イオン八千代緑が丘

8月28日(日)30日(火)
資生堂化粧品 マキアージュ口紅

結果 初日34本 2日目46本

28日
川合さん
黒川さん
山岡さん(時短)
山中さん(先生)

普通のワゴンだと思っていたら、わりかししっかりとイベントスペースが作られており、メイク台2台とテーブルに椅子2 台と豪華な作りだが、人員の確保が難しく応援は山中さんのみ。
セクションが忙しい時は手伝えないかもしれないのでお願いしますとチーフ。
山中さんは終始ワゴンに居てくれるので、綿密にミーティング。何回も一緒にやっているし、駅から遠い現場だといつも車で送ってくれるくらい仲良しなので非常にやりやすかったです。
メイク台はワゴン裏で目立ちにくいので、一人目は必ずワゴン前で実習してもらい、ある程度人だかりが出来たら中に入れるような感じでやりました。
前半は物珍しさも有り、人は寄るがなかなか皆決められない。前半はある程度練習だと自分の中では割り切り、所々で再ミーティングしながら方向調整をしていく。
日曜なので、家族連れも多く旦那や子供がいるとなかなか長い時間は滞在してくれないのが休日の難しい所。
昼前は5本位。
お昼時に、川合チーフ、山岡さん、山中さんとご飯を食べながら世間話風のミーティングをしながらコミュニケーションをとりました。
昼後は数が動き出し、山中さんバシバシと決める!それに釣られて皆も数が伸びてくる!
やっと機動に乗り始める!
ここの現場は途中で数を言ってこないので、やりやすい半面何本位かが途中でわからなくなり、夕方休憩前に恐らく20本位。
駅が近いためか、日曜でも引きが遅く人はずっーと居る。
一応、この日は10時半スタートだったので18時半に片付けはじめましょうねー何て話だったがその辺りから人が寄りはじめ、19時15分位までかかり、最後に山中さんが連続で3人位決めてくれて終了。
30日が台風くるのでどうでしょうかねー何て話をして頑張りましょーで終わりました。40本は行きたかった!

30日
川合さん
黒川さん
山岡さん(時短)
山中さん(先生)
樋口さん(先生)

台風の推移が読めなかったため、前日に電話で11時半に変更になった変則ワゴン。28日のままL字をパーテーションにしまわせてくれたので、11時15分頃に店内放送入れました。
樋口さん以外は29日にやっているので、売れる本数が29日とは違い前半も売れる!樋口さんは初めてでしたが、元々の販売力が高いので普通に売ってくれる!
お昼前までに、山中さんは接客した人全員が買ってくれるというナイスな仕事!さすが!
前半に余裕を作れたので、川合さん、山中さん、樋口さんと楽しくお昼に。皆、台風が逸れてよかったねーと和やかなムードでした。
お昼後も、平日というのも手伝い29日よりきちんと話を聞いてくれる方が多い!チップタイプの口紅で落ちにくいというのも珍しいし、値段も値段なので買っていってくれ方が多い!夕方休憩前で体感30本は超えている感じ。
休憩は、山中さん、樋口さんと韓国料理屋でパッピンスという韓国風かき氷をシェアしながら食べました。物凄い量!
平日なので、人の数も減らないかなと思いましたが29日より人の引きが早かった。
それでも、終始集客はあり上記結果。
19時半ぴったりにイオンの従業員さんも総動員で手伝ってくれてあっという間に片付けが終わりました。
口紅の色味表、船橋オフィスのもいただけたので欲しい方はお知らせ下さい。
埼玉のと微妙に違うので、お店によって変えれば余っている色を捌けたりできるかもしれませんね!

