IY幕張

10/18 (火) 晴れ

商材:AQLスペシャルジェルクリーム(マスク付き、通常、香り付き)
金額:1462円(税抜) 200P 5%オフ

結果:マスク付き 18個、香り付き 17個、通常 8個
合計:43個

店内放送:依頼型、2パターンOK(商品説明で、毎回2~3人くらい寄ってきた感じ)

セクション
臼井さん:最後の最後にやっと絡めたが、相変わらずノリノリ。
中村さん:相変わらず変態さん。ただ、体調が優れないので、たまに甘えん坊さん。
山田さん:10月から、元ダイエー市川コルトン、ワゴンにはあまり来なかった)
久米さん:2年目、夏っぽい事何もできなかったと嘆いてる乙女。
芦田さん:10月から、元アピタ市原、東方神起大好き、次のアピタ市原でお会いする)

KS
中野さん:高身長、松嶋菜々子風女子、元ハンドボール部、彼氏いない歴長め、栄養士の資格を持っている。
※師匠への情報です

状況
いつもの角だが、L字が1本のみ。
とりあえず、それで準備してスタート。

コーナーは朝から忙しい様子
応援も無い上に、全員制服。

事前確認では1人なら良いよーって言ってたのに…。

11時過ぎに中村さんがワゴンに着いてくれて、お土産などのセッティング。
手配り用でセプトボーテのボディミルクがあったが、それのみ。

後は、コットン、タオル、トートバッグなので、とりあえず流す。

放送で多少寄るので、お昼までで10個。

戻ると、お客さんが、1501円からBP200で引いてくれるんじゃないの?
という問い合わせ有り。

電話で説明して、納得して頂いたが、自分の伝え方が悪かったと反省。

気を取り直してデモの準備。
久米さんが集客を手伝ってくれたが、全然集められなかった。

難しい。

13:30~15:00は我慢の時間だが、無人にしてるとたまに寄る。
接客してると囲まれるが、プチデモも成功率低く、1個か2個で終了。
マスク付きが完売したので、香り付きを展開してみた。
BCさんが接客すると香り付きばかり売れる!

自分は有賀さんやトモ君のアドバイスを参考にL字を探す。
まずは売場をウロウロ。
バックヤードもウロウロするが、見当たらない。

どうやら、改装中にL字をかなり処分したらしい。
くううう。

店長は初対面なせいか無愛想だし、勝手に動かして怒られるのもアレだから、自分のキャリーバッグを使い、展開を可能な限りダイナミックに。

ポツリと寄るし買うけど、爆発力はない。

2個セットは6組、3個が1組、後は1個ずつ…。
中野さん、芦田さんを残して、小休憩。

休憩中、香り付きの限定がポツポツ売れてたみたい。

自分も、最初に普通を勧めて、決まってから、香り付きを付けて、案内すると半々くらいの割合で香り付きが売れた。

臼井さんが現れ、結構売れてるじゃーん!とテンション高い!!

が、そんなに??状態な自分。

最後、臼井さんと今日、初めてまともに絡んでたらデモしよう!って話になって、急にサンプル出てきて、やっぱ有るのかよ!

巡り合わせというか、タイミングさえ合ってれば、もっと早くサンプル引き出せたんだろうな~。

同時にL字もどうにかなったんだろうなと…。

中村さん、中野さんにチケット撒きお願いして、デモ!!

やっぱ集められない…

4人で、いなし中に追加2名でひっそりデモ。
雰囲気的にムズイだろこれ、、、

後から来る人達にサンプル配り続けて、元々いた人達にも配り続けて、同じ物でも配り続けて、省略版のデモからのタイムサービススタート。

4個売れる。

思いのほか買ってくじゃん!!!

