日: 2016年12月17日

12/17 (土) 晴れ

商材:エンリッチドセラム&クリームと出来ればハク

結果:セラム4、クリーム2、ハク(小)2

セクション
岡田さん(LBC)
北岡さん
土屋さん

応援
渡辺さん(イオン春日部)

放送:事務の方が読む(今日はイベントの為3回のみで時間指定あり)
完全に意味なかった。

状況
事前確認で、ハクと言われたが、話し合った結果上記に。

セクション前にワゴン。(今までと同じ場所)

POPは、まず自分で考えて展開。
後に有賀さんに相談して、変更した。

マックスのチーフが今日は休みの為、特に気にする事なく展開して良いよ～との事。

スタートしても寄る気配皆無の為、長めにミーティング。
ワゴン応援は土屋さんと渡辺さん。

1組寄るが、自分接客しても買わず。

次は渡辺さんに接客してもらい、ちょっと寄りが続いてみんなで接客するが買わない。
早速相談してみる。
改善案を取り入れて変更。

トークも大きなミスは無いし、お客さんは最後まで聞いて行くが、買わない。
ただ、ワゴンの雰囲気は良い。

12時まで0。
寄ったのも4組程度。

12:30、ワゴン隊でお昼へ。

戻って、無料プレゼントPOPとしわたるみPOPでクルクル。
声出しで、寄せる。
全員埋まるが誰も買わず。

同じ方法で寄せる、買わないの連続。
お客さん、、、厳しいのか?自分達なのか。

自分売れてないので疑心暗鬼。

少し、雑談して過ごしてると、土屋さんが接客した方が戻って来てセラム1個。

やっと売れたねー!と少しだけ息を吹き返す。

15時までその1個のみ。

15時から客層が変わり、ポツポツ売れ出す。
パスして決まるが繰り返される。

17:00でセラム4、クリーム2、ハク2。

午後休は返上したかったが、目の前のパン屋でワゴンが見えるからと、ワゴン隊で休憩。

しっかし、寄らない。
戻ってからサンプルキャッチ開始。
それでも捕まらない。

渡辺さんと交代しながら、誰が先に捕まえるか合戦。

渡辺さんが早かった…。
パスを受け、自分が接客したが、買わない。

くー。
厳しい。
午後休以降は、0。

無料が多すぎるのか???

ん～。
わからない。

寄せる事ばかりに集中して、購入率を上げる事がおざなりになってしまったのが良くなかった。
お土産の見せ方や、話法のミーティングなどの精度が低かったのも致命的だったか、、

チームに持ち帰って検証。

終日通して、客層は若い。
セラムノワールが60本売れたのが信じられないほどに…
今日は普通の土曜だったからか夫婦や子連れが多くもあった。

何も無い日は、メイク系、感謝デーはスキンケア系でワゴンを組むと良いかもですね～と話し合いをしながらお片付け。

リベンジしたいお店。

17日(土) エンリッチドセラム、クリーム

店内放送なし。

エンリッチドセラム ポイント10倍、クリーム 15倍。

セクション
小川ＬＢＣ
沼井チーフ
高木さん

ワゴン
中山さん（来月から茨城）
石飛さん（イオン南越谷）
カンガルー小川さん（12~13)
カンガルー明地さん（16:30~18)

ここ最近いつもアリオの日（第三週の日曜）開催で人が多い日だったが、ひさしぶりの土曜日、しかもハッピーデーの前日。

これはいい日！
明日アリオの日でハッピーデーだから、今日くるひとは完全にいつもと違う客層だし、ケチじゃないはず。

そして、お店的には11~19がピッタリなお店だが、ここは小川さんが早番を早く帰してあげたい願望から10:30~18:30でピッタリ18:30には片付け始めてしまう店。

なので、11時まではお客さんもいなくてガラガラだし、いつもは11:45ぐらいから接客しだしていく感じ。

いつも通り+少し改良して設置。
全然、だれも来ないが11時すぎに１人、少したってもう1人寄るが、中山さん、石飛さん、それぞれ接客するも厳しい感じなので、じゃあミーティングでもしようかと準備終わらそうとするところに、向こうからやり方教えて～との事。

タイミングバッチリ！

丁寧にミーティングして開始。

ただ、店内全然、お客さんいなく、接客ほとんどできず、12時に。

今日は『アイドルカレッジ』という12~15才ぐらいのアイドル予備軍達がとなりのアリオモールで13時と16時にコンサートのため、メインの休憩時間はそこにあてるため、12時に石飛さんだけお昼にいってもらう。