MK新松戸

2016/08/31(水) 晴れ
カネボウ KATE ケイト

結果:20.0万円(KATEのみで)

太田さん
丸ちゃん(時短 12:30~)

鈴木さん(営業)

このエリアで初のKATE。22日が台風のため、延期しての実施。

メインで置く商品は以下。新作などを中心。
■デザイニングアイブロウ
1296→999(22%OFF)
■ダークナイトグロウ
1728→1200(30%OFF)
■カラーセンサーリップティント
1512→999(33%OFF)
■ccリップ&チーククリーム
918→598(34%OFF)
■その他全て30%OFF

その他の商品は、少しだけワゴンに出して、定番品は店内の定番棚に流す。

3DでKATE本日特売
メインPOPに落ちにくい口紅(KATE版)
新発売POP
その他説明POP

最大34%OFFのPOPなど用意していったが、営業よりこのお店では××%OFFのPOPは控えるように依頼される。
(競合店がないエリアで、割引での訴求はカネボウ的になるべく避けているらしい)
集客力、かなり変わっちゃいますよ?と確認するも、それでもいいらしい。
念のため、口紅のA1POPを作っておいて良かった。

スタートしても、寄りは弱い。
太田さんはコーナーで接客しており、丸ちゃんは時短の遅番のため来るのが遅い。
暑いのでワゴンで×3個◯2個のチケットを渡して、定番棚へ流す。
お客さんは店内へ流しても自分で選んで買ってくれる。
なのでそれを繰り返す。

丸ちゃんが来てからお昼を回す。
店舗両サイドにA2POP+ポスターを設置するものの、強風でポスターが貼りにくかったり、マツキヨ本社で避難訓練をするから、通路を確保するためにPOP外して欲しいなどで16時まで集客力減。

丸ちゃんお(>人<;)お昼から帰ってきて、自分はすぐに夕方休憩へ

帰ってきた17時頃から寄りが良くなり、19時まで続いた。

売上の大半をその2時間で稼いだ感じであった。

改善点は以下
・風が強くダンボールの立看板を上手に使えなかった
・ワゴンスペースをもっと増やせば良かった
・ワゴン内に定番商品ももっと出せば良かった
・店内の定番棚の装飾をもっとすれば良かった

今後の改善箇所とします。

金額の推移は以下
15:00 3.5万円
19:00 20.0万円

MK渋谷PART1

8/31 (水) 晴れ

ザコラーゲン 2448円

結果:8箱

状況
12:00~13:30 (0箱)
14:30~17:00 (2箱)
17:30~20:00 (6箱)

猛暑と強風。
準備に手間取ったが、12時にスタート。

ここんとこ早い時間にリピーターさんや上質なお客さんに恵まれる渋谷だったが、今日はサッパリ。

全然止まらない。

久しぶりに試飲すらなく13時まで。

お昼に行こうか迷ったが、エンドレス入れ替えたりで様子見。

無人にしてたら、若い女性が立ち止まる!
早速、声を掛けたが、無言で1本持って立ち去ろうとするので、慌てて説明。

一口飲んで無言で去る。

お昼へ。

戻っても日差しはまだキッツイ。

風が強くてたまに涼しいけど、店頭の商品が吹き飛んだりして、中々厄介。

寄りは変わらず、客足もめちゃくちゃ早い。

まともに接客できず15:30まで。

以前、奥様のプレゼントで買ってくれた男性の方が来て、お互い覚えてて今回は2箱!!

やっと出たが、そのあとは続かず。
ただ、寄りは良くなってきている!!

説明を聞いてくれる人もポツポツ。

が、「これから買い物なのよ~、後でね~」を連発。

ようやく日陰が出来始めた頃に午後休。

汗でびしょ濡れ。

もどって、多少寄りも良くなり、そこから売れ出す。

3年ぶりのザコラの方へ2箱。

新規の男性へ2箱。

タイ系の新規女性へ2箱。

19時以降はまた寄らず終了。

イオン与野

30日 雨のち曇り マキアージュ口紅

セクション
大熊マネージャー
海老沢チーフ

ワゴン
桃原さん
津田さん
岩城さん(IY春日部)
菅澤さん(IY大宮宮原)

奥田さんと。

ワゴンが2台きてたので、一つを縦にして、面積を減らし、1.5台ぐらいにする。

マキアージュ、しかもイオンは何も買う得がないので、お土産を少し見栄えよくするのと、群衆心理とオーダーメイド感と必然性を最大限にし、衝動買いを促さないと、成立しないので、全てをミーティングで伝えて開始。

奥田さんの声かけも上手く次々ポツポツくる。
1人1人の購入率を常に把握し、購入率が悪い人に張り付き、接客をきき、随時、アドバイス。

お昼12時半までに9本ぐらいで、台風の影響か集客弱いなぁと思い、お昼に出ようとしたら、急にラッシュ!

