2016年 12月23日 金曜日 曇り
コーセー
雪肌精
SB2種、乳液3種、クリーム2種、B.B
化粧水乳液トライアル40%オフ
その他30%オフ
ポイント10倍
斎藤チーフ
小林さん
和田さん
木南トレーナー
大和久さん
オウさん
今日も寒くない！(やばい時に比べて)
しかし風はある！
夜はめちゃめちゃ寒く
薄着で来てしまい大失敗。
限定ボトルしっとりは売れ過ぎてまもなく完売。
今日もリミッターを外す
12時30分から20時まで
ずっとラッシュ。
定価商品や30%商品も
ちゃんと事前にお土産説明して売れました。
途中化粧水と乳液のトライアルの数が
余っていてはけたいとの事で
それを全面に押し出して展開。
結果は117万でした。
休憩は鈴木さんと野坂さんと一緒に行けて
ほっこりしました。
12/23(金) 晴れ
●プリオール・カラーリンス ￥1280(税抜) ポイント10倍、ボーナスポイント150
●結果・28本
●セクション・及川さん、大川さん、熊谷さん、北詰さん
※酒井さん休み
●お土産・少しシャンプーセット。それ以降は1点にAgミニスプレーと。2点でAgミニスプレー×2、マキアファンデ、×3。3点でAgミニスプレー×3、マキアファンデ×3、×7。
いつものセクション近くの交差点角。ワゴン2台。並列だったのを縦横L字に配置。L字管をワゴン後ろ、左右に設置(左側のL字はワゴン隠しに使ったり)エンドレスは左右、もしくは角から流しました。店内放送は自動で流すか聞かれたが自分から連絡して流してもらう。美ガーデン内エンドレスも使用。
準備中に外人女性に売れる。気付いたら英語だったがなんとか？葛西にしては幸先良いと思ったのも束の間。
最近行くと必ず１人はいる変なんおばちゃんを接客して、昨日使ったら爪まで真っ黒で落ちないわよーと言われ手を見せられる。絶対違うだろーと思ったがやんわり対処。他にお客さんいなくて良かった。
まだ館内の人も多くなくポツポツ拾って接客を心がける。特にセット売りを必ず声かけ。
11時台で2本。12時に入って直ぐ3本セットが出てここからだと思ったがその後沈黙。無料POPを少し貼ってみる(外側導線上に)その後1、1、1本出るが寄りが良くない。館内もまだ落ち着いてるので13時半に昼休憩へ。休憩中は特売エンドレスを流しておきました。
戻るが売れてない。
たまに大川さん、熊谷さん、北詰さんの誰かしらワゴンに着いてもらう。1、2本出る。
15時から少し波が来る。やっと。しかし、自分が１人の時に限ってなので取りこぼしも。
15時台に5本追加。16時台に5本追加。
サンプルキャッチも始める。しかし芳しくない。
デモを視野に入れて、先ずはチケット配って来た人を接客するパターンを試してみる。
自分がマイク使って食品側でチケット配って、美容部員さんたちが接客。しかし、チケット受け取るのは家族連ればかり。毛染めしてないだろーな人ばかり。10枚配る前に止めて戻る。やっぱり失敗。皆さんにゴメンナサイと謝りました。
今度は美容部員さんたちにチケット配ってもらって自分が接客。しかし、やっぱり若めの客層、家族連れで数人接客するも不発。
結局、ザワザワ盛り上げるより無人にしたり、しれっとしてるときて接客パターンで17時台は3本追加。
その後は北詰さんにワゴンに着いてもらいサクラ効果を狙うも不発。クルクルや声出しもするが不発。やっぱり無人、気配を消す、チラ見をキャッチで接客して購入パターン。
19時回り、19時半近くまでやらせてもらって4本追加てワゴン終了。
カラーリンスだけでは不安だったので鈴木さんと話た時のアドバイスで赤ジェルもワゴン隅に置きました。しかし売れず。
カラーリンス、白髪がないと買わない現実を実感。興味ない人、関係ない人寄せても意味がなかった。
今度こそはと臨んだ葛西。しかし今回も売れず。
徐々に色が入ることに難色を示した方に、シャンプーをする前の乾いた髪に使うと色が入りやすいですよと言ったが、美容部員さんから指摘があり、その後はちゃんとシャンプーしたあとタオルドライすればと案内しました。すみません。
