ライフ平和台

11月27日 日曜日 曇りのち雨

資生堂 エンリッチドセラム美容液 クリーム

ポイント20倍

店内放送内線6

お土産 タオル 靴下 エリクミニ化粧水、乳液、クレンジング 洗顔

セクション 清宮さん 去年入ったがセクション居なくて、今回が初めましてでした。
芳沢氏の書き込みに人見知りが凄いかもと書いてあったので良かったが、知らなかったら、本当に愛想がないので、感じ悪い印象しかなかったと思う 最後の方は少し笑顔をみれた。

応援LBC 成田さん10時30分~13時

11時スタートだが、10分早めにスタート 2個売れて早いけど成田さんいる間に休憩したいので、12時10分~13時 お昼中、1個売れてみたいで、成田さん退店

その後も、コツコツとまあまあいい感じで売れていく、15時で6個 16時で9個 まったく忙しくないのだが、ポツポツといい感じで売れていく

16時30分 なんとか10個

美容液 クリームセットも2人売れて、コツコツだが数字も伸びる

19時片付けますか~とポップ剥がしだしたら、2人来て、美容液 美容液 と最後も売れました。

美容液 10個 クリーム 7個

IY大宮宮原

27日(土) 28日(日) マキアージュ口紅

27日ポイント 10倍 28日ポイント 15倍

店内放送つかわず。

お土産は、ポーチか、あぶらとり紙。

昨日レイクで売れまくったので、 今日も売れるだろうと
少し余裕な空気で入店するも、なかなか展開しづらい感じ。どこをターゲットに何のデカポップをつけるか悩む。
結果、2~3回、1日の間にデカポップの場所をかえました。

完全に昨日の印象で、いっぱい寄るし、買うものだとてっきり思ってましたが、なかなか寄らないし、かわない。

12時近くからポツポツ寄り3~4本売れて昼休に。

昼帰ってきてからも、ポーーツ、ポーーツ、な感じ。

しかも、先に接客して、振り分けてるのに購入率50%いくかいかないかなので、売る側が、10倍を凄いことだと思ってないところを指摘して、イオンは定価のみで売ってるんだぞと、もう一度ミーティング。

多少 購入率変わったかな、どうかな程度。
途中、16時ぐらいから雨もふりだし、店内思ったより人が増えない。
そのままのポーーツ、ポーーツ、が18時まで続き、30本いったかな~?ぐらい。
そこから夕方休憩にいき、帰ってくると完全に引いており、もう終わりかけた18:50頃、一瞬わっと寄り、6本ぐらい売れて終了!
最終44本。意外と売れてた。

28日(月)

ポイント15倍

昨日が思ったより厳しかったので、細かいとこをいろいろ改良しようと早めにいく。

まずは本日限りをどんどん配置、もう一度しっかりミーティング。
二本売れそうな時は二本まとめて売る。
あと15倍を伝える。
平日で人は、少ないが、旦那がいないからか、良く寄るし買う。
すぐ、ワゴンにロープエンドをはり、並ぶようにつくり、全員埋まったあとは並ばせる。
11時から13時まで、毎回2~3人はならんでる状況。

お昼中は布かけて、完全に中断。14:30に戻ると書いておく。

お昼帰ってきて、再開するも、即並ぶ。そのまま、17時まで。

そこら辺から、並びはしないが、ポツポツ常に埋まる感じ。

17:30に夕方休憩にいき、18時から再開して、19:15まで続いて終了!

今日は、今までの宮原の中で口紅で一番うれたと思う。

後日、確認するが、80本以上。

ダイエー市川コルトンプラザ

11/27 (日) 曇りのち雨

商材:マキアージュ ウォータリールージュ
目標:30本
結果:41本

放送:自分で読めるけど、言葉にうるさい。無料はNG

セクション
石川さん
斎藤さん

応援
國井さん:元IY津田沼、現IY船橋
山中さん:この店舗含む7店のLBC

推販
サイトウさん:ヒューマンスカイ

状況
売場課長さんが、覚えていてくれたようで、かなりテンション高い!
イベント被りの為放送の諸注意もわざわざ教えにきてくれた。

そして売場の誰もが驚きの推販付き。
せっかく2人だから別々でやろうと提案するも、什器が無くて断念。
セクションのマキアージュも思いっきりカウンター横なので、男性が1人立たれてもなぁ….
で断念。