14時まで続き、計22本ぐらい。

みんなで昼に行き、残した津田さんが3本ぐらい。

昼帰ってきて寄らない感じになり、16時で30本。

こっから、集める方法実験してみようと、いらないファンデーションのサンプルをただひたすら配る。

好意の返報性で止まる人を集めて波を作り、18時まで
に40本ちょい。

夕方休憩に行き、帰ってきてからチョロっと売れて、最終 48本。

店内、台風の影響で人が少なかったが、特に1日問題なく、心配なく終了。

来月も口紅で、再来月がエンリッチドシリーズらしい。

売れた色が↓

イオン羽生

8/30 (火) 雨のち晴れ

商材:ハク コスメポイント2倍
結果:大10、レフィル3、小4

お土産 小:ピュアホワイトボトル2本、ハク化乳パウチ2枚ずつ
お土産 大:上記×2、プラスマスク1枚
2個セットは倍増

セクション
大島さん(LBC)
赤羽根さん:痩せてるけど大食い
蓮沼さん:優しいけど、ちょっとだけ抜けてる…。
加藤さん:相変わらず、優しいけど、物事はっきり言う

応援
篠原さん:IY上尾(元久喜)
吉野さん:IY大宮宮原

店内放送:事前通知、自分でOK

状況
いつもと同じ場所だが、24時間TVのチャリティ募金&Tシャツ販売コーナーが、通路にドン!

目の前じゃないけど、モール側からの視認はほぼ望めない。

挨拶して、事前連絡の際、ちょっとした事があってすぐに蓮沼さんが、ものすっごく謝ってくれた(笑)

大丈夫っすよ~と、笑顔で雰囲気作りもバッチリ!

が、しかし!!!
なんか全員真っ黒な姿!!

私服は?

確認すると、蓮沼さんが、「今日は全員マキアージュTシャツで」って伝えてたみたい。
事前連絡したじゃんかーーーーーー。

準備中、BCさんは篠原さん中心にお喋りモードなので放っておいて準備に集中。
大島さん、石鹸以来だな~
篠原さん、相変わらずいらん事言いまくりだな~
吉野さん、宮原の同行もあり、普通に優しいな~

とか思いながらミーティングの事を考える。

10:50に準備終わってエンドレスかけてスタート。
・立ち位置
・いらっしゃいませは言わない
・3Dの説明じゃなくて普通のハクの案内
・お土産が命!ここはとにかく熱く!
・パスの打ち合わせ

上記を小出しに。

最初の放送で3組くらい寄って、大1本。
ぱたぱたと続いて大1、レフィル1と続いたが、そこから一気に寄らなくなる。

放送入れても全然~。

足が早く、中々捕まえられない。

大島さんと篠原さんはソワソワして、テスター持ってワゴン前で構えまくり!!
篠原さんはともかく、大島さんは、アレが引っかかって、ちょっと普段通りに接する事が出来ない(メンタル弱いな自分)

篠原さんにミーティングが効いてきたのと構える事に飽たのも加わってワゴン前で落ち着く。
そして大島さんや吉野さんと雑談。

うん。まだこれの方が良い。

しっかし真っ黒集団だな…。

そして、接客中に横から入りまくる篠原さん。

今日も歯ごたえある!
自分からしたら何処だって歯ごたえあるけど、今日は格別な感じ。

お昼までは、ちょくちょくミーティング風雑談。

午後休
1便で大島さん、篠原さん、吉野さん
1.5便で赤羽根さん、蓮沼さん、自分
2便で加藤さん。

お昼はバイキング。赤羽根さんものすっごい食べるし、勧めてくるので、お腹パッツンパッツンまで詰め込むことに…。

戻って、全然寄らないので、休憩中に有賀さんからのアドバイスを実行!

