イオン幕張

7/24(日) 晴れ

●アネッサ、AQL、エリクシール、つやつやぷるんゼリー

●結果・ パーフェクトUVアクアブースター(金)→6
エッセンスUVアクアブースター(銀)→3、各¥2482(税込¥2680)
AQL・SジェルCセットG¥1680(税込¥1814)→1
AQLホワイトニングゼリーエッセンス¥1480(税込¥1598)→1
スリーピングジェル→5
エリクシールデーレボ→1
エンリッチドセラムレフィル→1
プリオールBBクリーム→1

●お土産・エリクシール・ハク・プリオールパウチ、タオル、コットン、キティちゃん手ぬぐい、ポーチ、傘

場所は食品側近くの化粧品コーナーと日用品コーナー間の通路真ん中にワゴン3台並べて展開。L字4本借りれて基本アネッサPOPで。少し赤ジェル、スリーピング。エンドレスは左右にアネッサメインで流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。オレンジボタン押しながらしゃべらないとダメです。最初はアネッサのみを途中から資生堂キャンペーンとして、アネッサ&スリーピングにしたりしました。

しっかりと鈴木さんから聞いていたので心の準備は出来た上で入店しましたが、昼過ぎまでは日曜日でもやばいのかなーと思うぐらいの人の流れでした。平日にバーベキューの買い出しのお客さんがいるだけのよーな。
10時半にはスタートして細かい調整しながら。
少ないお客さんの中、日焼け止めで食いついた女性にアネッサ金1個。11時台もアネッサ銀1個。
12時台にアネッサ金1個、スリーピング1個。一瞬、お客さん増えたかなと思ったが食品側だけ。ちょっとPOPクルクルしてみたが、すぐに通らなくなし、商品棚が高く視認が悪く効果が薄いかも。それでもたまにクルクル。
化粧品担当の岩本さんが、推販のやり方を教えて下さいと聞いて来られたので簡単に説明(ぷるんゼリーやったそう)まずは「いらっしゃいませ」を言わない、と教えたら、やっぱり~と。何やらネットでそんな事を書いてあったそうで、勉強熱心ですねーと。一通りレクチャーして感心されてました。
で、13時過ぎに昼休憩へ。

14時前に戻り店内放送を入れるもぜんぜん。お客さんも変わらず。ただ食品の通路には人通りがあるので様子見ながらPOPクルクルの声出ししてワゴンに案内…がなかなかうまくいかない。新商品お試しの方に無料サンプルプレゼントとか言ったりしてサクラ効果込みで狙うが続かない。とにかくワゴン前に通る人には声かけて(決してむやみにではなく)
とりあえず日焼け止めで食いつけばそのままアネッサから、フラッと捕まえたお客さんにはスリーピングからと接客の入りを変えてみたり。
14時台にアネッサ2個、赤ジェル1個、スリーピング1個。
15時台にスリーピング1個、デーレボ1個。
基本はお客さんにレジに行ってもらうが、カウンセリング商品に関しては岩本さんとか空いてたらパスしました。なんかポイントカードも作ってるそうだし安心だしで。
16時台は一番良かった時間帯でした。それでも接客中に次から次へとではなくキャッチ、キャッチでしたが。アネッサ2個、青ジェル1個、エンリッチドセラムレフィル1個、プリオールBBクリーム1個。

17時から人が少なくなる。アネッサ1個。
18時台も人が少ない。中国語オンリー男性を接客してなんとかスリーピング1個。その後もアネッサ2個、スリーピング1個追加。
18時半に岩本さん上がり。帰る前に何個売れましたかと聞かれたので伝えると、スゴイですねーと。とりあえず喜んでくれて助かった。19時までに少しでもと思ったがそのまま変わらず終了。

昼休憩までの流れからアネッサだけで押すのは厳しいかもとPOP見てない人にはスリーピングからの入りにしたり、会話中に他の資生堂化粧品に興味がある人にはそちらも案内して、人に合わせて商品案内に途中からしました(自分の中ではアネッサとスリーピング中心。スリーピングは新発売で押しやすいのとトーク勉強も含めて)
岩本さん含めて売場の雰囲気も良く終われたかなと思います。
やってる最中に、22日にスギ薬局の現場を経験したのですがそんな感じなの売場なのかなと思ったり(食品通路が路面でワゴン通路に入って来る感じがスギ薬局に入って来るお客さんみたいな)もっと冷静に状況分析できれば結果は変わったかも知れません。まだまだリアルタイム中は思考が狭いので反省して次回に早くいかせるようにします。

MK町田

7/24 (日) 晴れ

商材:アネッサ
結果:120個くらい

セクション
大出(おおいで)チーフ:3丁目の石田さんと同期という新事実!
田口さん:今日からマッツンと呼ぶようになった)
鈴木さん:歯の矯正が相変わらず可愛らしい

営業
マンザキさん:女性、既婚者、テンション高め。
接客でタメ語と敬語の使い方が上手、こちらの手法を取り入れていく気がマンマンな方。ある意味要注意かも。

状況
前回、早く到着し過ぎて、全然ワゴンが出てこなかったが、10時に入店すると、既にワゴンが出ており、ポスターまで貼ってあった!!!