とりあえず、セッティングは自分で、推販さんは自己流でやってて下さい~。
で準備開始。

絶妙にやりにくい。

BCさん達へミーティングしてスタート。
なぜか課長も参加(笑)

序盤は細かいセッティングをしながらたまに拾う程度。
推販さんは、自己流で声掛けしまくってくれる。

ただ、これじゃ~寄らないな~と共倒れフラグがビンビン。

仕方が無いので、チケットだけ渡して、言葉は微妙に変えて寄せ方をこっち寄りにしてみる。

後は自分が頑張る。

石川さんを含め、全員が微妙な空気の中、中々売れないがパスは続く。
すぐにみんなの手が埋まるので、自分も口紅の接客。

ポツポツ売れて行く。

7本でお昼。
1便と2便で分けた。

空いた人から行って貰った感じだけど、、

自分は14時頃に出る。

戻ってからはみんな慣れた感じで、雑談も少々まぜつつ、パス。

ここからは特売放送に切り替えて、集客。

放送で結構寄るな~。

館の集客も凄いので、もっと売らねばと気合を入れるが、集めても捌けない現状がのしかかる。

17:00 35本超えたとこで空いたので午後休。

~午後休前の動き~
声出しや声がけは推販さんが積極的に行うので、たまに雑談しながら制御しつつ、チラ見がいたら自分が声掛け。

BCさんと話してる間は、基本放置。
ただな~心象がどうなるか少し気がかりだな~。

パスする時とかのお客のテンションの違いは見せれたと思うけどな~。
全体を通して寄りは悪く無かったので、雑談は難しかったが、休憩の指示出しや口紅立ての提案、コットン置場の確保など、細かいセッティング中に気が付いてくれてありがとうの言葉を全員から引き出せたのは良かったと思います。

最後、放送でスパートかけたかったが、一気に寄らなくなった…。
山中さんは前にIY幕張でツバキをやった際に見かけたのを覚えててくれてビックリな話や、最近の館山の話をしたりで盛り上がってたとこで、推販さんは18:30で撤退。

この後は1人でポツポツと拾いつつ、親子で3本買ってくれたりで最終41本。

他社と一緒に同じ場所でやるのってきっつい。
売場課長(遠藤さん)と名刺交換してセクションも売場も問題無く終われた。

MK渋谷Part1

2016/11/26(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ ウォータリールージュ
2300円 ポイント15倍

結果:72本

浅田さん
友光さん
吉田さん(時短だが19時まで延長)
伊藤さん
中山さん

有田さん(ラッピさん 時短18時まで)
佐藤さん(応援)
木下さん(渋谷のLBC Part2と行ったり来たり)
滝沢さん(営業 Part2と行ったり来たり)

渋谷ジャックのイベント。
MK渋谷Part1,2,サンドラにDJあり。

109で好きな色の口紅を試した人が、各店舗へサンプルをもらいに行く流れ。
野坂さんのPart2に1番多くお客さんが流れて行くが、たまにあぶれた人がPart1へ来る感じ。

109からの送客は、Part2に対してPart1は川の下流みたいなもんなので、あまり期待せず、いつも通りのワゴンと意識して、チラ見キャッチを繰り返したのと、BCの数が2名、多くて3名だったので、客の購買意欲をあげさせてからのパスを意識。
また、BCへは繰り返し、購入率を高めようと共有。

たまに109から流れて来た人は、話の中でサンプルが欲しいだけなのかをサーチし、サンプル欲しさ寄って来た人はすぐ渡して返した。
BCの手はほとんど埋まっていたので、ふるいにかけた。

13:00 9本
16:00 32本
17:00 54本
20:00 72本

普段はラッピングしている方が応援だったりで、心細かったが、その方含めて、最終的にトータルでも5~6割くらいの購入率まであげられたので、無駄な接客も少なくて済んだし、少ないBCの中では売れた方かなぁと感じている。

MK有楽町二丁目

11/26(土) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地はポイント15倍
iP美容液 ポイント20倍