しばらくして寄りも戻る。
さらに放送でも寄る。

後は売ってくだけ。

15時~18:00くらいまでがピークで、18時過ぎてからはパッタリ。

赤羽根さんと10月のワゴンの事を話したり、化乳以外にクリームもエンリッチドから出るなんて話したりと、過ごし終了。

ハクトライアルの5個セットをやってみたけど不発。
説明が長くなりすぎたのが原因。

試しにお手入れ台に5個セットを置いて「通常16500円が8000円」的な演出で置いてみたけど、やっぱ成果無し。
BCさんの反応は抜群に良かったけど、、、
試した時間が遅かったのもあるかな…。

16:30から実施
(ハクの本体を減らしたいとの要望が強く、ある程度売れてからの実施だった為)

赤羽根さんとは以前のワゴンでお会いして無かったけれど、今日できちんと知って頂けたかなと思います。

イオン津田沼

2016年 8月30日 火曜日 晴れ
資生堂

セラムノワール

篠崎さん
野尻さん
秋本さん
吉田さん

ウォーカーさん(アリオ市原)

場所はいつもよりやや食品側。
隣にぷるるんゼリーの什器。
目の前はイオンカード勧誘スペース。

店内放送可能。

準備中に3本セット。
開始から1時間はポツポツ。

5本売れたか売れないか。

12時過ぎから売れ始め

13時に昼。
ここまで20本。
昼中は秋元さんが2本。

14時から18時まで良く売れました。
ここまで52本。

営業の椋下(ムクシタ)さん来店。
手伝っていただき何本か売ってくれる。

ワゴンにはウォーカーさん、吉田さん
最後、野尻さん秋元さん篠崎さんも参加。

59本までいき片付け中に2本セット。

結果は61本でした。

アリオ深谷

8/28(日) 曇り、夕方時折雨
ハッピーデー

●ハク3D

●結果・小→5、レフィル→1、トライアル→13

●セクション・大澤さん、町田さん(二人がたまにワゴン応援)
木村さん、高橋さん、堀口さん、KS堀さん(16時からワゴン)、KS塚本さん
※私服なし。マキアージュTシャツ。

●お土産・ハク化粧水&乳液パウチ3セットorミニボトル、ピュアホワイトタブレット、グラナスファンデ

ワゴン場所はモール側、カネボウの横角。ワゴン3台使用(ワゴン2台は期間限定で常設してトライアル販売中。ワゴンを巻いてる布は黒)L字を5本借りて、1本はワゴン隠しに使用。エンドレスは左右に流しました。美ガーデン店内エンドレスも小松店長に許可をもらって使用。
店内放送はモール側には聞こえないのですが効果はなかったような。

10時過ぎに入店して準備。セクションが朝から忙しい中、少しだけ町田さんが手伝ってくれてお土産作りをお願い。
大澤さんから小の在庫が沢山あるから大より小でと言われたので優先販売決定。あとはトライアルはどちらでも良いと。山のようにあるトライアルを下げて3個セット(¥4800)、5個セット(ハク30g分+化粧水&乳液1本以上で¥8000)も作ってワゴンに置く。先ずは様子見て振る感じにしました。

準備中に二組ほど寄りがあり(未購入)今日は寄りがある日?と思いエンドレスも流してスタートするも寄りはない。ただ日曜日のハッピーデーなので人通りはある。なのでチラ見からキャッチ。基本は自分が接客してパスorメラニンチェックで。幸先良くまだCRを使っていて無くなりそうな人にレフィルが1本。その後は小とトライアルを薦めてからトライアル3個セット。で、お昼はセクションが忙しいからワゴンクローズになる事で12時半から自分昼休憩へ。休憩中にエンドレスの内容を変更&最近のハク日報を読み返す。