2016/12/23(金 祝) 晴れ一時雨
資生堂
マキアージュ口紅 ウオータリーエッセンスルージュ ポイント15倍
リバイタル 40%OFF ポイント10倍(目元シート、アイクリームのみ)
目標:売上300万円、口紅100本(本来は60本)
結果:300万円over、115本
石田さん
三神さん
橋本さん
島田さん
××さん
川崎さん
今橋さん
単さん
栗原さん(応援)
××さん(応援？)
年内最後の新三資生堂。
ザコラで入った際に石田さんと目標の共有。
売上300万円が第一優先。ワゴンにはマキアージュ口紅も置くので60本目標とする。(300万円の売上を作りたいなら展開でリバイタルの割合を増やさないと厳しい、口紅にそんなに力を入れられないと伝えたため。)
だが、年内で営業海宝さんがアインズトルペへ異動が決定したそう。
なので、有終の美を飾りたいとかって朝のミーティング時に言い出して、口紅60本→100本へ変更となった。
簡単に100本って言うなと思いつつもスタート。
店舗両サイドに落ちにくい口紅
3Dで資生堂本日特売
ワゴン目の前上に落ちにくい口紅 でセッティング。
エンドレスは口紅8割、リバイタル40%OFFを2割。
口紅の寄りがいい。12:00ちょうどにエンドレスを入れてから、川崎さん、今橋さんがポンポンと売る。
すげえ、自分、繋ぎの役割してないのに…。西さんとの口紅ワゴンの経験で勝手に捕まえて、勝手に売れる力があるらしい。
遅番も降りて来た12:30からミーティング。(んで、上記目標100本へ変更)
他のメンバーもどれくらい売れるのか後ろから観察。けっこうやる。
30分ほど様子を見ていたが、本来の目標の60本は簡単に超えそうな雰囲気。
逆に中国人のリバイタルへの食いつきが弱い。こっちで数字を作るのが本来の自分の役割なので、どうしようか悩む。
結果、リバイタルの露出を増やすことに。
リバイタルのポスターを天吊りする。そして、手持ちボードに「リバイタル40%」を中国語で書いてクルクルすることとした。
(お昼休み中にチーム有賀に相談してもらった案の店内に貼るは、スペースがなくて断念。)
お昼後も、口紅は各BCさんが勝手に売ってくれる。
自分はリバイタルを集める工夫をする。
1～2時間おきに数字を教えてくれるのでペースを考えると…少し足りないかな？
口紅は相変わらずいいペースで売れているので、多少売りにくくなったとしてもいいやと、3Dに「ワゴン内最大40%OFF」を追加。
特にそれ以上は考えつかなかったので、そのままラストまで。
金額の推移は以下
14:00 25本
15:00 94万円 52本
17:10 195万円 92本
18:10 205万円 98本
19:00 230万円 105本
退店時 300万over 115本
上がる時もリバイタルをカゴにいれた免税列に並んでいるお客さんがたくさんいたので、その後も数字は伸びると思う。
12月23日 金曜日 祝日 晴れ
ソフィーナ オーブ 40オフ ポイント10倍 プリマポイント15倍
東さん
中島さん
宮本さん
ダンさん
？？さん
自身初のアネックス、
最初寄り悪く、13時前から寄りよくなり、まあまあいいペースで売れる
13時位から休憩回す感じで、自分は13時50分から、時間差でアリと野坂と合流してランチ
戻ってからもまあまあ集まり、売れるのだが、やはり口紅単品買いが多く数字はなかなか伸びない
17時で20万位
夜のラッシュを期待するも、普通にポツポツ売れる感じで大きく盛り上がる事なく、終了した。
30万
12/23 (金) 祝日 晴れ
AUBE 40%オフ ポイント10倍
プリマ ポイント15倍
コーナー
永木さん(1月から銀座店中心)
森さん(1月から有楽町のチーフ)
郭さん
リュウさん
井上さん
来年1月から墨田区担当になるとの事。
状況
12:00～14:00 20万
14:00～16:00 40万
16:00～20:00 60万
暖かい。風もそこまで強く無い。
展開は3Dを使わず、正面特化。
落ちにくい、本日特売をA1で。
２枚の中央ちょい下に年内最終
側面は店にある如意棒でA2口紅とポスター。
