MK渋谷Part1

2016/10/27(木) 晴れ
ザコラ 2448円

結果:12箱

野坂さんに続いての連チャン実施の2日目。
店頭中央ではマンダムのDJ+推販の2名。

接客1名のみでお昼へ。
13:40~14:40 お昼
15:10 2箱
15:20 3箱
15:35 1箱
15:40 2箱
16:45~17:15 夕方休憩
18:15 2箱
18:35 2箱

途中まではペースが良かったが、途中で失速。
新規とリピーターは半々くらい

店頭看板下にLEDが設置されたため、夜でも明るい!
他の化粧品ワゴンの時にすごく活躍しそう

アピタ長津田

2016年 10月27日 木曜日 晴れ
資生堂
エンリッチドセラム
エンリッチドクリーム
エンリッチドアイクリーム

場所は登りエスカレーター横。
ワゴン二台、隣にオールインワンのワゴンあり。

店内放送は以来型。

リベンジワゴン

9月のワゴンでとも君がセラムノワール70本売れると言ってしまい、それに対して当日の結果が37本だった事に対してワゴン費用を負担したアピタ側が激怒。怒り収まらず営業の重内さんが困っているので売上補填のためのワゴン。

今回わかった事は営業のイベント目標に対し、あくまでの現実的な自分の売上予想図もちゃんと提示して交渉をしないと今回のような事になる。自分が売ったこともないような高い数字でも『はい!頑張ります!』と言ってしまった以上は責任を伴うという事。ベテランはその交渉がちゃんとできるが若手だと難しい場合がある。その事を踏まえて先輩も動かないといけないという事が勉強になりました。

重内さんからはセラム50本まであと5万くらい
足りなかったのでその分を売ってくれればと言われていたが当日売場責任者からは『いくらくらい売るつもりなの?最低10万でお願いします!』と言われる。そりゃ当然だ。

当日は元売の平野さんのみ。

私服で来てくれましたが売場にお客様がちょこちょこ来るのでそのままいてもらうことに。

お土産はボールペンと下地のラミサンプル、あとエリクの化粧水、乳液ミニボトル。

平日なので店内人は少ないが食品にはそこそこいる。ただ寄りは悪く、1時間に接客は2~3人。

昼までにクリーム2個。美容液1個。

昼休みは半分にしてすぐに戻る。

昼後からも寄りはポツポツ。
1時間に1個ペース。

美容液。

美容液。

美容液と6時までで6個。

目標までまだまだなので
午後休は取らずに粘る。

ここからプチラッシュで
美容液、クリームセット。

さらに接客した人が2人帰ってきてくれて

クリーム。

クリーム。

最終は美容液5個。クリーム5個。
赤ジェル1個、青ジェル1個。

粘ったが目標の10万までは届かず。
ただお店の人にも美容部員さんにも喜んでもらえたのが救い。

アピタは通路が広く寄りにくいので
そのままだと接客機会はかなり少なくなります。
サンプルがあればミニデモやデモ集客風のサンプルキャッチでとにかくワゴンに人がいる時間を増やす必要があると思いました。

MK池袋東口

1027 (木) 晴れ

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
通常パウダー:2036円

結果:10箱、通常パウダー 1袋

状況
12:00~14:00 (0箱)
15:00~17:00 (1袋)
17:30~20:00 (10箱)

いつもと同じ場所でワゴン
直近で芳沢さんに同行したエンリッチドの即売会を、ザコラで再現してみようと挑む!
エンドレスも試飲は一切いれずに!!
POPも増量、お一人3箱まで、ちょっと控えめに6箱4箱
(約40%オフ相当POPは、色々あって次回試してみようと思います)

スタートしてすぐに6箱POPに食いついた方、新規だったけど真剣に悩んだ末、買わない。

それ以降はパッタリ。

POP変えたりして様子見。

全く改善なし。

13:30に横訴求に試飲を出してみる。
リピーターさんが寄ってきたが、買わない。

寄らないし、接客しても買わないという、完全に昨日を引きずってる感じ。
今日は、お昼を食べる。

戻っても、状況は変わらない。

打開すべく、またPOP調整をしていたが、昨日と同じこと繰り返してしまっていると気付く。

が、しかし、どうすれば良いのか、わかならく、ワゴンの周りをウロウロ。
無人にしながらキョロキョロ。

グダグダと時間が過ぎる。
全然接客出来ないし、しても売れる気がさっぱり。

なんなんだ、一体なんなんだ!

