1/23(土) 曇り
※鈴木さん、奥田でお試しワゴン
●資生堂・セラムノワール25％off、￥4050(￥3750)、ポイント10倍
●結果・36本
●お土産・1本でAQL化粧水ミニボトル＋ツバキ等
2本で＋ミニカラーリンス＆シャンプー×1
3本で＋ミニカラーリンス＆シャンプー×2＋グラナスファンデーションパウチ＋薬用クリームパウチ
●セクション・小沢さん、広瀬さん、吉野さん、滝沢さん、橋本さん、KSの伊藤さん
※ワゴンは、小沢さん、広瀬さん、橋本さん、KSさんが立ち代わり入ってくれました。
11時スタート。１時間前に挨拶して入店。
POP、エンドレス等は鈴木さん準備。その間に自分はミーティング待ちしながチラ見があれば接客しようとポジショニング。
因みに昨日、自分が歯が痛くて我慢できず歯医者に行って頬が宍戸錠のように腫れてまして、見てわかるぐらい腫れてるのでネタになり、ある意味助かりました(途中痛み止めも使用)
11時頃にお手すきになった小沢さん達がワゴンにきたのでミーティング。2/3話したところでお客さん寄って来てそれぞれ接客へ。小沢さん3個セット決めたり、BCさんが1個出したりして、その後ポツポツ寄り出し1本1本売れていく。13時で10本くらい。
その後は寄りが減り13時半頃から昼休憩を回す事に。ワゴンに広瀬さんを残して小沢さん達と一緒に昼休憩。喫煙所で小沢さんと鈴木さんと一緒に談笑。
戻って15時前まで寄りが悪かったのですが、それから寄りが戻りワゴンが賑わう。１時間くらい売れ続けてまた16時から引く。16時にKSさんが来られたので自分がミーティング。セラムノワールのワゴン初めてなので2回ほど。自分も練習になりました。実際にやってもらって購入にはならなくても、お客さんの頷きも多くそこは褒めてクロージングのポイント伝えたりと、ホントに自分の為になりました。また17時から1時間賑わい売れ続け18時過ぎてポツポツ。
小沢さんが体調不良(風邪だったかな？)で18時くらいに上がったのですが、自分の歯痛、あと夜の降雪も気にかけてくれていて30本以上売ってくれてるからと18時半に上がってもいいよと残ったBCさんに言付けてくれていて、有り難く18時半過ぎに上がらしてもらいました。片付け中に1本売れて最終計36本。
今日はスタートから13時、15～16時、17～18時の三回寄りが良くその時間帯にたくさん売れました(平均10本くらいの感じ)2本セットが3～5、3本セットも3～5売れた感じ。
基本は鈴木さんから教わったトークで実践。途中、気の早い方、足の早い方にはカラーリンスの要領で髪を染めてます？と入り白髪改善から案内してハリコシup→頭皮改善→育毛と繋げたトークにしたりしました。どのくらいで効果あるの？って聞かれると困りましたが、正直に徐々にをちゃんと言って髪の生え変わりサイクルから伝えました。
今回はBCさんの販売力もあり終始良い感じのワゴンだったと思います。どの現場でもそうですが、今後は寄りが悪い時間帯にも寄せれるようにエンドレス工夫などで改善していきます。