そしてマンザキさんにご挨拶。

前回の経験から、網重機をすぐに固定。
強度を確認してみたら3Dで行けそうだったので、付けてみたら…
すんごいバッチリ!今日は風が強くなかったからかも。

とにもかくにも、3D付けたとたんに、みんなのテンションが上がる!!
余裕で120個いけるっしょーーーー!的な。

今日は、手持ちクルクル用に「10月まで日焼け止め」B5で「強い紫外線10月まで」を用意して挑む。グラフPOPもそれ用に変更。

準備中からマンザキさんが「へぇ~なるほど~」といった感じで展開チェック?

エンドレス流して11時にスタート。
ミーティングはおさらい程度と「10月まで必要」を新たに付けよう。
この時期は既に持ってる人が多いし、余ると感じてる人もいるから、教えてあげようね~という感じ。

マンザキさんだけ個別で話法を伝える。

寄りはそんなに多くない午前中、それでもポツポツ売れていく。
みんな販売上手~。

声出しで寄せて、みんなが埋まったら接客を繰り返す。
14時くらいまでPOPの微調整もした。
寄せる言葉
「日本で1番人気の日焼け止め」
「今だけ特売」
「この時期で最終」
「次からはお得にならない」
「まだ持ってない方絶対おすすめ」
「塗り直し無し」
「付けてって~」

昼以降は
「人気商品の為残りわずか~」
「早いもの勝ち」
「まだ持ってない方絶対おすすめ」
「無くなり次第終了」
「1番人気のアネッサ特売」
「今日だけ~」
「まずワゴン内見ていった方お得~」
「絶対後悔しない特売」

を連呼!

寄せて、接客して、そのあと雑談して~を繰り返す。
12時で10個

16:30で70個

17:30で95個

19時で120個越え

暑すぎず涼しすぎず過ごしやすい気温。
13:00~15:00だけ氷でテスター冷やし作戦発動。

終日、ノリノリで売れ続けてた感じ。

マンザキさんは話法やPOPに感心してました。

来月か再来月スリーピングジェルかも…。

MK新宿三丁目

2016/07/24(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 ポイント15倍

結果:75万円

昨日のメンバーから、
応援古市さん→松本さん(新宿東)
鈴木さん→劉さん(有楽町)

劉さんは、実習生バッヂがとれなかった娘だが、新宿でのワゴンは心強い。
向上心が強いし、外国人客には積極的に話かける&接客。イキイキとしていた。

前日同様のセッティング。
日曜日は目の前の道路が17時までホコ天なので、寄りやすい。
いいペースで数字をかさね、16時過ぎには40万円over。

その後はまったりになったが、最終75万円超えれた。

個人的に新宿は、土曜日より日曜日のほうがホコ天もあっていいのではないかと思っているが、、、

今度はどうかな。8月は土曜日とのことで日曜日にはならなそう。

イオンスタイル湘南茅ヶ崎

24日 セラムノワール

店内放送、自分でオッケー。(途中、店内のイベントで使えないタイミングあり!)

30%、5000円以上で500円券

一つでもエコバッグとサンプル三点。

セクション
カンガルー石井さん(11~15)
カンガルー杉崎さん(15~19)

ワゴン
おさださん(普段は時短、今日はフル)
魚谷くん

お店の人も二人ついて、ノリノリで売りたい!と言うから、カンガルーさん、セクション、イオンの人、全員まとめてミーティング。

放送入れて始めるも、イオンの人は難しいと、すぐ脱落。

セクションも魚谷くんも引っ張られて、俺一人で接客になりそうになったので、一人で売るなら、35本が限界。
だけど、みんなで一生懸命売れば、完売も夢じゃないよ!それに、この世界いろんなDJがいて、俺は接客が嫌いなの。
だから、今日売れたいなら、魚谷くんも売るの!
と魚谷くんに伝え、おさださん、魚谷くん、俺で頑張ることに。
もう一回、軽くやり方を伝え、店内放送入れると、二人ともバンバン売る!
なんなら、俺より単価もいいし、売る!