戻ってエンドレス変えてPOPを微調整。とにかくチラ見からキャッチを繰り返す。たまに美容部員さんがいても自分が接客中に二波は来ず。逆に一人の時に接客してるとたまに覗きに来るがそちらに行けない。16時にKSさんが来るまで、ほんとポツポツ接客して小をなんとか売っていく。
始めはトークが長めだったが、それでは合わない感じだったので短くして残りは引き出しトークとして埋めていく感じに調整しながら17時までに小→4、トライアル→2。1本1個づつ。

17時半に大澤さんに促されて軽く夕方休憩。戻ってPOPクルクル強化、声出し。ワゴン前で会員さんと話してたりもっても寄りはなし。相変わらずのキャッチ頼み。腕のシミが気になってたおばちゃんが戻って来てくれて小を1本。トライアルが2個。
18時過ぎてお客さんが減る。最後に母娘を接客してトライアルのお得に興味が傾いていたのでIYカードを忘れていたがお土産増量でトライアル5個セット購入してくれる。19時過ぎてワゴン終了の声がかかったので、ゆっくり片付けながら…そのまま終了。

ワゴン売上は3月のハクワゴンと比べてマイナス900円(¥66400→¥65500)成長出来てない。
自分的に松竹梅で、トライアル1~3個(1600~4800)、小(7000)、トライアル5個(8000)と設定したがうまくハマらなかったと思います。ただ自分のトーク不足なのかも。あとは思いきってトライアルを捨てて小だけでワゴンをやればよかったのかとも思える。小の在庫が70本?くらいまだあるそうで、なんとか消化の協力をしたい。まだまだまだ売れるために吸収していきます。
あと、ワゴン場所が懸念していたが食品側よりはいいのかも?土日ハッピーデーならいいのかも?今回は資生堂でトライアルを常設中だったのでこちら側になった経緯。ワゴン場所は小松店長と少し話して今日のワゴン場所の裏(プチプラ化粧品棚)にお客さんが多い事など聞きました。実際、食品側とモール側どちらが良いのだろうか。

今日は帰りのバスを待っていたら大澤さんと高橋さんが通られ、高橋さんの車で籠原まで送って頂けました。人身事故があって深谷からだと乗れなかったかもなので助かりました。

MK渋谷Part2

2016/08/28(日) 曇り→雨
資生堂
マキアージュ エッセンスジェルルージュ
2,300円(NPP) ポイント15倍

目標:80本
結果:54本

小林さん(チーフ)
伊藤さん(サブチーフ)
重田さん(時短 14:00~)
後藤さん
井沢さん

佐藤さん(応援)
滝沢さん(営業 終日いてくれた)