そこから、超プチラッシュで4個くらい追加で終了。

みんな良い人達だけど、この店でガンガン売れる気がしなかった。
改めて、レジェンドって凄いんだな~と思い知らされました。

イオン与野

2016/10/13(木) 晴れ
資生堂
Vフィックスクリーム

コーナー
桃原さん

鈴木さんと

特別なお土産はなし

結果:予約2個
(接客数:鈴9回、小15回)

イオン限定商品ということで、与野でのお試し。POPの展開はレイクで経験済みの鈴木さんにお任せ。

店内放送は、当日提出し、13時くらいから約1時間に1度お願いする感じ。
店内放送を聞いてワゴンに来る人が平均で1人いるくらい。

店内に人は多くなく、接客数は伸び悩むが、1人目を接客していると2人目が来やすくなるのは他の商材と一緒だった。

12時頃に1人目の予約
18時頃に2人目の予約

トークの流れは以下
⚪線維芽細胞の話
・肌の奥で3種類のコラーゲンを産生しハリ、弾力がでる
・肌の表面近くでヒアルロン酸で潤い、ツヤ

⚪活性酸素除去の話
・体内での酸化を無くし肌の老化を防ぐ
・リンゴが変色すること
・水素水と同じような効果

⚪アンカー構造の話

⚪クロージング
・高いけど安い
・ひと月3600円(1日120円)

鈴木さんは、線維芽細胞のパートですら、熱心に詳細に話していた。
全体の尺は長くなるが、一つ一つがすごいことなので軽くならないようにだと思う。

値段を事前に知らせて、ワゴンへ寄って来る人の振り分けをすることはいいが、気づいてないまま寄って来た人に接客している場合、トークの途中で金額が分かられてしまうのは良くないように感じたのでワゴン前には金額を貼らない方がいいのかなぁと。

IY高砂

2016年 10月16日 日曜日 晴れ
資生堂
AQLパーフェクトクリームジェル
1580円ポイント200
お土産、ハンドクリーム、AG、ツバキレギュラーサイズ など沢山。

とも君と

金子さん

場所は1階食品レジ前
美ガーデン(薬局コーナー)前。

化粧品コーナーは2階
美ガーデンが分割してる珍しい店。

救済ワゴン。
この2ヶ月で250万くらい売らないといけないが届かないのでワゴン。
来月も2日間、12月も1日。

2階はあまり人がいないので1階にしたが
もろに食レジ目の前なのと、客足が早く
なかなか止まらない印象。

店内放送は自分で可能!
2階サビカンから。

10時30から11時30分までは活気がある。
人も沢山いて寄りもある。

昼までに7個くらい。

とも君昼中、自分残り2個。
この12時30分からの1時間が最も売れず。
とも君帰ってきてから立て続けに5個!

2時~4時はけっこう寄りが悪いので
サンプルキャッチの練習。
やれば寄りは確実にある。
なんとか厳しい時間を乗り切り夕方に。

とも君青ジェル販売。

4時から6時半はレジ前は混んで寄りも多い。
コツコツ売り続け結果は55~60個。
店長もチーフも喜んでくれたが
大事なのは資生堂が残る事。

とも君の赤ジェルの販売は頼もしいくらい。
あとは課題のキャッチ力と展開力を
今日も復習しました。

1階はデモができるスペースがないので
次回は2階でデモをやってみようと思います。

IY大宮宮原

10/16 (日) 晴れ

商材:AQL スペシャルジェルクリーム
金額:1462円(税抜き) ボーナスP200

結果:92個

セクション
小沢さん
菅澤さん
吉野さん
タキザワさん

状況
この日の為に値段も安かったし、BPも付くので、芳沢さんがハクトライアルで作った料金表を赤ジェル版に改良して、複数買いを狙ってみる。

前日のトモ君が60個丁度ということで、まずはそこを越えようと朝から気合が入る!!
前日の報告だと、デモはサンプル的に厳しそう。

久しぶりに小沢さんと会えたー!
相変わらずのテンションで準備もサクッと終わる。
10分前に、エンドレスを吹き込んでスタート。

吹き込んでる間に寄り出して、12時までポツポツ出る。
その間に、価格表の使い方や、複数狙いの方法自分なりに伝えてる。

序盤は、1個ずつが売れて、12:30に菅澤さんとお昼へ。

流れは悪く無いけど、お昼直前にピターっと止まってたので、やっぱデモやりたいな~。

お昼から戻って、小沢さんに相談。
青ジェルパウチとAQL化粧水ボトルが大量にあるなら、1回デモで配らせて!!
っと話したら、「ボトルはちょっとな~」という感じで、「ちょっと見てくる」

戻ってきたらセプトボーテのボディミルクがちょろちょろとグラナスファンデーションが出てきた!!!

ただ、ファンデーションは台紙がなく、小さすぎたので、青パウチ、セプトボーテでデモ実施!!