細かいPOPを貼っていた最初の40分くらいは寄ってこない。
エンドレスも40%、最終を強めにいれていたが、勝手には寄ってこない感じ。
POPクルクル発動してから寄る。
チケットも、前回と同じく目の前で手書き。
今日は半々で持って来たので、状況に寄って使い分ける。
渡す時の一言目は「今からなんです」
14時まで寄り続けて、一旦引いて、すぐにまた寄ったのを確認してお昼へ。
戻ると人集り。
ずっと寄ってたみたいで一安心。
その後も寄り続けて売れ続ける。
永木さんも余裕が出て来て、みんな接客中の隙に2人で雑談。
井上さんが今日は16時くらいまで手伝ってくれたので、かなり助かる。
17時で少し落ち着いたので休憩へ。
戻ってからは風が強く、一気に寒くなってきて、寄りも悪くなるが、前回より人通りもあるし、ポツポツ寄ってくるので、19:30頃までは売れ続ける。
しかし、今日は珍しく上で数字が稼げず、60万でフィニッシュ。
23日祝日(金) マキアージュ口紅
店内放送、自由。
セゾン5％
セクション＆ワゴン
鈴木ＬＢＣ
越智チーフ（来月から武蔵境）
白石さん
北原さん
清水ちゃん
小橋さん（イオン練馬）
待ってましたの口紅！
前回、人は100均にうじゃうじゃいるのに寄らないストレスが半端なかったので、口紅なら寄るだろうし、三階まで上がって来るだろうと期待ワクワク。
鈴木さんから、手が空いてたら全員ワゴン手伝うとのことなので、全員にしっかりミーティング。（それでも北原さん全然きいてなく、小橋さんも前半に少し手直しするが、鈴木さんはちゃんと言われた通りやってくれる。）
ミーティングの最後に、普通にやったら今日、40本だと思うので、みんなできっちりミーティング通りにやっていただければ60本いくと思いますので、がんばりましょー！
とハッパをかける。
それがダメだった。
そのあと、15~20分に一回、店内放送入れるが全然 誰も来ない。
正直、何回か入れて、たまーに１人くるぐらいで12:30まで引っ張って２本。
ここんとこ、口紅で滑り知らずなので、ものすごい焦る。
１便をお昼にだし、粘ってみるが、全然ダメ。全然こない。ものすごい恐怖。
13時すぎになり１人お昼へ。
心配なのでさっさと食べて、早めに売り場に戻ると、お客さんウジャウジャ。１便帰ってきて、いれかえで２便がお昼出て5分ぐらいでもと売りが激混み。
みんなもと売りで接客、しかももと売りで待ってるお客さんまでだす。
ワゴンにもちらほら寄るが売る人がいない。
もと売りの状況みるが、そっちも人手が足らない感じ。
ここで俺のなかで何かが弾ける。
もうしょうがない。いないのはしょうがない。
ポツポツ拾おっと。
合間みて、１人ぱすして、合間みて、１人パスして。
このまま続く。こっからが普通のワゴン。17時まで続く。
なんだかんだ、みんなも慣れて、ポツポツ売る。
17時以降ペースは減るが19時まで話ながらダラダラ続き終了。
最終 39本だった。おしい！あと1本売りたかった！お昼、へんなプライドなくして、さっさとお昼、いけば良かった。
12/22(木) 雨のち曇り、昼過ぎから時折風強い
●ソフィーナ・AUBE 40％off、ポイント10倍
プリマはポイント15倍
●目標・店長には45万で50万→結果・52～53万らしい
20:00…51万
●セクション・吉田さん、河野さん(マスク着用。まだ本調子じゃないみたい)、五十嵐さん、原山さん、リュウさん(相変わらず扱いに困る)
●お土産・1点でサンプル詰め合わせ。プリマ、NPP商品買うとプリマパウチ8日分。プリマ2点でミニボトル。
今日は天気予報確認で夕方から雨、昼から強風有りとあったので3Dは止める。
ワゴン右側にプリマ什器設置してある。
ポスターの上に左から40％off、落ちにくい口紅、プリマ特売をA2で。その上に看板から落ちにくい口紅、40％off。通りから見えるPOP、ワゴン近くから見えるPOPの感じで貼ってみる(河野さんがポスターを上側に貼りたいと言ったので苦肉の策)
店舗左の壁に風対策で網固定してから、落ちにくい口紅、40％off。