目標は前日の渋1が77本(?)だったので、それを意識された。ハイプレッシャー

隣の渋1でKATEワゴン

到着すると、ほぼほぼワゴンは出来上がっていた。10時開店の店なので、各メーカー朝イチから準備をしちゃうため。

おとといのアネックスとは大違い。

自分は、
・落ちにくい口紅、本日特売POPを正面上メインに
・落ちにくい口紅の3D
・店頭左右にポスター
・B0ポスターを天吊
などを行う。

12:30に全員揃ってミーティング。途中で何人かが接客に行き中途半端。
聞けなかった人は第2便でミーティング。少し丁寧に。

13時を回った頃から、継続して寄るようになって、休憩を回すため、ワゴンにはBC(or営業)2名の時間が続いたが、常に手一杯。

佐藤さんと滝沢さんがガンガン売ってくれる。特に滝沢さんが、前日の渋1の経験もあるし、こちらの話に素直に耳を傾けてくれるので、接客した人にほぼ売る。

自分は14:30からお昼。
チケット配り&BCへの振りを滝沢さんに任せる。

お昼後は、メンバーが変わって、フラれる機会が増えたため、若干伸び悩む。

夕方に改めてミーティングしても、改善がなかったのが、後藤さんと重田さん。

うーん、困る。

18:00から雨が降り出し、客足は激減。
19:45から最後の最後に15分間だけ盛り上がって終了。

17時で37本
19時で50本
最後54本といった推移。

雨さえ降らなければ、80本行けたのにねー!的なことを言ってもらえながら上がれたので、数字に納得はしてくれた様子。

自分がお昼休憩に行く際、滝沢さんに相談してから行ったが、小林さんに断ってなかったため、帰ってきた後、私に相談してください!と注意を受けた。気をつけよう…

IY四街道

2016時 8月28日 日曜日 曇り時々雨
資生堂
アクアレーベル
パーフェクトジェルクリーム(美白マスク付)
1831円(税込)
カード利用で5%オフ。
ボーナスポイント200
お土産はアクアレーベル青化粧水ボトル

竹内さん
菊池さん
松本さん
田中さん
佐藤さん

赤ジェルの在庫を無くして欲しいワゴン。
美ガーデンの店長が松戸でお世話になっていた
新井さんになってました。

場所はレジ近く。

美容部員の佐藤さんが時々手伝ってくれました。

前半からそこそこの寄りで
ポロポロ売れていきます。
接客すると買う率高し。

話法はいつもの話法に
夏の紫外線を浴びて、今が1番コラーゲンが
減りがちなので高濃度コラーゲンで補っておけば、秋以降もシワで悩まないですよ。
的な感じで付け加えました。

1時間に7個ペース。
昼までに15個くらい。

休憩中に佐藤さんが3個。

戻っても寄りが良く1時間7個ペース。

ただ4時くらいから引き始め寄りが悪くなる。

5時から7時までは完全に引く。

最後の最後で4つ立て続けに売れ
さらに3個買いの外国人がいて終了。

最終は合計55個
詳しい数は明日確認します。

IY曳舟

8/28 (日) 曇りのち雨

商材:プリオールカラーリンス、ポイント10倍
結果:リンス70本、シャンプー7本

セクション
宮本さん
藤田さん
森田さん(元IY綾瀬、今月から曳舟)

KS
本多さん(今月いっぱい)
杉浦さん(アメリカ留学から帰ってきたばかり、元カレはケビン)

状況
前回が結構売れてたので、ハードル高め…。

場所はセクション前の什器とガーデニング前にワゴンを置いた2箇所展開。

久しぶりだけど、優しい宮本さんと挨拶してすぐ準備。
前回と違って準備中には寄らず、エンドレス掛けてスタートしたら、良い感じで寄る。

ポツポツ売れていくが、前回ほどの激アツ感は無く、12時半で10本くらい。
落ち着いたのと、杉浦さんがワゴンに着くことになったので、ミーティング。

元ドラッグストア福太郎での勤務経験もあり、接客は問題無さそう。
立ち振る舞いとトークを念入りに伝えた。
サッパリ寄らなくなったのでお昼へ。

お昼中に杉浦さんが6本売れた!!!
店内エンドレス開始。

良いKSさんだ~。

放送入れて、少ないけど寄りはある。20本超えたとこで、16時までが不安だったので有賀チームLINEで相談。

助言を受けてすぐ修正。
杉浦さんがポンポン売るので、接客はお任せ。

修正後しばらくして一気に寄り出す!
店内エンドレスもハマり、セクションに行列が!!

接客してないのに、リンス手に持ってるじゃないか!

17:30で50本。

少し落ち着いたので、杉浦さんへ、2本セットやシャンプーセットの話法も伝える。

そして飲み物と1服午後休。

早めに戻って、放送入れてまた寄る。
「男性も使える」をエンドレスに入れ忘れてたので、吹き込む。

いきなり杉浦さんが2本セット!
ほぇ~。本当にすごいな~。

その後はエンドレス聞いて男性の寄りがかなり増えて2人でポンポン売っていき、最終が上記。

入力漏れも有るそうなのでもうちょい売れてそう。

来月はスリーピングジェルパック。