:今日からマッツンと呼ぶようになった)
鈴木さん:歯の矯正が相変わらず可愛らしい

営業
マンザキさん:女性、既婚者、テンション高め。
接客でタメ語と敬語の使い方が上手、こちらの手法を取り入れていく気がマンマンな方。ある意味要注意かも。

状況
前回、早く到着し過ぎて、全然ワゴンが出てこなかったが、10時に入店すると、既にワゴンが出ており、ポスターまで貼ってあった!!!

そしてマンザキさんにご挨拶。

前回の経験から、網重機をすぐに固定。
強度を確認してみたら3Dで行けそうだったので、付けてみたら…
すんごいバッチリ!今日は風が強くなかったからかも。

とにもかくにも、3D付けたとたんに、みんなのテンションが上がる!!
余裕で120個いけるっしょーーーー!的な。

今日は、手持ちクルクル用に「10月まで日焼け止め」B5で「強い紫外線10月まで」を用意して挑む。グラフPOPもそれ用に変更。

準備中からマンザキさんが「へぇ~なるほど~」といった感じで展開チェック?

エンドレス流して11時にスタート。
ミーティングはおさらい程度と「10月まで必要」を新たに付けよう。
この時期は既に持ってる人が多いし、余ると感じてる人もいるから、教えてあげようね~という感じ。

マンザキさんだけ個別で話法を伝える。

寄りはそんなに多くない午前中、それでもポツポツ売れていく。
みんな販売上手~。

声出しで寄せて、みんなが埋まったら接客を繰り返す。
14時くらいまでPOPの微調整もした。
寄せる言葉
「日本で1番人気の日焼け止め」
「今だけ特売」
「この時期で最終」
「次からはお得にならない」
「まだ持ってない方絶対おすすめ」
「塗り直し無し」
「付けてって~」

昼以降は
「人気商品の為残りわずか~」
「早いもの勝ち」
「まだ持ってない方絶対おすすめ」
「無くなり次第終了」
「1番人気のアネッサ特売」
「今日だけ~」
「まずワゴン内見ていった方お得~」
「絶対後悔しない特売」

を連呼!

寄せて、接客して、そのあと雑談して~を繰り返す。
12時で10個

16:30で70個

17:30で95個

19時で120個越え

暑すぎず涼しすぎず過ごしやすい気温。
13:00~15:00だけ氷でテスター冷やし作戦発動。

終日、ノリノリで売れ続けてた感じ。

マンザキさんは話法やPOPに感心してました。

来月か再来月スリーピングジェルかも…。

MK新宿三丁目

2016/07/24(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 ポイント15倍

結果:75万円

昨日のメンバーから、
応援古市さん→松本さん(新宿東)
鈴木さん→劉さん(有楽町)

劉さんは、実習生バッヂがとれなかった娘だが、新宿でのワゴンは心強い。
向上心が強いし、外国人客には積極的に話かける&接客。イキイキとしていた。

前日同様のセッティング。
日曜日は目の前の道路が17時までホコ天なので、寄りやすい。
いいペースで数字をかさね、16時過ぎには40万円over。

その後はまったりになったが、最終75万円超えれた。

個人的に新宿は、土曜日より日曜日のほうがホコ天もあっていいのではないかと思っているが、、、

今度はどうかな。8月は土曜日とのことで日曜日にはならなそう。

イオンスタイル湘南茅ヶ崎

24日 セラムノワール

店内放送、自分でオッケー。(途中、店内のイベントで使えないタイミングあり!)

30%、5000円以上で500円券

一つでもエコバッグとサンプル三点。

セクション
カンガルー石井さん(11~15)
カンガルー杉崎さん(15~19)

ワゴン
おさださん(普段は時短、今日はフル)
魚谷くん

お店の人も二人ついて、ノリノリで売りたい!と言うから、カンガルーさん、セクション、イオンの人、全員まとめてミーティング。

放送入れて始めるも、イオンの人は難しいと、すぐ脱落。

セクションも魚谷くんも引っ張られて、俺一人で接客になりそうになったので、一人で売るなら、35本が限界。
だけど、みんなで一生懸命売れば、完売も夢じゃないよ!それに、この世界いろんなDJがいて、俺は接客が嫌いなの。
だから、今日売れたいなら、魚谷くんも売るの!
と魚谷くんに伝え、おさださん、魚谷くん、俺で頑張ることに。
もう一回、軽くやり方を伝え、店内放送入れると、二人ともバンバン売る!
なんなら、俺より単価もいいし、売る!

昼を13時近くまで引っ張り、お昼を魚谷くんとフードコートでレクチャーしながらとる。ここまでで20本ぐらい。

14時近くに帰ってきてからも三人でポツポツ売りまくり。

俺以外の二人がけっこう頑張るので、店内放送の間隔を長めにとるが、珍しくてポツポツ寄ってきてしまう。

17:15の時点で残り9本なので、あわてて夕方休憩にいき、55本をまだ完売しちゃわないようにゆっくりする。

18時ぐらいに休憩から戻ると残り3本になってる!

もし売り切れたら予約とりましょうかと伝え、なるべく引き延ばし、18:15に放送をいれるも、だぁーっときて完売の上、予約7本。18:45に魚谷くんから最後、カラーリンスおいてさばいて終わろうと3本ぐらい売って19時ちょうどに終了!

最終 セラムノワール 62本 カラーリンス 濃茶 3本。

ある程度、おさえながらじゃないと今日は80本はいってたかも。

ただ、この店、意外と難しそう。

MK池袋東口

2016年 7月23日 土曜日 曇り
コーセー
雪SBのみ40%
その他30%
ポイント10倍

日焼け止め CCクリーム
洗顔、クレンジング
ポイント15倍

寺田チーフ
井川さん
桐山さん
矢野さん

数日前にすぐ近くのドンキホーテに
かなり広い売り場展開で雪肌精取り扱い開始とのこと。
全品30%だが免税なので池東口店にとっては
邪魔な存在が増えた。

開始からポツポツ寄りはあるが
単価の低いものばかり

日本人客に化粧水とジェルを推奨。

できれば大きなセット。
最低でもレギュラーキット作戦。

徐々に売れ始める。

そしてCM効果か
ハーバルジェルと洗顔が良く売れる。

ハーバルジェルは完売寸前までいきました。

3時で17万

6時で40万

最後の2時間が1番盛り上がり
結果60万でした。

外国人客は少なく
ほとんど日本人客でした。