店舗右側の什器に落ちにくい口紅。
事前連絡で口紅を売りたいと言っていたので(前回自分が入った時、39本？だったそうで50本売りたいと聞く)基本口紅集客展開にしました。
クルクルPOPも口紅＆40％off。
エンドレスは左右に流しました。
準備中から雨が降り、ツラいスタート。
昼休憩を早めに回そうと思っていたら、河野さんも同じ考えだったようで早めに回してくれました。
夕方からは、明日が祭日で人通りは増えるけど忘年会などで足も早いだろうから、夕方以降はプリマを売りたいと言われたので頭に入れておく。
13時には雨が止み、ここからポツポツと、いや、ポツーンポツーンと寄りだす。
14時から自分が昼休憩へ。
戻ってみると寄りがマシになってる。ポツーンからポツポツですが。
クルクル＆ベル＆チケットで集客強化。一時だけ集中したりするが、だいたい美容部員さんちょうど埋まるくらいの波が来たり来なかったり。寄せては引いての波打ち際のワゴン。
17時からプリマ押しにして間もなく終了エンドレス。
ここから少しずつ寄りが良くなる。なので自分夕方休憩少しだけもらって戻る。
18時～19時が今日一番でした。
※18時から3時間、店舗左端で「ウコンの力」のキャンペーンがありました。男性営業さん？が声出し、コスプレした女性がキャンペーンガールの組み合わせ。邪魔だった。
残り1時間はプリマ押しのエンドレスで(河野さん指示)
20時にワゴン終了。ワゴン片付け中に店長からプリマの返品数点。勝手に持って行った人？もしくは違う場所から持って行った人？ワゴン見てて接客して持って行った人しか見てなかったけど残念。今一度ミーティングを見直します。
今日は雨が降らずに助かりました。しかし、なかなか寄せれない。やはり渋谷は難しい現場だと痛感。上での売り上げもあったのでなんとかなったと思う。最後まで売り上げ推移を聞かなかったし、言われなかったので最後までドキドキ。いや、未達も覚悟してました。
メインワゴンの展開をもっとシンプルに認知出来るように考えます。
夕方の通行量ラッシュ時に警察官よりあまり歩道に出て通行を妨げないようにと注意されました。その後は様子見ながらやりましたが、二度目はなかったです。
渋谷part2では山川さんがケイトワゴンやってました。前回も今回もカブった。
12/22 (木) 曇り時々雨
商材:ウォータリールージュ ポイント15倍
結果:40本
セクション
林さん
押田さん
応援
柴田さん(他店と掛け持ちみたいな感じらしい)
KS
中田(なかだ)さん
高橋さん(年内で退職)
久保田さん(12年前にBCだった方)
状況
店長さんはお休み。
準備に時間がかかり、11時スタートだが、実際は展開が落ち着いたのは12時過ぎくらい。
ワゴンが余りに脆く、強風で吹き飛びそうだったので、組み立て直すのに余計な時間かかってしまった…。
到着すると、英雄凱旋モード。
嬉しいけど、最近の結果を思い出して、苦笑いしか出ない。
今日は、中田さんが11時からワゴンに付いてくれるが、マスクしてて、また体調悪いのか～!と突っ込んだら、親がインフルで一応、予防と感染を防ぐためとの事。
前回まで普通に使えていた、交差点付近に出してた場所は展開NGになってしまったらしい。
朝は知らなかったので、普通に展開。
(午後休前にトモ君から聞いた)
序盤は寄らなかったので、中田さんへミーティング。
たまに恋バナ。
雨もぱらつきいたので、さらにミーティング。
恋バナ、恋バナ、ミーティング、恋バナ。
1組寄ってきて、パスして中田さん1本売る。
その間寄ってきた方へ渾身の接客して、ぽつんと置いてあったスノビを買っていく。
不可抗力だけど、中田さんが驚愕してわざわざ林さんに報告しに行って、降りてきて、褒めまくられて、林さんコーナーへ戻る。
ここ、本当に優しい。
お昼過ぎにトモ君現る。
おれ、すっかり忘れてた…
今日、隣でソフィーナワゴン。
ちょっと展開にPOP追加して、接客して売れてからトモ君とお昼。
休憩中に1本売れて、接客は3回。
まぁまぁ寄ってたみたい。
雨も上がったし、何より柏東なのに風が全然無い!!