1回目:15人くらい、全員残って13個くらい売れた!

その後、人集りが続いて売れまくる。

デモでは1個ずつだったけど、その後はシートを使って2個買いが続く。
それを見てた菅澤さんもシート使って2個買いが続く。

思い描いた感じ通りでは無いものの、結果的に複数買いが多い。

落ち着いたかな~と思ったら、時間差でまたラッシュ。
菅澤さん5個セット!!!

おー!シートの狙いがハマってきたか!?

小沢さんがお昼から戻ってきて、ラッシュも落ち着いたので、改めてシートの説明。

16時前で40個くらい。

16時過ぎに、もう1回デモしましょー!
さっき売れたから今度はAQLの青ボトルが出てきて、それと青パウチ、厳しそうならセプトボーテの2個か3個配るバージョンで挑む。

2回目:15いかないくらい、ほぼ残って….

ノセ方が足りず、3個目のセプトボーテを配るが、途中からすんごいネチャネチャしてて、1個中で漏れてたっぽい!!!
すんごい香りに包まれつつ、なんかこぼれてる!!っで、ちょっとしたハプニング!!

そんなこんなで2個….。

が、しかし!
ここからまたラッシュが続く!!!

小沢さんに、「ちょっと~滑ってんじゃんかー!」と言われたが、

「狙い通りっす」この人集りが欲しかったんです!と言い切る。

「嘘つけ~!!!」

と、円満な感じで誤魔化せた!?

午後休は小沢さん、菅澤さんと3人で。

戻ってからも2個買いもポツポツ出て、引いたらデモしようと話しをしてたら、結構寄りが続いたのと、小沢さんが、「今日は目標行ったから、奥田さんの為にお土産用意しよう」

とか言い出した!!!!

ジェラシーじゃないか!

今日、余った分はぜ~んぶ奥田さんのだよ~って言ってましたよ。

なんとか最後まで売れ続けたものの、2回目のデモが悔やまれる。

今回用意したシートも、改良の余地あり。
3個以上は1組だけ。ただ2個買いは多かった。

小沢さん、菅澤さん的には使い勝手に好感だったっぽく、18日の奥田さんの為に、5%オフ版も作ってくれと言われた…。

次回の幕張店の金額次第で作ろう。

あくまで自分の為に…。

アリオ川口

16日 エンリッチドセラム、クリーム。

店内放送なし。

ポイント10倍

セクション
小川マネージャー
高木さん
中山さん
カンガルー小川さん(11~15)
カンガルー明智さん(16~20)

ワゴン
笹井さん(IY久喜)
清水さん(フリー)
杉山さん(IY大宮宮原)

奥田さんと。

今日も朝は寒いなぁ。
ミーティングを奥田さんにまかせる。鈴木式のセラム接客方法をしっかりミーティング。
そのかいがあり、普段ない、11時からのラッシュに一気にのる。
11:30までに三個まとめ買いの方もいて、6本とレフィル1個。

1便早めにお昼に出て、その間、一個。
2便休憩中売れて、13:30までセラム10本レフィル1本、クリーム1個の計12個。

13:30~15:30まで1~2個。
早めの夕方休憩。

17:30までさっぱり。
17:30から軽い波がきて、最後お母さんにプレゼントの子がきてラストクリーム1個。

最終 エンリッチドセラム15個(うちレフィル2個)クリーム(4個)

二個セットも3セット売れました。

やっぱり、季節は美白より保湿かも!

IY上永谷

10月14日(金)晴れ
資生堂化粧品 エリクシールエンリッチド アイクリームCB予約

結果 9個

高田マネージャー
我妻チーフ

野坂、小山氏でお試ししてきました。
現場には10時頃に到着し準備しようと思ってましたが、お店側の準備が整ってなく、軽くマックで時間を潰し、11時頃から準備に取り掛かる。12時頃から本格的なスタート。
エンドレスや、ポップなどしかけるが前半は大きく人が寄ることはない。特に何もない日なので集客も多くはないので、店内放送でポロポロと。最初は、言葉を探り探りやりながら。
人も少ないので13時半頃にお昼に。
お昼前に接客したお婆ちゃんがセクションで一個予約。
戻ってからも、特に大きな波はなくぽつり、ぽつりだが2人で予約を取っていく。お店的には、エンリッチドシリーズの予約取りをしてなかったので一個でも取れれば助かるとのことだったので喜んでくれる。
16時半頃で5個位。
一度、夕方休憩に出て、お互いのトークを確認。
夕方から、KSさんも私服でワゴンに着いてくれて、ここから人が結構寄るように。
お互いに、ぽこぽこと予約が取れ上記結果。あと、もう一個いければ良かったなと。