●結果・77万
18:50→63万

●セクション・永木さん、森さん、カクさん、リュウさん、営業の井上さん

●お土産・1点でティッシュ×2、ミニビオレ洗顔。2点以上でコットン等増量。プリマはミニボトルで増量。5000円以上お買い上げでポーチ(数量限定)

いつもの店舗左側にワゴン設置。ワゴン右隣にプリマ什器。そのプリマ什器の上の看板からプリマポスター&POPを貼りました(店長に確認したかったが休みで、何か言われたら撤去の方向で貼る。終日問題なし)自作簡易3Dを着けようとしたが風で断念。改良の余地あり。なので平面展開。落ちにくい口紅&40%off。左右(180°)はまたクルクルで対処(落ちにくい口紅&40%offで)ただ平面の方がワゴン見栄えが良い感じ。店の前が割と広いので3Dいらないかも。エンドレスは左右に流しました。

ワゴンが来るのがやっぱり11:20くらいになり商品陳列準備が遅くなり12:20過ぎにお客さん呼んでもいい感じになったのでそこからスタート。
準備中にも寄りがあったので今日は寄りに苦労しないかなと思いながら最初のワゴン隊のカクさん&リュウさんにミーティング。基本は自分がパスだけど。ビル風が冷たく寄りはポツポツ。でも無理にクルクルや声出ししなくても雑談してると来て買ってくれる。そんな感じが続く。自分はプリマ見てる人を積極的に接客。ポイントカード持ってると買ってくれる。15倍&ミニボトル有り難い。二階もいい感じに混んでる感じ。
13時半くらいから休憩まわしスタート。
やっと14時半くらいから波が来る。お客さん減っても途切れない状態が続く。この辺からチケットも本格的に配り出す。捌き切れない人は?にしたままにして集客し過ぎないように自分もある程度から接客。帰る人は帰してまた集客しての繰り返し。人が混んだ時だけタイムサービス言ったりする。16時までそんな感じが続いてやっと昼休憩へ。

10分くらい早めに戻るとワゴンにチラホラお客さんいるので、ここから一気に集客。そこからドンドン寄って19時まで続く。時々クルクル&声出しするけどしなくても寄るので状況見て接客したりお土産渡したり。時々熱を下げないようにクルクルなどする。
夕方休憩は落ち着いたら出て下さいとメモもらったがラストスパート出し落ち着いたけど来た人買ってくれるのでそのまま続行しました。
ラスト1時間は落ち着いたけどポツポツ寄っては買っていってくれて20時にて終了。今日は二階も忙しくその分逆に気持ち楽にできました。

昨日の渋谷1では集客or接客のタイミングにブレがあったと思い、今日はポツポツ寄るなら捌き切れる範囲で自分も接客もしくは?の人に声かけて残るor帰るの判断してまた集客と心がける。あと兎に角プリマを売る(プリマ専用什器があるとやりやすいです)夕方のピークは予想以上にワゴンに群がったので熱量を下げないように注意しました。
今日は条件の良い給料日後の土曜日だったのでラッキーだったが、その他の曜日、現場でも出来るように集客できるように覚えていきます。