昼を13時近くまで引っ張り、お昼を魚谷くんとフードコートでレクチャーしながらとる。ここまでで20本ぐらい。

14時近くに帰ってきてからも三人でポツポツ売りまくり。

俺以外の二人がけっこう頑張るので、店内放送の間隔を長めにとるが、珍しくてポツポツ寄ってきてしまう。

17:15の時点で残り9本なので、あわてて夕方休憩にいき、55本をまだ完売しちゃわないようにゆっくりする。

18時ぐらいに休憩から戻ると残り3本になってる!

もし売り切れたら予約とりましょうかと伝え、なるべく引き延ばし、18:15に放送をいれるも、だぁーっときて完売の上、予約7本。18:45に魚谷くんから最後、カラーリンスおいてさばいて終わろうと3本ぐらい売って19時ちょうどに終了!

最終 セラムノワール 62本 カラーリンス 濃茶 3本。

ある程度、おさえながらじゃないと今日は80本はいってたかも。

ただ、この店、意外と難しそう。

MK池袋東口

2016年 7月23日 土曜日 曇り
コーセー
雪SBのみ40%
その他30%
ポイント10倍

日焼け止め CCクリーム
洗顔、クレンジング
ポイント15倍

寺田チーフ
井川さん
桐山さん
矢野さん

数日前にすぐ近くのドンキホーテに
かなり広い売り場展開で雪肌精取り扱い開始とのこと。
全品30%だが免税なので池東口店にとっては
邪魔な存在が増えた。

開始からポツポツ寄りはあるが
単価の低いものばかり

日本人客に化粧水とジェルを推奨。

できれば大きなセット。
最低でもレギュラーキット作戦。

徐々に売れ始める。

そしてCM効果か
ハーバルジェルと洗顔が良く売れる。

ハーバルジェルは完売寸前までいきました。

3時で17万

6時で40万

最後の2時間が1番盛り上がり
結果60万でした。

外国人客は少なく
ほとんど日本人客でした。

アリオ蘇我

7/23 (土) 曇り

商材:セラムノワール 30%オフ、ポイント10倍

目標:50本
結果:34本

放送:依頼型

セクション
山口さん
矢田部さん

応援
小島さん:元イオン茂原、現マリンピア
吉田さん:イオン津田沼

状況
3月以来の蘇我!セラムノワール!!

ついこないだも鎌取でやったばかりだし、良いイメージで9:40に入店。

前回は準備中から寄り出したが、今日は全くなし。

小島さんは初めまして。
吉田さんとは久しぶり。

ミーティングしてスタート!

放送入れても全然寄ってこない。

ん!?

まぁ、ワゴン前で軽く話しながらチラ見を待つ。

チラ見も全然ない。
人通りは前より少ないけど、それにしたっておかしい。

12:00まで3人合わせて1回の接客のみ。

ここでお昼を促されたが、2人に先に行ってもらい、自分残って展開をいじりつつ、切っ掛けを探す。

前回は昼までに10本出てたのに…

展開を以前のと比較しつつ、戻してみる。
とりあえず、チラ見から1本でたけど、やっぱ寄らないな~。

山口さんと一緒にお昼。

早めに戻って、クルクルと声出し、チラ見が増えて、パスして、埋まってたら自分で接客しつつ2人の様子見。
吉田さんは売れている印象。
小島さんは中々手こずってるようす。しかもチラ見の声がけも「つけるだけ付けて」みたいな感じ。

ミーティングしつつ微調整。

寄りも少しづつ良くなって、接客してると人集りも出来るようになってきた。
しかし購入率が悪い…。

前回、ポンポン買っていったのに、散々接客して、買っていかない。
旦那さんに拒否されたり、1周回って考えてきますだったり、すっごい細かい事を聞きまくる人だったり、1回1回の接客で焦りとイライラ。

それでもワゴンは明るい感じで寄ってきた人も買っていくが、今日は1本買いが多い。
給料日前だと、こんなに減るのか!!??