トーク的には、ワゴンに鏡を置いておいて、発売前のアイクリームでまだ買えないんですけどお試しできるのでつけてみて下さい。
一回で、ピタッと止まるんですけど、ごまかすだけではなく内側から改善していくんですよー。→エンリッチドシリーズの共通項の説明(コラーゲン50倍、ヒアルロン酸生成、コラーゲンを作る細胞を作る、抗酸化作用等)
しかも、朝晩使って2ヶ月半、夜だけなら5ヶ月持ちます。
値段は6500円なんですよー。一応、お話最後まで聞いて頂いたのでご予約やってるのでお伝えしときますねー。今日だと、通常のお土産+こちらも付きますよー。予約しておきます?
のような感じでした。アイクリーム単品でやっても良いかもですが、美容液、クリームと一緒において部分的に困ってる人に勧めるのも手かと思います。上手くいけば、美容液とのセットも狙えるかもしれませんね。
売りづらい商品ではありませんでした!

イオン川口前川

15日 スノービューティー

店内放送 自分でオッケー!(45分以上間隔はあけること)

コスメポイント4倍(5000円で500円分)

ハクパウチ2枚。

セクション
山本マネージャー
綿引チーフ
坪井さん

ワゴン
大坂さん
菅原さん

奥田さんと。

先月、始めてスノービューティーやってみて、かなり、かなり、楽勝だったため、大坂さん、菅原さん、自分の三人は朝からなめまくっていたが、全然寄らないし、来ても買わない!!

どうした!そんなばかな!!

ほんと寄りも悪いし、買わない!

頭の中、みんなで?マーク。

その中、奥田さんノリノリで接客!

昼前に一個決まり、そのあともう一個でて、13時までねばって、その2個だけ。

昼中に1個。

帰ってきて、すぐに1個、1個と、立て続けに二個でたが、ここて15時近く。

ここから、16時すぎまで
ほんと寄らないし、買わない!

ハクのサンプルあげるよーで放送で釣るも多少くるけど一人も買わず。

17時にとりあえず、大坂さんを一人夕方休憩に行かすと、その間に二個でて、また沈黙。

17:30から奥田さん一服にでて、交互にチョロっと休むも1個出るぐらい。

18時までで9個。

焦りまくるが売れない。

寒いからか?もうシミよりしわの時期か?

ただ18:30からプチラッシュ!

ポンポン売れて、最後19:10の時点で13個と2セット(レフィルとの二個セット)

ほんとコツコツ決める奥田さんに感謝!
二個セットは2つとも奥田さん!

さすが接客技の鈴木チーム!

いや~スノービューティーまさかの厳しかった~!

Vフィックスクリーム、前川店が予約最低個数らしく、Vフィックスどう?どんな感じ?と聞かれたので、奥田さんなら8~10個売りますよと宣伝して終了。

いや~厳しかった!

IY大宮宮原

2016/10/15(土) 晴れ
資生堂
AQL スペシャルジェルクリーム(美白マスク2枚付き)
1580円(税込) ボーナスポイント200

結果:59個(詳細は翌日確認)

セクション
広瀬チーフ
さん

ワゴン
橋本さん
杉山さん

用意してくれたサンプルは、赤ジェル、青ジェルのパッチたくさん。
化粧水のミニボトル約240本(これが4セットある)。

デモをしたかったが、どう考えてもこのサンプルを使って、手配り&お土産としづらい。
結局のところ、終日流しとなりました。

11:30~16:00の間の寄りが厳しく、1人目を捕まえるのでかなり苦戦。
1日を通して、1人目を捕まえると連続して人が来やすい。

なるべく新メンバーもとりながらの接客だったが、ラッシュ時はフリーで流した。

使ったサンプルは、用意してもらった量の、パウチは約半分。化粧水ミニボトルは1/4ほどの使用にとどまった。
後半になれはばなるほど、使える量が繰り越しされるので、使い方が広がるかも。
ただ、自分は買った人に差し上げるくらいしか思いつかず、特に有効な使い方だったなか不明。

イオン羽生

10/14 (金) 晴れ

奥田さん
西

商材:Vフィックス
結果:予約8個

セクション
赤羽根さん
蓮沼さん

放送:要事前FAX 自由

状況
POPも改めて、いつもの場所でいつも通り。

な~んにも無い日だから全然人いない!
準備中も寄らず。

1回目の放送はFAX通りに実施。
サビカンの女性は40代半ばくらいだけど才能あるし、ノリが良い方です。
((タラサワさん)予約してくれた!