MK渋谷part2

11月26日(土)晴れ
資生堂化粧品 マキアージュウォータリールージュ

結果 92本 ドラマティック3本 リップトリートメント17本

マキアージュ渋谷ジャックデー。目の前の109では無料のお試しイベント、お試し後渋谷の各ドラッグ店に行くとサンプルもらえるよーみたいなイベント。
渋1、渋2、サンドラ(他社DJ)、福太郎等、各店舗でイベント。
今回の肝は、一度塗ってきてる人が圧倒的に多いのと試した人は各店でサンプルをもらえるということ。
109でのイベントは基本的に好きな色を塗ってきているので、そこを逆手にとってこっちは周りから見て似合う色が試せるよ、試したらサンプルあげるよで人だかりを作る作戦。
今回は、109からの集客がメインなので、正面にA1ポップ2枚(落ちにくい口紅、本日限定)ポスターの組み合わせをメインに横の訴求は壁に網をテープではりA2の落ちにくい口紅、マキアージュ無料お試し。自分が人間L管でA1の落ちにくい口紅。
何にしろサンプルくれくれが多いので、ここは自分が先頭をきって言葉のすり替え、試す人を増やし本日Pt15倍で345円分つくので実質2000円切る価格で買える、こすっても落ちにくい、本日限りで購買欲をあおってからパスを心がける。
人通りの具合によって手持ちで集客したり、しなかったりの繰り返し。BCさんの手が空けばすぐに人を入れ、待ってる間は自分がトークで間を繋ぐ。
序盤は慣れてない人もいたので、いらっしゃいませだったり、前側向いてだったが売れるのがわかると馴れてきて時間の推移とともに改善されていく。
今日は、朝イチのミーティングで最低80本、目標は100本とのことなのでコミュニケーションもかねて、皆でエイエイオー!をやろうと提案。恥ずかしそうだったが皆やってくれてここからお互いに話しやすくなったのも、自分的には良かったと思う。
時間的な推移は、はじから14時頃までで20本位。
そこから16時で32本、18時で70本。
109のイベントは19時半終わりなので、ここからが普段通りの接客。最後に数字も伸びて上記結果!
いやはや、疲れた。

MK池袋PART2

11月26日 土曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ ウォータリールージュ ポイント15倍 他10倍

お土産 サンプル詰め合わせ、

ワゴンには、FDやアイメイクなども置いてある、一応スノービューティもあり2個は売れた

マキアージュイベントを70店程でいろんな店でやってるらしい、池袋もアネックス、東、隣のサンドラ

高波さん
亀田さん
佐藤さん
柴田さん
斎藤さん
大島さん

12時スタートだが、みんなワゴン集合は20分位にきて、ミーティング、頑張るぞ~えいえいお~ 古!昭和と盛り上がる

30分位から徐々に集まり初めて、14時まで続き、てんやわんや、ワゴンはBCさん2人か3人、2階も居なきゃだし、休憩も回したりで、BCさん1人の時も、自分14時15分から休憩、その間もちょろちょろ売れたみたい

戻ってから、少し集まらない時間もあたったが、とりあえずいい感じで売れていく、

17時で35個位だったかな、その後もいい感じで売れていき、自分は基本ある程度買う気にさせてBCさんにパスを繰り返すが、手がいっぱいの時は自分も手の甲に付けて案内して、10本弱は売ったかな

2階も忙しいみたいで、BCさんは1人だったり、3人だったり、夕方休憩行きたくてもなかなか行くタイミングなく、19時10分から行きました。
20時過ぎて徐々に片付け始めるが、まだまだ寄りがあり終わり間際も5.6本売れた、退店したのは50分位になりました。

新色の口紅なんですけど、新作なんです。今まで無かったまったく新しい口紅で、色ツヤ、潤い持続して、落ちにくいです。3000円位の口紅が多いけど、2300円でお求めやすく、ポイントついて、お土産ついてどこよりもお得、周りからみて似合う口紅提案しますね~

70万はいきたい、50本は売れればでしたが、100万近くいったみたいで、口紅も70本弱は売れたんじゃないかとの事で、池2は今まであまり売れないワゴンだったので、かなり感謝されてとりあえず良かったです

MK新宿三丁目

11/26 (土) 晴れのち曇り

商材:ウォータリールージュ ポイント15倍

目標:ウォータリールージュで150本
結果:130本くらい、他を合わせて150本超え

セクション
石田さん
橋本さん
川崎さん
今橋さん
菅原さん(時短)
李さん

応援
野村さん (担任だそうです)
カワサキさん(新宿東口と掛け持ちのメイクの先生っぽい事をしてる方)

状況
11:20頃にワゴン到着。
ワゴン来る前から、側面が展開しておくとスムーズに終わる。
今日は準備中にテスターがない事が発覚!!!
なんだそれ!?
とりあえず、上からテスターを持ってきたけど、1種類ずつのみ。

そ12時にスタートするも、細かいセッティングをしつつの集客なので、まだ寄りは少ない。
勢いがつくまではワゴンに5人も必要無かったので、石田さんと李さんは上、後は3人残して、集客スタート。