と焦りながら、吉田さんがグロ映像大好きなとこいじったり、小島さんが酒好きだったりで午後休。ここまで15本。

午後休も分けて、接客中だったので自分と吉田さんが残って5本追加。

自分休憩中は2本追加。

17時以降は放送で2人~3人寄ってきた感じ。
低い購入率だけど、寄りがあるだけましで、ポツポツ売れていく。

なので放送は20~30分に1回入れてとにかく寄せる。

19時過ぎに片付けながら2本売れて終了。

前回は16時で完売していたため、なんとも言えない感じ。
山口さんや矢田部さんからは労ってもらえましたが、、、、

厳しかった。

MK新宿三丁目

2016/07/23(土) 曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ皮脂下地 ポイント15倍
パウダーファンデ ポイント15倍
美白 ポイント15倍

結果:62万円

鷲見チーフ
武田さん
鈴木さん
カロリーノさん
古市さん(新宿東)

曇りの1日。逆にやりやすくていい感じ。
翌日の24日も緊急追加のワゴンとなったのて2日連続実施。

なので、本日限定の単語は使わず、今回限りとした。

よりはまずまず。
14時からお昼に行ったが、それまでは街に人は落ち着いていて、ポツポツ来てマッタリと買って行ってくれる感じ。決して暇ではない。

お昼後は街にも人が多くなった。だが、人の数に対しては寄りが弱い。
徐々に寄りが増えて来た後はPOPクルクル。

ゆったりめペースだったが、最終は上記の数字。
ワゴンで売れてなくはなかったかなぁ。

グランツリー武蔵小杉

7月23日 土曜日 曇り

資生堂 アネッサワゴン 2680円

お土産 アクアレーベル赤ミニボトル、ボールペン パウチサンプル

配り用 エリクシールパウチ、化粧水 乳液 青ジェル

チーフ 園田さん 時短18時30分までいました。 永江さん

応援 渋谷さん KSさん16時から2人

ポップはそんなに貼らないで、基本ポスターと、ちょろっとポップ

ベルは禁止 集客拡声器禁止、エンドレス小さい音で、目立たない感じで、OK
デモの時 拡声器小さめならOK

11時15分 1回目 大人10人位、子供5人位、だったが、8個位?

毎回子供が多かった~

2回目 10人位 7個位

12時40分 午後の方がお客さんいるよ~となり、迷ったがワゴンクローズ皆んなでお昼

14時、15時 16時 17時 平均集客10人位で、平均5個位、デモ後の余韻ではあまり売れなく、合間の流しは、最後までなかなか寄らず5個位しか売れてない感じでした。

園田さん残って、午後休憩

18時 と 50分も5個位 19時10分プライベート丸尾さん家族スリーピングジェル (笑)

50個でした。

2日目 日曜日 晴れ

前日と同じように展開、ちなみにワゴンではなく、テーブルみたいな什器で、ワゴンみたいにして、2個テーブルを立てて、高さのあるテーブルみたいにして展開、ポップも基本同じだが、前日より少し変えて、デカボートで、日焼け止め特売もはりました。

チーフ園田さん
永江さんは結婚式出席で、有休なのに、12時30分位まで、手伝いに来ました~と、感心します。

応援 高井さん
新美 奥さん BP?だったらしく、昨日の渋谷さんより4歳上みたいです。
ワゴンは初めてらしく、刺激的だったみたいです。

余談だが、自分デモ終わり、奥さんが色々聴いてくるので、昨日の渋谷さんも新人の登竜門で、自分の次にデモしたんだよ~、次奥さんやってね~と言うと、えー本当ですか!もう2回位みてからで、いいですかーと 軽く園田さんも乗ってくれて、ドッキリをかけて、嘘、嘘、ごめん、ごめんと、盛り上がりました。
少しやろうとした、奥さんが、凄い(笑)

11時20分 集客10人位、 8個位

12時20分 集客 10人位 7個位

13時~休憩、ワゴンクローズ

14時 10人位 5個位

15時お客さんも多くなり、この回だけ20人ぐらいで、10個以上は売れた?

前日よりも、寄りがよく、15個位流しでも売れた感じ

16時、17時 も5個位

18時30分ラストも5個位

小さめだが、店長に音量もう少し小さくしてと3回位言われました^^;

68個でした。

川島さん現場、この前の橋本もグリンツリー日報は大丈夫らしいです。

MK渋谷Part2

2016/07/22(金) 小雨→曇り
ソフィーナ
AUBE 40%OFF 通常ポイント
プリマヴィスタ 皮脂下地 ポイント5倍
パウダーファンデ ポイント5倍

目標:50万円
結果:45万円

五十嵐さん
今泉さん
ジョさん(通訳 2日目)
さん(応援)