と頭がグルグルしつつ、何となく声をかけた方が試飲して、説明して、欲しいけど重いから~っとなって、パウダーを案内したらすんなり1袋。

なんだか大事な事を省いてたんじゃないかと気付く。

チラ見を待ってばかりいた。
展開すればみんな見るとどっかで慢心。というか全力で慢心。

そこからは、1箱ずつだが、コツコツと売れて行く。

背伸びせず、出来る事を愚直に繰り返す事を改めて痛感しました。
まだ心中は穏やかでは無いけれど、今日までの仕事を無駄にしないよう、次の仕事に向けて、準備します。

カシ店長が川崎のMKへ11月1日から異動。池2のワタナベさん?が東口の新店長になります。

MK新宿三丁目

10/26(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・10箱
12~14…2
15~18…0
18~20…8

店舗左端に設置。3Dも付けて。エンドレスは左右に流しました。
7階に見本品は沢山あったが、商品がどこにも見つからない。取りあえず棚の2箱(賞味期限来月11月)でスタート。その間に探してもらって、9箱見つかる。

まったく寄らない。ポスターが変わり文字が多いかなーと思いながらPOPを調整。
化粧品コーナーのテイさんと話してたら気に入ってくれて買ってくれることに。2箱購入。定期的に買いたいそうで、また来月のスケジュール出たら教えますねーとなりました。
その後、外国人男性がパウダーに興味を示すも買わず。また外国人男性がパウダーに興味示すも買わず。英語でしっかり説明できず残念。足が悪いおばあちゃんに健康押しで話すも購入ならず。で、昼休憩へ。

戻ってからもポツリポツリ外国人メインの接客のみ。今日はまったくコミュニケーション取れず、そのまま夕方。
他メーカーのコラーゲン飲んでる女性を接客し、帰りにと言われるが来ず。

帰宅時間のここからと気持ち新たに臨む。
やっとたまに飲んでる在日女性を接客し3箱。
19:20に64POPで足が止まった女性を接客。前に吉祥寺で買っていたが、そこでやらなくなったそう(そこの人に今度は埼玉でやりますと言われたそう)持って帰れるかなーと行ったのでコンビニ配送しますよと伝えると母親に電話。5箱で決まりました。
あと1箱のザコラをソフィーナの通訳女性が買う事になったのだが、店長が定番を欠品したくないとの事で次回にしてもらいました。

11月期限のザコラはちゃんと期限を伝えた上で見本品を多めに付けて売りました(店長にもそう伝えました)

MK上野アメ横PART1

10月25日(火)曇り→雨
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円 限定パウダー 3218円
タブレット 3066円
結果 17箱 限定パウダー3個 タブレット3個

用意中は曇ってたが、開始と同時位に傘をささないで良いくらいの雨。これくらいで持ってくれれば…
開始早々、パウダー2袋!出足は快調!そして、またパウダー。
ドリンクも3箱出て、PART2の奥田氏をお昼に迎えに行くと接客中だったので待ち合わせて先にお昼に。
昼から戻り、ドリンクがぱらぱらと出ていく。ペースは悪くない。
明日から、海外に行くという人にタブレットも売れる。
今日は引きが強い。
その後も外人さんがタブレット、新規の人にドリンク、リピーターさんが6箱と特に暇な時間もなくたんたんと売れていたが、18時過ぎから本格的に雨が強くなりそこからは閑古鳥。
前半に稼げて良かったと思います。
上野は様々な人がいるので、ドリンク以外の需要も高い。

アピタ市原

10/26 (水) 晴れ

商材:スリーピングジェルパック (コスメスタンプ5倍)

結果:17個

セクション
立脇さん:優しい方だけど、冷めてる感じ。

応援
石金さん:イオン鎌取、相変わらず元気
芦田さん:IY幕張、今日はセクション中心でした。

KS
川原さん:人見知りな方?それか、自分のキャラが受け付けなかったか?
接客してると、割り込んできがち。

放送:自由

状況
初のアピタ市原。
なので早めに9:30頃に入店。
事前確認では、サンプルはカツカツなのでデモじゃなく流しで行くという、ちょっとドキドキ。
念の為デモ用の準備も万全!