寄せてパスしてを繰り返して、今回は色味表を渡してしばらく待たせる事にも挑戦。
人集りが続いて、案の定テスター不足で回転悪すぎる!
でもまぁ、仕方ない。

14:00にようやくカイホウさんがテスターを持ってきてくれて、プチラッシュ。
15:00にお昼へ。ここまでで33本。

昼中はカイホウさんが集客してくれてたみたいだけど、寄らなかったらしい。

戻ってから、ライト付けたりして、暗くなるのに備える。
集客を再開すると、ポツポツより出してプチラッシュが細かく連続する感じ。

合間にみんなと雑談する。

また寄る。

を繰り返して、17:30で60本。

悪くないが、もうちょい人手が欲しいとこ。
ただ2Fも忙しいようで、中々に悩ましい。

寄らない時間が多い時は無料流し用のボードを正面に付ける。
寄り出したら外すをこまめに。(スペース的にずっと付けてられない為)
購入も悪くないので、今日の感じだったら付けっ放しにしたかったけど、まぁ仕方ない。

戻ったら最終エンドレスに切り替えて、購入を高めてみる。

休憩中にも寄ってたみたいで、みんなのテンションは高いまま!

エンドレス入れ替えて、ラストスパート!!

後は寄りが続くので、パス。

溢れたら待たせて、2Fから借りれたら借りる。
無理なら、ポップ持ちながら、小話したり、人によっては放置。

ずーっと繰り返す。

一旦引いたけど、カイホウさんと石田さんが上で捕まってしまい、終了の合図が来ない….

が、またプチラッシュきて、20:30くらいで片付け開始。

最終は130本超えたくらい。
前々回の時より人手が少なかったが、実績はほぼ変わらず。

パスするまでの時間GMSより短めにしたほうがパスの確率が高い。
寒いし、だらだらとした話は聞きたがらない方が多かった。

でも、丁寧なパスも心掛けつつ、お客さんの顔色を見ながらというのが大切なので、ドラッグの客は雑に扱って良いもんでもない。

次回の自分が読み返して思い出せるよう記録。

当然、みんなと盛り上がって終了しました。

イオン越谷レイクタウン

26日(土)

店内放送つかわず。

とくに特典なし。サンプル二個ぐらいあげる。

セクション
福田さん
木村さん(10~15)
館林さん(10~15)

ワゴン
山崎さん
迫田さん
清水さん(フリー)
藤本さん(12~14)

初ウォータリールージュ、レイクタウン自分初口紅イベント。
去年、イチガンの横で、1人普通のエンリッチドセラムイベントで、口紅、俺やったらもっとうれるのになぁ~と思ってた口紅イベントがようやく念願かなった!

当初、ワゴン用に二人応援がくるうちの1人は営業の藤本さんが1日いるっていってたのに、当日なったら、一時間渋滞で遅刻するわ、昼で帰るわと、逆に邪魔。

せっかく早めに入店して準備終わっても、セクションも忙しく清水さんしかワゴンにいないので、集客ポップは貼らず、興味がかなりある人しか寄らせないし、ミーティングもしてないので清水さんも逃す。そりゃーそう。わかっててやってるからいいの。

藤本さん11:30になっても来ないしセクションも誰も手があかないし、『もったいないなぁー』と、ダラダラしておく。

それでも清水さんがたま~にポツポツ、2~3本は12時までに売ってて、凄い。

12時にようやく藤本さん来るも、お店の人と話してて中々こない。何回も、チラチラ見に行き、早く終われよアピールを繰り返し、12:15に終わったので急いでミーティング。

今日はとくに特典なしなので、もと売り暇なはずだから、セクションもあいてたら、福田さん以外、借りていいように交渉し、こきつかうことに。

ミーティング後12:30から、じゃあやりましょう!と、裏返してた集客ボードをひっくりかえし、集客ポップを張り出したとたん一気により始め、美容部員にパスするまで、勝手に接客するなと言ってあるので、必ず自分で趣旨を話してから美容部員にパス!趣旨を話してから美容部員にパス!を繰り返していくが集客が勝ちまくり、人が人を呼び、長蛇の列!
長蛇の列がまた人を呼び、どんどん人を呼ぶ。