そして代わりにもと売りからカンガルー小川さんがくる。
なにか手伝いますと来たので、今日はハッピーデーじゃなく人が少ないので、接客じゃなくサクラに徹してもらう。

これが当たり！

人がポツポツ寄ってくる。

そして、セラムとクリーム紹介して、迷ったら、『肌チェックして必要な方、みてみます？』
で、もと売りにパス。

この一時間に、6人もと売りにパス。
どっち買おうか？の状態の客をパスしたのに、中山さん二人ふって、二人とも買わないし、１人怒って帰す！
あとで昼中に小川ＬＢＣとなんでそんなことになるの？と軽い説教。自分では思ってないだろうけど、中山さんは基本ふわふわいいかげんに働いてる。

１人小川ＬＢＣにパスした人は両方買ったらしい。これでこの時間に五個。

13時になり、石飛さん帰ってきて、コンサートも始まり、お昼に。

この間、０。

帰ってくると握手会をやっている。12~15才にかなりのおじさんが群がり、見ててキショイ。少し凹む。

そのあとは、ほんと寄らず、ポーツ、ポーツな感じ。

一回、一瞬だけ群がり3~4個売れただけ。

16時からのコンサートが始まったので夕方休憩に。

帰ってきて、遅番のカンガルー明地さん来てるので、また借りてサクラに。
そうすると、ポツポツよってきて、2回ぐらいラッシュがあり、ポツポツ売れる。

18時以降は人も少なく、たまにパラッときても中国人なので、中山さんに接客いってもらうがもちろん売れず。たのしく雑談。

終わり間際に少しチョロっとでて、案の定、18:30に一気に撤収。

片付けてお店退店時間、19:02。はえー

最終 元込み 18個 （エンリッチドセラム 8個 レフィル 1個、クリーム 8個 レフィル 1個）

埼玉の異動者リスト見せてもらったが、中堅どこの異動が多かった！

各自、営業さんや美容部員の異動情報、他の県のを確保してねん

12月17日 土曜日 晴れ

資生堂 コラーゲン 30オフ ポイント10倍

1箱 2本 2箱 5本 3箱 1箱 プレゼント

小沢さん朝病院寄って、インフルエンザらしく お休み

ワゴン 大沢さん 菅原さん 菅澤さん 吉野さん 時短

11時スタートで、最初に接客したおばあちゃん 戻ってきてくれて 1箱 大沢さん コーナーで他の物もまとめてました。

その後 1箱 前半は少なめなので、早めに休憩 12時20分 3人休憩 自分少し様子みて残ったが、50分から13時30分 短め休憩 その間菅原さん1箱売れたらしい

ポップもたまにクルクル、チケットも少し使いました。

その後は、ポツポツ来て、まあまあ売れるが、購入率も悪く、あまり数字も伸びない
大沢さんがマックスさんに3箱売ってくれたりで、夕方休憩後 17時で18箱

後半 売れればだったが、やはりポツポツ で26箱 でしたが、吉野さんが6箱買って、菅原さんが1箱 大沢さんも1箱
橋本さんも買うらしい、あら～BCさん買うのね～ なので35箱位？

12月15日(木)
資生堂化粧品　セラムノワール　30%OFF
結果　32本

岩室さん
大嶋さん
川合さん

今回は特にお得もないワゴン。
金券がないので、複数買いは見込めない。
なので、こつこつ、多くても2個買いで進めていく。
何もない日なので人は多くはないがぽつぽつと人は寄り、興味のある人は買っていく感じ。
大嶋さんは、内勤に戻ってしまうらしく今回でしばしのお別れ。ちょっと寂しい。
川合さんは武蔵狭山以来で相変わらずの資生堂エリート。とても良い人。西くんのことをどこまで、触れていいか最後まで分からずその話題は避けた(笑)
しかし、何もない日の所沢は厳しい。
基本は自分が決めてパス。埋まってるときは、元売りがあいてればバスの繰り返し。
お昼頃めっきり人がいなくなりご飯に。
ご飯から戻り、やはり集客は厳しいがぽつりぽつりは来るので、確実に落としていく。
お土産を少し増やし、豪華に見せて2本セットの購買も促す。
そこそこ2本セットも売れるようになり安心。
夕方休憩は17時過ぎのラッシュを考えて早めにでる。
夕方は、想像以上の混み方はなかったがそれでも立ち止まり率は上がり何とか上記結果。
やはり、所沢はなめられない。