カネボウで野末(ノズエ)さんがDEWボーテ ハリ付与美容液ワゴン
お互いにエンドレスのボリュームについてと、放送のタイミングの話しをした。
今日はデモじゃなく、無料お肌測定イベントにして流すらしい。

資生堂ワゴンとはだいぶ離れているが、下りエスカレーター前なので集客しやすそうだな~と思ったが、カネボウコーナーの目の前だからそこなのか!と理解。

資生堂も、食レジから流れてくる人が1番最初に目につく場所にコーナー。
ワゴンもその前。

入り口側から、食レジに向かってカネボウ、ソフィーナ、コーセー、資生堂のワゴンが通路の間隔を開けながら並んでいた。

食レジから帰ってくる人を真っ先に拾えるので、まぁ良さそうだなと思いつつ準備。

全然ワゴンやって無いので、ポップ出したらすぐ寄ってきたら大変だな~とか妄想してたけど、全く寄らない。

石金さん、芦田さん、ともに制服!?
事前の段階で無理かもと言っていたので仕方ない。
(今思えば、この交渉からきちんと出来てないのがダメだ)

にしても、エンドレス掛けても放送掛けても、全く反応がない。

たま~に寄ってきた方を石金さんがきちっと決めてくれるので、自分は展開の調整。
寄ってきた展開でも、その瞬間だけで、40分~1時間、結局寄らない。

有賀さんに相談しつつ、L字の位置を変えて、ワゴン隠したり、トップのしわたるみを本日限定にかえたり、ポスターを増やしたりと色々試す。

放送入れて、ちょっと寄りが続いたとこで、調整を一旦やめる。

ここまで4個。

14:30になっていた。

とりあえず、ここから巻き返そうと、1服して戻る。
戻って、すぐに寄ってきた2人組へ1個ずつ売れる。

そこから17時まで接客出来たかた3組くらい。

ふと周りを見ると、カネボウもソフィーナもがっつりと通路に出て、タッチアップしまくって、滑りまくってる。

なんてカオスな状況だ。

黙ってれば人通りはそれなりなのに。

頼むから、普通にデモをやってくれ…。

18:00で10個…。

そして18時過ぎに、DEWボーテデモ開始。
15人くらい集まってた!

クロージングが終わりそうなタイミングでこちらの放送入れて、DEWボーテ買わない人を拾う作戦開始。(買わないもしくは悩んでる人が来たら良いな)

説明文長めにして戻ると、、、
居る!!!

2組!

2人組に接客して1人が買う!
別の方も1個かう!

そこからは寄りが続いて、7個くらい売れたけど、そこまで。

有賀さんとの反省を活かし、こういう店でのやり方を考えます。

MK池袋東

10月26日 水曜日 晴れ

資生堂薬品

秋晴れのいいお天気で良かったです。

12時40分 在日の3人組が、パウダー2袋 ドリンク1箱 お土産は1箱

13時20分 2箱

13時30分からお昼 お昼中店員さん対応?1箱

14時40分 2箱

14時55分 1箱

15時30分 2箱

16時15分 パウダー 1袋

16時30分 2箱

17時から休憩

18時20分 1箱

18時30分 1箱

18時40分 2箱

19時10分 2箱

19時20分 2箱

リピーターも2人、後で来るって方やっぱり来ない、半分位は在日の方でした。
明日来るって方2人 本当かな~

最初から最後まで、コツコツと売れました。

ドリンク2448 19箱
パウダー通常サイズ 2036 3袋

MKアメ横part2

10/25(火) 小雨

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・25箱
12~14…8
15~18…12
18~20…5

