MK池袋東口アネックス

2016年 11月27日 日曜日 曇りのち雨
ソフィーナ
オーブ全品40%ポイント10倍
プリマの下地15倍

東さん
中島さん(池袋東口)
山田さん(池袋パート2)

ユメカさん(通訳)
ダン・イさん(実習生)

全てのセッティングが終わるとポツポツより始める。最初の1時間は普通。13時から寄りが一気に良くなりたかる。

ダンさんがやる気満々で
1番最初に声がけしに行くが
まだ知識がなく嘘も言ってしまう時があり
チーフは若干困り気味。

なのでなるべく美容部員にパスをして
最後にダンさんにパス。

15時から雨予報なので昼を遅めに回してもらうが14時30分から雨が降り始める。

小雨だが寄りは良く休憩中も売れてる感じ。

17時の時点で32万。
悪くない。

ただここから雨が強くなり
寄りが弱くなる。

3時間ずっと雨。

それでも雨に濡れない一列は埋まり
ユメカさんや美容部員さんのまとめ売りありで
数字を伸ばして最終は45万。

良く売れたのは
口紅
プリマの下地
アイシャドウ

ピークは13時~16時

ライフ平和台

11月27日 日曜日 曇りのち雨

資生堂 エンリッチドセラム美容液 クリーム

ポイント20倍

店内放送内線6

お土産 タオル 靴下 エリクミニ化粧水、乳液、クレンジング 洗顔

セクション 清宮さん 去年入ったがセクション居なくて、今回が初めましてでした。
芳沢氏の書き込みに人見知りが凄いかもと書いてあったので良かったが、知らなかったら、本当に愛想がないので、感じ悪い印象しかなかったと思う 最後の方は少し笑顔をみれた。

応援LBC 成田さん10時30分~13時

11時スタートだが、10分早めにスタート 2個売れて早いけど成田さんいる間に休憩したいので、12時10分~13時 お昼中、1個売れてみたいで、成田さん退店

その後も、コツコツとまあまあいい感じで売れていく、15時で6個 16時で9個 まったく忙しくないのだが、ポツポツといい感じで売れていく

16時30分 なんとか10個

美容液 クリームセットも2人売れて、コツコツだが数字も伸びる

19時片付けますか~とポップ剥がしだしたら、2人来て、美容液 美容液 と最後も売れました。

美容液 10個 クリーム 7個

IY大宮宮原

27日(土) 28日(日) マキアージュ口紅

27日ポイント 10倍 28日ポイント 15倍

店内放送つかわず。

お土産は、ポーチか、あぶらとり紙。

昨日レイクで売れまくったので、 今日も売れるだろうと
少し余裕な空気で入店するも、なかなか展開しづらい感じ。どこをターゲットに何のデカポップをつけるか悩む。
結果、2~3回、1日の間にデカポップの場所をかえました。

完全に昨日の印象で、いっぱい寄るし、買うものだとてっきり思ってましたが、なかなか寄らないし、かわない。

12時近くからポツポツ寄り3~4本売れて昼休に。

昼帰ってきてからも、ポーーツ、ポーーツ、な感じ。

しかも、先に接客して、振り分けてるのに購入率50%いくかいかないかなので、売る側が、10倍を凄いことだと思ってないところを指摘して、イオンは定価のみで売ってるんだぞと、もう一度ミーティング。

多少 購入率変わったかな、どうかな程度。
途中、16時ぐらいから雨もふりだし、店内思ったより人が増えない。
そのままのポーーツ、ポーーツ、が18時まで続き、30本いったかな~?ぐらい。
そこから夕方休憩にいき、帰ってくると完全に引いており、もう終わりかけた18:50頃、一瞬わっと寄り、6本ぐらい売れて終了!
最終44本。意外と売れてた。

28日(月)

ポイント15倍

昨日が思ったより厳しかったので、細かいとこをいろいろ改良しようと早めにいく。

まずは本日限りをどんどん配置、もう一度しっかりミーティング。
二本売れそうな時は二本まとめて売る。
あと15倍を伝える。
平日で人は、少ないが、旦那がいないからか、良く寄るし買う。
すぐ、ワゴンにロープエンドをはり、並ぶようにつくり、全員埋まったあとは並ばせる。
11時から13時まで、毎回2~3人はならんでる状況。

お昼中は布かけて、完全に中断。14:30に戻ると書いておく。

お昼帰ってきて、再開するも、即並ぶ。そのまま、17時まで。

そこら辺から、並びはしないが、ポツポツ常に埋まる感じ。

17:30に夕方休憩にいき、18時から再開して、19:15まで続いて終了!