寄らない。

展開をちょこちょこ変えつつ、奥田さんがチラ見をポツポツ捕まえて接客。
そうすると2組くらい寄るが、みんな立ち去る。

しかし、話はよく聞いてくれる。

赤羽店の教訓から、L字を1本ワゴン横に置いてしわたるみPOPA2で置いた後に、もう1回放送。

今度は鎌取で使ってたバージョン。

時間差でポツポツ寄る。

が買わない。

無人にしてみようと言う事で、ボジョレ・ヌーボーの話を奥田さんとしてたら1人寄ってきた!!!

接客し、1個予約!!!

お昼へ。

戻って、赤羽根さん接客してたけど、寄りはその1組だけ。

午後も放送で寄る!
2人だけじゃ接客しきれない。
自分1個予約取る。
奥田さんも取る。

BC2人ともコーナーにいなかったので、予約はイオンの方にお願いして接客しまくる。

直後自分滑る。
奥田さん取る!

逆転されたあああ

金額を入れて放送入れる。
また寄る。

自分1個取る。

今度は金額を入れて、イオン限定商品、プレミアムなクリーム、
発売前の為ご予約受付中、プレミアムな商品につき、当店限定、最高の予約特典、を盛り込む。

時間差で一気に寄ってきたが、予約したのはサビカンの方だけ(笑)

17時で7個。

午後休。

30日がVフィックスメインのワゴンになったので、POP展開を少しだけ抑えめにして、チケットで配って、30日のイベントお知らせ作戦に切り替える。

18時以降はパッタリ寄らなくなって、追加1個。

使うツールは、アンカー構造の記事、裏面に自分のシートをくっつけた物と模型、が自分の中では今のとこベスト。

今日は最高級より、しわたるみで寄ってきた感じ。

イオン鎌取

11/13 (木) 曇り時々雨

野坂さん
西

商材:Vフィックスクリーム

結果:5個(予約) 野坂さん 3個、西 2個

セクション
川俣さん
平出さん

放送:自由

状況
10:30~18:30
いつもの場所で。

展開途中にチラ見を野坂さんがすぐ拾う!
慌ててテスターなど用意して、自分は展開を急ぐ!!

大きな展開もほとんど終わり、エンドレスかけてスタート。

放送は、イオンがオリジナルのVフィックス放送を1時間に1回くらいで流しているので、2人ともチラ見を拾う。

早々に自分が1個予約!

その後も接客するが決定力不足。

ここで椋下さん到着。
テスターを追加で持ってきてもらってたみたい。

やってるとこを写真にとりたいというので、接客中に写真を取られる。
これが、あんな事態を招くとは…。

今度は自分で放送入れてみる。

戻ると野坂さん接客中!
自分も接客して、もうちょいだけど検討で去る。
その間、野坂さん1個!

中々良いペース。
椋下さん帰って、寄りも無くなった12:30にお昼へ。

戻って、寄りは無いが、放送を入れると寄る。
時間差もあるけど、1~2人くらいは来る。

野坂さんが2人組に1個ずつ!
すげー。

15時くらいから、放送に金額を入れてみる。

戻ったら寄ってる!

そこから自分1個予約!!

ここで、POPについて、指摘が入った。
しわたるみの文言とクリームを一緒に入れたPOPはNGと言う内容。

椋下さんが撮った写真を上司?に見せたら、NGと言われたそうです。
POPに本日限りを貼ったり、折って隠したりで様子を見てると、津田沼組から連絡があり、ワゴンそのものを撤収することになりました。

16:30には撤収。

その後、芳沢さん達、津田沼グループと合流し、POPの精査、薬事に関する事を教えていただき、解散しました。

至らぬ点を改良し、明日に挑みます。