店舗右側のハンドクリーム什器前に設置。3DPOPがメイン。エンドレスは小音でレジ方向に流しました。

天気予報では夕方以降のはずが、開始から雨がポツポツ降ったり止んだり。本格的に降るまでに何とかしなければ。
12:40に妻にへと在日男性が2箱。
13:20に在日女性へ2箱。その後おばちゃん二人組に断られてアメ横1の野坂氏と昼休憩へと行こうと思っていたら、リピーター在日女性が来て4箱。このキャンペーン待ってたのよーと有り難いお言葉。で、それから昼休憩へ。

戻ってから購入が続く。
先ずはリピーター在日女性に2箱。
次はおばちゃん二人組。一人がたまに飲んでて食い付いてくれる。で、1箱。そのおばちゃんも勧めてくれて友達も1箱。
その流れから外国人女性が2箱。続けて外国人女性にも2箱。
16時に入っておばちゃん、外国人に振られる。止まっちゃったなー。16時半から雨が普通に降り出す。
チラ見から16:50に外国人女性に2箱。
雨も降りこのあと厳しいなーとチラ見強化。
何人か降られたあと、家族連れ接客し、旦那さんが一声添えてくれたお陰もあり1箱。
で、通常棚見たら勝手に1箱売れてた。

18時台は全くダメ。
19:20にたまに飲んでる在日女性に1箱。
19:40に在日家族を接客すると飲んでるそうで何箱持って帰ろうかの話になり4箱購入。本日これにて終了。

今日は10/7以来だったので増量押しのPOPでなるべく飲んでる&飲んだことがある人を集客しようと。いい感じに積み重ねる事ができました。
あと雨が降って周りの什器が下がったこともあり認知度が上がったのかも。ただ、日が沈むと暗くなりザコラがパッとしなくなるので困ります。なるべく照明があたるように移動したいが雨が降ると無理ですね。

MK本厚木

2016年 10月25日 火曜日 雨
コーセー
雪肌精全品40%ポイント10倍

鏑木(かぶらぎ)チーフ
松田さん
野月さん

販売でとも君

店内放送エンドレスオッケー。

花屋の近くにエンドレス置くと
注意されるのでかなり離れた場所にエンドレス
を一台のみ設置。

今月の売り上げが60万マイナスで急遽組まれたワゴン。

1日曇り予報が昼くらいから雨。
それが終日続きました。

ただ給料日、今日から10倍スタートと条件良く
二階には会員様が来ていた模様。
下も雨の割には寄りが良く
来た人をとも君がまとめ売り。
気がつけば雪肌精の殆どをマスターしていて
どの方向からも販売ができていました。

日焼け止めの季節が終わり
B.Bクリームのブースを作り展開。

開始1時間で9万

夕方で32万

6時半で54万

ここから最後の1時間で寄りが増え
雨の強い中ラッシュ。

最後7時30分過ぎまでラッシュが続き

最終は61万でした。

11月から店長は池袋西に移動。
さらに池袋のその他の店も店長移動があるそうです。

MK渋谷part2

10月25日 火曜日 曇り後雨

資生堂薬品

向かって左側に展開

12時30分 2箱 チラ見キャッチ

12時50分 3本セット パウダー1袋 外人

13時 2箱 チラ見キャッチ

渋谷は、人の流れが早いので、改めてチラ見キャッチは重要

なかなかいいペースだが霧雨があり、真ん中に移動していい事になり良かった
14時~15時 休憩
中々売れずに 16時30分位からまた雨が降り出しその後は降ったり止んだり
17時 2箱 年配の方の戻りがあり、ありがたい

20分休憩

18時30分 4人組 在日の方? 4箱

雨が降ってて厳しかったので、ありがたい

19時15分 1箱

2人リピーターが終わりまでに来るって言ってたの、来なかった

ドリンク3本パック740 1個
パウダー 3,218 1袋
ドリンク1箱 2448 11箱