今日は、今までの宮原の中で口紅で一番うれたと思う。

後日、確認するが、80本以上。

ダイエー市川コルトンプラザ

11/27 (日) 曇りのち雨

商材:マキアージュ ウォータリールージュ
目標:30本
結果:41本

放送:自分で読めるけど、言葉にうるさい。無料はNG

セクション
石川さん
斎藤さん

応援
國井さん:元IY津田沼、現IY船橋
山中さん:この店舗含む7店のLBC

推販
サイトウさん:ヒューマンスカイ

状況
売場課長さんが、覚えていてくれたようで、かなりテンション高い!
イベント被りの為放送の諸注意もわざわざ教えにきてくれた。

そして売場の誰もが驚きの推販付き。
せっかく2人だから別々でやろうと提案するも、什器が無くて断念。
セクションのマキアージュも思いっきりカウンター横なので、男性が1人立たれてもなぁ….
で断念。

とりあえず、セッティングは自分で、推販さんは自己流でやってて下さい~。
で準備開始。

絶妙にやりにくい。

BCさん達へミーティングしてスタート。
なぜか課長も参加(笑)

序盤は細かいセッティングをしながらたまに拾う程度。
推販さんは、自己流で声掛けしまくってくれる。

ただ、これじゃ~寄らないな~と共倒れフラグがビンビン。

仕方が無いので、チケットだけ渡して、言葉は微妙に変えて寄せ方をこっち寄りにしてみる。

後は自分が頑張る。

石川さんを含め、全員が微妙な空気の中、中々売れないがパスは続く。
すぐにみんなの手が埋まるので、自分も口紅の接客。

ポツポツ売れて行く。

7本でお昼。
1便と2便で分けた。

空いた人から行って貰った感じだけど、、

自分は14時頃に出る。

戻ってからはみんな慣れた感じで、雑談も少々まぜつつ、パス。

ここからは特売放送に切り替えて、集客。

放送で結構寄るな~。

館の集客も凄いので、もっと売らねばと気合を入れるが、集めても捌けない現状がのしかかる。

17:00 35本超えたとこで空いたので午後休。

~午後休前の動き~
声出しや声がけは推販さんが積極的に行うので、たまに雑談しながら制御しつつ、チラ見がいたら自分が声掛け。

BCさんと話してる間は、基本放置。
ただな~心象がどうなるか少し気がかりだな~。

パスする時とかのお客のテンションの違いは見せれたと思うけどな~。
全体を通して寄りは悪く無かったので、雑談は難しかったが、休憩の指示出しや口紅立ての提案、コットン置場の確保など、細かいセッティング中に気が付いてくれてありがとうの言葉を全員から引き出せたのは良かったと思います。

最後、放送でスパートかけたかったが、一気に寄らなくなった…。
山中さんは前にIY幕張でツバキをやった際に見かけたのを覚えててくれてビックリな話や、最近の館山の話をしたりで盛り上がってたとこで、推販さんは18:30で撤退。

この後は1人でポツポツと拾いつつ、親子で3本買ってくれたりで最終41本。

他社と一緒に同じ場所でやるのってきっつい。
売場課長(遠藤さん)と名刺交換してセクションも売場も問題無く終われた。

MK渋谷Part1

2016/11/26(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ ウォータリールージュ
2300円 ポイント15倍

結果:72本

浅田さん
友光さん
吉田さん(時短だが19時まで延長)
伊藤さん
中山さん

有田さん(ラッピさん 時短18時まで)
佐藤さん(応援)
木下さん(渋谷のLBC Part2と行ったり来たり)
滝沢さん(営業 Part2と行ったり来たり)

渋谷ジャックのイベント。
MK渋谷Part1,2,サンドラにDJあり。

109で好きな色の口紅を試した人が、各店舗へサンプルをもらいに行く流れ。
野坂さんのPart2に1番多くお客さんが流れて行くが、たまにあぶれた人がPart1へ来る感じ。