完全にドラクエⅢ発売みたい。

勝手に列にならばせといて、あとは、機械で、周りのひとから~~とか、お正月にも~~とか、基本、無料のイベントだけど、いい色と運命の出会いがあり、欲しい場合でも2300円なんで、そこまで高くないですし。(と、最後に伝えて、)、体験してみます?と聞くと、買う気のないかたは勝手にやめときますと帰るが、安い!とか、みて欲しい!ってなった人は、ほぼ買う!
最後に、列の場所によって、『お客様だと、2~3分でご案内できると~』、『今からだと、10分ぐらいお待たせするかと』とか、『こんだけ大人気でならんでるので15分ぐらいお待たせしますが大丈夫ですか?』とかを計算して話して、口紅の商品シートを持たせ、読ませておく。

こうしておくと、待てない人は帰るが、ほとんど待つし、せっかく待ったから買う!

あとは、この長蛇の列をみて、勝手に次々ならぶ。趣旨を説明。ならぶ。趣旨を説明。ならぶ。の行列ができるラーメン屋状態で、セクションからも人を呼び、全員で接客。

14時すぎてもならんでるので、その時の最後の人の後ろに『ここまでで終了!次回は15:30から!』と貼っておいておくと、勝手にみて、並ばず帰る。

ちなみに何人か15:30以降にちゃんと来て買っていった(笑)

お昼も布をかけて一気にいく!ここでまたタイムパラドックス。

14:15に、お昼でたのに、なぜか戻ると15:50。

L字スタンドに次回15:30から開催とポスターに貼ってきたので、お昼から帰ってきて、布をとると、すぐ並びだす!

待っててくれた方何人か(笑)

ここからは、昼前よりも並び、長蛇の列が人を呼びまくり、趣旨を話してからパスを続けるが、あまりにもくるので、後半、『大人気で中々買えない口紅なんですけど、今日入荷して、今なら好きな色買える上に、まわりの人から~と続けて話す、買う前提の人以外、バンバン帰すも、長蛇の列が人を呼ぶからどんどんたまっていき、まさかの19時まで一回もあかずに続く。

みんなヘトヘトなので、19時に本日ここまでで終了!とまたL字スタンドにポスターつけて貼り出し、その時の最後尾におく。

そんでトイレに行って美容部員接客してるなか、端から片していこうと列をみると、知らない人たちが勝手にならんでる。
少しできた隙間にギリギリセーフみたいに入り込んでくる!

すげーな。
買いますか~と雑に聞くが、買いたいです!と、もう長蛇の列のせいで、勝手に買う気。

あとは、続かないように、最後に立ち、もう終了しましたーと帰していき、無事最後のかたが買って終了!

最終 84本。購入率、90%超えてると思う!

面白かった。

来週の4日も口紅でいくこと決定!

金額じゃなく、本数だと楽だわ。

イズミヤ検見川浜

2016年 11月26日 土曜日 晴れ
資生堂
セラムノワール30%
ポイント10倍相当
お土産はグラナス美容液ボトル、ファンデ

坂本さん
??さん

自分店内放送可能
(3階サービスカウンター内、ボタン押しっぱなし)
原稿チェックあり

場所は下りエスカレーター横

準備中も開始30分間も寄りは悪い
接客しても買わない警戒してるのか?

1時間くらいして1本また1本と単品がポツポツ
気がつけば6本。

13時30分頃に突如ラッシュ
8人くらいに囲まれる。
説明終わり、使ってる人が3本セット。
さらにそれを見ていた人が3本セット。
それを見ていた人が1本、さらに1本。

昼まで3時間で18本。

昼後は少し寄りが弱くなるが店内放送から
帰ってくると2人くらいワゴンにいる。
その後も3本セットが2人。
あとは単品買いが続き。
5時半に在庫33本が完売。
その後はスプラッシングを売り。
これも在庫3本を売った所で時間がきて終了。

応援ゼロでワゴンには終日1人。
在庫数が少なかったから完売にはなりましたが
他の店に比べて警戒心が強い客層かなと思いました。

美容部員さんにはまさかこんなに売れると思わなかったと喜んでくれてよかったです。

ヒューマンスカイの現場だったみたいで
石神さんという人がデモやらずに
2日間で赤ジェル120~130個くらい。
石神という人は聞いたことなく
赤ジェル流しで50~60個くらいなら
無名のやつでも売れるんだなぁと。
まだまだ頑張らねばと思いました。