スタート時は軽く雨が降っていた。上がったのは14時過ぎ。
この日の朝にポケモンgoが配信スタートとなり、町中の人がポケモンgoに熱中。
歩きスマホに注意。

店長が変わっているので、天吊して大きめに展開。
本来なら同日開催で奥田さんのザコラの予定が中止。ソフィーナだけとなりラッキー。

スタートしてから、ポツポツと人は寄る。
小雨が降っていたが、暇ではない。

ポイント10倍の日ではないので、3階は暇。ほとんどの売上はワゴンで作った。

暇ではないと言っても、多少は手が余る。
金曜日ということもあって、早め、早めで休憩を回す。

自分は2便で14時過ぎから。
夕方休憩は16:30から。

ワゴンで売れてはいるが、進捗があまり良くはないので、夕方休憩以降は、NPP商品にボーテ朝用乳液のサンプル9gをつけたり。

ポイント10倍ではないが、NPP商品もかなりのお得感となった。

終日、まぁまぁ忙しくワゴンで切り盛りしていたので、目標金額には足りていないが、それなりの出来かなぁと。

今日はPOPクルクルをやっていないタイミングの方が人が寄ったような気がする。
改めてクルクル&声出しをしなくても寄されられるようにしてみよう。

スギ薬局 西新宿医大前

22日 ハク、アネッサ

野坂と。

事前に野坂とお店を見にきてて、ビルの一階で、少し奥まったとこにあるドラッグだから店頭でワゴンやりたかったが、若い店長から前例がないので、、、、と心配そうだったので、とりあえず中の入り口付近で開催。

正面をどこに設定するかが難しく、前回は入り口向きではなく、レジで買い物した人が見えるようにセッティングでしたが、今回は入り口向きにセッティング。

昔ながらのドラッグのやり方で倉庫でいろいろと物色し、使えるものは確認して全部使う。

前回はカンカン照りだったのに日焼け止めはうっちゃダメで、今回は売っていいのに、雨。

さらに、また西くんを連れていくと野さんに伝えていたが、急遽、西くんが『僕、新宿三丁目に行きたい!』で、野坂と交代したため、営業の野さんに、野坂っていいまして、こういう美容部員さんいないお店が得意で販売力がかなりありまして、普段ほとんどハクだったり資生堂メインでやってるバッチリなやつですから!

と伝え、『おお~頼もしい!』となった瞬間、ハクの7月1日から4500円以上買った方にあげる傘を見て、4500円以上の情報を知らない発言。

ん??という空気のなか、ポツポツ来る人、接客。

前回、準備中から西くんがアベンヌクリーム売るわ、ハク売るわで、朝から売りまくってた前回に対し、
野坂接客も全員買わない!
次々接客も全員買わない!
俺も接客にいっても買わない。

すごいやばそうな空気。お店の化粧品担当の人もこないだのお店が売れたので、二人来てくれてて待っているが、誰も買わない。

やべー!

前回、お昼すぎには四万売れてたが、14時近くでも0!

とりあえず、頑張ると野さんに伝え、野さん帰り、野坂をお昼に。

まぁ開きなおって、ぼぉーっとしてると、雨もいつの間にかやみ、『お疲れ様でーす!』と、奥田さん登場!

先ほど、あとで買いにくるというお客さん帰ってきてくれて、ハク小1本でる!!
空気かわった!

野坂も早めに戻ってきてくれ、今度は野坂に任せ、奥田さんと昼飯&西くんの三丁目を見に行って、やばそうなら西くんのとこに奥田さん追加と。

見に行くと、ニヤニヤ、エロそうにやってるので、大丈夫そうと判断し、奥田さんと昼飯食って戻る。

この間に、なんと野坂がハク5本のアネッサ1本売っていた!!

すげーな!!!

こっから野坂が修羅の如く売る!

まわりのポップ等増やす!

さらに野坂売る!

奥田さんすべる!

野坂売る!

奥田さんすべる!

が続き、奥田さんとスリーアウトで交代制にして、店頭でポップくるくる。

奥田さんと代わり、17時すぎからプチラッシュ!

18時ぐらいまでポツポツ売れて、たまに奥田さんと交代。

野坂ずっと売る!たぶん途中から全員買ってる!

奥田さんすべる!たぶんずっとすべってる!

このまま最後まで。

最後、片付けてる最中に2本、野さんの前で野坂が売り、完全に野さんのイメージよく終わる!

最初どうなることかと思ったが、さすがの野坂!

奥田さんとただただ販売力には感心する。

最終 20万越えたらしく、スギ薬局ではすごい方らしい。

お店の人もほんといい人たちでやりやすい。
奥田さんが網等もってたので、ドラッグチームはこういうのを持ち歩いてるから、今後ドラッグはドラッグチームに任せてね!と野さん伝えて終了。

ハクもたぶん20本以上売れてると思う。アネッサは6個。