109からの送客は、Part2に対してPart1は川の下流みたいなもんなので、あまり期待せず、いつも通りのワゴンと意識して、チラ見キャッチを繰り返したのと、BCの数が2名、多くて3名だったので、客の購買意欲をあげさせてからのパスを意識。
また、BCへは繰り返し、購入率を高めようと共有。

たまに109から流れて来た人は、話の中でサンプルが欲しいだけなのかをサーチし、サンプル欲しさ寄って来た人はすぐ渡して返した。
BCの手はほとんど埋まっていたので、ふるいにかけた。

13:00 9本
16:00 32本
17:00 54本
20:00 72本

普段はラッピングしている方が応援だったりで、心細かったが、その方含めて、最終的にトータルでも5~6割くらいの購入率まであげられたので、無駄な接客も少なくて済んだし、少ないBCの中では売れた方かなぁと感じている。

MK有楽町二丁目

11/26(土) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地はポイント15倍
iP美容液 ポイント20倍

●結果・77万
18:50→63万

●セクション・永木さん、森さん、カクさん、リュウさん、営業の井上さん

●お土産・1点でティッシュ×2、ミニビオレ洗顔。2点以上でコットン等増量。プリマはミニボトルで増量。5000円以上お買い上げでポーチ(数量限定)

いつもの店舗左側にワゴン設置。ワゴン右隣にプリマ什器。そのプリマ什器の上の看板からプリマポスター&POPを貼りました(店長に確認したかったが休みで、何か言われたら撤去の方向で貼る。終日問題なし)自作簡易3Dを着けようとしたが風で断念。改良の余地あり。なので平面展開。落ちにくい口紅&40%off。左右(180°)はまたクルクルで対処(落ちにくい口紅&40%offで)ただ平面の方がワゴン見栄えが良い感じ。店の前が割と広いので3Dいらないかも。エンドレスは左右に流しました。

ワゴンが来るのがやっぱり11:20くらいになり商品陳列準備が遅くなり12:20過ぎにお客さん呼んでもいい感じになったのでそこからスタート。
準備中にも寄りがあったので今日は寄りに苦労しないかなと思いながら最初のワゴン隊のカクさん&リュウさんにミーティング。基本は自分がパスだけど。ビル風が冷たく寄りはポツポツ。でも無理にクルクルや声出ししなくても雑談してると来て買ってくれる。そんな感じが続く。自分はプリマ見てる人を積極的に接客。ポイントカード持ってると買ってくれる。15倍&ミニボトル有り難い。二階もいい感じに混んでる感じ。
13時半くらいから休憩まわしスタート。
やっと14時半くらいから波が来る。お客さん減っても途切れない状態が続く。この辺からチケットも本格的に配り出す。捌き切れない人は?にしたままにして集客し過ぎないように自分もある程度から接客。帰る人は帰してまた集客しての繰り返し。人が混んだ時だけタイムサービス言ったりする。16時までそんな感じが続いてやっと昼休憩へ。

10分くらい早めに戻るとワゴンにチラホラお客さんいるので、ここから一気に集客。そこからドンドン寄って19時まで続く。時々クルクル&声出しするけどしなくても寄るので状況見て接客したりお土産渡したり。時々熱を下げないようにクルクルなどする。
夕方休憩は落ち着いたら出て下さいとメモもらったがラストスパート出し落ち着いたけど来た人買ってくれるのでそのまま続行しました。
ラスト1時間は落ち着いたけどポツポツ寄っては買っていってくれて20時にて終了。今日は二階も忙しくその分逆に気持ち楽にできました。

昨日の渋谷1では集客or接客のタイミングにブレがあったと思い、今日はポツポツ寄るなら捌き切れる範囲で自分も接客もしくは?の人に声かけて残るor帰るの判断してまた集客と心がける。あと兎に角プリマを売る(プリマ専用什器があるとやりやすいです)夕方のピークは予想以上にワゴンに群がったので熱量を下げないように注意しました。
今日は条件の良い給料日後の土曜日だったのでラッキーだったが、その他の曜日、現場でも出来るように集客できるように覚えていきます。