ただ、暗い。こんなに暗くなるのか…。
ライトの重要性を痛感。
爆発的な寄りは全く無いけど、ポツポツ売れていく。
押田さんとは初めまして。かなりの人見知りオーラなので、ミーティングせずパスだけしてみる。
売れる。
まぁ、中田さん休憩中だけワゴンに居るみたいだから、立ち位置といらっしゃいませ言わないで下さいね～と、プチミーティングして、ほぼ放置。
こういう方と手っ取り早く打ち解ける方法は、自分が接客してる時にお客さんと盛り上がってる姿を見せつけて、巻き込んでパスしてると勝手に仲良くなったみたいになる。
今回もそれで、いつの間にか仲良し。
中田さん戻ってきて、恋バナ、POPクルクル。
16時にKSさん2人がワゴンに加わって、賑やかになる。
もう恋バナ出来ないのが残念。
だけどしっかりミーティング。
その後で休憩。
雨が降ったり止んだりで寄りはイマイチ。
17時まで強い雨。
それ以降は、またなんとか曇り。
気温はなんだか生ぬるい感じ。
溜め込んできたMQポスターも出し惜しみせず、雨に晒しながら、展開をちょっと広める。
寄って来たら減らそうと思っていた無料POPも目立つ場所に増やしていく。
エンドレスを最終に切り替えて、ポツポツ。
みんなと雑談しつつ、立ち位置は都度変えてみたり。
本数は微妙だったけど、とりあえず円満に。
柏東の展開も難しくなる。
L字が4本、毎回確保出来るのと、後はライト、風が強い時はL字も3Dも使えないだろうから、色々と考えておかねば。
12月21日(水)晴れ
資生堂化粧品 ザコラーゲン 2448円
結果5箱
準備早々、鞄が盗まれテンションが下がるが仕事は仕事なのできちっとやらねばと用意を進める。
隣の渋1では、やまちゃんが、りゅうちぇるのCMで話題のぱっくん酵母。
最近、渋2は正面のポップを色々試していて今回は無料試飲会でいってみたが、結果的には特売の方がよさそう。
お昼前は0箱、久々の0飯。
やまちゃんも丁度出るというのでガストで昼飯を食う。
戻ると2箱出てやや落ち着く。
そこからは、本当に止まらない。
試飲が悪いのか？給料日前だからか？とにかく、足が早い。
色々と悩むが、打開策もなく止まる人には案内を続ける。
そこから、1箱売れ17時15分頃に夕方休憩、鞄は取られるし、売れないはの二重苦。気持ちも思い。
18時過ぎより急に寄りが良くなるが、無料試飲会の弊害で買う人は少ない。
一人来ては、二人目がくるがヒットしない。
最後に一人飲んでる人が来て、2箱で終了！厳しい一日でした。
その後、遺失届けを出しに渋谷駅前交番にて書類を書いて、帰路につく。
そして、めちゃめちゃ不気味なことがおきる。
取られた、鞄が家の前に置いてある…
開けるのも怖いのでそのまま交番に相談に行き、帰りました。
まじで、誰かのイタズラなら申告してほしい。
結構、ノイローゼ気味です。